精細化護理對提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者舒適度價值研究

張薇

摘要：目的：精細化護理對提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者舒適度價值研究。方法：選取我院泌尿外科、腦外科、普外科、骨科等手術(shù)室2016年1月～2018年1月收治的80例患者，根據(jù)不同護理分為兩組，對照組（n=40）接受常規(guī)護理，觀察組（n=40）接受精細化護理，對比兩組護理人員護理質(zhì)量和患者舒適度。結(jié)果：兩組護理人員護理質(zhì)量和患者舒適度對比差異明顯（P<0.05）。結(jié)論：手術(shù)室應(yīng)用精細化護理能有效提高護理質(zhì)量和患者舒適度。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室;精細化護理;護理質(zhì)量;舒適度

手術(shù)室是進行手術(shù)和搶救危急重癥患者重要的部門，具有風(fēng)險度較高、精神高度緊張、工作節(jié)奏快、任務(wù)繁重的特點[1]。本研究就探討精細化護理在其中的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院泌尿外科、腦外科、普外科、骨科等手術(shù)室2016年1月～2018年1月收治的80例患者，根據(jù)不同護理分為兩組，對照組（n=40）接受常規(guī)護理，其中男26例，女14例;年齡27～60歲，平均（36.50±3.15）歲;觀察組（n=40）接受精細化護理，其中男25例，女15例;年齡27～60歲，平均（36.55±3.10）歲;兩組患者一般資料對比無顯著差異（P>0.05）。納入標準：（1）無精神類疾病;（2）具備完整臨床資料;（3）配合度較高者。

1.2 方法

對照組接受常規(guī)護理，觀察組接受精細化護理：（1）選擇手術(shù)室護理人員組建精細化護理小組，綜合并分析護理工作問題，共同探討護理措施;（2）護理人員可提前到場，做好相關(guān)手術(shù)準備，精心改造術(shù)前環(huán)境，以放松患者身心，提前接入患者，并給予心理疏導(dǎo)，由專人進行看護;（3）提前做好術(shù)前準備，準備間打好液體，縮短連臺手術(shù)間隔和麻醉前準備時間;（4）創(chuàng)建綠色通道，確保無障礙，可成立應(yīng)急小組，實施1、2、3級管理，合理安排排班，24h待命，以確?；颊吣芗皶r接受手術(shù)治療;（5）術(shù)前為患者進行針對性的指導(dǎo)和宣教，讓患者做好相關(guān)準備，注意相關(guān)事項，并及時解答患者疑問;（6）精細化管理手術(shù)室，認真查找漏洞，及時給予補救措施，做好三方核查，避免手術(shù)風(fēng)險。

1.3 觀察指標

對比兩組護理人員護理質(zhì)量和患者舒適度。（1）護理質(zhì)量：采用我院自制護理質(zhì)量問卷評價，包括儀器操作、無菌操作、護理技能、應(yīng)急處理、手術(shù)配合、護患溝通、責(zé)任心、工作態(tài)度，分值0～10分，得分越高說明護理質(zhì)量越好。（2）舒適度：采用舒適狀況量表（GCQ）評價，包括環(huán)境、社會、心理、生理、總分，分值0～100分，得分越高說明舒適度越好。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

選用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件，計量資料以（）表示，采用t檢驗，設(shè)P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護理人員護理質(zhì)量對比

兩組護理人員儀器操作、無菌操作、護理技能、應(yīng)急處理、手術(shù)配合、護患溝通、責(zé)任心、工作態(tài)度對比差異明顯（P<0.05）。表1。

3 討論

手術(shù)室是特殊場所，其護理質(zhì)量與患者治療效果直接相關(guān)，而手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員又具有精神高度緊張、工作節(jié)奏快、任務(wù)繁重的特點，風(fēng)險度很高，所以護理質(zhì)量十分重要[2]。近些年隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進步，外科手術(shù)越發(fā)精細化，因此對護理人員的要求越來越高，精細化護理以患者為中心，根據(jù)患者情況制定個性化且精細化的護理措施，促進護理質(zhì)量和患者舒適度[3]。結(jié)果顯示，觀察組護理人員護理質(zhì)量和患者舒適度均優(yōu)于對照組（P<0.05），說明精細化護理可提高護理質(zhì)量和患者舒適度。精細化護理對護理人員素質(zhì)要求較高，因此醫(yī)院可定期組織進行培訓(xùn)，提高護理人員的知識和技能，并對手術(shù)室制定相關(guān)規(guī)章制度，定期檢查醫(yī)療器械、藥品，定期維護，更換藥品，確保治療效果[4]。

綜上所述，精細化護理能提高手術(shù)室護理質(zhì)量，并穩(wěn)定患者心理和生理，提高舒適度，值得臨床推廣。

參考文獻：

[1]張芬.精細化護理在提高手術(shù)室護理質(zhì)量與患者護理滿意度的意義分析[J].心理月刊，2019，14（03）：36.

[2]吳翠萍.精細化護理在提高手術(shù)室護理質(zhì)量與患者護理滿意度的意義分析[J].心理月刊，2019，14（02）：88-89.

[3]陶小紅，徐曉芳，潘亞娟，嚴圓圓.精細化護理對護理人員工作情況、患者滿意度及生活質(zhì)量的影響[J].檢驗醫(yī)學(xué)與臨床，2018，15（02）：252-253.

[4]李麗娥，王冬霞，朱丹丹.精細化流程管理對手術(shù)室護理管理工作效率及患者滿意度的影響[J].海南醫(yī)學(xué)，2016，27（21）：3597-3599.