伊美嬌
社區衛生服務中心擔負著為社區居民提供醫療衛生和預防保健服務的職責,因而深受社區群眾的歡迎。作為社區衛生服務中心各項工作中的基礎性工作,其檔案管理工作越來越受到重視。本文就農村建設中社區衛生服務中心檔案管理工作的重要性問題進行了討論。
1、什么是社區衛生服務中心的檔案
社區衛生服務中心檔案是指其在各項醫療衛生和預防保健工作中形成的對國家、對社會和本中心具有保存及利用價值的文字、視音頻、圖表和實物等各種形式的歷史記錄。社區衛生服務中心應在日常工作的開展中,注重對各種有價值的資料的積累,并進行收集,合理分類,集中管理,形成本中心的檔案材料。
2、社區衛生服務中心加強檔案管理工作的重要性
①體現社區衛生服務中心社會價值的需要
檔案是歷史的真實記錄,社區衛生服務中心檔案忠實記錄了其在多年的醫療衛生服務及預防保健工作中的成長軌跡、取得的業績、獲得的各項榮譽、代表本單位業務水平醫學科研成果、社區衛生服務中心的機構變革、發展脈絡,從這些檔案內容中可以體現出衛生服務中心為社會做出的突出貢獻,代表了其在社區居民心目中的地位及社會的價值。這些檔案資料不是人為編造的,它是在社區衛生服務中心的事業發展中客觀形成的,是具有重要價值的原始材料和歷史記錄。
②衛生服務中心各項工作規范化開展的需要
作為肩負著為當地居民防病治病、解除疾病痛苦和衛生保健職責的衛生服務中心,只有規范化地開展醫療和保健工作,才能真正地履行職責,為居民的生命健康負責。而檔案管理是社區衛生服務中心規范化管理的標志之一。檔案管理代表了一個單位的管理水平的高低,是一個單位持續發展的基礎。沒有檔案管理,會使衛生服務中心的管理工作出現混亂,會對工作質量產生直接的影響。因此,衛生服務中心應認識到檔案管理工作作為一項基礎性的工作的重要性,重視和努力做好這項工作,以提高本單位的現代化管理水平,進一步推進衛生服務中心各項工作的規范化。
③增強衛生服務中心醫護人員榮譽感、使命感和責任感的需要
社區衛生服務中心檔案,忠實記錄了其發展軌跡和取得的榮譽,這些成績是多年來幾代醫護人員用智慧、心血和汗水換來的寶貴的精神財富;是值得全體醫護人員珍惜、愛護的光榮歷史;是應該激發出醫護人員的榮譽感、使命感和責任感的生動教材。通過這些檔案材料,醫護人員可以從中看到前輩的奮斗與奉獻;看到衛生服務中心發展道路上留下的滴滴汗水、深深的足跡;看到過去的艱辛和今天的來之不易;更會增強自己對未來發展的信心和繼續為之努力工作的沉甸甸的責任。從而有力地推動衛生服務中心各項工作的開展,使衛生服務中心的各項工作取得更好地成績。
④提高衛生服務中心工作效率的需要
檔案材料忠實記錄了衛生服務中心在發展中積累的經驗和教訓,這些經驗和教訓對當前各項工作的開展具有重要的參考價值和借鑒作用。通過這些內容,可以幫助領導在全面總結歷史經驗和教訓的基礎上,及時準確地做出各項工作決策;可以幫助衛生服務中心醫護人員在具體的醫療保健工作中汲取教訓,借鑒前人的經驗和成果,為患者做出更準確、更有效地診斷和治療;可以幫助衛生服務中心在各項工作中少走彎路、順利開展各項醫療保健工作。總之,抓好檔案管理可以有顯著地提高工作效率和工作水平。
⑤提高衛生服務中心醫護人員職業素養的需要
標準化的檔案管理工作,可以使有價值的檔案材料得到充分的利用。其中,衛生服務中心可以利用檔案的內容作為教材,用于對醫護人員的業務培訓和思想教育,達到提高醫護人員綜合素質的目的。可以根據檔案記錄,進行充分的開發、篩選和利用,制定培訓與醫護工作實際相結合的培訓計劃。將檔案材料中具有典型意義的經驗、教訓、醫學成果有選擇地拿來作為培訓教材和內容,邀請當年的親歷者、受益者或者是當事人現身說法,用親身經歷給今天的醫護人員帶來思想上的啟示、工作經驗上的借鑒和醫學成果的繼承和發揚。通過形式生動的教育培訓,使衛生服務中心的醫護人員更加熱愛本職工作,更加努力地在醫護工作中學習、實踐,職業素養不斷得到提升。
⑥衛生服務中心文化建設的需要
單位文化是一個單位的軟實力,是推動單位發展的精神動力。衛生服務中心雖然屬于事業單位,但文化建設仍然不可或缺。文化建設是凝聚衛生服務中心凝聚力、向心力的需要,是振奮醫護人員精神,提高工作士氣,戰勝困難和挑戰的需要。在進行中心文化建設中,可設立文化建設圖版、網絡平臺和文化建設公眾號等,充分借鑒檔案材料中具有激勵作用的史料,比如科研成果的取得過程、某一項難關的攻克經歷、先進人物的奉獻等,通過文字、圖片和視頻、音頻等形式,回顧歷史,展望未來,營造衛生服務中心的精神家園,建設衛生服務中心獨有的特色文化。通過文化建設,使衛生服務中心的軟實力得到切實增強,激勵醫護人員的精神和斗志,有力地推動醫療衛生和預防保健服務工作的開展。
總之,做好衛生服務中心的檔案管理工作,對于醫療衛生和保健事業的發展具有重要意義,應提高對這項工作的重視,下大力氣抓好這項工作,實現檔案管理的規范化和標準化。
(作者單位:152400黑龍江省慶安縣社區衛生服務中心)