激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)管理的影響

摘要：隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷確立，企業(yè)管理的水平和能力也在不斷提高，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，包括人才環(huán)境、制度環(huán)境。但從目前來(lái)看，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制還存在著一些問(wèn)題，包括薪酬、考評(píng)與企業(yè)文化方面，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度不高，工作積極性受到了一定的打擊。因此，本文結(jié)合工作實(shí)踐，分析激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)管理的影響，提出發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用的具體措施，為提高企業(yè)管理出謀劃策。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制;企業(yè)管理;企業(yè)影響

企業(yè)管理核心的要素是制度與人員管理，其目標(biāo)是提高員工的工作積極性，建立激勵(lì)機(jī)制有利于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高企業(yè)的工作積極性與工作效率，提高部門和崗位對(duì)人才的吸引力，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理成熟的標(biāo)志。激勵(lì)機(jī)制的建立，幫助員工在工作中獲得了理想且相對(duì)對(duì)等的報(bào)酬，提高了工作的滿意度，同時(shí)也為員工指明了具體的晉升通道，照顧了員工晉升愿望，這對(duì)于提升員工工作積極性，提高企業(yè)管理水平具有十分重要的作用，反之如果企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不健全，沒(méi)有兼顧公平與正義，沒(méi)有公開(kāi)透明，很容易增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部“戾氣”，影響企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，因此研究激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)管理的影響非常有必要。

一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵及其影響

激勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)特定的方法與管理體系，將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過(guò)程。“激勵(lì)機(jī)制”是在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體系統(tǒng)運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定化，而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。

激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生了非常探刻的影響，其影響的渠道和方法主要是績(jī)效、考評(píng)、薪酬、文化等幾個(gè)方面，良好的激勵(lì)機(jī)制有利于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高企業(yè)員工工作的積極性，讓員工在工作崗位上始終保持旺盛工作熱情和斗志，而激勵(lì)機(jī)制不健全的企業(yè)管理中，企業(yè)無(wú)法讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感，在日常工作中沒(méi)有公平正義可言，那么員工工作的積極性和斗志會(huì)在一定程度上削減，導(dǎo)致員工人浮于事、自由散漫且不作為，這對(duì)于員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展均帶來(lái)了不利影響。

二、企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

（一）文化激勵(lì)不到位

現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建存在重物質(zhì)輕精神的情況，也是大部分企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。從企業(yè)管理者角度來(lái)看，大部分企業(yè)管理者的思考角度還處于傳統(tǒng)管理模式，認(rèn)為企業(yè)激勵(lì)就是給錢、給福利，這也是很多基層員工的心理，在這種思想指導(dǎo)下企業(yè)管理者的激勵(lì)手段主要是以金錢和物質(zhì)為主，很少有文化激勵(lì)的內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)給員工的薪酬和考評(píng)都很好，但企業(yè)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度卻不高，特別是對(duì)于核心員工，其對(duì)企業(yè)認(rèn)同度偏低，容易造成核心員工的離心離德。文化激勵(lì)不到位主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，在基層員工群體中，基層員工文化激勵(lì)缺少建樹(shù)，沒(méi)有真正關(guān)愛(ài)到員工真實(shí)需求，解決員工實(shí)際困難和問(wèn)題，如一些基礎(chǔ)員工反映問(wèn)題時(shí)沒(méi)有明確的反映渠道，一些問(wèn)題本可以在基層解決，但互相之間推諉導(dǎo)致問(wèn)題遲遲沒(méi)有落實(shí);另一方面，對(duì)核心員工來(lái)講，核心員工的文化激勵(lì)明顯弱于薪酬和考評(píng)激勵(lì)，很多企業(yè)對(duì)核心員工關(guān)懷不夠，沒(méi)有從核心員工實(shí)際困難人手解決問(wèn)題，而是簡(jiǎn)單地以錢來(lái)衡量問(wèn)題，影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

（二）薪酬制度不完善

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中薪酬制度不完善也是造成激勵(lì)制度沒(méi)有起到應(yīng)有作用的重要原因。薪酬制度制定的目的就是通過(guò)合理的報(bào)酬來(lái)激發(fā)員工的工作積極性，但從企業(yè)管理角度來(lái)看，員工在工作過(guò)程中由于薪酬制度是固定的，績(jī)效是可以計(jì)算的，因此在發(fā)展的過(guò)程中只能依靠職稱晉升或職位晉升來(lái)解決，在這種情況下員工在發(fā)展的過(guò)程為了得到良好的薪酬或報(bào)酬，其必然會(huì)挖空心思跑關(guān)系、找門路，員工工作的重點(diǎn)不是放在自身本職工作崗位，而是把自己與哪位領(lǐng)導(dǎo)吃飯，哪位領(lǐng)導(dǎo)一起外出當(dāng)成一種炫耀的資本，員工工作的積極性不高，這說(shuō)明了企業(yè)薪酬制度不完善，沒(méi)有真正體現(xiàn)員工工作價(jià)值，沒(méi)有將管理崗位、技術(shù)崗位工資進(jìn)行分離。薪酬制度不完善的情況對(duì)基層員工影響比較大，基層員工收入比較低，如果沒(méi)有合理的薪酬制度，不能兼顧公平與正義，為了個(gè)人利益著想，員工必然會(huì)出現(xiàn)為了薪酬鉆營(yíng)的情況，影響企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

（三）考評(píng)考核不透明

在企業(yè)管理中考評(píng)考核是激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分，也是企業(yè)管理者選拔優(yōu)秀人才，為各部門輸送員工的基礎(chǔ)內(nèi)容。但從目前來(lái)看，一些企業(yè)在企業(yè)管理過(guò)程中考評(píng)考核存在不透明現(xiàn)象，突出表現(xiàn)為，企業(yè)員工考評(píng)考核主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)打分有關(guān)，直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的印象直接關(guān)系到員工考核的成績(jī)，至于考評(píng)考核成績(jī)的具體來(lái)源，分?jǐn)?shù)組成都是不透明的，因此企業(yè)的考評(píng)考核不能完全發(fā)揮對(duì)員工激勵(lì)的作用，甚至還會(huì)起到相反的作用，如企業(yè)員工必須要與企業(yè)直屬領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從，但因?yàn)楦鞣N原因包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人原因，考評(píng)考核暗箱操作、打壓?jiǎn)T工時(shí)常發(fā)生，考評(píng)考核機(jī)制沒(méi)有起到應(yīng)有的激勵(lì)。

三、企業(yè)管理中發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的措施

（一）建設(shè)以人為本的企業(yè)文化氛圍

在企業(yè)管理中，激勵(lì)機(jī)制的發(fā)揮必須要建立以人為本的企業(yè)文化，提高企業(yè)文化對(duì)員工的影響力和感召力，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，這樣一來(lái)激勵(lì)機(jī)制才能真正地貫徹和執(zhí)行下去。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的，也不是永遠(yuǎn)處于盈利狀態(tài)，其必然有一個(gè)調(diào)整期，陣痛期，也會(huì)因市場(chǎng)的變化而產(chǎn)生一定的發(fā)展戰(zhàn)略變化，這些情況都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，隨之而來(lái)的就是企業(yè)內(nèi)部員工崗位和職責(zé)的變動(dòng)，一旦處理不好，很容易引發(fā)內(nèi)部員工的集體擔(dān)憂。因此，企業(yè)管理過(guò)程中，激勵(lì)機(jī)制的建立必須要構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化氛圍，通過(guò)文化來(lái)激勵(lì)員工，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，讓員工將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼墓ぷ鲃?dòng)力，通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)，通過(guò)企業(yè)文化的號(hào)召力將企業(yè)員工統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，不管企業(yè)如何變化，市場(chǎng)外部環(huán)境如何變化，員工始終處于企業(yè)文化的激勵(lì)環(huán)境中，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的作用。因此，企業(yè)管理過(guò)程中要深入到員工當(dāng)中，堅(jiān)持問(wèn)題解決在基層，建立完善的問(wèn)題反饋渠道，真正關(guān)系和愛(ài)護(hù)基礎(chǔ)員工，核心員工，關(guān)心員工的發(fā)展，樹(shù)立優(yōu)秀員工典型，在企業(yè)內(nèi)部形成樹(shù)立典型的號(hào)召力，提高企業(yè)文化的感召力。

（二）激勵(lì)機(jī)制堅(jiān)持公平、公正原則

激勵(lì)機(jī)制堅(jiān)持公平與公正原則是非常必要的，也是激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮自身效力的關(guān)鍵。企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬制度、考評(píng)制度都要深入到員工基層，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和看法，綜合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，企業(yè)管理層意見(jiàn)，制定出一套符合本企業(yè)實(shí)際的薪酬制度與考評(píng)制度，對(duì)原有的薪酬制度和考評(píng)制度進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，如以360考評(píng)制度代替直屬領(lǐng)導(dǎo)一言堂，充分聽(tīng)取基層意見(jiàn)，特別是在選拔中層以上干部時(shí)，通過(guò)360考評(píng)的方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)中層干部的全方位考查，包括工作能力，群眾口碑，領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等，在公平、公正原則上進(jìn)行選擇，有利于選拔出優(yōu)秀的干部群體。而在薪酬制度方面，堅(jiān)持合理的、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度是非常有必要的，根據(jù)不同崗位內(nèi)容，合理設(shè)置薪酬，對(duì)核心員工應(yīng)采取年薪制，對(duì)核心團(tuán)隊(duì)給予一定的股票等獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)基礎(chǔ)員工應(yīng)突出績(jī)效工作，突出績(jī)效工資的價(jià)值，激勵(lì)員工更好地投入到企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展當(dāng)中。總之，企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須要堅(jiān)持公平公正的原則，必須要堅(jiān)持可操作性，努力為員工打造公平、公正、合理的競(jìng)爭(zhēng)與生存環(huán)境，只有這樣才能真正提升員工工作積極性，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

（三）激勵(lì)機(jī)制要堅(jiān)持不斷創(chuàng)新

激勵(lì)機(jī)制要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則.根據(jù)不同情況制定綜合激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理中，管理的內(nèi)容是比較復(fù)雜的，總公司與分公司、公司內(nèi)部部門眾多，這些都決定了激勵(lì)機(jī)制不可能是一成不變的，必然需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步完善，要堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，采用不同的激勵(lì)機(jī)制，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，如對(duì)核心員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中，除了傳統(tǒng)的薪酬、考評(píng)制度以外，還可以提供股票、期權(quán)、科研成果分成等一系列的激勵(lì)措施，切實(shí)考慮核心員工的利益;同時(shí)對(duì)普通員工除了薪酬、考評(píng)激勵(lì)以外，還可應(yīng)該廣泛的讓企業(yè)員工參與到企業(yè)民主決策當(dāng)中，如利用企業(yè)員工代表大會(huì)合理發(fā)表自己的意見(jiàn)和主張，通過(guò)這種方式幫助員工融入企業(yè)管理當(dāng)中，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感，這也是激勵(lì)制度的一種方式。

四、總結(jié)

激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)管理的影響非常大，影響著員工工作的積極性和管理配合度，關(guān)系到企業(yè)管理能否實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)。從目前來(lái)看，企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制還存在著一些問(wèn)題，受到文化激勵(lì)、考評(píng)考核、薪酬制度等影響，因此企業(yè)管理過(guò)程中要切實(shí)圍繞員工需要，做好激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持公平公正的原則，堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，只有這樣才能真正發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用.提高企業(yè)管理水平。

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作者簡(jiǎn)介：

鄭莉婷，電子科技大學(xué)中山學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院廣東中山。