溝通力和執行力對新形勢下企業共青團工作的影響

張潔

中圖分類號：D267 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-083-02

摘 要 共青團是黨的后備軍和助手，以黨的領導為根本，是黨領導下先進的青年群眾組織。隨著社會的快速發展，在新形勢下，企業共青團工作對推動企業發展也起著十分重要的作用，在國有企業如何做好共青團的工作，更加值得我們去思考，國有企業的共青團工作應該緊密圍繞企業的中心工作，圍繞生產、經營、管理、人才培養等工作，開展青年創新創效、五四評優、志愿服務等活動，為企業發展出謀劃策，貢獻力量。因此，文章從溝通力、執行力切入，著重分析這兩種能力對企業共青團工作的影響，從而進一步思考新時期如何更好地高效地開展共青團工作。

關鍵詞 溝通力 執行力 共青團工作 創新

目前人們所處的世界是一個急劇變化的世界，是充滿著變革、創造、競爭、危機、合作的“5C”世界，充滿著各種的挑戰性，面對這個充滿挑戰的世界，溝通的影響力、高效的執行力的鑄造是工作中應對挑戰的重要能力，這兩種能力給予人們應對新形勢下處理工作中挑戰的方法和路徑，同樣，在新的時期，企業共青團工作也需要良好地運用這兩種能力，使團的工作更加高效。共青團組織建設工作是與廣大青年職工密切統一的，連接國有企業和青年職工的紐帶，為企業長遠發展培育人才、維護青年員工權利，為企業發展和社會穩定奠定人才基礎的重要組織。國有企業共青團組織要堅決擁護共產黨的領導，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實增強政治性、先進性、群眾性，把圍繞中心、服務大局作為工作主線，在工作中發揮出積極溝通和高效執行的力量，團結帶領廣大團員青年，為推動企業發展貢獻力量。下面筆者將具體結合企業共青團工作實際進行思考，以下為一些啟發。

一、明確溝通意義，建立和諧信任的氛圍，保證工作中思想統一

在共青團的工作中，服務的群體是廣大的青年受眾，青年群體有著很鮮明的特點，青年人思維活躍，充滿著活力和激情，因而在新形勢下要做好共青團的工作，就要堅持以青年為本，爭做青年之友，明確青年的需求，了解青年的想法，暢通與青年們的溝通渠道，在相處的過程中，營造和諧良好的氛圍，充分凝聚青年，吸引青年。特別是要結合青年員工們的興趣愛好，舉辦非富多彩的各類活動，使共青團組織形成促進青年交流、分享和思想碰撞的組織格局，進而進一步促進企業的青年們更好成長、更快發展。

共青團組織要不斷加強與青年之間的溝通聯絡，除了共青團干部日常與青年進行面對面的溝通之外，在如今快速發展的新媒體時代，團組織要更加善于去應用多元化的溝通方式，不斷提高青年們的關注度。如“共青團中央”就應用微博這種新媒體，在互聯網上建立了陣地，增強了與廣大青年的溝通互動，獲得了良好的效果。因此，企業的團組織也應該合理運用微信、微博、抖音、QQ等多種形式的新媒體平臺，通過這些新型的溝通方式，不斷了解青年的思想狀態，做好團內的互動，發揮出團組織服務青年的重要作用，進而積極引導廣大青年員工，去除青年個人的“托付心態”，打破以自我為中心的局面，團結帶領廣大青年員工在工作中加強協作，奮勇前進，勇于接受挑戰，逐步建立起一只充滿信任的青年隊伍，保持思想的一致性。

結合團組織的實際工作，在學習“黨的十九大精神”、“團的十八大精神”的過程中，公司團委舉辦了一系列的活動，包括：“學習黨的十九大精神”主題知識競賽、“不忘初心跟黨走 青春建功促跨越”主題演講比賽等活動，在組織開展活動的整個過程之中，深刻體會到了溝通的重要性，活動不是僅僅依靠一個組織者的力量去完成的，而是需要依靠整個團隊的力量來協作完成的。從活動初始就需要建立籌備小組，在小組內部營造良好的協作機制和氛圍，組織者們要使用積極的態度進行溝通聯絡，并在溝通中學會傾聽，善于傾聽，同時不斷通過線下會議、線上微信等方式保證溝通的效果和及時性，確保各個環節銜接無誤；而在活動開展的過程中，應用知識競賽、演講比賽這種比較的活躍形式，積極的溝通使活動開展的更加有活力，組織者、參賽者、觀賽者之間都保持了良好暢通的溝通氛圍，確保了相互間信息傳遞的有效性和準確性，特別是參賽者結合學習“黨的十九大精神”、“團的十八大精神”的實際情況，一方面通過知識競答強化學習效果，另一方面，通過演講比賽的方式，講述身邊立足崗位做出貢獻的實際案例，用身邊榜樣的力量激發了企業中廣大青年工作的積極性和主動性，引導了廣大青年結合崗位實際不懈奮斗，這類型的活動最終獲得了較為較好的效果，由此可見，活動中明確溝通意義，建立和諧氛圍，對共青團開展工作有著重要的作用。

二、理解沖突管理內涵，保持同理心溝通，確保工作中目標一致

在從事共青團的工作以來，在實踐中不斷總結經驗，新形勢下團的工作內容非常豐富，因而時常也伴隨著較大的工作壓力，就容易使人產生急躁的心理，回顧以往工作的實際，進行分析總結，發現人往往在壓力下，最容易形成無效的溝通，不良的情緒會導致較差的工作效果，最終對工作產生較為負面的影響，如果缺乏同理心的溝通，就無法表達互相的關懷理解，無法準確感受到青年的心態。因而溝通中應該明確沖突管理的內涵，保持真誠，富有同理心，在工作中多進行換位思考，多傾聽多包容，多站在青年的角度理解問題，感知青年的情緒和感覺，只有在充分良好溝通的環境下，才能確保團隊中工作目標的一致性，大家齊心協力共同完成團組織的各項工作。

國有企業共青團組織要想提高服務青年發展的水平，必須對企業的每一名青年的情況做到“心中有數、本上由賬”，不斷建立健全青年員工檔案，才能做到服務青年“有的放矢”“精準下藥”。就拿健全青年員工檔案這項工作切入，這是非常重要的工作內容，特別是共青團中央近年來一直在大力推進的“網上共青團 智慧團建”系統，要求采集所有團員、團干部的基礎信息，健全團員檔案，并在網上開展相關團組織的活動，對企業團組織來說，這也是一項十分重要的工作，但是在推進這項工作中發現，由于錄入的內容較多，涉及的人員信息較廣，而操作錄入的人員大多數為兼職團干部，日常中也有較多的工作內容，因此在企業中推進這項工作就存在了一定的挑戰性。面對這種情況，就需要在工作中讓大家理解沖突管理內涵，在面對這種沖突時，就要坦誠呈現問題和沖突，梳理沖突產生的原因，找出存在的障礙，找出排除分歧的方法，討論達成一致想法。主要從以下兩方面確保工作目標的一致性：一方面，首先讓共青團干部們樹立大局意識，認識到做好“智慧團建”這項工作的重要意義，將每一級的錄入部分劃分清晰，使每位團干部都明確自己的職責分工，在推進的過程中，準確傳遞上級的要求，確保每個人目標一致，按時高質量完成智慧團建系統的信息采集和錄入工作；另一方面，團干部在錄入的同時，加強溝通交流，保持同理心溝通，及時解決錄入中的具體問題，共同溝通探討多方面細節性的操作，共同解決錄入的難題，克服困難，從差異到創造，按照這種的溝通方式，大家保證了工作目標的一致性，及時地完成了相關采集錄入工作，同時也增強了團員青年們對團組織的歸屬感。

三、高效管理時間，確保執行力落地，不斷提升工作質量。

執行力是按質量完成工作任務的任務管理能力，高效的執行力同樣是做好企業共青團工作的基礎，執行力是承諾和責任。在日常繁多的團的工作內容中，提升工作效率是至關重要的，有效的做法就是要加強時間管理，樹立高效的工作作風。新時期，企業基層團組織需在嚴格遵循“服務企業，服務青年”的原則，積極轉變工作思路與工作方法，通過提升自身建設來創新工作機制，為團組織工作的開展提供更為廣泛的工作空間，逐步提高活動的實效性。在工作中，具體可以從以下這些方面來提升工作的執行力，首先，團干部是共青團工作執行力執行的關鍵點，是團組織的核心和骨干，因此團干部就要做到嚴于律己，發揮出模范帶頭的作用，在工作中持有認真負責的態度，高效管理時間，不斷提升執行力，此外，共青團組織也同時要開展相關的培訓班，不斷提升團干部的素質和能力，就如近年來公司團委一直組織團青干部參加上級單位舉辦的井岡山團干部培訓班，通過井岡山的實地培訓，感受革命先烈無私奉獻的高尚品格，深刻學習井岡山精神，在培訓后，團干部都有很深刻的體會，團干部的素質都有很大的提升，也更清楚明確了如何更有效率的開展團的工作。

在實際的工作中，企業中大多數的團干部都是兼職的團干部，這就需要思考將本職工作和團組織的工作更好結合的問題，在面對錯綜復雜的工作內容時，就應該使用“四象限工作法則”，根據法則，按照重要緊急的程度把工作內容劃分成為個四象限：“重要且緊急的工作”、“重要不緊急的工作”、“不重要但緊急的工作”、“不重要不緊急的工作”，仔細梳理共青團工作的各項內容，對每件工作進行排序，厘清頭緒，進而擬定詳細的行動計劃和實施方案，思考創新的可能性，確保團的工作能夠有效地執行，在執行的過程中，設定工作的共同目標，明確任務應完成到的具體程度，列出工作條目，采取的措施，提高時效性和條理性，不斷跟蹤，確保目標實現，判別影響目標實現的主要問題，首先去完成最為重要緊迫的工作，隨后再逐一地完成行動方案內的其他工作內容，最終養成做事情有計劃的良好習慣，并在工作完成后，總結規律，找到差距，不斷提升工作質量。

創新是推動發展的源泉，團組織的工作是青春的工作，也是創新的工作。創新創效有利于促進高效的執行力的提升，有利于工作質量的提升。團組織工作的 創新也是多樣性的，創新工作的方式方法也是其中重要的一部分，在“建國70周年”、“五四運動百年”等重要節點，開展團的各項學習和活動，就需要打破傳統思維模式，進行創新性思維，按照上級要求，認真開展“青年大學習”和“青春心向黨 建功新時代”系列活動，充分將線上學習和線下學習內容結合起來， 利用微信公眾平臺進行線上轉發學習，在微信群內互動溝通；在五四青年節，組織青年赴五四北大紅樓開展主題團日活動，接受愛國主義教育；同時運用主題團課方式，團青干部共同學習，共同進步；通過這些學習方式，將學習貫徹黨的十九大精神、團的十八大精神落實落地，切實提升了學習效果，提升了工作質量。

四、結語

如今的時代是快速發展的新媒體時代，面臨的挑戰也是多種多樣的，要做好新形勢下的國有企業的共青團工作，就需要明確高效的溝通力和執行力的重要性，只有較好的掌握了這兩種能力，在共青團工作中才能理解沖突管理內涵，確保執行力落地，建立和諧信任的氛圍，促進工作更加高質量的完成。

參考文獻：

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