“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理

蔡蓉菲

摘 要：醫院在進行經營的過程中，醫院的經營信息逐漸成為支持正常運營的一個載體，需要通過進行檔案的整理來進行其價值的發揮，所以對于醫院的檔案管理，需要引起相關領導進行高度的重視，當前我國醫學事業發展較為穩定，醫院綜合檔案管理的地位逐漸突出，但是同時由于其種類較為豐富，文件資料較為繁復，所以在進行管理的時候，更加的強調網絡化與高效化才能夠符合“互聯網+”的時代趨勢，需要對其進行進一步的深入研究。

關鍵詞：“互聯網+”;醫院;綜合檔案管理

信息技術與網絡技術的不斷發展使得“互聯網+”時代成為了時代發展的主流模式，所有的行業都需要適應“互聯網+”的發展，使得其工作空間及時間的局限性能夠得到減小。但是同時“互聯網+”時代也為檔案管理工作帶來了全新的機遇與挑戰，使得管理方式得到了改善。檔案管理工作是組織管理工作中的一個重要部分，能夠讓組織管理工作變得更加的規范，并且反映出組織管理工作的具體水平。在“互聯網+”的時代，傳統檔案工作受到了一定的沖擊，所以需要對檔案管理方式進行分析，改變傳統檔案管理方式，促進我國現代化的建設。

一、“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理的特點

1.查找檔案方便快捷。在“互聯網+”時代的背景下，進行網絡信息技術的使用來進行醫院只能夠和檔案福安里能夠更好的進行醫院相關檔案的整理，并且到網絡上進行資源共享，在醫院的內部建立統一的檔案搜索引擎，讓醫院中各個科室的人員依據自己的權限來進行資料的查閱，這樣能夠更好的減少人力進行檔案資料搜集的步驟，醫護人員能夠隨時的將檔案信息傳遞到電子系統之中，使得檔案的搜索更加的方便快捷。

2.搜集的檔案更加全面。進行檔案的搜集是醫院中進行綜合檔案管理的基礎部分，進行檔案資料的搜集是否齊全，對于檔案管理是極為重要的。隨著時代的迅猛發展，電子信息技術在各行各業中也得到了迅速的應用，這也使得傳統的紙質化的檔案隨著時代的發展逐漸被淘汰，并且隨著電子化檔案越來越好的進行發展，其能夠更好的對實時信息資料進行搜集，電子化的檔案更加具備實效性，能夠進行信息資料的實時搜集，并將信息運輸進行多方面的鏈接，進而形成一個整體，使得電子信息技術進行信息的搜集更加的方便并且快捷，節約了大部分時間來進行其他工作，其檔案信息的搜集更加的全面。

3.提高了檔案服務的范圍。進行網絡技術的應用來進行檔案的綜合管理的提升，能夠使得信息的搜集更加的全面，這也使得其必然能夠提升檔案服務的范圍，并且隨著時代的不斷進步及發展，傳統的檔案管理范圍不斷縮小。為了提升檔案管理的服務范圍需要使用網絡化的管理模式。并且醫院綜合檔案為醫院的日常工作提供了重要的信息，對于醫院的發展是極為重要的，通過對網絡平臺綜合檔案進行線上管理能夠為更多的醫務人員進行服務，同時在進行綜合檔案管理中，需要使用互聯網技術獲取更多的檔案信息，提升了醫院綜合檔案的使用效率。

4.記錄檔案的工具更加豐富多樣。醫院綜合檔案網絡化的管理不僅僅體現在管理形式上的多樣性并且在管理中廣泛的運用到了現代化的技術與自動化的技術，能夠記錄信息的方式不僅僅局限于文字，能夠使用圖案、視頻等方式來進行信息資料的表現，使得醫院的綜合檔案信息能夠使用多種方式進行表現，其工具不再局限于書本紙筆等，能夠為更多的人進行服務，讓醫務人員能夠更好的進行相關資料的研讀。

二、“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理存在的問題

1.基礎設施不完善。想要實現醫院綜合檔案的網絡化管理需要具備較為完善的設備管理設施，可以說這也是確保醫院綜合檔案進行網絡化的基礎，并且這也是其中所不能缺少的一個環節。在大多數的意愿中電子化檔案管理都并不受重視，所以設備管理系統就愛我餓傳統并且陳舊，這也使得其無法展開與時代相符的檔案管理工作，導致檔案管理工作無法順利的進行。檔案的不斷增多使得傳統的檔案管理系統無法滿足社會發展的需求，無法進行更加全面的歸納，想要對其進行優化需要進行檔案管理相關設施的升級，這也是檔案管理迅速發展的保障。

2.工作人員的綜合水平有限。在“互聯網+”時代醫院中檔案管理人員的綜合水平對于綜合檔案管理構造效率具有極大的影響但是從目前醫院綜合檔案管理人員的結構來說，大多數醫院都依然缺乏專業的檔案管理人員，目前大多數進行檔案管理的人員都并不是專業的也缺乏進行綜合檔案管理的經驗，通常這樣的人員年齡也會比較大對于新鮮事物的接受能力相對較低，無法滿足綜合檔案管理部門的需求，這樣的情況使得檔案管理人員需要身兼數職，無法更好的投入到綜合檔案管理工作中去，使得醫院的綜合檔案管理工作無法發揮其效用。

3.檔案管理范圍不夠確切。醫療水平的不斷提升使得人們更加注重自身的健康，這也使得在醫院中進行存儲的檔案在不斷的進行增加，其中不僅僅有基礎檔案，還存在部分行政檔案，但是對于這些檔案，醫院并沒有對其進行分類，這也導致了檔案管理人員在進行檔案管理工作的過程中其工作效率較為低下，甚至是很多重要的工作都沒有被納入到進行檔案管理之中去，這也使得信息丟失成為了常態。所以醫院內部在進行檔案管理之前需要進行信息的合理劃分，從而確保任何部門對于其對應的職責的負責需要能夠將檔案管理工作切實的能夠落實到實處，保障檔案管理工作的工作水平及工作質量。

4.電子檔案的安全性有待增強。目前在大多數醫院之中，其所使用的檔案管理方式都是電子檔案，其優點在于能夠快捷的減少進行檔案管理的時間，有效的保障工作進行的效率，但是從另一個角度來說，其也存在著一定的缺點，具體來說是由于電子檔案管理中的安全性的不足，這也是由于電子檔案大多數是依靠網絡技術進行完成，所以其穩定性與安全性都存在一定的問題這也使得文件的內容很容易會發生一定的變化，并且由于科技水平的不斷提升病毒對于信息的影響也逐步的進行提升將電子檔案存儲在計算機之中極容易受到病毒的侵害，進而導致檔案中的重要資料的丟失，這樣的情況的出現必然會使得醫院中的相關研究受到一定的影響，所以醫院必須要給予電子檔案存儲安全性的一定的重視，從而使得醫院的長期發展能夠獲得一定的保障。

三、“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理優化對策

1.優化基礎設施。在“互聯網+”的時代背景之下，要想發展醫院綜合檔案管理需要對基礎設施進行優化，完善的基礎設施是“互聯網+”時代，醫院綜合檔案管理的根基，因此要不斷的對基礎設施進行完善，加強對硬件設施的投入力度。在資金方面，醫院要想實現“互聯網+”綜合檔案管理，首先是要建立起一定的物質基礎，醫院要加強對綜合檔案管理設備的資金投入力度。在設備選擇方面，醫院在進行設備選購時，不能盲目的選擇網絡設備，需要結合醫院的實際情況，根據檔案管理的實際需求來進行核實的網絡設備的使用，進而發揮設備的最大作用，更好的為醫院綜合檔案管理服務進行幫助

2.增強工作人員的綜合水平。綜合檔案管理人員的水平能夠對醫院的綜合檔案管理產生直接影響，所以在這樣的基礎上醫院需要提升對于綜合檔案管理人員的培訓，進而提升管理人員的檔案管理水平。綜合檔案管理工作人員的培訓方式有很多，例如，定期選派綜合檔案管理工作人員進行外出交流，學習其他醫院的成熟經驗，從而提高自身的專業化能力和水平。另外，還可以通過定期組織講座學習活動，進而進行綜合檔案管理人員進行新鮮事物進行接納的能力，轉換綜合檔案工作人員的思維，提升工作人員創新能力。作為醫院的綜合檔案管理人員，不僅要具備良好的專業知識和能力，而且也要掌握一定的計算機技術，不斷地優化工作創新思維，科學有序的對醫院綜合檔案進行管理，提高自身的綜合素質。

3.合理劃分檔案管理范圍。在“互聯網+”時代的背景下醫院需要建立與之相對應管理體系，保障綜合檔案能夠獲得有效的使用，進行“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理體系的建立，是目前一個亟待解決的問題。為了能夠方便綜合檔案管理工作人員進行歸納整理，每個科室應當根據自己部門的責任對檔案資料進行收集整理，收集整理后再將資料交給綜合檔案管理工作人員。綜合檔案管理工作人員再將收集整理好的各科室資料進行歸納，將同等級、同類別的檔案資料放在一起，然后再利用醫院綜合檔案計算機技術制定出詳細的表格，建立完善的綜合檔案系統。與此同時，作為綜合檔案管理工作人員還要定期的對檔案系統中的信息進行更新，將最新的檔案資料收納到綜合檔案管理系統中，防止出現資料丟失的現象。

4.提高電子檔案的安全性。互聯網的發展和應用，極大的提高了醫院的綜合檔案工作效率，但是互聯網存在的一些弊端也是不能回避的。安全性和保密性是“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理的缺陷，一旦發生信息泄露將會造成無法預估的損失。所以說，醫院要加強對電子信息檔案的安全管理，保障電子信息檔案的安全性和保密性。可以通過加強對電子檔案監控力度、設定電子檔案系統深層驗證的方式，加強對電子信息檔案的管理。另外還要定期的對電子計算機系統進行更新升級，并且還要建立計算機系統防火墻，防止出現計算機系統漏洞，發現系統漏洞要及時進行修復。對于一些需要長期保存的電子信息檔案要進行備份，防止出現檔案丟失的情況。與此同時，醫院在加強對電子信息安全性重視的同時，還要對電子檔案的訪問和使用權限進行設置，要想訪問電子檔案管理系統必須要有訪問權限，否則將不能訪問系統，這樣能有效的避免因隨意訪問造成信息泄露。

四、結論

社會不斷進步使得我國醫療事業獲得了不斷的發展很多醫院的規模在不斷的進行擴大，并且隨著其規模的苦熬大使得綜合檔案的管理問題逐漸凸顯。近年來，隨著互聯網技術的不斷發展和普及，不僅提高了醫院的綜合檔案管理效率，同時也促進了我國醫療衛生事業的進一步發展。由于“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理發展時間較短，不可避免的還有一些不完善之處，通過對“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理特點的分析，能夠看到其中存在著一定的問題，需要提出與之進行對應的對策，促進“互聯網+”時代之下醫院綜合檔案管理的合理發展。

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