MOOC時代下的ERP實訓課程教學模式改革探析

摘要：ERP實踐教學是財經院校的主干實訓課程之一。目前，現有的實驗資源和實訓模式已無法滿足廣大學生的強烈需求。MOOC以其先進的技術手段、教學理念及靈活的自學機制，對傳統教學模式產生了強烈沖擊。以浙江工業職業技術學院ERP實踐教學為研究內容，提出依靠MOOC，運用互聯網思維，改革ERP實踐教學模式，擴大實訓規模，進而提高學生的實踐能力。

關鍵詞：ERP；實踐教學；MOOC；教學模式

隨著網絡技術的飛速發展和教學理論的重大突破，MOOC憑借先進的技術手段和教學理念以及靈活的自學機制，對傳統教學模式產生了強烈沖擊。本文結合浙江工業職業技術學院ERP實踐教學的現狀，提出借助MOOC，運用互聯網思維，改革ERP實踐教學模式，擴大實訓規模，進而提高學生的實踐能力。

一、MOOC應用于ERP實踐教學的可行性分析

（一）MOOC的本質特點

1.在線、開放。MOOC是一種網絡在線教育，“開放”是其首要特征。“開放”意味著知識可以公開、自由地傳播，跨越種族、國家、經濟和文化等方面的鴻溝，最大限度上滿足個人的學習愿望。MOOC資源可以通過互聯網被廣泛地傳播、修改、重復利用。

2.大規模。大規模參與是MOOC“開放性”的具體體現。在MOOC課程中，參與人數眾多且參與者來自世界各地，每個人都可以參與自己喜愛的課程活動。

3.精品化的微視頻。微視頻是MOOC課程的核心資源。微視頻主要有以下幾個特征：一是由知名專家講授，授課質量有保證；二是視頻短小，10分鐘左右的時間與學生保持注意力的最佳時長一致，有利于提高學習效率；三是以問題或任務為單元設計課程，有利于學習者自主開展“探究式學習”，避免了“灌輸式教學”的發生；四是互動性好，在課程講授過程中嵌入一些習題測驗、實驗操作等，有助于學習者即時評估學習效果；五是學習者可以自由控制課程播放進度，可以根據自身需要對視頻進行快進、快退、暫停等操作。

4.良好的實時交互性。實時交互性是使MOOC從傳統的網絡教育、遠程教育中脫穎而出的最重要的特性。MOOC平臺整合了目前最為流行的社交方式，通過線上線下的互動，將教師與學習者、學習者與學習者連接起來，使學習者能夠獲得較強的目標感、歸屬感和成就感。MOOC平臺自帶的作業答疑系統有助于學生自主測評，有效提升了學生參與的積極性和學習效果。

（二）ERP教學分析

1.教學者分析。目前，浙江工業職業技術學院參與ERP主講的教師有10人，輔導教師約12人。教師學歷高，理論知識精深，實踐教學經驗豐富，熟悉在線教學的基本流程。

2.學習者分析。目前，在校大學生都是90后，而他們也是地道的互聯網“原住民”，根據網易《2013—2014中國在線教育趨勢報告》，互聯網已經成為人們獲取知識的主要媒介之一，被使用的廣泛性甚至已經超過了書籍。自2009年學校推出ERP公選實訓課以來，學生參與人數、認可程度逐年增加。

3.實訓平臺分析。目前，浙江工業職業技術學院的實驗中心已建成ERP物理沙盤、ERP電子沙盤、ERP軟件和商戰電子沙盤競賽系統四位一體的實訓平臺。學生可以通過魔課自學平臺開展自主學習。物理沙盤和電子沙盤用于提升學習者對ERP的感性認知和理性認知，創業者沙盤競賽系統則用于學生的企業經營模擬訓練。

4.教學方法分析。目前，ERP實訓普遍采用的是模擬仿真教學方法，通過情境模擬、角色扮演、流程模擬等環節，讓學生真實體驗企業運行原理，提高自身的實踐操作能力。仿真教學不同于課堂理論教學，它促使學生從主體出發，積極思考、探索實訓過程和操作流程，主動參與團隊協作，直至實訓成功完成。通過以上對MOOC特征及ERP教學要素的分析可以看出，浙江工業職業技術學院的ERP實踐教學具備開展MOOC教學的客觀條件和主觀訴求。

二、基于MOOC的ERP實踐課程設計的主要內容

（一）建立ERP實踐教學的團隊指導模式

以ERP實驗項目為依托組建MOOC教學團隊，是MOOC課程順利開展的首要條件。因此，學院組建了一支專業的團隊，在審計專業教研室，依托ERP實驗項目，按照分工協作的原理，從跨專業教研室教師隊伍中選擇授課經驗豐富、熟悉現代教學理論且能夠用電視語言講授的教師任主講教師，選擇有企業管理經驗、熟悉ERP沙盤操作、掌握現代信息技術、樂于奉獻的教師負責MOOC課程的在線指導，真正打造出一支分工明確、特色鮮明、教學方法卓越的MOOC教學團隊。

（二）按照MOOC授課特點設計ERP實驗項目

實驗項目的設計應該從學習者的視角切入，使學生在參與MOOC課程的過程中更好地掌握知識，提高實踐能力。目前，ERP實踐教學已經形成成熟的教學模式，實驗項目按學生實踐能力形成規律被劃分為“六階段”，在實踐中主要包含沙盤認知（感性認知）、電子沙盤（理性認知）、人機對抗（人機模擬）、企業經營（實戰模擬）、就業創業（實踐）。在傳統的實踐教學指導過程中，知識一般先由教師加工后再傳遞給學生，而在MOOC教學中，教學更加注重師生以及學生之間的交流和互動，所以在MOOC理念下，實踐教學課程的設計應包含更多的實驗步驟指導、釋疑、集體答疑和個別輔導等環節

（三）確保線上線下交流的實時性

MOOC與傳統在線教育或遠程教育的最大不同在于交互的實時性。因此，建立一支包含教師、助教、技術支持人員的課程團隊顯得尤為重要。出色的MOOC教師團隊會運用豐富的媒體手段和恰當的教學方式實現線上線下的混合式學習，實現最優的教學效果。以團隊模式參與課程實施，這也是有別于傳統課堂教學的重要標志。

（四）改進ERP實驗平臺的開放管理模式

目前，實驗中心的ERP實驗課還未實現開放式運行模式，未來隨著MOOC的上線，選擇ERP實驗的學生將會越來越多，這對當前的實驗室開放模式提出了挑戰。因此，為了提供更好的教學支持，實驗中心應制訂應對措施，如延長ERP機房的開放時間、增加服務器和技術人員等，以全力保障在線模擬實訓的順利開展。

三、基于MOOC的ERP實踐教學模式改革建議

（一）以獨立開設的ERP相關實驗課作為MOOC課程建設的主體以浙江工業職業技術學院為例，與ERP相關的實驗課程主要有“企業資源規劃”、“企業競爭者沙盤”、“跨專業綜合實訓”等。這些課程都是獨立開設的實驗課，既有理論講解還有實踐指導，大部分都可以遷移到MOOC課程中。教學方式的變化，既可以滿足不同專業學生對ERP課程的強烈需求，又可以通過靈活的授課方式引導大家自主學習、自主實踐，有效緩解以往因上課時間集中、人員集中而導致的實驗資源相對短缺的問題。

（二）大力提升實驗教師的信息技能

MOOC背景下的實驗教師技能應包含信息技能、教學技能和專業技能。當前，我們面對的學習者是互聯網“原住民”，他們敢于嘗試，樂于接受網絡信息。實驗教師應轉變傳統觀念，提升自身的信息素養，豐富教學手段，以適應他們的學習方式。

（三）加強“雙師型”實驗教師隊伍建設

基于人才培養的需要，培養具有豐富的專業理論知識和實踐經驗，懂技術、會操作、能應用的“雙師型”教師是關鍵，也是MOOC課程取得良好效果的重要保證。2009年浙江工業職業技術學院與用友軟件股份有限公司簽訂了以實驗教學基地共建、課程體系共建、師資和管理信息化人才聯合培養為主要內容的校企合作協議；2011年與用友新道科技有限公司共建信息化企業案例研究院。從長遠來看，加強校企合作、加大參與服務地方的力度是培養“雙師型”教師的有效途徑。MOOC給傳統教育的蛻變提供了新的思維方式和前進方向，對擴大知識傳授規模、改善學習效果的作用不可小覷。但是MOOC作為在線教育的一種新形式，能否長久保持活力，促進教育的公平發展，仍面臨巨大的挑戰。

作者簡介：汪琛，浙江工業職業技術學院，講師。

紹興市教學課堂改革項目，項目名：MOOC時代下的ERP實踐課程教學模式改革探析。