社會保險在人力資源管理中的問題與對策分析

蔣志鋒

摘 要：人力資源管理是企事業單位管理中的一項重要內容，而社會保險（社保）是影響人力資源管理的主要因素。在激烈的市場競爭環境下，企業應加強人才管理，源源不斷地吸引并留住優質的人才資源。這對企業健康、持續發展具有明顯的促進作用。文章在闡述社保在人力資源管理中的意義基礎上，結合當下社保在人力資源管理中存在的問題，對相關對策作出較全面分析。

關鍵詞：社會保險;人力資源管理;工作效率

一、引言

社會保險通常被稱為社保，具體是指國家為分擔與預防年老、失業和疾病等社會風險而實施的一種特殊手段，促進社會和諧穩定運行，實施強制措施，要求多數人參與其中，具備再分配作用的一類社會基本保障制度，本質上屬于非盈利性。在新的經濟形態下，企業間的競爭等同于資本與人才的競爭。現代企業應加強對人才資源的吸納，并給予人力資源管理工作一定重視，可以完善的社保為支撐廣泛吸引各地區人才，助力企業各項業務持續、高效的發展。

二、社會保險存在于人力資源管理中的現實意義

（一）激勵企業勞動者

社會保險是企業薪酬福利制度的重要構成。若企業的人力資源管理制度相對完善，就需積極把“以人為本”的現代管理理念落到實處，促進社保與企業勞動生產的整合，調動員工生產的能動性，促進企業創新發展進程，減少或規避企業員工出現不滿情緒，使員工權益得到基本保障，增強企業凝聚力，并協助企業獲得更大的效益。

（二）提升企業勞動生產率

從某種程度上分析，社保是協助企業與勞動者“互利雙贏”的重要保障手段之一。通過為企業職員繳納社保的形式，能切實地維護員工的根本利益，協助其獲得歸屬感、安全感，引導職員更能為企業安全、高質生產負責，同心協力，共同提升企業的生產效率，減少或規避企業生產作業中分心、效率低下等不良問題[1]。

（三）強化企業人力資源團隊的相對穩定性

社保是企業人力資源管理的長期計劃，能較充分地體現出企業員工服務過程中的價值，在退休后獲得社保補償。通常，若員工在合同期間內和企業解除勞動關系，則社保也會停止。這使員工在后續時間在社會保障方面承受一定損失，甚至會造成自身喪失收益權。因此，多數企業員工在離職前會考慮社保繳納的問題，更謹慎地決定離職問題。可見，社保有益于維護企業人力資源隊伍的穩定性。

三、人力資源中社保管理存在的問題

（一）管理人員法律意識普遍較低

人才的引進情況關系著現代企業的生存空間與發展命運，人力資源在企業中的地位相應提升。這也是當下企業人力資源部門工作精細化發展的內在原因之一，但與社保相關的工作依然存在薄弱環節，如社保管理人員法律意識偏低，在實踐中沒有嚴格遵照相關法律法規執行相關任務。這在很大程度上影響業務處理效果，最終降低人力資源管理質量。

（二）社會保險管理制度缺乏完善性

社保涵蓋養老、醫療、失業、工傷及生育五個部分。企業與員工共同承擔著前三類保險的費用，后兩者由企業自行承擔。員工若能積極參與社會保險，將在很大程度上保證自身在養老、醫療及失業等方面的權益，減少相應風險的發生率。“盈利”是現代企業運營發展中追求的共性目標，承擔員工的社會保險一定會增加企業財政的負擔[2]。因此，受職工流動性、企業資金周轉等因素的影響，很多企業的社保管理制度缺乏完善性，部分企業員工醫保繳納率尚未達到100.0%，且部分企業選擇給員工上繳部分的保險金額。

（三）社保體系尚不成熟

在競爭激烈的市場環境下，很多企業運營過程中并沒有獲得預期的經濟效益。為實現設定的目標，取得更高的效益，很多企業在機械設備上投入較大資金。此外，社保產生的經濟效益是無形的，且對于企業財政而言是一筆數目不小的負擔。因此，很多企業管理者未能重視社保服務體系的建設。這在很大程度上影響相關管理人員參與工作的積極性。

（四）社保的設計缺乏靈活性

在歐美等發達國家中，社保制度相對完善。我國社保起步相對遲緩，人口基數龐大，發展時間較為短暫，在設計社保過程中還存在很多漏洞，很多企業為降低內部運營成本，多聘用非專業工人[3]。此外，社保與員工的工資直接掛鉤，很多企業為減少資金的投入量，針對職員的實際工資推行“保密制”，使員工不能享受應有的社保權益。

四、提升社保在人力資源管理中作用的有效措施

（一）建設健全企業社保的戰略模式

現代企業為實現持續發展的目標，應立足于企業業務實況及發展模式，建設健全社會保險制度，保證其與企業人力資源管理發展模式之間具有良好的匹配度。科學規劃社保管理的專業崗位，科學配置職工，強化各崗位職責的清晰度，同時建設一套完善化的考評體制，科學配置工資福利的比重[4]。在建設社保體制的過程中，企業應結合不同部門業務運行實況擬定相關內容，建設社保級別與企業員工業績間的相關性，進而促使社保由“有沒有”轉變為“好不好”，實現差異化戰略改革，同步提升社保制度的合理性、靈活性，結合員工在實踐中的行為表現、職業態度及成績等因素適當提升員工福利，且需連續提升社保制度的執行力度。

（二）做好社保監管信息建設

針對當下社保監管工作停滯不前、舉步維艱的狀況，有關機構與企業應積極參與到社會安全風險信息體系的建設進程中，主動樹立與時俱進的思想觀念，逐漸摒棄以往老舊的監管思想與措施，進而保證社保監管過程的合理性，傳遞出現代化、規范化的發展理念。社保立足于企業發展實際，在符合主導業務運行需求的基礎上，社會保障廳與省人力資源應積極形成合力作用，全面貫徹落實國家政策，完善信息平臺結構與功能，建設統一化的軟件操控計算機體系。該體系應具有運行過程規范且安全、政策與程序一致、完全符合相關規范標準及社保監管和業務程序完善等特征，以保證社保承擔事務監管與服務信息化的全過程，確保業務機構、基金管理及公共服務的規范運行。

（三）優化社會保險管理規范

企業相關人員一定要竭盡所能建設穩定可靠的準則，實現對社保配套設備的推行，并連續完善相應的監管體制。通過培訓活動提升企業全體職員安全、衛生保健的認知水平，清晰規劃責任，促進醫療改革安穩運行，認真執行標準監管制度，全面提升企業業務運行質量，促進社會公平、公正運行。促進勞動保險遷移、醫療免費、基礎醫療保險三者融合進程，建設新型醫療保險規范并將其認真落到實處，增設工傷保險，建設工傷防范體制，將患病率降至最低水平。加大對企業勞動條件的改進力度，降低交通事故發生的風險，從根本上維護職員生命財產的安全[5]。另外，企業也應積極建設剩余保險系統，其對提升企業人力資源管理工作效率有很大的輔助作用，保證職員在返回相關崗位時，能有效勝任本職工作。

（四）建設人力資源獎勵體制

企業應積極建設促進人才有效發展、科學應用的基本環境，建設健全“能者上、平者讓、庸者下”的崗位競爭體制，以差異性的要求與激勵觀念為支撐，采集不同企業職員發展的現實需求，適時適度地應用激勵手段，協助企業職員在工作實踐中滿足主觀需求，同時積極地完成本職工作。在擬定相關激勵制度過程中，應積極將物質獎勵與精神鼓勵相結合，進而更有效地留住人才。這些目標的實現是一個循序漸進的過程。首先，企業為留住人才，應積極為內部員工建設一個能充分展示自我能力的平臺，將企業后續的戰略發展目標與職員個人發展需求相結合，引導員工在為企業持續發展貢獻力量的同時，連續提升自我職業能力，實現個人價值。其次，要打好感情牌，感情投資能在無形中獲得感恩效果。企業人力資源監管人員一定要給予人才資源高度重視，積極了解員工的需求，在工作與生活上及時為其提供有效的幫助、關心，并為他們建設一個和諧向上、拼搏進取的企業環境，同步提升企業的團結力與向心力[6]。最后，采用豐厚的薪資吸引人才，保證薪資待遇制定的公正、公平。在具體設計實踐中，應全面分析行業、地區薪資標準、工作職位及勞動特征等因素，保證人與自然、人與社會、人與人之間良好發展。企業人力資源的績效管理為員工獎罰、晉升、薪資漲幅、培訓及辭退的重要憑據，在人力資源監管進程中發揮重要作用。為全面貫徹落實企業績效管理工作，應有選擇性地學習、借鑒成功企業的績效考評方法，結合企業實況合理應用，以保證企業各項工作的有序推進。

五、結語

本文對社保在企業人力資源管理中的重要作用進行了全面闡述，同時也指出社保在現代企業推行過程中步履艱難。為促進社保在企業人力資源管理中充分發揮自體效能，一定要立足于企業實況，建設健全企業社保的戰略模式、做好社保監管信息建設、優化社會保險管理規范以及建設人力資源獎勵體制等，進而全面提升社保監管工作質量，協助企業獲得更大的效益。

參考文獻：

[1]袁輕.社會保險管理服務體系人力資源發展與完善[J].赤子（上中旬），2016（22）.

[2]朱紅梅.社會保險對加強人力資源管理的意義分析與闡述[J].財經界（學術版），2016（17）.

[3]李麗.淺析鐵路企業人力資源管理中的社會保險問題[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2016（8）.

[4]尹蕾.新經濟下搞好社保促進人力資源管理[J].財經界（學術版），2016（11）.

[5]楊夢之.電力企業人力資源與社會保險管理的實踐思路研究論述[J].人力資源管理，2016（5）.

[6]李桂玲.中小企業社會保險在人力資源管理中的作用分析[J].人力資源管理，2016（2）.