國有企業(yè)績效管理困境及對策研究

張志敏

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，我國各行各業(yè)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)作為我國企業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，在推進(jìn)我國整體建設(shè)和進(jìn)程的道路上，也發(fā)揮著不可替代的作用。而針對國有企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展機(jī)制和制度建設(shè)，也存在著不容忽視的問題，目前有關(guān)國有企業(yè)績效管理也存在著亟待解決的問題。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);績效;管理

一、引言

一個(gè)企業(yè)的興盛、發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制發(fā)展，有著密不可分的聯(lián)系。就以國有企業(yè)為例，要使同有企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展，就要對其內(nèi)部的績效管理制度提出創(chuàng)新式的改革方案，認(rèn)真仔細(xì)分析現(xiàn)階段的問題，并就自身的真實(shí)情況來制定可行的計(jì)劃，這是目前解決國有企業(yè)內(nèi)部績效管理問題的重要舉措。

二、國有企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及問題

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為國有企業(yè)的發(fā)展帶來契機(jī)的同時(shí)，也提出了更大的挑戰(zhàn)。這其中，針對企業(yè)內(nèi)部的績效管理也提出更高的要求。在國有企業(yè)的發(fā)展中，績效管理的高效性嚴(yán)重影響了國有企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展進(jìn)程，而內(nèi)部的波動(dòng)性也會(huì)影響到國有企業(yè)外部的發(fā)展，由此可以看出，績效管理已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)決策產(chǎn)生重要的影響。就目前而言，大多數(shù)企業(yè)的績效管理不夠全面，仍有較多的問題需要及時(shí)解決。

（一）制度確立不完善，員工積極意識(shí)不強(qiáng)

國有企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷過較長的歷史階段，而大多數(shù)職工普遍對新時(shí)期下的企業(yè)變化，一時(shí)間無法調(diào)整自身來適應(yīng)新時(shí)期的挑戰(zhàn)。外部環(huán)境的變化，也會(huì)對企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性帶來影響。大多數(shù)員工的思想意識(shí)得不到及時(shí)有效地改變，新的思想得不到貫徹，傳統(tǒng)落后的思維模式長期占據(jù)主導(dǎo)地位，均會(huì)對企業(yè)內(nèi)部的績效管理帶來阻礙。同時(shí)，職業(yè)崗位分配不夠具體化，不能夠形成人員的合理配置，在許多的制度確立方面缺乏完善性。員工在日常工作中，制度的約束力較小，則體現(xiàn)出懶惰心理。職工們的積極意識(shí)薄弱，是對企業(yè)自身發(fā)展的一大障礙。

（二）缺乏鼓勵(lì)機(jī)制，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)不完善

企業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)步是依靠企業(yè)自身的規(guī)章制度，配備特有的企業(yè)文化，在進(jìn)行企業(yè)績效管理時(shí)，重點(diǎn)是發(fā)揮職工的工作積極性。而一成不變的規(guī)章制度，只會(huì)讓企業(yè)發(fā)展得更為同化和死板，員工也感受不到企業(yè)績效管理的意義所在。對于國有企業(yè)的績效管理，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的確立和開展。員工在工作進(jìn)行時(shí)，面對枯燥而乏味的工作，很難調(diào)動(dòng)其自身的積極性，而激勵(lì)機(jī)制的推行會(huì)極大地凋動(dòng)員工的工作積極性，讓員工真實(shí)地感受到努力工作所帶來的回報(bào)是不一樣的。反之，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的不完善，機(jī)制的不健全，而導(dǎo)致職員們在工作時(shí)感受不到制度的約束和執(zhí)行力度帶來的壓力，從而無法形成一個(gè)高效統(tǒng)一的工作團(tuán)隊(duì)，也就體現(xiàn)不了自身的工作價(jià)值和工作意義。

三、加強(qiáng)國有企業(yè)績效管理的重要性

在推動(dòng)國有企業(yè)不斷繁榮與發(fā)展的過程當(dāng)中，要重視企業(yè)績效管理的重要性，這是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力度的一個(gè)重要因素。通過加強(qiáng)國有企業(yè)績效管理，讓企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的內(nèi)部機(jī)制，也帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的員工更加努力的工作，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義，在工作當(dāng)中感受到快樂。

（一）體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力度，是衡量企業(yè)發(fā)展水平的一大標(biāo)準(zhǔn)

績效管理順利進(jìn)行的關(guān)鍵，是企業(yè)的執(zhí)行力度。若是將行動(dòng)停留在嘴上，企業(yè)的績效管理則不會(huì)有質(zhì)的變化。因此，加強(qiáng)企業(yè)績效管理，就是要保證執(zhí)行力的有效實(shí)施，就是用制度的形式將相關(guān)內(nèi)容確立下來。就是對于企業(yè)相關(guān)政策實(shí)施落實(shí)的提高和完善，密切關(guān)注績效管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)以及量化考核的相關(guān)內(nèi)容。通過完善的制度和人性化的標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)內(nèi)的職工人員感受到績效管理的合理性，并調(diào)整自身的工作態(tài)度，來完成相應(yīng)的工作內(nèi)容。合理化和人性化的標(biāo)準(zhǔn)制度，也是體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部績管理全面性的重要指標(biāo)。

（二）有利于創(chuàng)新管理模式，提高工作效率

加強(qiáng)國有企業(yè)績效管理，是對于現(xiàn)階段國有企業(yè)整體發(fā)展的制度創(chuàng)新，幫助員工尋找到合適的崗位制度，最終有利于提高企業(yè)的整體水平。績效考核的內(nèi)容包括方方面面，要合理地制定相關(guān)的績效管理內(nèi)容，改變公司存在的不合理的現(xiàn)象，通過現(xiàn)階段的改良和創(chuàng)新，為工作者們提供一個(gè)良好的工作氛圍。在同等的時(shí)間下，有效地減少管理工作者的工作量，也在一定程度上，通過這樣創(chuàng)新高效的方式，減少了他們的工作壓力，提高了他們的工作積極性。同時(shí)使用這一創(chuàng)新的方法，也提高了企業(yè)的整體工作效率，讓企業(yè)整體內(nèi)部體現(xiàn)出一種高效而協(xié)調(diào)的工作氛圍。由此也能激發(fā)員工們的工作積極性，提高自身的工作效率，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的績效管理全面性和高效性。

四、加強(qiáng)國有企業(yè)績效管理的主要措施

現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，要注重對于執(zhí)行力的實(shí)施，明確相關(guān)部門的責(zé)任，切實(shí)保障職員的正當(dāng)權(quán)益。一方面，做到全面具體。外部做好政策保障，內(nèi)部做到合理規(guī)劃安排。另一方面，加強(qiáng)交流與溝通，推動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際狀況，來提升企業(yè)的整體地位。

（一）完善績效管理制度，保證職員的權(quán)益

現(xiàn)階段績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于政策落實(shí)的有效性。有效性是指最終政策實(shí)施后的成果和效益，也從側(cè)面反映出政策實(shí)施的正確與否。在完善企業(yè)績效管理的同時(shí)，一定要明確將職工的合法權(quán)益擺在首位。保證職工的合法權(quán)益，采用積極的鼓勵(lì)政策，為職工提供良好的工作環(huán)境，激勵(lì)員工努力工作。這就要求為員工提供合理的薪資待遇，做好后勤保障工作，解除員工的后顧之憂。績效管理的另一方面，就要做到賞罰分明。對于企業(yè)內(nèi)部的制度和條例要做到清晰具體，不能模棱兩可。國有企業(yè)績效管理制度包含著方方面面，在績效管理的過程當(dāng)中，涉及眾多的主體和領(lǐng)域，因此要做到具體和全面。

（二）明確部門職責(zé)，注重考核環(huán)節(jié)

企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展，與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門組織密不可分。部門內(nèi)的職員，應(yīng)當(dāng)明確自身的職責(zé)和工作任務(wù)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行工作時(shí)，要針對企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營狀況，結(jié)合自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，來積極發(fā)揮自身的作用。企業(yè)內(nèi)部的績效管理要落實(shí)到員工身上，通過激發(fā)員工的工作積極性，來推動(dòng)企業(yè)績效管理的進(jìn)步。要明確部門職責(zé)的不同性，制定合理的部門規(guī)章制度和管理方案，各部門各司其職，推動(dòng)整體的發(fā)展。針對國有企業(yè)績效管理，要避免產(chǎn)生職責(zé)交叉和部門界線模糊的現(xiàn)象，這樣會(huì)不利于企業(yè)最終的發(fā)展。此外要注重考核環(huán)節(jié)，對于績效管理，不僅要重視管理過程當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，針對考核環(huán)節(jié)也要做出制度性的措施，對于違反公司規(guī)定的人員要進(jìn)行相應(yīng)的懲處，而突出表現(xiàn)的個(gè)人要加大鼓勵(lì)力度。

五、結(jié)束語

世界全球化與經(jīng)濟(jì)全球化的到來，使得國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下既面臨著發(fā)展機(jī)遇義要面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這日益激烈的市場競爭中，很多國有企業(yè)引入了績效管理。績效管理作為一種先進(jìn)的管理技術(shù)，備受企業(yè)青睞，但由于種種原因，國有企業(yè)在開展績效管理工作中效果不佳。國有企業(yè)應(yīng)該積極探索，解決在績效管理方面存在的普遍問題，以改善自身績效。在推動(dòng)國有企業(yè)績效管理的進(jìn)程中，也要注重內(nèi)部的交流與溝通，通過內(nèi)部進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)地掌握職工們的真實(shí)感受，這對于績效管理的改革與創(chuàng)新是十分重要的。在企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵階段，對待具體問題要具體分析，及時(shí)整改，采取有效措施。

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