李麗娟
【摘要】文章采用了文獻查詢、數據分析、理論聯系實際、舉例子等方法,從國內外研究背景出發,全面分析員工幸福感缺失的表現及原因;多方面地解釋了幸福感;多層次陳述員工們獲得幸福感的方式;論述了通過激勵員工自選工作崗位 、分享成功經驗、參與企業發展規劃、創建專業化團隊 、重視身心健康、獲得職業的尊嚴和幸福、成為企業文化的創造者、允許適度兼職多渠道使員工獲得幸福感的途徑。得出企業管理的核心是凝聚人心,激發動力的結論。
【關鍵詞】職業幸福感;組織激勵;高效工作;員工發展
1獲得幸福感的途徑
1.1激勵員工與其他員工分享成功經驗,認同每個員工的工作表現,產生成就感。
企事業單位要促進員工之間進行交流和溝通,達到互相促進,互相成長的目的,激勵有特長的員工介紹自己所取得成功的歷程,讓這些員工體會到自己的付出被他人認可的喜悅,滿足于被肯定的心理需求,實現自我,體會到工作的幸福,勢必會產生員工的助人行為。組織領導要做倫理型領導,員工幸福感在倫理型領導和員工助人行為之間起中介作用。 鼓勵員工可以借鑒他人成功的經驗,激發斗志,在日常工作中磨練自己,同時企業去落實“每個員工的發展”和“每個員工的全面發展”協調統一,重視員工的實踐能力和創新能力的培養,讓企業的每一位員工獲得工作被認同的幸福。例如:教師這一職業,每年年末都會統計本年度的論文獲獎情況,并根據獲獎的等級給與不同層次的獎勵,雖然這些獎勵沒有多少金錢,但會讓老師們感到有付出就會有收獲,在總結自己工作的同時,提升了教學水平,也獲得物質的獎勵,更重要的是獲得了領導的關注和一種積極的暗示:只要努力工作,工作一定會給你幸福。
1.2激勵員工參與企業發展規劃,全面給予員工信任感,產生溫暖感。
企業應引導員工進行自我規劃,產生自我的反思,引領員工們深刻分析自我發展的瓶頸、相互借鑒的好方法。激發員工不斷地學習,不斷地提升自我專業素養,不斷地創新工作方式,激勵員工們進行所從事專業的業務研究,讓員工們在研究過程中發現自己本崗工作的實際問題,進一步分析問題,繼而解決問題,激勵員工把每一項研究看成創造性的活動。從而調動員工自身的發展,把員工的點滴的進步都記錄在案,讓員工感到企業在關注自己,得到自我的滿足感,對員工成長起到激勵作用,從而讓員工們找到自信,得到尊重,實現理想,提高職業的幸福感。企業可以適當地給職工挑戰性的壓力。挑戰相關的壓力與情緒疲勞正相關,一些研究甚至發現工作壓力對工作滿意度有顯著的積極影響。挑戰性的壓力可以變成工作的動力,讓員工在一次次的挑戰中,精力充沛、蓄勢待發,從而克服一道道難關,從中體會工作的成功感。
1.3激勵措施細節化,創建員工專業化發展團隊,產生快樂感
幸福包括我們的感覺。在現代管理中,管理者應該更多地理解員工的情感,運用快樂管理,讓員工在工作中獲得幸福。在日常工作中,隨時強化員工的幸福感,可以在辦公環境周圍貼上一些溫馨的寄語:“我們工作,我們快樂!”;“快樂伴我們與企業共成長”。這些話語隨時提示員工——工作是幸??鞓返?,使員工們工作有積極的出發點,消除精神的疲乏,更好地去適應復雜的工作環境,體現對事業的個性化理解和不懈地追求。企業可以培育民主型的員工管理方式和愉快的員工合作氛圍,創建員工專業化發展團隊,為員工搭建展現自我的舞臺;為員工團隊和個體的專業發展團隊提供有針對性服務和個性化的指導,領導鼓勵員工之間的對話與合作,以改進員工的實踐,從而促進員工之間的團隊合作。
1.4尊重員工,合理期望員工,堅持人文關照
企業要想留住優秀的員工,必須除落實好員工的經濟待遇的基礎外,更重要的一個方面,那就是讓員工感受到職業的尊嚴和幸福。因為一位員工安不安心在一個崗位上工作,從某種角度來說,還不在于報酬的高低,待遇的多少,而在于能否收獲作為一位單位員工應有的職業的尊嚴和幸福。如果企事業單位的領導有意無意地把員工看成了“打工者”,把自己視作“監工”和“老板”,員工們的主體地位和獨立意識得不到有效尊重,他們就完全有可能離你而去。為此,各單位的主管部門,一方面要具有員工的立場,將心比心,以心換心,學會換位思考,凡事要從員工的角度去考慮,甚至很多時候要帶著情感和責任站在員工們的這一邊去掂量。企業要堅持人性尊重和人文關照。員工都會有一定的個性和思想,他們都期望能保持一份獨立的人格,希望能以自己的能力在獲得一份較為體面的報酬的同時,能獲得尊重。所以我們說員工是否真心實意地對工作投入情感,是否不計待遇得失,是否能夠無怨無悔地堅守,關鍵取決于我們是俯視員工還是仰視員工。所有講求領導藝術和技巧的企事業單位的主管部門行政班子,會用工作的樸素與本真去支持工作實踐,變革管理理念,用科學而先進的理念引領人文管理實踐,員工們就會在工作實踐中獲得尊嚴和幸福,過上幸福的工作生活,員工們會保持永久的動力,然后帶著滿腔的熱情,把歲月和智慧,奉獻給自己所鐘愛的崗位。
3.5讓員工快樂工作,組織員工實踐培訓,支持員工進修
企業要形成面向未來的企業文化體系,賦予企業特色發展的新內涵,將企業打造成為員工享受成長快樂的幸福家園。讓全體員工共同建造企業文化,努力體現自我價值,將企業打造成為員工享受工作幸福的家園。企業充分利用自有的各層級骨干資源,發揮引領輻射作用,建立員工“六層塔式培養結構”各層級骨干員工都要有明確的培養目標,針對不同的員工群體、規劃目標、強化責任,鼓勵員工敢為人先,多維度地開展主題式、體驗式、菜單式、交互式實踐培訓。因為企業培訓是提升員工素質、提高企業競爭力的有力工具。
參考文獻
[1]新華網.蓋普洛:中國人幸福感偏低[EB/OL]. http://www.news.cn.