煤礦職工產生“三違”行為原因分析及其危害性

何煒

【摘要】本文簡要敘述了煤礦職工“三違”行為產生的原因，分析了“三違”行為在工作中的危害性和整治措施，避免和消除“三違”行為的發生，規范兩個行為，實現安全生產。

【關鍵詞】煤礦職工 ? 三違 ? 危害性 ? 措施

煤礦“三違”是礦山企業職工在生產建設中所發生或出現的違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的現象及行為。由于受職工思維定式、法制觀念、安全意識、操作技能、行為習慣、工作經驗等多方面因素的影響，造成個別現場管理人員和操作職工“三違”現象時有發生，屢禁不止，嚴重地威脅了礦井的安全生產和職工的生命安全。

一、產生“三違”行為的根源

“三違”的主體是人，人的錯誤思想認識，是導致不安全行為的主要根源。由于職工個體的文化層次、社會閱歷、家庭狀況、思想素質等各不相同，造成“三違”的根源也是多種多樣。一是僥幸心理。有些職工自認為自控力強，對作業環境和條件變化能夠掌握，偶爾違章不會出事，一部分職工在幾次違章沒發生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發生事故的偶然性和長期違章遲早要發生事故的必然性。二是省事心理。職工嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統的可靠性。尤其是在生產任務緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產生。三是自我表現心理。有的職工自以為技術好，有經驗，滿不在乎，表現自我，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規程的科學性。四是從眾心理。別人這樣做沒有發生事故，我福大命大造化大，這樣做也不會發生事故，有樣學樣，盲目效仿別人。五是逆反心理。在人與人之間關系緊張的時候，人們常常產生這種心理。把工友的善意提醒不當回事，把領導的嚴格要求置若罔聞，氣大于理，火燒掉情，置安全規章于不顧，以致釀成事故。六是習慣心理。由于工作內容和形式單一，很多員工看慣了、干慣了、習慣了，靠慣性作業，憑經驗施工，根本不去想是否違規，是否符合措施要求。甚至有極少數職工發現了隱患也不處理，野蠻操作，最終導致事故發生。七是唯心心理。極少數文化程度較低的職工，受封建迷信思想影響，抱著“是福不是禍，是禍躲不過”的錯誤想法，不注意安全，隨意工作，往往造成事故。

二、“三違”行為的危害性

（一）“三違”是引發安全事故的必然因素。

大量事實證明，在煤礦生產中，生產安全事故有90%以上都是由于人的行為不規范，違章作業、違章指揮和違反勞動紀律造成的。俗話說的好“違章不一定會出事故，但出事故必是違章。”這句話很好的詮釋了事故與違章的關系。生產過程中的“三違”行為的確有僥幸不出事故的可能，特別是當我們意識到這是“三違”行為、有可能引發哪些安全后果后及時采取補救措施，一般都能控制安全事故的發生，也有的職工可能非常幸運，一兩次違章操作，即使沒有采取什么措施也沒有發生安全事故，無形中增加了違章次數和違章頻率，這就大大提高了事故發生的概率。雖然一時的違章操作沒有發生安全事故，僥幸的安全是偶然的，而違章操作導致事故是必然的，一旦發生事故，就會給自己、給家庭、給企業、給社會造成了無法挽回的慘痛損失。

（二）“三違”很容易造成不良的群體效應。

按照管理學上的羊群效應理論，由于個體對信息不充分的了解和缺乏了解，個人在群體壓力下，放棄自己的意見，轉變原有態度，采取與大多數人一致的行為，也成為從眾行為。由于職工普遍存有從眾心理，認為以往別人總這么做也沒有發生事故，我這樣做也不會發生事故，于是就盲目效仿別人。在現實工作中，有的職工長期違章操作，看似既省時又省力，也沒有發生一次事故，就把自身的“先進經驗”當作向工友炫耀的資本，甚至向工友推薦，這樣時間長了就形成了“三違”文化，時刻威脅著工友、班組的安全，許許多多的群體違章造成安全事故的案例就是最好的證明。

三、治理“三違”行為的措施

“三違”行為是煤炭企業安全生產工作中的“頑癥”，治理“三違”是企業安全管理中一項長期性、基礎性和系統性的重要任務。要有效減少和杜絕“三違”現象不可能一蹴而就，必須從安全意識、素質提升、現場環境、技術裝備以及現場管理等多方面入手，多管齊下，多措并舉，循序漸進，努力形成人人告別“三違”、圍剿“三違”的良好局面。

（一）強化安全宣傳教育，提升職工遵章守規意識。

必須牢固樹立“違章就是違法”的思想，認真學習《煤礦安全生產法》《煤礦安全規程》等法律法規知識，在工作中自覺克服習慣性違章行為，努力營造遵紀守法、按章操作的濃厚氛圍。充分認清安全事故的危害性和遵章守規的重要性，堅持用規章制度約束自己，不斷提升安全為天和遵章守規意識，努力爭當遵章守規的示范人、按章操作的安全人。

（二）強化安全技能培訓，培養良好行為習慣。

系統學習崗位應知應會、必知必會知識、崗位操作標準、技能、煤礦三大規程等安全知識，并結合自身崗位實際，正確運用安全知識，規范操作行為，不斷提高事故預防和應急處理能力的安全操作技能，為反“三違”打下堅實的基礎。

（三）推動礦井科技進步，提升科技保安能力。

堅持問題導向，把制約安全生產的難點瓶頸作為創新的重點，以改變落后的生產作業工序，改善硬件設施和條件，確保作業環境、設備、設施、裝置安全可靠為目標，廣泛發動職工積極參與到全員創新創效、群眾性創新活動中來，著力破解制約安全生產的各類難題，依靠科技進步帶動廣大員工規范現場行為，主動遠離違章。

（四）堅持群防群治，筑牢協保聯保防線。

充分發揮好安全管理員、輪值班組長、群監員、職工代表、青年安全監督崗員的監督保障作用，在布置工作落實生產要求的同時，對職工不規范操作行為進行互相提醒，互相監督，達到群防群治的目的。特別是各級管理人員必須以身作則，不僅要強化責任意識，嚴厲打擊各類“三違”“三慣”行為，更要從嚴要求自己，堅決杜絕違章指揮，以遵章守紀的實際行動帶領廣大員工規范操作、確保安全。