基于網絡經濟時代市場營銷策略的轉變分析

孫煌

【摘要】近年來，隨著互聯網技術的發展，網絡經濟時代已經到來，世界已進入網絡計算機化時代。通過改變市場營銷觀念和方法，消費者需求將日益多樣化，市場競爭也將出現新的特征。本文將從網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化開始，分析網絡經濟對消費者和產品產生的影響，以及網絡經濟時代企業市場營銷理念發生了怎樣的變革，探討企業市場營銷策略應該如何發展，希望通過本文的研究，能夠給同領域的研究提供一些參考。

【關鍵詞】網絡經濟 ?市場營銷 ?策略轉變

互聯網時代的經濟發展，最直接和方便的方式是為服務提供商提供需求，作為社會和經濟運營核心單元的企業正面臨著新的挑戰。網絡經濟要求企業通過不斷創新和運營管理變革來適應新的經濟形勢。

一、網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化

營銷策略的制定很大程度上會受到客戶需求的影響，或者說營銷策略的制定就是為了滿足客戶各種各樣的需求，參照以往業務中獲得的經驗教訓，將多種活動進行規劃調整。而時代的變化會影響客戶的需求，同步也就影響到了營銷環境，因此如何在新的環境里找到出路，制定合理的營銷策略，就成為眾多企業關注的重點在網絡經濟時代，業務接口帶來了重大變化，它影響現有的營銷實踐，降低交易成本和庫存，并減少從根本上改變了業務競爭優勢的業務周期。

（一）網絡經濟使消費者需求多樣化、產品及技術同質化

（1）消費需求多樣化。生活水平大步向前推進，生活在城市里的居民有了更加廣闊的選擇空間，因此他們的需求也不僅限于生存條件，他們希望能獲得更加優質、獨特的服務和產品。在這種環境下，僅僅依靠數量已經不足以維持住企業的生存空間，企業需要在新環境中找到一條合適的道路，就勢必要將目光放到近些年比較活躍的新名詞上——個性化，個性化的服務和產品，體現了客戶渴望私人訂制、渴望獨一無二的需求心理。這種情況造就了消費需求的多樣化發展，企業需要順應這一市場變化，將營銷策略的規劃方向朝向為客戶提供個性化服務方面發展。

（2）產品及技術同質化。科學技術的進步和計算機的廣泛使用提供了一種生產綜合的綜合企業的方法。信息化時代使得保密變成一件困難的事情，往往一種新產品出現沒有幾天，它的仿冒品就已經走遍大街小巷，而低廉的價格反而對原版造成了巨大打擊。這種產品技術同質化的情況在我國逐漸擴散，已經開始影響到了相關企業的生存，因此企業在進行營銷策略制定的時候，勢必要考慮到如何解決同質化的問題，保留企業的個性，降低仿冒帶來的傷害。

（二）網絡經濟帶來了新的市場營銷方式。

市場的商業模式發生了變化，消費者可以通過網上在線支付獲得所需的產品或服務。同時，中間環節對于產品的流通效率來說太高了。借助網絡的便利，產品和客戶之間的距離開始模糊化，傳統的營銷方式速度已經遠遠趕不上客戶自己尋求產品的速度，因此營銷的價值和效率也迅速降低。為了改變這一局面，企業必須走出傳統營銷模式的桎梏，將互聯網這一利器掌握在手里，借助其便利性來改善營銷方式，同時更加關注消費者的需求，如上文所說，加強私人訂制和個性化服務方面的策略制定，只有逐漸適應這個變化迅速的互聯網環境，企業才能持續發展壯大。

（三）網絡經濟使市場競爭顯現新的特點

全球化經濟的發展為現有市場帶來了新的變化。新的市場特征包括：雖然市場競爭仍然激烈，但發展往往是看不見的。網絡經濟的競爭是科學技術，信息資源和銷售。前，中，后服務競爭;市場競爭不僅局限于地區，網絡經濟時代也不受時空的限制，各行各業的競爭領域已經擴展到世界各個角落。新競爭機會的出現需要公司營銷戰略的創新。

二、網絡經濟時代企業市場營銷理念的變革

（一）市場營銷的新準則

以往傳統的市場營銷中就十分注重對于客戶需求的滿足程度，而這一情況到互聯網時代也沒有發生改變，反而使得客戶的需求變得更加重要，因為競爭環境更加激烈，而客戶的需求逐漸多樣化發展。市場營銷的新準側新在實現客戶需求的方法，互聯網給企業的生存帶來了很多挑戰，但同時帶來的也是機遇，企業能夠利用這個交互迅速的利器擴大企業的影響力，將自己的品牌打出去，而不再像以前一樣受到時間和空間的嚴重限制，實際上企業面臨的是一個巨大的市場機遇，抓住這機遇的企業就能夠在新的時代找到立足之地。

（二）市場營銷的新功能

人們的需求越來越豐富這是現實，但是多樣化不代表合適，人們往往會受到周圍許多因素的影響而改變自己的需求，實際上很多人并不確定自己的需求究竟是什么。因此市場營銷雖然應該滿足客戶的多樣化需求，但同時也應該秉承著一個原則，那就是從一而終，不可貪多，這需要做好先期調查，這也是市場營銷的新功能，發現客戶的真實需求。

（三）市場營銷的新目標

在銷售增長中，營銷策略的基礎與傳統營銷概念的成本增加是為了最大化利潤。此時，中國企業已經改變了商業模式的價值。為了實現利潤最大化，公司將重點放在長期觀點上，作為新營銷理念的一部分。這是一項寶貴的投資，在企業的盈利能力中發揮著重要作用。

（四）市場營銷的新機制

市場上的產品和服務的范圍和類型不斷擴大，以便專注于同步的客戶管理和個人消費。在新經濟時代，消費者被迫參與營銷過程。他們用自己的意志表達了自己的意圖。消費者行為非常復雜且靈活，公司可以以最大的成功率來滿足消費者的個性化需求。為此，公司的營銷活動需要關注消費者的購買行為。

三、網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變

以上種種都表明了情況的嚴峻，因此企業市場營銷策略的轉變已經勢在必行，然而如何轉變仍然是一個問題，轉變不代表亂變，企業仍然需要遵循市場的規則，在搜集信息準備完善的情況下循序漸進地改變，而不是一蹴而就，那樣容易起到反效果，可能會給企業帶去不可知的變化。

（一）變革營銷觀念，引導市場消費

（1）引導市場方向，擯棄盲目跟風的舊觀念。傳統的營銷活動通常是依靠決斷者的判斷進行，因為當時的營銷者們缺乏足夠的手段來了解市場變化，他們依靠的是敏銳的直覺和對周圍環境的充分了解，如此高的要求也導致了過去許多營銷活動成功率并不高。而今互聯網能夠幫助企業迅速了解市場動向，在這一大環境下，一部分企業選擇了搜集熱點信息然后跟風尋求商機，實際上這種行為永遠落后了市場一步，難以使企業真正發展壯大，長久下去還容易使企業逐漸淪為平庸。正確的做法是在市場信息的風暴中仔細推敲，合理分析，判斷市場走向，勇于拓展新道路，成為市場方向的引領者。

（2）主動為目標市場群體提供優質服務，樹立良好企業形象。上文中提到了用戶需求的多樣化發展和產品技術的同質化現象，這些使得企業在市場環境中生存艱難，優質的營銷策略越來越難以制定。因此，筆者認為企業的營銷策略應該改變思路，將視線放到前面，企業的前面，客戶的前面，甚至是時代的前面。首先是提高服務的質量，一切以讓客戶用的舒心為中心，先拿下用戶的優質體驗分。然后在此基礎上多多收集用戶的反饋信息，對這些信息的合理性和實現方法進行分析，以此制定下一步的營銷策略，這樣策略的規劃信息全部都是來自于客戶的反饋，那么策略的方向也就是滿足大多數人的需求，自然能夠在激烈的市場環境中占下一席之地。

（二）注重營銷策略和技術創新，取得競爭優勢

隨著網絡的發展，企業需要創新自己的運營能力，創造“機遇競爭”的概念，開發所有資源，先進的技術手段，優秀的生產管理功能和市場開發來確保長期競爭力，以便您可以形成公司特定的業務模式，并將其與其他公司區分開來。同時，戰略伙伴的意義開始深刻起來，與其他企業進行同盟發展，不僅能夠相互激勵以保持企業旺盛的生命力，還能夠互相彌補短板，共同發展進步，雙方著力優化某一方面的服務和技術，兩相結合提供更加優質的產品或技術。這種營銷策略的制定具有很強的長遠效果，在飛速變化發展的時代里具有重大意義。

四、結語

互聯網時代的到來從根本上改變了人們的生活和消費方式。另外，隨著互聯網的發展，市場營銷的概念和方法也發生了變化，消費者的需求也逐漸多樣化。在市場上贏得新的競爭。隨后，為適應將網絡經濟時代帶入市場的變化，公司注重競爭，通過實踐創新和技術，從根本上改革營銷觀念營營戰略變革您需要關注市場中的安全優勢。公司應對新經濟發展帶來的不斷變化的商業環境，分析和發展適當的機會，并成為制定有效營銷戰略的目標，以成為目標你需要繼續探索洞察力和創新思維。使公司在市場上更具競爭力，并為市場經濟的良性發展奠定基礎。

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