基于微信的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究

摘 要：最近幾年，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格普遍降低、銷(xiāo)售不暢，導(dǎo)致大量?jī)?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)，積壓在農(nóng)戶手中。而在城市中的消費(fèi)端，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格又居高不下，消費(fèi)者很難買(mǎi)到便宜又優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。本文主要以禮泉蘋(píng)果為例，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的作用進(jìn)行研究，為農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售開(kāi)拓一條新路徑，消除農(nóng)產(chǎn)品種植者與消費(fèi)者之間的壁壘。使用微信這一工具，建立起C2C的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售;微信營(yíng)銷(xiāo);互聯(lián)網(wǎng);C2C

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為各行各業(yè)帶來(lái)了新的動(dòng)力，促使各行業(yè)的創(chuàng)新和變革。最近出現(xiàn)的滴滴打車(chē)、共享單車(chē)、網(wǎng)上訂餐等，都是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合之后發(fā)展出來(lái)的新經(jīng)濟(jì)模式。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，近年來(lái)也出現(xiàn)了一些基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。而微信的出現(xiàn)，為營(yíng)銷(xiāo)模式增加了一個(gè)新的方式。本文將探討基于微信這一新工具，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)的思維，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。

一、傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及現(xiàn)狀分析

1.傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式

果商上門(mén)收購(gòu)。在蘋(píng)果的生產(chǎn)基地，每年11月到12月份蘋(píng)果成熟之后，果農(nóng)們將蘋(píng)果采摘下來(lái)，儲(chǔ)存在自己家中。有條件的農(nóng)戶，會(huì)在自己家里自建冷庫(kù)，將蘋(píng)果儲(chǔ)存在冷庫(kù)中，被動(dòng)地等待果商上門(mén)收購(gòu)。

大批量統(tǒng)一銷(xiāo)售。在禮泉的蘋(píng)果產(chǎn)地，每家平均種植10畝地以上的蘋(píng)果園，每年可以收獲5萬(wàn)斤左右的水果。沒(méi)有果農(nóng)進(jìn)行零售，都是等待果商上門(mén)，談好銷(xiāo)售價(jià)格之后，就大批量一次性賣(mài)完。

果農(nóng)被動(dòng)等待買(mǎi)主。每年蘋(píng)果采摘完成之后，農(nóng)戶們就在家里等待，等待果商上門(mén)洽談。沒(méi)有果農(nóng)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系果商，更沒(méi)有農(nóng)戶會(huì)找尋其他的銷(xiāo)售渠道，只是在家被動(dòng)地等待。

2.傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)狀

果農(nóng)沒(méi)有制定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格權(quán)利。由于產(chǎn)地的蘋(píng)果太多，涉及到成千上萬(wàn)的農(nóng)戶，而農(nóng)戶之間又是相互獨(dú)立的個(gè)體，沒(méi)有結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。所以單個(gè)農(nóng)戶失去了蘋(píng)果定價(jià)的權(quán)利，價(jià)格的高與低基本由果商的多少以及市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況來(lái)定。市場(chǎng)上的蘋(píng)果暢銷(xiāo)，果商們的利潤(rùn)就高，上門(mén)收購(gòu)的果商就多，價(jià)格相應(yīng)就會(huì)上漲，反之則跌。

果農(nóng)的銷(xiāo)售價(jià)與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)價(jià)差距較大。蘋(píng)果從果農(nóng)手中流通到消費(fèi)者，經(jīng)歷了果商、批發(fā)商、零售商層層的中間渠道，每個(gè)中間渠道都需要從蘋(píng)果的轉(zhuǎn)手中取得一定的利潤(rùn)。一般消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)價(jià)是果農(nóng)銷(xiāo)售價(jià)的3-5倍。

存在大量水果滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)地，蘋(píng)果產(chǎn)量非常巨大，如果蘋(píng)果價(jià)格下跌，沒(méi)有果商上門(mén)收購(gòu)。就有可能導(dǎo)致蘋(píng)果的滯銷(xiāo)，果農(nóng)們一年的辛苦和投入會(huì)付之東流。

經(jīng)過(guò)以上的分析，我們可以看出，在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上果農(nóng)無(wú)主動(dòng)權(quán)、對(duì)市場(chǎng)無(wú)宏觀認(rèn)識(shí)、存在盲目種植的特點(diǎn)。而農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的特點(diǎn)是無(wú)組織的、被動(dòng)的、風(fēng)險(xiǎn)很大的銷(xiāo)售模式。

二、微信營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析

微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。所以對(duì)其價(jià)值和策略的研究對(duì)企業(yè)而言是非常重要的。微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1.擁有龐大的目標(biāo)客戶群體

截止到2016年第二季度，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)94%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到8.06億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家，超過(guò)20種語(yǔ)言。微信已經(jīng)成為中國(guó)活躍用戶最多的一款軟件。有人的地方就絕對(duì)有市場(chǎng)，何況是面對(duì)如此巨大且在不斷攀升的數(shù)字，哪個(gè)企業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)推廣人員不為之心動(dòng)呢？

2.微信營(yíng)銷(xiāo)成本低

微信是一款免費(fèi)軟件，下載免費(fèi)、注冊(cè)免費(fèi)、使用免費(fèi)。在微信這款軟件里，信息的分享、用戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞、公眾號(hào)文章的發(fā)布都是免費(fèi)的。這為我們利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省大量營(yíng)銷(xiāo)成本。

3.營(yíng)銷(xiāo)定位精準(zhǔn)

微信的消息發(fā)送可以做到一對(duì)一，非常有針對(duì)性。也可以將消息的推送的范圍限定在某一地區(qū)或者范圍內(nèi)。微信中的好友或關(guān)注用戶，基本都是目標(biāo)客戶，是對(duì)商家信息關(guān)注、或者被商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所吸引的客戶。使用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，基本都能夠推廣到該產(chǎn)品的消費(fèi)者，所以微信的營(yíng)銷(xiāo)定位精準(zhǔn)。

4.營(yíng)銷(xiāo)方式多元化

微信具有更加豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式，微信具有公眾號(hào)、朋友圈、群組、附近的人、二維碼等多種功能，這些功能可以成為營(yíng)銷(xiāo)者的工具。另外，微信拉近銷(xiāo)售者和用戶的距離，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得更加便利，互動(dòng)性更強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于微信，可以獲得更加豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式。

5.營(yíng)銷(xiāo)方式人性化

微信改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，用戶由被動(dòng)地接受廣告信息變成主動(dòng)地獲取。微信用戶可以選擇是否關(guān)注某一公眾號(hào)，是否接受查看某一人的朋友圈，還可以將某一群組設(shè)置為消息免打擾，用戶有了更大的選擇權(quán)。信息的獲取，或者廣告的接受與否，均由用戶自己掌控，使得微信的營(yíng)銷(xiāo)方式變得更加人性化。

6.獲取的客戶群更加真實(shí)

微信的每一個(gè)用戶基本都是真實(shí)、有效的，由于微信營(yíng)造的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模式，每一個(gè)活躍的微信賬戶，背后就是一個(gè)真實(shí)的人，對(duì)每一條接受到的營(yíng)銷(xiāo)信息，客戶基本都能看到。

7.營(yíng)銷(xiāo)信息到達(dá)率高，信息交流的互動(dòng)性更加突出

微信公眾號(hào)推送的每一條信息，理論上都可以到達(dá)客戶的手機(jī)上，到達(dá)率基本可以達(dá)到100%。并且微信具有很強(qiáng)的互動(dòng)及時(shí)性，客戶可以對(duì)每條信息進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，還可以與公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng)。

三、微信營(yíng)銷(xiāo)模式

微信為用戶提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶還可以通過(guò)“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注微信公眾平臺(tái)，同時(shí)微信用戶可以將內(nèi)容分享給好友，以及將看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。在智能手機(jī)時(shí)代，微信主要有一下幾種營(yíng)銷(xiāo)模式。

1.查看附近的人

微信中有基于LBS的社交功能的插件，根據(jù)LBS的精準(zhǔn)定位，可以通過(guò)手機(jī)，查看周?chē)耍缓髸?huì)出現(xiàn)在方圓100米、200米、500米等之內(nèi)的朋友。而商家需要添加周?chē)耍缓罂梢詫⒆约旱膫€(gè)性簽名寫(xiě)成促銷(xiāo)打折等信息。這個(gè)功能使得更多潛在的目標(biāo)客戶可以看到商家在簽名欄里的推廣信息。這就是一種免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)方式，并且接受的人群都是周?chē)耍瑥V告信息傳達(dá)非常有效。

2.朋友圈

朋友圈基于熟人關(guān)系的微信應(yīng)用，是基于熟人關(guān)系的封閉關(guān)系網(wǎng)。我們可以發(fā)圖片、發(fā)文字，甚至可以是一些內(nèi)容精彩的營(yíng)銷(xiāo)鏈接，經(jīng)常發(fā)一些新的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)讓好友們看到，起到宣傳推廣的作用。這種營(yíng)銷(xiāo)方式的使用，核心是要有用戶基數(shù)，而且得保證所發(fā)送內(nèi)容的質(zhì)量。我們的朋友圈內(nèi)好友越多，看的人數(shù)也就越多。

3.漂流瓶和搖一搖

這兩種都屬于社交交友類(lèi)的功能，其運(yùn)用主要在于信息的設(shè)置。打開(kāi)微信中的這些功能，我們可以通過(guò)發(fā)送推廣的文字信息，發(fā)送給接受到漂流瓶中的客戶。而搖一搖可以一下子搖到很多好友。商家可以使用這種方式進(jìn)行推廣活動(dòng)，通過(guò)發(fā)送或者回復(fù)漂流瓶傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息，起到推廣的目的。

4.二維碼掃描

二維碼是最具有商業(yè)用途的工具。客戶通過(guò)掃描二維碼，可以獲得產(chǎn)品信息、優(yōu)惠折扣、活動(dòng)連接，甚至包括支付款項(xiàng)等功能。商家經(jīng)常會(huì)利用二維碼的掃一掃功能宣傳自己的產(chǎn)品信息，優(yōu)惠活動(dòng)等。目前這種營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)被越來(lái)越多的商家所使用。

5.公眾平臺(tái)

公眾平臺(tái)是一種更加精細(xì)和直接的營(yíng)銷(xiāo)渠道，公眾平臺(tái)和用戶之間是一對(duì)一的關(guān)注，所以公眾平臺(tái)可以向關(guān)注者一對(duì)一的推送各種消息，包括產(chǎn)品信息，最新新聞消息以及促銷(xiāo)活動(dòng)等。用戶可以通過(guò)掃描二維碼和搜索公共賬戶來(lái)訂閱公眾平臺(tái)，接受信息，而公眾平臺(tái)方也可以進(jìn)行精準(zhǔn)的消息推送。

四、農(nóng)產(chǎn)品使用微信營(yíng)銷(xiāo)的策略

對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，主要使用微信營(yíng)銷(xiāo)中的朋友圈、二維碼掃描、公眾平臺(tái)三種營(yíng)銷(xiāo)模式，結(jié)合微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及模式，基于電商的C2C模式，我們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，可以制定以下的營(yíng)銷(xiāo)策略：

1.朋友圈口碑推廣，免費(fèi)試吃

在朋友圈發(fā)起免費(fèi)試吃活動(dòng)，試吃條件是在朋友圈發(fā)布有關(guān)試吃的活動(dòng)信息，加賣(mài)家的微信號(hào)，從而吸引更多的客戶試吃，一傳十，十傳百，形成裂變式的信息傳播。對(duì)于水果一類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品，味道和口感是客戶最關(guān)心的，也是最能影響銷(xiāo)量的因素。所以我們?cè)谡戒N(xiāo)售之前，先推出免費(fèi)試吃的活動(dòng)，讓顧客先體驗(yàn)水果的口感，客戶品嘗之后，覺(jué)得品質(zhì)不錯(cuò)。進(jìn)而要求客戶進(jìn)行微信朋友圈分享口感，吸引更多的人關(guān)注。

2.朋友圈推出買(mǎi)十送一活動(dòng)

經(jīng)過(guò)免費(fèi)試吃活動(dòng)之后，積累了一定的客戶群體，當(dāng)目標(biāo)客戶達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，啟動(dòng)第一輪促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)十箱送一箱，買(mǎi)一箱送一個(gè)，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率。另外顧客為了得到贈(zèng)送的一箱蘋(píng)果，會(huì)介紹親朋好友進(jìn)行湊單，間接地提升了客單價(jià)。

3.利用公眾號(hào)，開(kāi)展病毒式“助力免費(fèi)拿”活動(dòng)

開(kāi)動(dòng)“助力免費(fèi)拿”活動(dòng)，客戶在微信里通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)分享助力鏈接，凡轉(zhuǎn)發(fā)或者分享該鏈接，可提升該客戶的助力值，助力排名前10的客戶，可獲得獎(jiǎng)品。該活動(dòng)可誘導(dǎo)客戶分享產(chǎn)品鏈接，以病毒式的方式向外傳播，讓更多的人知道我們本次的活動(dòng)，從而爆發(fā)式提升產(chǎn)品的瀏覽量。

4.微信公眾號(hào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

利用微信公眾或者小程序，進(jìn)行基于微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，固定周期和頻率進(jìn)行，引導(dǎo)客戶長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品店鋪的活動(dòng)，增加客戶粘性，長(zhǎng)期關(guān)注本店。獎(jiǎng)品以本店銷(xiāo)售的水果為主，既可以培養(yǎng)新粉絲，又可以鞏固老顧客。

5.建立粉絲微信群

建立微信群，將在本店消費(fèi)過(guò)的買(mǎi)家，添加進(jìn)群。可以在群里定期發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠信息、分享水果營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)、開(kāi)展老客戶積分換購(gòu)等活動(dòng)，鞏固老顧客，將購(gòu)買(mǎi)過(guò)本店農(nóng)產(chǎn)品的賣(mài)家發(fā)展成為忠實(shí)粉絲。

6.朋友圈搞笑視頻及段子分享

在本次活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，發(fā)掘與活動(dòng)相關(guān)的搞笑視頻、照片、文案等進(jìn)行分享，以口號(hào)的形式進(jìn)行分享。例如：吃了我的果，讓你愛(ài)上我。皮薄多汁不打蠟等。可在朋友圈廣泛傳播，形成關(guān)于本品牌的幽默文化。

五、結(jié)束語(yǔ)

微信營(yíng)銷(xiāo)主要利用微信的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所有的銷(xiāo)售基于對(duì)朋友關(guān)系的信任，所以在使用這種營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上一定要做到優(yōu)質(zhì)，價(jià)格方面保持公道;做好產(chǎn)品的售后，有損壞的一定要及時(shí)補(bǔ)救;適當(dāng)加強(qiáng)買(mǎi)家關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)推出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，或者搶購(gòu)活動(dòng)。

農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與微信營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行結(jié)合，改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的渠道，省去了諸多中間環(huán)節(jié)，沒(méi)有了中間商從中賺取利潤(rùn)，也降低了中間成本，創(chuàng)造了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的C2C模式。消費(fèi)者能以優(yōu)惠的價(jià)格品嘗到優(yōu)質(zhì)的水果，果農(nóng)也能以較高的價(jià)格銷(xiāo)售，賺取豐厚的利潤(rùn)，微信營(yíng)銷(xiāo)在中間起了巨大的作用。在人人都擁有智能手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)抓住微信營(yíng)銷(xiāo)這一有力的工具，使用微信的巨大營(yíng)銷(xiāo)功能，開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡晨曦，徐靜.煙臺(tái)市農(nóng)產(chǎn)品微信營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及對(duì)策分析.南方農(nóng)業(yè)，2019年04期.

[3]陳果.農(nóng)產(chǎn)品微信營(yíng)銷(xiāo)的途徑分析與研究.中國(guó)內(nèi)部審計(jì)，2014年10期.

[4]百度百科詞條“微信”、“微信營(yíng)銷(xiāo)”.

作者簡(jiǎn)介：董夙愿（1983.03- ），男，漢族，籍貫：陜西咸陽(yáng)，學(xué)歷：本科（工學(xué)學(xué)位），職稱(chēng)：講師，職務(wù)：教師，研究方向：職業(yè)教育教學(xué)改革