芻議在大數據背景下高校電子商務人才的培養

張素婷

【摘要】在當前我國信息技術深度發展的背景下，我國已經順利的進入到了大數據時代，進一步推動了各行業的發展。電子商務充分融入了經濟管理以及信息技術等多方面的內容，在當前的大數據背景下，對于相關人才也提出了更要的要求，這也是確保學生就業率的基本保障。就當前狀況而言，無論是谷歌還是國內的百度，這些知名的信息科技公司都紛紛展開了有關于大數據的分析，這也很好的說明了行業內對于大數據分析人才的需求，這已經成為了社會發展過程中不可缺的主體。對此，本文則對當前的電子商務人才培養模式為基本背景，圍繞大數據分析方向課程開設的重要性，并綜合參考相關工作中普遍存在的一些問題，在此基礎上提出一些可行的建議，打造一批高質量的電子商務人才，為社會的發展助力。

【關鍵詞】大數據 ?高校教育 ?電子商務 ?人才培養

當前，商務智能以及大數據已經成為了重點的研究領域，在電子商務持續推廣的背景下，企業在發展過程中會涉及到大量的信息數據。參考權威機構公布的數據可知，對于行業內的頂尖企業而言，在能夠對數據信息進行充分的利用，相比于普通公司而言所帶來的利用率甚至達到了5倍之多。此外，對于一些年利潤突破1億美元的公司而言，則高度關注了商業數據分析工作，而這是其得以良好發展的基本原因。由此可知，大數據分析具有高度的必要性，它是企業發展的助推力。

一、高校電子商務人才培養現狀

當前已然是一個大數據時代，此時電子商務人才的地位被逐步彰顯出來，對于就讀電子商務專業的大學生而言，一方面需要掌握牢固的理論知識，另一方面則需要明確電子商務運營中所涉及到的技術手段。在大數據的影響下，電子商務人才培養工作已經勢在必行，但就當前的高校電子商務教學工作而言，其中依然存在一些有待解決的問題。

（一）專業定位不明確，人才培養目標模糊

電子商務具有很強的復雜性，它是多門學科交叉的產物，充分涉及到了計算機技術、營銷等多領域的核心內容，其中計算機技術是最為關鍵的手段。對于一些理工類學校而言，則高度重視了計算機信息教育工作;而對于一些偏向于經濟管理類的學校而言，則將工作重心放在了管理以及營銷兩大層面上。盡管部分學校的教學目標充分涉及到了兩方面的內容，但卻只是浮于表面，學生在實際操作過程中存在諸多問題。電子商務所涉及的內容極為豐富，但在當前的高校教學工作中并沒有完全體現出來，事實上，諸如電子商務企業崗位、技能需求、人才培養機制等都是需要重點考慮的內容。高校在開設電子商務專業課程時存在盲目性，無法做出深度的市場調研，同時崗位的劃分也不夠細致，專業定位較為模糊，學生雖然認真學習相關知識，但所帶來的就業率較低，甚至出現了跨行等現象。因此，這種人才培養模式具有很強的局限性，其難以滿足電子商務人才的需求。

（二）課程設計不合理

電子商務開設時間相對較短，與之相關的教師主要來自于經濟管理或是計算機專業，在實際教學工作中，只是一味地將兩大學科的知識累加在一起。這樣簡單的方式會引發課程設置不合理的現象，在設置過程中并未充分考慮到企業崗位所提出的實際技能需求。這種局限性的方式無法對電子商務人才需求情況做以全面的認知，同時有忽略了生源的基礎與特點，因此所開設的課程并不具備較高的質量，甚至出現了與現實崗位需求相脫節的情況，即便學生掌握了有關于電子商務的知識，但在實際應用中卻無法做到得心應手。

（三）實踐環節薄弱

電子商務對學生的實踐能力提出了較高的要求。對此，學校需要引入資金與人才，打造出實訓基地。實際案例表明，盡管多數學校都具有針對性的創設了實訓室，但在實際操作過程中卻存在“掛羊頭賣狗肉”的現象，有時只是把計算機房換了個名稱而言，學生無法進行實踐與操作。即便部分學校設置了專門的實訓室，但所開設的內容出現了不配套的情況，實踐教學工作并未落實到實處;校企合作雖然是可行的方式，但多數學校并未對其投入高度的關注度。

（四）師資力量較為薄弱

從電子商務專業的教師群體這一角度考慮，它大多來自于計算機以及經濟管理兩大專業，能夠全面掌握大數據分析能力的教師極為少數，多數教師也僅停留在理論層面，缺乏有關于電子商務企業的從業經驗，雖然在理論講解上不存在問題，但在實踐操作中卻顯得有心無力。在這種師資力量薄弱的大背景下，相關專業學生所具備的能力普遍在企業需求之下。

二、大數據時代下高校電子商務專業人才培養對策

（一）樹立以“能力為中心”的人才培養目標

若從崗位需求的角度進行考慮，在發展培養模式時需要重點圍繞“能力”而展開，增強學生的實踐崗位技能，以現有的電子商務技能為基礎，充分發揮出大數據的優勢，做好相關訓練工作，提升電子商務人員的綜合素質，由此滿足移動電商的發展需求。

（二）優化課程設置，加強學生數據分析、處理的能力

在大數據的影響下，諸多電商企業都給予其高度的重視，將其融入至日常經營活動中，進一步提升行業競爭力。電子商務企業在運營過程中必定伴隨著大量的數據交換，對于就讀于電子商務專業的學生而言，應當具備對數據的處理能力，從中尋找到有價值的信息。

電子商務專業課程體系是一項極為復雜的學科，它主要涉及到商務以及計算機兩大類內容。當前的電子商務企業要想得以良好的發展，就必須充分應用大數據技術，由此打造出滿足于電子商務崗位需求的數據庫，以崗位需求為準則，富有針對性的展開課程設計工作。事實上，課程設計尤為關鍵，它會對電子商務教學質量帶來深遠的影響，同時也與人才培養質量相掛鉤。對此，高校必須加大力度做好課程優化工作。在實際操作過程中，應將課程劃分為多個類別，諸如數據庫以及統計學等，而后以實際崗位需求為導向，在此基礎上將其分為必修課與選修課兩大類，有必要創建大數據平臺，從而增強學生對于數據的分析能力，這是大數據方向學生的必由之路;而對于商務類學生而言，則需要適當精簡此部分內容。但需要注意的是，無論是哪一方向的學生，在日常學習中都離不開大數據技術的支持，這是幫助學生掌握商務智能技術的關鍵手段，可以推動電子商務的發展，使其變得更加智能化。注重各課程之間的聯絡，需要建立高效的關聯機制，由此擴展教學內容，在確保學生掌握充足理論知識的同時還能夠貼近今后的工作崗位需求。

（三）搭建校企合作實踐教學平臺，增強學生實踐能力培養

學生在校園環境中所掌握的知識普遍集中在理論層面，在實際崗位操作中依然存在一些不適應的地方，所以必須加大力度做好對學生技能的培訓工作，確保其與工作崗位實現良好的對接。就當前現狀而言，多數高校都開設了電子商務實訓室，并積極引入了諸如博導前程等典型的教學軟件，在其作用下能夠圍繞發生于電子商務交易過程中的各個環節做好模擬工作，但卻依然無法達到良好的實踐模擬效果。而企業在此方面所具備的優勢是學校無法比擬的，所以校企合作至關重要，這是深化學生實踐操作能力的基本保障。建立校內實訓基地具有高度的可行性，企業需要位置提供項目與技術指導，引導學生參與到其中，充分涉及到網站裝修、運營等各方面內容。這種合作模式突破了傳統方式下實訓室的束縛，學生可以更為真實的參加電子商務活動，由此所選學生與企業之間的差距。關于校外實訓基地，則可以引入工學交替模式，為學生創造實踐的機會，這對于提升教學效果也發揮出關鍵作用。

（四）加強師資力量建設

電子商務對從業人員提出了較高的要求，其必須具備很強的操作性，但從校園教學環境來看，多數電子商務教師都不具備企業工作經驗，總體來說師資力量較為薄弱。對此，學校需要高度重視師資結構的優化工作，探尋到可行的方式與手段。具體可以從如下兩方面展開：其一，經常邀請一些具有豐富工作經驗的電商企業深入到學校之中舉辦講座;其二，學校應深度落實教師綜合素質工作，打造“雙師型”的師資隊伍，教師在充分掌握理論基礎的同時還需要具備很強的實踐能力，由此勝任實踐教學工作;其二，基于定期或是不定期的方式對教師做以培訓，為教師創造參加學術研討會的機會，此時教師能夠良好的與同行進行溝通交流，學習他人的先進理念，了解行業發展的最新動態，將其運用于實際教學工作中，從而打造出高技能型師資隊伍。

三、結語

綜上所述，在大數據的環境下，為電子商務的發展創造了更多的機會。此時，高校需要高度重視對電子商務專業學生的教學工作，增強教學的實踐性，由此解決學生畢業就業率低或是專業不對口等問題。學校教師群體應當積極行動起來，綜合考慮社會大環境，從而采取可行的改進措施，由此提升電子商務專業學生的綜合水平，打造出高素質的行業人才。

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