淺析電子商務(wù)科目教學(xué)過程中的難題及解決對策

劉天越

摘 要：電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，也是一門新興的實踐學(xué)科，在電子商務(wù)教學(xué)過程中存在“學(xué)校缺少與電子商務(wù)企業(yè)合作平臺”的問題，筆者進行了概括總結(jié)，并提出自己的對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué)；問題；對策

一、前言

中職教育是我國高中教育階段的重要組成部分，擔(dān)負著高素質(zhì)勞動人員的培養(yǎng)重任，近年來，國家為培養(yǎng)更多的大國工匠，重視中職教育的發(fā)展。中職教育的宗旨是服務(wù)社會，為社會輸送有用的人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，新興的職業(yè)電子商務(wù)，在社會發(fā)展中起著重要。電子商務(wù)快速發(fā)展學(xué)生是就業(yè)與發(fā)展的重要支撐點，據(jù)統(tǒng)計，未來電商行業(yè)就業(yè)缺口高達445.7萬，為了培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，各中職院校開設(shè)電子商務(wù)的課程。作為新興行業(yè)，具有高技術(shù)含量、高水平要求、高收入水平。因此也吸引了學(xué)生的興趣。但筆者在教學(xué)教育實踐中，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)課程的問題需要解決。

二、電子商務(wù)教學(xué)中的具體問題概述

1、電子商務(wù)屬于交叉學(xué)科，重點不突出，雜而不精，造成學(xué)生學(xué)習(xí)困惑

電子商務(wù)屬于一門交叉復(fù)合型課程，既包含經(jīng)濟管理也包含計算機與法律，涉及內(nèi)容廣泛，課程復(fù)雜，容易出現(xiàn)學(xué)科知識多但是不精。不僅僅是學(xué)生，就老師要想全面掌握電子課程的要求，也需要下一番苦功夫。中職教育的學(xué)習(xí)歷程是三年時間，對于學(xué)生來說是遠遠不夠，學(xué)生與老師沒有精力去對中職教育進行全面學(xué)習(xí)。這樣容易導(dǎo)致兩個問題，一是部分中職教育學(xué)校在教學(xué)過程中出現(xiàn)片面?zhèn)戎氐娜秉c，對一部分課程學(xué)習(xí)重點突出，而另一部分課程則重視程度不夠，出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。二是大水漫灌似的教育方式，什么都學(xué)，但什么都不精通，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中非常迷茫，似是而非。這樣不但不利于教學(xué)工作的展開，也影響到學(xué)生未來的就業(yè)工作。

2、電子商務(wù)屬于實踐學(xué)科，但目前電子商務(wù)教學(xué)過程中實踐實訓(xùn)機會較少

電子商務(wù)教學(xué)重理論而輕實際，課堂教學(xué)理論知識學(xué)習(xí)比較多，學(xué)生動手實踐操作比較少，容易導(dǎo)致學(xué)生成為只懂游泳知識的旱鴨子。這種情況發(fā)生的原因主要有兩方面因素，一是電子商務(wù)教學(xué)的軟硬件措施不到位，軟件主要是指授課教師多為象牙塔里剛剛畢業(yè)的教師，本身就缺少電子商務(wù)方面的實踐。第二是硬件方面，計算機、電子商務(wù)模擬軟件等設(shè)施不齊全。不僅影響了課堂教學(xué)的效果，而且嚴(yán)重影響學(xué)生動手實踐操作的積極性和主動性。而電商企業(yè)需求的往往是理論與實踐兼具的人才，這樣的課堂教學(xué)方法與企業(yè)的人才需求是有沖突的，學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，學(xué)生操作能力會降低，同樣也會降低學(xué)生的競爭能力。

3、電子商務(wù)教學(xué)任務(wù)與社會實際要求存在脫節(jié)

當(dāng)今的社會發(fā)展迅速，知識更新日新月異，企業(yè)與社會往往是知識發(fā)展與應(yīng)用的前沿陣地。而學(xué)校的課堂教學(xué)，學(xué)生運用知識遷移掌握新知識，缺乏社會實踐。滯后于企業(yè)，企業(yè)需要具有夯實的理論知識和豐富的社會實踐經(jīng)驗的人才。因此在教學(xué)目標(biāo)中，知識與技能出現(xiàn)偏差。主要表現(xiàn)在電子商務(wù)教材滯后電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實際理論需求，除了傳統(tǒng)的商務(wù)理論，大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)在電子商務(wù)中已經(jīng)廣泛的開展應(yīng)用。當(dāng)前的很多教材已經(jīng)不適用于瞬息萬變的課程需求。另外，課程的評價往往以考試作為結(jié)論，而實際的電子商務(wù)操作是由美工、文案等實際操作組成的，涉及到的圖片處理、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等一系列工作。因此，我們在實際的教學(xué)評價中應(yīng)該轉(zhuǎn)變評價機制，保證教學(xué)工作的有效性。

三、推進電子商務(wù)教學(xué)有效性的對策研究

要解決電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題，必須要立足實際，從問題出發(fā)，有的放矢，逐項破解。

1、梳理教學(xué)目標(biāo)，形成與社會接軌及超前的教育教學(xué)培養(yǎng)體系

電子商務(wù)是一個復(fù)雜的而有序的幾何體，包括電子商務(wù)平臺的運營、電子商務(wù)技術(shù)崗位、營銷方位以及電子商務(wù)策劃崗位，每個崗位都有不同的技術(shù)需求。因此在電子商務(wù)教學(xué)過程中需要與企業(yè)的需求緊密結(jié)合起來，對市場需求進行調(diào)研，根據(jù)市場的需求與電子商務(wù)開展的實際，編寫教材，制定教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計科學(xué)使用的教學(xué)方案，適合企業(yè)的教學(xué)方法。只有與市場結(jié)合，才能提高電子商務(wù)教學(xué)的有效性。真正解決在教育教學(xué)中，存在知識面廣無重點的難題，針對企業(yè)的發(fā)展提升課堂教學(xué)的效率。

2、提升學(xué)生在電子商務(wù)教學(xué)中的實踐能力

電子商務(wù)是一門實踐教學(xué)課程，學(xué)習(xí)的目的主要是為了更好的為企業(yè)與社會服務(wù)，提升教學(xué)中的實戰(zhàn)能力是教學(xué)的最終目的。為了更好地提升學(xué)生的實踐能力，從三方面入手：

（1）、在課時的安排上，理論實踐相結(jié)合，寓教于動手操作之中，在實踐中學(xué)習(xí)知識。

（2）、提高電子商務(wù)教學(xué)的軟硬件水平，提升教師教學(xué)水平，安排教師去對口的電子商務(wù)企業(yè)進行實踐，通過提升教師的實戰(zhàn)水平，將理論與實際結(jié)合起來，更有利于教學(xué)工作的展開。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)硬件設(shè)備的構(gòu)建，如建立和教學(xué)相匹配的實驗室，實踐基地等，提高學(xué)生的動手能力。

（3）、改變現(xiàn)有的教學(xué)評價機制，加強對學(xué)生的實踐能力的評價，如文案設(shè)計、平臺策劃與營銷能力的考核。

3、建立校企合作平臺

企業(yè)是學(xué)校教育教學(xué)的落腳點，學(xué)校通過與企業(yè)合作，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)，為學(xué)生提供良好的實踐平臺，使學(xué)校的教學(xué)工作，能夠更好的把握企業(yè)對人才的需求，為學(xué)生把握正確的導(dǎo)向，合理規(guī)劃教學(xué)工作，進行靶向教學(xué)，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。建立校企合作的平臺，主要有以下種做法，一是建立定點合作的電子商務(wù)企業(yè)，定期組織學(xué)生去企業(yè)參加崗位的實際工作；二是組織學(xué)生進行電商項目的團隊創(chuàng)業(yè)及案例模擬，徹底解決學(xué)生電子商務(wù)實踐能力不足的問題，滿足學(xué)生從購物到網(wǎng)店運營各個環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)要求。企業(yè)是市場的前沿，唯有與企業(yè)合作，才能實現(xiàn)校企的雙贏。

四、結(jié)語

職業(yè)教育是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要手段，電子商務(wù)是一門重實踐的學(xué)科，在教學(xué)工作中需要牢牢把握市場需求，緊跟時代腳步，這樣才能為學(xué)生提供一個光明的未來，為企業(yè)與社會輸出更多的有用之才。

參考文獻

[1] 洪霞，中職電子商務(wù)教育存在的問題及解決對策，教育隨筆，2018.9

[2] 楊凱，電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展前景與趨勢研究，科學(xué)對策與研究，2018年第8期