淺議國有企業基層員工績效管理的有效途徑

楊志標

摘 要：績效管理是一種為了實現國有企業計劃，幫助國有企業實現預期成果的期望值的重要手段。隨著我國市場競爭力量的不斷增強，國有企業想要走可持續發展道路，就需要注重對企業成員進行績效考核，從而增強企業成員的積極性。在進行考核的過程中，基層員工的績效管理問題便暴露出來，無法正確管理這些員工的績效問題，就無法從根本上解決這些問題，從而無法提高員工績效。因此，本文通過對這些問題員工的績效管理問題進行分析，從而提出一下幾種解決策略。

關鍵詞：國有企業;基層員工;績效管理

績效考核注重的是對員工的工作過程進行管理，而不是單指員工最終取得的成績。通過考核可以使員工發現自身問題，從而使員工在解決問題的過程中得到進步。另外，績效考核也可以幫助員工提高工作能力，通過獎勵優秀員工從而提高員工工作積極性。考核的作用是為了實現員工職位調動，工薪改變等一系列問題，從而通過合作提高企業績效。因此，國企要積極開展績效管理的方法，經過績效考核來提高企業成員工作能力，從而完善績效管理制度。

1 績效管理的實施方法

績效管理主要包括下面四種環節，而這些流程又形成了循環的環節。第一種，制定合適的績效計劃，合適的績效計劃可以用來確定關鍵績效指標。第二種，進行績效溝通與績效輔導，績效溝通與績效指導是保證績效管理工作正常開展的前提，也可以為績效管理提供數據信息。通過對數據的采集和分析使問題暴露的時候可以第一時間得到解決，也可以對員工的工作過程進行記錄，幫助員工學習進步。第三種，通過績效考核并進行反饋，從而對企業成員上一周期獲得的成果做出評價與檢驗，通過對員工進行考核使員工得到進步。第四種，通過績效診斷提高績效管理效果，通過進行總結得出經驗用來提高下一周期的工作效率。因此，制定合理的績效計劃是實現績效管理的關鍵，將這四種流程周而復始的進行來共同解決問題，從而促進國有企業績效的提高。另外。要將員工進行合理分工，使員工認清自己的崗位所需要完成的任務與責任，這樣才可以使員工將本職工作做好。

2 國有企業基層員工績效管理中存在的問題及應對措施

2.1員工容易忽視對績效計劃的制定

制定計劃可以幫助員工明確工作方向，使員工向著目標進行奮斗從而得到進步，另外，績效計劃的制定可以在年終進行考核時提供一些依據。在績效管理中制定績效計劃是非常重要的緩解，通過制定計劃可以將企業的戰略性目標深入每位員工的思想中，幫助企業內部形成科學的管理策略。因此，在制定績效計劃時要根據每個崗位的屬性指定不同的績效計劃，從而發揮出績效管理系統的作用。

2.2缺少必要的績效溝通與績效輔導

績效溝通與績效指導是國有企業的管理者與基層員工進行交流從而進行績效管理工作，可以為管理者提供基層員工的數據信息。經過對數據的搜集和剖析來處理基層員工的問題，也可以對基層員工所遇到的問題進行記錄并對其進行指點。國有企業普遍存在重考核輕溝通的問題，績效考核后結果不公布、上下不溝通、信息不公開等，績效管理不閉環不順暢，考核流于形式，這與企業管理者對反饋結果不夠重視有關。企業管理者應與員工落實考核程序，考核事前輔導、事后面談溝通，營造共同奮斗的氛圍，通過樹立集體目標從而幫助企業績效得到提高。在一個階段性任務完成后，企業管理者要將結果告知給企業基層員工，從而與員工共同奮斗。另外，管理者也要幫助基層員工解決他們的問題，在員工出現問題后要及時與員工進行溝通并給予正確的修改意見，從而通過合作提高企業績效

2.3績效考機制不完善導致績效結果失真

我國許多企業都采取績效考核的方式來檢驗員工上一周期的工作成果，但是由于績效考核制度的不完善、績效計劃的制定效果很差等情況的出現，導致在績效反饋環節出現很多問題。例如，部分員工在不完善的考核中也可以得到很高的成績，但是由于這些員工在日常工作中并不積極，從而導致企業績效水平無法提高;國企在對基層員工進行考核的時候，常常通過管理者對員工進行打分來進行考核，而許多管理者又不重視考核的重要性，最終也就達不到績效考核的目的。因此，企業要積極制定科學的績效考核方法，通過設立恰當的考核標準使考核成績更加科學。

2.4未制定健全的激勵機制

員工在上班的過程中難免出現一系列負面情緒影響其工作心情，從而無法提高工作積極性，因此，對員工進行適當激勵是必要的。現階段，許多員工在上班過程中可能存在遲到而被扣工資等情況，從而使被處罰的員工形成一個消極的工作態度并使工作效率降低。因此，企業管理者應該制定完整的激勵機制，使得企業成員在進行各項工作時的工作效率可以得到有效提高。

2.5績效診斷未能有效落實弱化了績效管理效果

績效診斷是對績效管理制度中各環節的診斷，通過對其進行診斷來發現其中的問題并進行解決，從而使績效管理制度不斷得到發展。國有企業受體制影響，績效管理體系建立后，往往忽視了對績效的動態調整，在績效診斷上投入的人力和物力較少，容易導致績效管理與內外部經營形勢背離，未能通過對企業的診斷來判斷企業各環節之間的聯系與協調工作環節是否出現問題，也未能通過績效診斷來解決績效管理各環節工作中的問題，從而提高企業績效。因此，對國有企業的績效管理制度的各環節進行診斷時一定要充分徹底，從而盡早解決各環節存在的問題。

3 提高國有企業基層員工績效管理的途徑

進行績效考核的目的不僅是為了給員工漲薪資，主要是為了員工的成長、企業的發展而進行的。首先，國有企業在對基層員工進行考核時不能過度注重考核成績的高低，而要重視員工在上一階段的工作態度與工作水平，進而科學的對考核結果進行總結、評價、溝通和改進提升。其次，企業要不斷健全完善績效考核體系，并將考核結果作為薪酬分配、干部任用、評優評先等事項的依據，使企業員工能以企業績效提高為目的，立足崗位發揮作用。

4 結語

國有企業主要受國家管控，擁有帶動社會經濟發展、管理其他民企的等作用。因此，國企要積極開展績效管理的方法，經過績效考核來提高企業成員工作能力，從而完善績效管理制度并提高企業和員工績效。

參考文獻

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