初中班主任工作中溝通技巧

摘要：社會在不斷進步，人們的教育觀念也在不斷更新。加強班主任溝通工作成為一項非常重要的工作，班主任的溝通工作主要是與家長的溝通，與學生的溝通，在此過程中，班主任要掌握一定的溝通技巧，建立與學生溝通的平等地位，在溝通的過程中，發揮家長在教育中的重要地位，使學生在學校和家庭中都能受到教育。

關鍵詞：初中班主任;溝通技巧;研究

引言

班主任在與學生溝通的時候，要積極的引導學生，正確了解自身的問題，并提出幫助學生解決這些問題的一些辦法和措施。因為初中階段，學生正處于青春期，這個時期學生由于生理和心理的變化，比較叛逆，班主任應該在溝通的時候掌握一定的溝通技巧，這樣才能更好的引導學生。

1、初中班主任管理工作的內容和意義

初中階段，班主任的管理工作主要體現在兩個方面：一是要管理學生的學習狀態以及學生在學校中的行為;二是要管理學生的心理和情感的變化，要及時了解學生的所思所想，心理發生了那些變化，是因為什么原因，只有充分了解學生，才能對他們進行更好的管理。對學生的學習狀態的管理，有利于讓學生在平時的學習中養成良好的學習習慣，對學生進行心理方面的管理，可以促進師生間的關系，使得班集體中形成團結和睦的氛圍。溝通技巧是班主任必須學習和具備的技巧，可以幫助班主任在于學生和家長的溝通中為學習的目的奠定基礎，還可以使學生養成良好的學習習慣，提高學生學習的興趣。

2、初中班主任與學生溝通中的技巧

2.1科學的管理理念

初中班主任在管理班級的時候，要充分的利用課外的時間進行學習如何更好的管理班集體，提高自身的能力和素質，不斷的學習，實現終身學習。班主任在與學生溝通的時候要對待不同的學生采用不同的方法和態度，要了解學生之間的差異性和性格的不同，盡量發掘學生身上的閃光點，鼓勵學生認真學習，使學生能夠在自己喜歡的領域努力學習。教師對待學生要因材施教，在管理學生的時候要科學的管理，讓學生感覺到班集體的溫暖和關懷，使學生有班集體的榮譽感，提高學生的整體素質。班主任還要關心學生的心理變化和思想變化，這樣才能及時的發現問題。比如，一個學生平時比較積極向上，但是突然變得沉默寡言;另一個學生與別人發生矛盾，甚至吵架。面對這些問題，班主任不能不管，要找學生進行溝通，盡量消除學生的心理問題，使他們可以在正常的情緒中進行學習生活，否則會給學生造成心理陰影。

2.2借助家長，加強學生的傾訴欲望

社會的進步與發展，班主任的工作也迎來的新的機遇和挑戰。由于新媒體時代的到來，各種聊天工具都已經普及，手機也基本都是人人都有的，班主任在與家長溝通的時候，可以在網絡上建立溝通，通過微信和QQ等聊天工具進行及時的溝通，這使得班主任和家長的溝通更加便利，也可以更加及時。但是班主任與學生之間的溝通仍然不是很理想，主要是教師受到傳統的教育思想，將自己放在比較高的位置，而不能放在與學生平等的位置進行溝通，在溝通的時候，溝通的手段往往只是在面對面的溝通。因此，班主任應該改變思路，在與學生溝通的時候更加真誠，將自己的姿態放低，跟學生平等的交流，在溝通的時候，也要采用多種形式的溝通，如QQ、微信等。

2.3在行動中溝通管理

教師在平時與學生的交流過程中，要盡量全面的了解學生學習情況和心理情況，可以采取直間或者間接的方法，這要根據不同的學生來確定。班主任要經常與學生溝通交流，讓學生感受到自己是受重視的，感受到老師的關心與關懷，這樣師生之間的關系會更加融洽。比如教師可以在適當的時間，按照順序找每一個學生談心，了解學生的學習狀態以及學生生活中是否遇到難題，這樣可以加強師生之間的感情，讓學生感受到老師對于自己的關懷，學生也由此可以感受到班集體的團結和友愛，更加重視班集體的榮譽，也就會嚴格要求自己，不論是在學習上還是行為上規范自己。

2.4尊重與寬容

在初中階段，班主任的工作非常重要，是一個班集體的領路人，使一個班集體有榮譽感、有尊嚴。班主任在與學生溝通的時候，要注意學生的情感變化，每個人都有尊嚴，學生也不例外，一些學生由于各種原因自尊心特別強，這個時候，教師在與學生溝通的時候，不能打擊學生的自尊心，要尊重學生，尊重學生的隱私，即使是學習不好的學生也要多鼓勵，善于發現學生身上的閃光點，并加以培養，提升學生的自信心，使學生獲得屬于自己的尊重。比如，有一個學生偏科比較嚴重，數學成績比較好，但是其他學科不太好，甚至說比較差，班主任在這種情況下沒有放棄學生，讓學生參加了數學競賽，并取得了好成績。因此，每個學生身上都有優點，教師要善于發現這些優點，使學生在這些優點上找到自信，成為一個積極向上的人。

2.5贊美與獎勵

班主任在與學生溝通的時候，要注意溝通的技巧，最好的方法就是要對學生保持寬容和尊重的心態，還可以給學生一些獎品來獎勵，語言的贊美，這無疑是對學生的一種肯定，增加學生的自信心。教師不要吝嗇自己贊美的話語，每個學生都需要被夸贊，每個學生都需要被鼓勵，贊美學生身上的優點，是對他們最大的肯定，有助于提高學生的積極性。在贊美之后，教師要給予一些獎勵，使學生可以享受到一種榮譽，體會到自己的與眾不同。在贊美的時候要有技巧，既要提升學生的自信心，又不能讓學生產生驕傲的心理，否則一旦受到挫折，將會是很嚴重的打擊。比如，教師在夸贊學生的時候可以這樣說：“小明同學是咱們這次作業完成最快的同學，大家要向他學習，做作業不要墨跡時間，但是如果再整齊一些就更好了。”這樣的夸贊，既樣學生感受的鼓勵，也讓學生知道自己的不足，下次作業會更加認真，也保護了學生的自尊心。如果下次學生作業完成的很好，教師要適當的給學生一些獎勵，讓學生知道自己的努力是有回報的，就會更加努力。

結束語

現階段，家長越來越重視學生的教育，對于教育工作者的要求也越來越高。初中班主任的工作也面臨著機遇和挑戰，很多處于青春期的學生不服管教，只講究獨立與個性，對于學習，甚至班集體都產生厭惡的情緒。在這種情況下，班主任的溝通技巧和溝通的能力就非常重要，班主任在對學生進行管理的時候，要充分體現對學生的尊重和寬容，讓學生感受到老師的關懷和班集體的關懷，教師要在溝通的時候掌握語言的藝術，對學生多加鼓勵與贊美，少一些批評與責罰，這樣才能加強師生關系，更好的引導學生走向正確的道路。

參考文獻：

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作者簡介：阿榮掛，1964年11月，女，鄂溫克族，專科，中教高級，學校：鄂溫克旗鄂溫克中學。