非英語專業大學生跨文化交際能力培養模式的研究

戴運紅

關鍵詞 非英語專業大學生 跨文化交際知識 跨文化交際能力

中圖分類號：G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.09.078

Abstract With the development of economic globalization and internationalization of education， the demand for intercultural communication talents has also intensified， especially for the English level of non-English majors. This study found that most students have some understanding of some aspects of foreign culture， lack of mastery of communication strategies， a single approach to learning culture， and the ability to cross-cultural communication needs to be strengthened and improved.

Keywords non-English majors; intercultural communication knowledge; intercultural communication ability

0 引言

隨著經濟全球化和教育國際化的發展，中國已由“本土型國家”向“國際型國家”轉變（李宇明，2010），越來越多的行業需要其從業人員具有較高的跨文化交際能力，因此，高等教育的培養目標中將跨文化交際能力納入其中《大學英語課程教學要求》（教育部2007）。大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應我國社會發展和國際交流的需要。

1 跨文化交際能力概述

跨文化交際開始于美國，在第二次世界大戰以后，它是指具有不同文化背景的人們相互交流溝通的交際活動。作為跨文化交際能力的重要組成部分，跨文化敏感度影響著跨文化交際的有效性，是學習和成功進行跨文化交際的先決條件（胡艷，2011：68）。

Byram（1997）認為影響跨文化交際能力的因素包括態度、知識和技能，體現為語言能力、社會語言能力、語篇能力和跨文化能力。跨文化交際能力包括五個方面的知識或技能（Byram， Gribkova & Starkey 2002）：對他文化持好奇和開放態度的意識，對社交群體及其文化習俗的了解，闡釋交際事件的能力、習得異域文化知識并實時操作的能力、以及批判性評估的能力。本研究中探討的跨文化能力主要從跨文化交際知識、交際策略和接觸外國文化方式三個方面來調查和研究。

2 結果與分析

2.1 跨文化交際知識調查結果與分析

從問卷調查結果反映：大多數學生對異國文化中的風俗習慣、重要事件、時間觀念、地理狀況有些了解，這些可能跟大學英語課程學習有關，現在的大學英語讀寫和聽說教學中有部分內容涉及到英美風俗習慣，時間觀念，因此學生對文化中涉及到這部分的內容有些知曉。文化中學生掌握程度較好的是著裝和形象，這說明學生對自我形象很注重，期望給他人留下美好印象。學生對文化中不了解的內容包含生活方式、歷史事件和歷史人物、文學作品和重要作家、音樂作品和音樂人物、政治、禁忌、價值觀念。這說明大學生對文化中的很多內容還有待提高和加強。

2.2 跨文化交際策略調查結果與分析

從問卷調查統計的結果中看出，學生在和來自不同文化的人們交流時，他們在交際中通常采用的交際策略是迂回策略、替換策略、填充詞，借用這些策略來達到溝通的目的或緩解雙方交流不暢的氣氛。大多數學生在交流過程中碰到表達不出語言時會回避該話題，或說漢語。遇到交際困難時，會向對方發出不理解的信號，或用疑問語氣重復對方話語。

通過獨立樣本T檢驗，發現學生在文化交流時，遇到表達不出語言時會不自覺地說漢語上有顯著差異（t=2.813， df=151.769， p<0.05）。學生長期生活在漢語的環境中，學習受漢語思維的影響，當遇到語言阻礙時，會不自覺的利用漢語來交流，這是受母語漢語的熏陶和同化所致。

2.3 跨文化交際活動調查結果與分析

從表1中可以看出，大學生通過看外國電影來接觸外國文化的居多，其次是聽外文歌曲和看國際新聞，這些都是被動接受性學習，參加外語角和做短期翻譯的最少，說明主動投入性學習不夠，學生接觸外國文化的方式較單一，這跟教師上課教學方式相關，教師在課堂上會用視頻和音頻的手段居多，有時選用電影片段，英文歌曲來提高學生學習英語的興趣。學生在課外攝入文化的途徑較少，個別同學會利用圖書館借閱外國小說來閱讀，也有同學做志愿者來參加文化藝術節，為國外友人提供幫助。學校舉辦的外語角活動不多，學生參與率不高。

3 提高跨文化交際能力的途徑和策略

從問卷調查中發現如下問題：

第一，課堂文化滲透力度不夠，文化講授知識甚少。學生對國外文化知識掌握不夠，尤其是歷史人物、風俗、文學、價值觀念等，他們學習文化的方式主要是課堂，教師在課堂上主要講述教材內容，完成教學任務，文化知識講授較少，交際策略知識講解不足，課堂文化滲透不夠，學生課外學業繁重，無瑕開展自我學習，來拓展和豐富文化領域的學習。

針對上述問題，首先授課教師應充分利用課堂時間，結合教學內容和文化領域內容，在課堂中滲透文化知識，采用適合學生實際情況的方式來達到拓展文化的內容。再次是教師設計與課程有關的文化活動，比如英語角色扮演、小組討論、情景模擬，增強文化學習的趣味性，充分利用現代教學科技和手段來豐富課堂教學，如課堂展示、講故事典故、電影配音等。教師還可以邀請外教來講授文化內容，或講述自身文化體驗和實踐，創造機會讓學生真實體驗與不同文化背景的人進行跨文化交際活動。

第二，學生文化學習途徑單一。學生接觸外國文化的途徑主要是通過看外文電影，聽英文歌曲和看國際新聞，學習方式和途徑單一，且這些方式是被動接受性學習，屬于輸入性學習，學生主動攝入文化的學習方式和活動不多，建議學生多參加課外文化學習活動，如參加英語角、文化藝術節、旅游節等。同時我校有很多留學生，學生可以在日常生活中多跟他們交流，真實體驗跨文化交際的樂趣。業余閑暇時在網絡上多跟外國友人交談，了解異國風土人情，風俗文化，拓展視野，增長見識。學生還可以充分利用圖書館和網絡，學習文化知識，掌握交際策略，為以后跨文化交際活動奠定堅實基礎。

第三，學生的文化能力明顯不足。文化能力指的是個人后天獲得的一種綜合的人際交往能力，這種能力讓交際參與者能理解并品味文化內、跨文化間和多元文化間的區別（Meaney et al. 2008），能理解并接納異國文化，不會因為文化間的差異而導致文化沖突或文化障礙。學生在交際過程中以本國文化為導向，對外來文化不夠了解，常常會不自覺的說漢語，這是受母語思維的影響，也暴露出了學生的文化能力不足。建議學生嘗試按照對方的文化來理解思維文化現象，不要帶著文化偏見或文化定型來看待異國文化，提高自身的文化同理心。

4 結語

本研究以湖北某地方院校非英語專業的大學生為調查對象來收集研究數據，調查結果表明：學生的跨文化意識淡薄，交際關注度和交際愉悅度明顯不足;跨文化交際知識有限，對異國文化知之甚少;跨文化交際策略掌握不多，方式單一。針對上述問題，筆者提出了相應的解決途徑和策略，希望有助于學生提高跨文化交際能力的研究。

基金項目：湖北科技學院校內培育科研項目“非英語專業大學生跨文化交際能力培養模式的研究”，項目編號：2018-19X015

參考文獻

[1] Byram， M.， 1997， Teaching and Assessing Intercultural Communicative Competence[M]， Clevedon： Multilingual Matters Ltd.

[2] Byram， M.， B. Gribkova & H. Starkey. 2002， Developing the Intercultural Dimension in Language Teaching[M]， Strasbourg： Council of Europe.

[3] 胡艷.大學生跨文化交際敏感度調查[J].外語界，2011（3）：68-73.