微助教在文獻檢索課程中的應用及思考

王斯

摘 ?要：通過在文獻檢索課程開展的過程中使用的微助教平臺，探索信息素養教育新教學模式。微助教的出現彌補了流于形式化文獻檢索課程的不足，如合理分配實施環節，實現師生交流互動，及時得到教學效果反饋等。但微助教與文獻檢索課的融合仍處于不斷實踐的探索階段，有許多層面有待深進。

關鍵詞：微助教;文獻檢索課;教學方法

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）20-0113-04

Abstract： As a new type of network teaching platform， micro-teaching assistant plays a certain role in the literature retrieval course. The appearance of the micro-teaching assistant makes up the deficiency of the formal literature retrieval course， such as the reasonable allocation of different implementation links， the realization of sufficient interactions between teacher and students， and timely feedback of the teaching effect. However， the integration of micro-teaching assistants and literature retrieval courses is still in the exploration stage of continuous practice， and there are many aspects to be advanced.

Keywords： micro-teaching assistants; Literature Retrieval Course; teaching technique

文獻檢索課的開設旨在培養學生的情報意識，掌握用多種方式從文獻中獲取知識和情報，是提高學生自學能力和獨立研究問題能力的工具課。但在實際的教學過程中，出現了越來越多的問題，使文獻檢索課失去了本應具有的意義。“互聯網+”課堂等新興概念的出現，為文獻檢索課的開展提供了新的方向和思路，應運而生的微助教平臺，也為課程探索著新的教學模式。

一、當下開展文獻檢索課的問題及障礙

（一）信息檢索課存在的問題

黃賢在《高職院校信息檢索課混合學習模式設計與應用研究》中提出信息檢索課課程教學中存在的問題：“第一，教學內容陳舊，大多數是手工檢索內容，理論性強;第二，教學方法單一，理論知識與實踐操作相脫離;第三，學時較少，師資力量不足;第四，師生之間、學習者之間缺少必要的適時交流，學習者學習過程中感到孤獨;第五，缺乏教師的監督與管理，需要學習者有較強的自學能力與自我約束能力。”[1]

袁慶榮在《高校信息檢索課存在的問題及對策研究——基于高校圖書館信息檢索課開設情況的研究》一文中，也探索了當下文獻檢索課所存在的問題。作者以參與主體為對象，認為學生方面的問題集中于缺乏主動學習的積極性且學分訴求單一，選修課程上隨意性較大，缺乏理性思考;教師方面則是在教學內容貪求多、廣、全、深，在教學過程中忽視文獻信息利用的指導，在教學方式上重共性輕個性，以及授課教師本人的教育學專業知識缺乏和專業技能有所欠缺。[2]

張紅燕的《高校文獻檢索課存在問題及優化策略》指出，文獻檢索課的教師不斷調整嘗試教學內容、教學方法及教學手段，但依舊存有受眾面不廣、教學效果不理想等許多的不足：1. 學生信息意識薄弱，對選修文檢課興趣不高;2. 選修時間安排不夠合理，選修率偏低;3. 教學內容脫離學生專業背景，教學效果不理想。[3]

（二）我校開展信息素養課所面臨的障礙

第一，學生個體素質跨度極大。作為剛升本的新建本科院校，學校不僅具有大量的專科專業，還有逐漸增加的本科專業，同時，專升本學生也成為參課對象。這就意味著原有的集中式單一教學方法不再適應現實需要，不同年級、不同背景學生的信息素養、對信息的需求各不相同，統一授課難以兼顧個體特點。

第二，沒有相應的實際操作機會。根據本學期的課程設置，共有902人選修了文獻檢索課，但由于學校硬件設施的限制，61%（556人）選擇文獻檢索課的學生無法在機房上課。意味著教師“授課+上機實習”的課程模式無法實現，作為這樣一門更注重實操性和應用性的課程，只在黑板前講課，學生無法系統掌握和熟練應用文獻檢索知識，失去了教學目的設置的重要意義，“把理論知識運用到實踐中”亦成為一句空話。

第三，不夠充分的師生交流互動。沒有其他輔助手段，單純依賴課上講授，而且文獻檢索課的教師都不是學生本專業的教師，課堂上受課時限制，教師忙于推進課程內容、各種環節，安排給師生交流的時間稀少;課下與學生的接觸機會遠不如專業課教師，自然與學生的溝通不太頻繁。很多時候，部分學生在面對教師會不自覺的緊張害羞，不敢交流，這樣的畏懼心理更是阻礙了師生交流的通暢。[4]

第四，缺乏統一的考核評價機制。我校的文獻檢索課隸屬文法學院，但授課教師或來自圖書館，或來自文法系，還有老師來自農林經濟管理學院。更多時候是不同部門的老師“各自為營”，各有自己的課程目標、大綱安排，至于教學手段、教學方法是否得當，授課效果、課程質量是否達標，練習設置、實踐手段是否有效，并沒有一個可參考的標準，考量的手段[5]。

二、選擇微助教的意義

微助教操作方便。首先，它只依賴微信平臺，不需要教師再特意學習其他軟件的使用技巧，減輕了教師的教學負擔。僅需要一個微信號，就可以非常輕松的建立課堂，根據課堂信息生成二維碼，學生可以直接掃碼加入課堂;其次，它不需要學生適應過多的課程展現手段，有直觀明了的步驟和互動過程，減輕了學生的學業負擔;再次，微助教的開展過程只需要手機和網絡，不再被動地受課堂硬件限制，減輕了學校的教學支出負擔;最后，微助教內部結構分工清晰，不需教師輸入學生信息、輸出作業統計，減輕了教師的課外負擔。[6]

除此之外，在文獻檢索課中選擇微助教也具有以下意義：

（一）手機作為學習工具

學習資源方面，例如視頻音頻、圖像圖畫、電子文檔等新型資源可以運用在課程教學中，給沉浸于新媒體環境中的學生以更加親切的感覺。同時，基于手機的教育資源傳播方式多樣，存儲能力擁有了提高的渠道，凸顯了教育資源的共享性和交互性，可吸引學習者更多的注意力[7]。

學習活動方面，隨著智能手機的普及，為學生構建具體的情境，并在這種情境中進行教學，讓每一位學生參與到課堂活動里。信息素養教育方式也得以擴容，讓他們成為移動學習環境的享用者，成為對傳統教育方式的新的補充，使“信息素養教育實踐真正實現了在任何時間、任何地點傳遞用戶所需的信息”的目的得到實現。

學習設備方面，使用移動智能終端聯網已成為現代人的重要選擇，尤其是對于“人手一機”的90后大學生而言，用手機上網已成為他們生活中必不可少的一部分。手機可彌補因無法上機操作而導致的實踐能力缺位，如何將手機檢索作為課程的一個部分，甚至占據更多的比例，成為課程內容安排、課程練習設置必不可少的一環。

（二）互動交流人人參與

微助教中自帶了在線討論和答題，不只是針對一兩位學生的提問，而是盡可能的讓所有人全部參與在思考內。它“提供課堂簽到、課堂測試、課堂討論等多種互動功能，以游戲化思維鼓勵學生積極參與課堂互動”，在教學過程中更強調以學習者為中心，正如文獻檢索課追尋的個性化服務目標。

還根據用戶的年級、學科、受教育程度特征，根據學生的實際需求，為他們提供個性化信息素養教育。不僅要選擇合適的教學內容制定合理的題庫、練習，還可以有針對性地進行材料分享、課堂討論，充分調動學生學習的積極主動性，以更深入地了解各種檢索工具和使用技巧，更系統地掌握文獻信息的檢索原理與檢索手段。

（三）合理分配課堂環節

正如上述內容，微助教課堂具備了多項功能，對它們進行整合歸納后可以發現，對教師而言：1. 進行學生管理，包括日常出勤，課堂練習的參與度，學生的學習積極性和興趣偏好等;2. 進行題目管理，題庫的編寫與使用，作業和答題的批閱與分析、評價，上傳資料和課件以配合課前預習或課后閱讀;3. 進行課程管理，知識點的掌握度，重點難點的傾重，成績的合計與導出等。

基于傳統教學開展流程，又對個中環節進行重組和調整，對部分環節“外包”，對部分環節合總，對部分環節由抽象變具體。如圖1所示，微助教節省了課堂點名的時間，以及統計答題情況的時間;備課重點置于結合學生的難點重點實練，利用各種材料讓理論性內容易于理解且豐富有趣;及時有學生予以反饋，可以把握課程進行的節奏并適時調整課程設置。

（四）教學評價方法豐富多樣

關于成績管理。課業成績的打分向來復雜，給分的公平公正性、科學合理性均值得權衡。使用微助教后，不論是出勤分數，還是課堂表現分數，都變得清晰明了、有理有據。比如每次互動完成后，微助教會及時統計學生的參與成績，并以EXCEL表格的形式清晰地展現出來，教師對學生的參與度和參與成效一目了然。

關于課程反饋。使用微助教后，在個體層面，能夠“深入每個學生的學習過程的具體環節，搜集和分析每個學生的學習基本情況，全面跟蹤每個學生的學習過程、詳細分析每個學生的學習行為”[8]。在整體層面，則可在合理安排教育時間的基礎上，相對科學地規劃教育成效評價指標——教學方法、課程質量、實踐手段，最后根據反饋，不斷對教育內容進行調整、修補。

三、微助教在文獻檢索課的應用與思考

（一）模塊化的教學內容安排

由于文獻檢索課更注重結合學生實際需要，再考慮到它作為公選課的定位，對課程內容的組織已有諸多限制。再根據我校的教學計劃，文獻檢索課安排為雙周8次16個課時，凸顯出課時少、間隔期長、不具連續性的特性，為了更好地鋪展進程，以主題替代原有的單元章節更有實際意義。

于是將課程分解為以下八個課程主題：第一，個人信息管理，主要是課程入門介紹、個人信息管理方法等內容;第二，文獻檢索基礎，為文獻檢索的概念、工具和方法等本門課的理論基礎;第三，網絡搜索引擎，搜索引擎、網絡資源檢索等相關知識內容;第四，書籍資源檢索，了解學校的館藏資源、電子資源，會檢索書籍期刊資料，使用電子書數據庫等;第五，數據庫資源檢索，學會利用數據庫資源，并能自主地運用數據庫為學術服務;第六，事實與數據檢索，學會數值數據的檢索以及非數值數據的檢索、比較、演繹和邏輯推理;第七，就業求學信息檢索，緊貼學生的職業生涯規劃，拉近與檢索的“距離”;第八，學位論文寫作，在傳授“找”所需文獻知識的同時也傳授論文寫作知識。

根據每個主題對應的能力要求和重要程度，可以有目的地嵌入微助教功能模塊，如表1所示。最基本的考勤管理和資料共享可以作為課程固定部分;在線答題、平時作業和課堂討論則根據課時、內容有選擇性地加入。課程最重要的“地基”——文獻檢索基礎，因為內容相對陌生、枯燥，應加入更多的課上實例練習以加強理解，可以通過課上的答題或討論加深印象;網絡搜索引擎與課程的目標之一即手機作為檢索媒介密切相關，可以跟隨課堂進度開展答題，另交由課后聯系以鞏固精進;書籍資源檢索和數據庫資源檢索更仰賴課下的實際操練，促進熟能生巧的技能掌握;事實與數據檢索需要課堂答題予以先期性了解，就業求學信息檢索亦是，不過，前者與學生的學術需要相關，應加大練習程度，而后者只需討論點到為止;學位論文寫作則要根據實際需要進行合理的分配即可。

（二）結構化的參與練習設置

參與練習的目的是讓學生的經驗成為學習要素的核心，讓他們通過行動、參與、體驗而真正成為課堂里必不可少的一部分。微助教的討論功能，以匿名或不匿名的方式，將學生們針對某個問題或議題的回答全部呈現在屏幕上，經由教師點評、總結后，形成比較完整的師生互動。這種方法的優點是：盡量讓每位學生都參與到思考之中來，尤其是把教學知識點與現實熱點、思維模式與學習技能相關聯時，更能激發學生將課堂知識用以評判、考量問題的積極性。這種教學對話具有“平等性”和“啟發性”，靠教師的控制和引導，關鍵是自由思考與表達，為師生間多邊學習的互動，是一種充滿了集體思維的教學。

微助教的答題功能。提供的問題主要包括以下三類：（1）記憶性問題，此類問題一般是針對基本概念或基本原理，讓學生憑自己的記憶回答，以引導學生利用這些概念加深對新知識的理解、掌握;（2）思考性問題，需要學生使用已學習過的知識進行思考，通過對知識的加工和自己身體力行的實踐來獲得問題的答案;（3）探索性問題，旨在培養學生分析、歸納問題的能力，形成個體的思維方式并建立起一種思維模式。

教師可以自擬題庫，不僅用于課堂答題，也可在期末時組成測試用的試卷，甚至設置了教師隨機點人答題等元素，這些都可以納入對學生課堂表現、知識掌握情況的考核中。而且根據課程內外的特別要求，還可以組織問卷調查，根據不同年級、不同專業、不同課堂規模，開展嵌入式的信息素養教育方式，更好的了解學生亟需的知識需要。結合不同課程主題制定相應的問題，對需要掌握的課程重要、要點、難點進行系統的排布，如表2，教師可以指導學生自由選擇他們既感興趣，又與他們所學專業緊密相關的問題來進行文獻信息的檢索與利用，更好地培養學生的歸納總結能力和文獻找尋與獲取、處理與應用能力。

綜上所述，微助教為文獻檢索課提供了諸多幫助，教學方式更加豐富，學習手段更加多樣，但它與文獻檢索課的融合仍處于不斷實踐的探索階段。如何營造網絡通暢的課堂環境條件，如何使各功能在行進中流暢且自然，基于手機但又不全部依賴手機，未能得到更大規模的推廣導致開展仍舊單打獨斗，都是需要在磨合中思考的問題。

參考文獻：

[1]黃賢.高職院校信息檢索課混合學習模式設計與應用研究[D].西南大學，2013.

[2]袁慶榮.高校信息檢索課存在的問題及對策研究——基于高校圖書館信息檢索課開設情況的研究[J].圖書情報工作，2013（s2）：161-163.

[3]張紅燕.高校文獻檢索課存在問題及優化策略[J].浙江海洋大學學報（人文科學版），2015，32（1）：90-93.

[4]黃亞楠.高校文獻檢索課教學中存在的問題探討[J].科技視界，2016（19）：146.

[5]王慧.江蘇省高職院校文獻檢索課現狀調查與發展對策[J].圖書館學刊，2015（8）：82-85.

[6]微助教如何吸引校園“低頭族”[N/OL].北京日報，2016-04-12（14）[2018-03-06].

[7]王艾.基于移動學習的文獻檢索教學系統研究[D].東北石油大學，2012.

[8]艾四林.MOOC與高校思想政治理論課教育教學創新[M].北京：北京大學出版社，2014.