人力資源管理激勵機制在基層班組中的實踐

王天垚

摘要：人力資源管理越來越受到各企業的重視，在其不斷發展的過程中，眾多學者針對暴露出的問題，不斷對其進行改進完善。激勵機制作為人力資源管理中的重要組成部分，也在不斷發展進步，本文通過對人力資源管理的發展歷程、目前存在的主要問題進行分析，并以某單位在基層班組中實施的激勵機制為例，闡明激勵機制在企業發展中具有重要的意義。

關鍵詞：人力資源;管理;激勵;班組

一、人力資源管理的發展歷程

（一）上世紀60年代，該階段是人力資源管理發展的初級階段，企業領導逐漸將對勞動資源的管理轉變為對勞動力的管理，受限于基礎理論、認知程度，企業領導對于勞動力的管理主要側重于勞動力檔案整理，對勞動力的受教育程度、個人基本信息等檔案信息更加重視。總體上來說，該階段的人力資源管理對于達成企業的發展目標貢獻很小。

（二）上世紀70年代，該階段由于政府的介入，各企業為了遵從政府頒布的各項法律法規，花費大量的人力物力來編制各類資料、報告，很多企業領導認為這些資源的消耗完全是浪費性的。

（三）上世紀80年代，該階段在以上2個階段的發展之后，企業負責人從思想上認識到勞動力、勞動資源的重要性，逐步開始充分利用勞動力、財力、物力來達成企業的目標，因此，這個階段的企業負責人越來越重視勞動力的工作積極性和歸屬感。

（四）上世紀80年代至今，隨著“以人為本”的思想提出，各大企業越來越重視勞動力，大部分管理機制和制度都要圍繞勞動力而制定，各階層勞動力、中、高級管理者的激勵制度等逐步得到發展。勞動力受尊重程度、個人價值體現的需求不斷提高。

二、目前企業人力資源管理中存在的主要問題

（一）管理體系不合理

科學化、合理化的人力資源管理體系對于企業的管理、可持續發展具有重要的意義。隨著居民收入水平的不斷提高，溫飽問題已不再是主要矛盾，實現個人價值逐漸成為企業職工追逐的目標，誰都希望被認可逐漸成為主流觀點。而目前，大部分企業仍然應用不合理的管理體系，“論資排輩”、“伯樂論”等觀點仍然占主導地位，沒有公開、公正、公平的選拔、任用原則，導致有能者不居其位，不會工作的管著會工作的，逐漸導致有能力者積極性受挫，優秀人才流失嚴重，企業難以持續發展。

（二）激勵制度不健全

目前，各大企業間規模不一，因此，在企業員工薪酬及福利方面差距較大，一些小規模企業難以支付高回報，造成企業難以招募到優秀人才，這些企業被迫采用內部培訓提高的模式來自己培養人才，但這些企業的培訓存在格式化、刻板化的問題，不但難以塑造出優秀人才，反而造成目前員工的流失，這就要求企業建立健全的激勵制度。

（三）資源利用不合理

目前，我國經濟處于高速發展階段，各大企業的人力資源管理模式難以匹配經濟的發展速度，比如在進行新員工招聘時，面試過程簡單化、程序化，主要依據簡歷來選擇員工，難以深入了解員工的綜合素質等，企業無法招聘到真正德才兼備的優秀人才，此外，大部分企業的人力資源管理工作非常混亂、機構冗雜等，也造成企業難以招聘到優秀人才。

總體來說，目前，我國各行業各企業都在逐漸重視人力資源管理工作，但仍存在管理觀念、管理體系不健全、專業人員不足的問題，尤其是激勵制度及其不完善，導致人力資源管理工作難以有效發揮其重要作用。

三、激勵機制概述

激勵機制的核心目標就是激發企業員工的工作積極性，這是最關鍵，也是難度最大的，經過多年的發展，眾多學者對如何激發員工工作積極性進行了廣泛的總結研究，多種激勵機制被研究出來。1）需求激勵。該理論建立在滿足需要的基礎之上，通過滿足企業員工的需求來激發其工作積極性，如馬斯洛的需求理論等;2）心理激勵。該理論是指從行為動機、行為發生、行為發展等整個過程中，通過心理激勵來激發員工的工作積極性，如亞當斯的公平理論等;3）提升激勵。該理論重點在于研究企業員工行為的提升方面，如強化理論等;4）綜合激勵。該理論是指綜合以上3類激勵機制來解決復雜的問題。

四、人力資源管理激勵機制在班組中的應用情況

（一）績效考核激勵效應弱：隨著集團公司、管理局、采油廠的改革不斷深化，企業的班組管理模式也發生了質的變化，但傳統的“干部、工人”工作職能和工資兌現存在一定的區別和界限，比如說干部有承包兌現和年終獎金，但是工人只有年終獎金，不能夠實現按價值進行效益分配，有的基層班組工作量大集體效益高，但是在薪酬分配上并沒有拉開差距，沒有待遇優勢，這就嚴重挫傷班組員工工作積極性和班組創造性，不能夠給班組帶來收益，降低了班組的創造性，雖然多年來早已引進了績效考核和價值積分，但在實施上遇到很多難題，不能夠充分體現每個班組的價值，更不能實現創造的效益與工資獎金掛鉤。總之，人力資源績效評估沒有足夠的激勵效應。

（二）缺乏科學的考核措施和手段：采油廠班組在人力資源管理的過程中，已經認識到了人力資源管理的重要性，然而，就是缺乏這些先進的人力資源管理思想轉化為適合采油廠班組特點的操作習慣、技術手段和措施方法。因為沒有成熟的人力資源管理系統在班組實踐中應用，造成班組工作效率不高的現狀存在，存在員工對工作環境和福利待遇不滿的情緒，難以有效地激勵員工努力工作。在工作環境中存在靠關系上位和加薪的現象，沒有處理好資歷、地位、能力、智慧和貢獻的元素體現在薪資分配上，“憑能力上崗、憑貢獻取酬”不能得到很好體現。

針對以上2個突出問題，集輸大隊積極轉變觀念，通過制定科學合理的激勵機制，充分發揮調動企業員工的工作積極性。

五、結論

人力資源管理工作歷經多年的發展，逐漸受到各行各業的重視，在不斷發展的過程中，根據暴露出的問題，眾多學者也在不斷改進優化。激勵機制在人力資源管理工作中作為重要的組成部分，在制度制定、完善及落實方面，也在不斷發展進步。企業只有建立起科學合理的人力資源管理激勵機制，才能實現人性化管理，制度化操作。近年來，班組人力資源管理得到更多的關注。傳統管理模式與現代人性化管理有機結合的新觀念、新模式，逐漸促使班組管理逐步實現標準化、規范化、現代化，創建明星班組團隊，促進企業的持續健康發展。

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