電力企業抄表核算收費智能化及應用探討

摘要：對電力企業長期發展而言，加強智能化運用十分重要，其不但能夠提高電力企業抄表核算收費工作效率，還能減輕相關人員的工作壓力，具有省時省力的優勢。為此，電力企業需加大智能化運用力度，促使其存在的實際價值在電力企業發展中全面發揮出來，為電力企業的良好發展打下良好基礎。

關鍵詞：電力企業;抄表核算收費;智能化

時代在發展，社會在進步，智能化已得到了廣泛運用，電力領域也不例外。在電力企業抄表核算收費中合理地運用智能化勢在必行，其不單單是提升抄表核算收費工作質量的基礎，還是提高電力企業內部工作效率的關鍵。因此，相關部門需要對智能化應用高度重視，通過行之有效的手段，將其內含的實效性發揮出最大化，以期電力企業在競爭壓力巨大的市場中立于不敗之地。

一、智能化在電力企業抄表核算收費中的應用價值

首先，能滿足企業營銷體系建設需求。傳統的抄核收工作模式，不但會浪費大量時間，還會浪費大量人力，無法提升工作效率，導致服務水平受影響、服務制度僵化。很顯然，此種模式已無法滿足展需求。現階段，電力企業正積極建設營銷體系，讓抄表核算朝著現代化的方向發展。因此，需合理運用新興技術，使電力企業抄核收實現智能化，減少人力與時間的浪費。其次，有助于提高抄核收業務水平。現階段，受制度與管理手段的影響，電力企業抄核收工作依舊以傳統模式為主，不但環節多，且工作量大，影響工作效率，另外，人為因素引發的事故率長期居高不下，給電力企業長期埋下隱患。此外，從收費方式的方面看，不管是定點收費還是人工收費，皆會耗費諸多人力資源，且收費十分不便，環節較多，此種審核手段欠缺高效的風險防控策略，無法對抄表會計工作進行全方位監督。為此，一定要應用智能化技術來保證其工作效率，減小風險，增強監管工作質量，完善抄表收費工作的問題。最后，有助于順應發展需要。信息技術為電力企業運營發展帶來了有力支撐。其工作的增強同用電信息收集系統的構建切實轉變了計費與抄表工作方式。在保證效率及質量的前提下，電力企業應用的技術也在朝著現代化的方向前進，電力系統智能化能夠優化人工抄表工作的問題，在某種程度上保證了抄表工作的實效性。為此，智能化技術運用可以滿足發展需求，通過加強業務監管，實現會計業務與抄表業務相融合的目標。

二、智能化在電力企業抄表核算收費中的運用策略

（一）立足于智能化技術，全面收集數據信息

在抄核收業務中應用智能化技術，實際上就是通過應用智能化技術采集電力企業信息，在以往的抄核收工作模式中，依然需要應用人工方式收集信息，而智能化技術能夠解決人工操作的不足，且減小了工作人員的工作壓力。在抄表中應用智能化技術，首先需安裝智能電表，系統且準確地收集客戶信息，促進抄核收工作有序進行。需結合有關標準來安裝智能電表，便于全面利用采集系統。之后拓展集中遠程抄表的應用范圍，轉變以往的抄表模式，依托用電數據收集系統，展開智能化抄表工作，其能夠將人工抄表取替掉，進而實現遠程、集中抄表，加大智能抄表的使用范圍，提高用電信息采集工作效率。

（二）立足于智能化技術，提升核算業務水平

應用電力智能系統，依托計算機展開操作，進而達到智能化核算目標。從工作效率來看，智能化技術的應用有助于提升電力企業抄核收工作效率及質量，減少物力及人力等成本花銷，保證用戶滿意度，對電力企業長足發展具有積極作用。在此過程中，需加大用戶電費核算力度，把重心放到電力信息收集上，結合電費的市場價格展開準確核算，此核算業務需要由智能化技術做支撐，減少失誤率，保證審核工作質量，降低審核風險[1]。

（三）立足于智能化技術，提升繳費工作效率

當前，我國的科學技術迅猛發展，電力企業內部工作需跟緊時代發展的腳步，不斷創新管理方法，優化核算模式。通過應用智能化信息技術，能夠提高用戶電費繳費的便利性，開設多路徑收費平臺，引入自助繳費終端，給用戶用電帶來諸多便利，自引入自動繳費終端后，可以節省時間，減少人力浪費。另外，電力企業還需全面拓寬繳費路徑，加大線上和線下融合力度。實現智能化抄表以后，可以著重保護企業與用戶自身利益，創新電力企業抄核收工作流程。將智能化管理系統引入手表中，可以使數據收集、信息計算等業務通過遠程操作來完成，之后進行收錄和整合，進而集中管理有關信息，通過智能化審查，獲取準確結果，并傳輸至計算機中，將要收繳的電費核算出。費用核算完成以后，提醒用戶按時繳費，進而提高用戶繳費的便利性。

（四）立足于智能化技術，構建報警系統

現階段，電力智能化技術皆具有自動報警的功能，在動態監控各項信息的狀況下，在抄核收各環節中智能化系統可以布設自動報警系統，設置科學合理的比對條件，把有問題的數據從諸多信息內提取出來，進而準確獲取各環節動態監控的數據，實現減小異常數據數量的目標。對工作中發生問題的狀況，抄核收智能化系統需自動向有關部門做出提醒，進而使系統應用人員、管理人員及時高效地處理系統運行中的問題。

（五）立足于智能化技術，加大全程管理力度

合理應用智能化技術，可以實現對整個工作過程的監督與管理，提高管理效率，從點管理至面管理，從智能監管替代人工監管。合理應用智能化技術，能夠有效處理有問題的信息，進而實現任務動態監督，實現動態監管，進而及時發現問題并進行處理，盡可能地防止風險出現，可以對復核問題進行閉環管理，以提升電力企業抄核收業務的規范性，防止電力企業經濟效益受損。

三、結論

簡而言之，在科學技術以及社會經濟不斷發展的同時，人均生活水平也在一步一步地改善。人類生活的各個方面都需要電力的支持，同時人們對電力的質量要求越來越嚴格，因此電力抄表核算也必須跟隨時代的變化而不斷的進步。使用智能化抄表核算業務，既讓工人的工作量大批量的減少，工作的有效性大大的提高，也能夠為用戶提供更好的服務。

參考文獻：

[1]岳鵬，基于ZigBee技術的無線智能抄表系統[J].電子元器件與信息技術，2018（08）：60-62+65

作者簡介：徐燕（1979-），女，重慶墊江人。