關于企業員工培訓工作的分析與探究

吳永莉

【摘要】員工培訓工作關系著企業的健康發展，一定程度上決定著企業的市場競爭力。做好企業員工培訓工作既可以促進員工自身素質技能的提高，也可以為企業的發展注入新的力量源泉。因此，充分認識到企業員工培訓工作的重要性，并科學合理地進行開展，才能發揮出培訓工作的重要作用，使企業的發展進入到良性循環之中。

【關鍵詞】企業 員工培訓 重要性 建議

在經濟全球化和我國加快經濟發展方式轉變、促進企業轉型升級的新形勢下，企業的長期可持續發展越來越依靠人才的力量和創新能力，因此加強和創新企業員工培訓工作就顯得格外的重要。傳統的企業員工培訓理念、方式、方法等，已經不能適應當今企業發展的需要，企業員工培訓工作急需從實際出發進行創新和發展。

1對企業員工培訓工作重要性的再認識

1.1企業員工的培訓是指企業為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為，以利于提高員工的工作績效，增強員工對企業目標的貢獻而進行的有計劃、有系統的各種教育活動，通過培訓以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務，也保證員工能夠適應企業的發展，滿足自我成才的需要，它是企業的一項基礎性、戰略性的工作，是企業整體工作的有機組成部分。

1.2人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，創造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立于不敗之地，而取得人才的最直接最有效的途徑就是加強企業的人力資源培訓和開發，實踐證明，員工培訓是企業人力資源開發的一條重要途徑，也是企業獲取持續競爭力的源泉，因此，員工培訓與開發是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑，是“終身教育”和“終身學習”新理念的具體體現，它對提高企業競爭力和效率、節省成本、維持穩定的工作標準、建設“學習型企業”具有重要意義，搞好培訓工作對企業和員工來說是雙贏之舉。

2當前企業員工培訓工作存在的現實矛盾

2.1重管理忽培訓。企業人才主要分為管理人才，技術人才和技能人才。我國企業目前對于人才的培訓還主要側重于企業經營管理人才的開發。相比之下，我國企業對于技術人才和技能人才培養意識較弱，除了學校里學來的知識，主要就是靠企業中老員工的“師徒帶教”或“青藍工程”以及自己在工作中摸索學習。企業缺少對技術技能人才的長遠培訓規劃，所以這兩類人才的知識長期得不到更新，在技術上和技能上很難得到創新，直接影響到了企業的工作效率。

2.2重視現有人才培養，輕視后備人才的培養。從我國企業人力資源培訓現狀來看，大多數的企業都比較重視對現有人才的使用，對于后備人才的培訓與培養則很欠缺，缺乏長遠發展的意識。過去，我國企業作為國家的支柱企業吸引了大批的高校畢業人才，并有計劃的對其進行培養，形成了“階梯式”的人才隊伍。后來伴隨著形勢的轉變和企業改制的現狀，我國企業的人才培養呈現出后備不足等情況。現在很多企業都建立了后備人才庫，只是在后備人才培養方面針對性不強，從而在一定程度上阻礙了企業后備人才的培養和發展，使企業發展失去了新的活力。

2.3企業培訓形式單一，培訓內容脫離培訓對象。在當前的企業發展過程中，企業在對新員工的崗位引導培訓方面作的比較到位，企業新員工能夠根據培訓主要內容來適應企業的需要。但是，企業對員工未來的提升與發展方面的培訓涉及很少，在培訓的方式上，很多企業只是單純的組織學員觀看各種培訓光碟、聽取各種管理者報告、臨時參加市場上相關主題的公開課，或者通過熟人介紹培訓師到企業講講課，沒有給新員工深層次的培訓空間。由于沒有很好地對培訓進行設計和規劃，培訓的形式單一、內容枯燥。這樣一來，形成了員工對培訓的抵觸，甚至反感，難以適應培訓對象的需要。

3優化企業員工培訓工作的幾點建議

3.1要轉變傳統的培訓理念和觀念，樹立正確的培訓思想。只有創新企業培訓理念，才能實現員工培訓意識的增強;只有培訓觀念得到創新，才能使企業樹立正確的培訓思想。企業培訓理念的創新主要體現在以下四個方面：第一，要牢固樹立“人力資源是第一資源”的觀念，切實將員工培訓列入企業人力資源管理重點和企業中長期發展規劃，將員工培訓工作放在管理第一高度去重視，同時要加大對企業培訓的投入，而且要將這個投入優先于其他投入來考慮，從企業可持續發展的角度正確對待人力資本投入與產出的關系。第二，員工培訓必須具有時代性和戰略性，既要符合時代發展的需求，也要和企業的戰略發展相結合，從更高更長遠的角度開展企業的員工培訓工作。第三，員工培訓要注重從企業人才隊伍建設和員工的實際出發，突出企業關鍵崗位和核心崗位人才的培訓，把培養一專多能的復合型人才作為企業培訓的主要方向，把培養知識型和高技能型相結合的緊缺人才作為培訓重點，把培養轉崗和富余人員的培訓作為企業人力資源的重要補充，使企業人才隊伍得到有效的補充和發展。第四，員工培訓要堅持“以人為本”的培訓理念，注重分析不同員工的不同需求，關心員工職業發展需要，從實現企業和員工互利共贏的角度出發，引導員工樂于參與企業的培訓，切實解決企業組織培訓員工不積極、培訓效果不理想等問題。

3.2建立充滿活力的培訓機制。要創新培訓工作機制，建立并完善企業培訓運行制度，確保培訓工作的順利有效開展。員工培訓工作要想達到一定的效果，就必須建立充滿活力的培訓機制。第一，要特別關注員工個人的職業生涯規劃，建立科學的職業發展機制。這就要求培訓工作從員工的實際出發，通過對員工個人的職業規劃和未來職業預期的了解、分析和測定，編制具有實際效用的相應的職業發展和培訓計劃，留住企業關鍵崗位及核心人才，降低離職率，實現有效開發人力資源的目的。第二，要注重員工終身學習習慣的養成，通過定期的和不定期的系統培訓，讓員工切實體會到提高自身生存和發展能力的有效手段就是堅持終身學習，不斷更新知識和技能。企業員工終生學習的機制助推學習型企業的建設，對塑造優秀的企業文化、增強企業綜合競爭力意義重大。第三，要強化員工的競爭意識，建立公平競爭的企業機制。企業在培訓中不僅要注重提高員工的生產技能、創新能力、生存發展意識、效益意識，還應重視“優勝劣汰、適者生存”的公平競爭意識培訓。公平競爭機制的建立，要求提高對企業員工的動態管理，改變傳統的人事“靜態”管理模式，關注員工的新變化、新發展，用發展的眼光看員工，用變化的思維審風險，樹立風險永存意識。

3.3創新員工培訓工作方法。在新形勢下，企業員工培訓工作必須摒棄傳統的方法，要創新員工培訓工作方法，積極探索、借鑒和運用各種先進的培訓辦法，才能提高培訓質量，達到培訓目的。第一，要制定科學有效的培訓計劃和方案，調查分析企業內部員工培訓需求，緊密聯系企業發展戰略和中長期發展目標，科學設定近期和長期的培訓目標，實行全員培訓，有計劃有步驟地將培訓計劃付諸實施。第二，要制定員工培訓工作實施的具體責任規則，實行具體工作專人負責制，在人力、物力和財力等方面保障培訓工作的順利有效進行，避免培訓計劃中途夭折。第三，要完善員工培訓考評機制。把員工培訓的參與度、效果等納入到個人的年終考核、崗位職務變動和薪酬激勵與約束體系中，以制度促培訓，以壓力促發展。第四，要綜合利用現代化的辦公手段和先進的網絡資源，創新企業培訓模式，提高員工培訓質量。除了利用課堂培訓、戶外拓展、實地參觀等學習培訓方式，還可利用計算機網絡等多媒體設施，為員工搭建現代化的學習培訓平臺，打破學習培訓的時空限制，因時因地制宜地開展各類培訓，實現員工素質和能力的提高。第五，培訓方法要豐富多彩，不斷增強培訓的實效性。如定期請企業高管、內部專業人士、職業經理、同行業人士、高校老師或專家學者對員工進行各種內容的培訓;創造條件建立內部圖書館、組織各類專業人員研究建立企業內部培訓教材庫，鼓勵員工利用業余時間自學;與高校合作開展各項培訓，選送企業管理人員、優秀員工到高校或有關機構去培訓;對管理人員進行項目實戰、內部輪崗等培訓，加強對新晉升和新入職的經理進行領導力、戰略思維方式、溝通能力等綜合能力培訓;采取“名師帶徒”方式，組織有實際工作經驗、技能水平過硬、具有絕技絕招的高技能人才招收徒弟進行傳幫帶，加速青年技能人才的成長，培養和穩定企業高技能人才隊伍;開展“職業技能競賽”，對表現優秀的員工給予表彰獎勵，在企業內部薪酬制度的設計上，對企業內部學習培訓突出的部門和個人進行獎勵，將學習培訓指標納入員工年度考核，將培訓情況作為薪酬提升、崗位晉升的必要條件，讓員工切身體會到培訓的作用，改變“要我培訓”為“我要培訓”，從而提高培訓效果，最終達到提高企業綜合競爭力的目的。

總之，我們要牢固樹立“培訓是公司的長期投入，是公司發展的最大后勁，是員工的權利，更是員工最大的福利”的理念，積極推進創建學習型公司，培養學習型員工活動，真正使每一個員工把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化，只有這樣才能造就一流的員工隊伍，才能實現企業的可持續發展。

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