基于網絡直播平臺在線問答APP的設計與實現

彭紫莎 曾銀燕

摘要：隨著Internet技術的創新和發展，以現代信息技術手段為載體的網絡教育蓬勃發展，但現在大學教育還是以傳統的教學模式為主，這種模式的弊端是：忽視學生的認知主體作用。學生的能力與思維都是不同的，對知識的掌握與理解亦不盡相同，所以學生需要一個在線問答平臺作為自己補充知識的渠道，讓學生更好的適應以新科技革命為主導的知識經濟、信息時代。

關鍵詞：直播平臺;網絡教育;人工智能

引言：如今網絡在線教育需求旺盛，國家出臺了一系列發展“互聯網+教育行業”的鼓勵政策：從早期鼓勵高校的遠程教育，到如今，國家政策是重點鼓勵“互聯網+教育”，同時也繼續強調教育信息化。不僅在國家政策的有力支撐下，我國網絡教育的持續快速發展，更在技術革新之下驅動發展。

正文

一、國內網絡教育應用平臺發展分析

網絡教育指的是在各種網絡傳播形式下，以現代教育思想和學習理論為指導，充分發揮網絡的各種教育功能和豐富的網絡教育資源優勢，向受教育者和學習者提供一種網絡教和學的環境，傳遞數字化內容，開展以學習者為中心的非面對面授課的教育活動。網絡教育以其跨時空、跨地域、跨文化的優勢，最大限度的滿足人們隨時隨地學習知識的要求，這是其他教育方式所無法比擬的。相對于西方發達國家，我國的網絡教育仍處于起步階段，就算是在目前普及還是比較全面的教育類行業其范圍也是很狹窄的。但在信息技術教育應用的大背景下，教育信息化的進程會更加快速和有效，以此看來我國網絡教育還有很大的發展空間。據前瞻產業研究院發布的《2018年中國在線教育行業發展現狀及趨勢分析 預測2019年市場規模將超3800億，未來將呈現五大發展趨勢》統計數據顯示，截止至2017年中國在線教育用戶規模達到了1.51億人。預計2018年中國在線教育用戶規模將突破2億人。隨著二胎政策全面開放，升學就業競爭壓力不斷增大，滿足用戶碎片化學習需求的網絡教育用戶規模將持續增長。并預測在2020年中國在線教育用戶規模將接近3億人。由此看來，網絡教育在高校教學中具有廣闊的應用發展前景，充分顯示出了這個領域擁有著無比巨大的潛力。

二、網絡教育現存的主要問題

（一）網絡教育虛擬發展不完善

我國網絡教育的體制機制建設主要形式是依托高校來進行，全國性的網絡教育門戶網站還沒有建立起來，未構建有效體制機制模式為其保駕護航，所以網絡教育平臺建設普遍存在著資金投入不足，缺乏規?；蜕鐣膯栴}。

（二）網絡資源良莠不齊

網絡教育資源來源廣泛，在實現優勢資源共享的同時，資源的質量也存在著問題，我國并未建立有權威的平臺將網絡教育資源統一進行管理與有效整合，網絡教育的優勢沒有得到完整的發揮。

（三）網絡教育的相對封閉性

純粹的網絡學習是通過一套網絡設備進行的，受傳統網絡教育單向性的影響，網絡教育的傳授過程是一個相對自閉的環境，其交流方式無形中減少了與現實世界的直接接觸。雖然網絡可以將世界展示在其中，但卻不能替代現實。因此應當將網絡教育與其他學習方式相結合，充分發揮各種教育方式的優勢，才不至于因網絡教育而隔斷與現實世界的聯系。

（四）專業師資力量薄弱

現在大部分從事網絡教育的老師是由傳統學校的任課老師兼任，適應網絡教育的師資力量明顯不足。這部分教師在網絡教學中，還是用著傳統的教學模式和方法，更多的是講授型為主，未與探索型的網絡教育形式相結合。在教學方式上，由于時空的間隔，很難做到師生及時交流，仍是以教師為中心，抑制了網絡教育的應有的優勢。

三、基于網絡直播平臺在線問答APP的設計與實現

目前，安卓、IOS 等手機操作系統已經被大眾所熟知，作為喜愛新興事物的大學生也不例外。手機中的操作系統涵蓋了網絡教育等應用軟件，手機可以做到在任何時間任何地點讓大學生知其想知，所以網絡教育應用深受大學生青睞。一方面大學生對新事物有極強的好奇心，能夠積極接收和采納新的媒體技術以及新的學習方式，對數字化學習形式認可并積極采用;另一方面以APP為代表的在線教育資源日趨豐富，能夠在各個方面滿足當代大學生的多元化需求，充分顯示出了這個領域擁有著無比巨大的潛力。

如今網絡教育的形式以“一對一講課”、在線直播、錄播為主，其中在線直播成為現在網絡教學的絕對主流與大勢，從娛樂性質的直播到現在教育性質的直播，在線直播一直不斷地向深度發展，成為推動教育文化發展的傳播媒介。同時，因其互動性、時效性、調動學生積極性和可以反復觀看性，在線直播受到無數老師和學生的喜愛。在信息技術教育應用的大背景下，App以其低成本、高精準定位、用戶粘性好、幫助建立和認可品牌等優勢，成為這個時代網絡傳播的重要方式。目前，在線直播教育迅速發展，在線直播教育APP種類繁多，學生可以付費選擇適合自己的課程，并進入直播教室隨時隨地進行學習，但這類在線直播教育APP更多的是與傳統教學方式類似，在線解答占比非常小，教學效果遠不及所預想的狀態。因而，迫切需要新的網絡教育形式來打造全新教學方式以改變這種局面。

針對于這種情況，我們開發出對應學生需求的網絡直播平臺的在線問答APP。此APP設以研究生、碩士生、老師作為主播，為學生群體設置在線答疑的板塊，研究生、碩士生、老師按照專業分門別類，背靠大數據庫，用戶可設定自己所屬學歷、專業，用精準的算法對用戶偏好針對性的為其推送主播，突破傳統的傳授式網絡教學，讓學生有一個在線解惑的平臺。

網絡直播平臺的在線問答APP相關運營介紹如下：

1.實時通信系統

網絡直播平臺的在線問答APP除了視聽媒體數據的傳輸外，最重要的還是實時通信系統，允許兩人或多人使用網絡實時的傳遞文字消息、文件、語音與視頻流，讓傳授者與學習者之間無阻礙交流。

2.多種形式激勵主播的活躍度

簽約多領域的專業老師做主播，通過多種形式激勵主播在線解答的參與度，并建立專業機構對專業老師資歷實時核查，保證在線教育主播傳授知識的質量，對平臺的知識性內容把關，保證平臺內容的專業性。

3.規范機制管理直播內容

通過規范機制管理直播內容，有效分類和管理直播教育資源，規范學習者提問和主播答題的流程，讓在線直播教育APP的運作更加有序，提高學習者的學習體驗，增加用戶粘性和忠誠度。

4.建立完整的教育資源分類體系

網絡直播平臺的在線問答APP每日通過學習者提出問題和主播在線解答的交流互動，勢必會產生大量的在線問答內容，這些問答內容可作為一種教育資源傳播的形式保留下來，管理者將問答內容加上標簽分門別類的進行統一整理，建立完整的教育資源分類體系。

結語：從長遠來看，不斷推動網絡教育的發展與進步不僅會為我國教育帶來極大的便利，也會創造極大的好處。網絡教育作為一種新型教育方式，是一個新興領域，網絡教育應用平臺的蓬勃發展，已成為現代遠程教育實現跨越式發展的核心要素和推動力量。網絡教育可以通過人工智能和大數據，為線下教育提供科學、合理且可量化的評定依據，提高教學效率，助力教育個性化，實現因材施教。未來的教育行業應該是在線和線下相結合，并行發展的關系。

參考文獻：

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[2]李夢蕾 基于大數據推薦系統的多媒體在線直播教學系統的設計與實現[D].湖北工業大學，2017.

[3]李雅箏 在線教育平臺用戶持續使用意向及課程付費意愿影響因素研究[D].中國科學技術大學，2016.