基于民航維修質量與安全管理研究

張志明

摘 要：隨著我國航空市場的進一步開放，民航業也取得了快速發展，為了保障人們的交通需要以及出行安全，需要構建更為完善的維修質量評估系統。在民航機務維修工作中，質量與安全管理作為關鍵組成，需要針對其中存在的不足提出具體可行的解決方案，全面提高維修質量且做好安全管理，本文便針對于此展開深入分析。

關鍵詞：民航;維修質量;安全管理

民航業的發展需要足量的資金與先進的技術作為支撐，不僅關乎國民經濟與社會的發展，同時也伴有較高的風險。所以，民航的發展需要以安全作為基本準則，唯有在確保安全的前提下才能更為穩健的發展。機務維修工作是影響民航業安全的重要因素之一，唯有不斷提高維修質量才能降低安全事故發生率[1]。所以，一方面需要重視維修質量與安全管理工作之間的關系，另一方面要構建完善的維修質量評估系統去督促維修質量的提高，以更高安全系數去贏得消費者的信賴。

一、民航維修質量與安全管理的重要性

為保證民航維修質量與安全管理工作的有序進行，首先要對該項工作的重要性全面了解。一方面，提高對民航維修質量與安全管理的重視能夠進一步降低飛機出現安全事故的可能性，助力我國民航發展水平的提高，并且能夠更有預備性地去應對安全事故的發生;另一方面，做好對民航維修質量與安全管理工作的關注，能夠通過落實民航機務維修工作去提高飛行安全系數，給民航企業帶來更高的經濟效益與社會效益。

二、民航維修工作中存在的問題

1.飛機與航電設備存在明顯差異

從現階段我國民航企業所應用的飛機和航電設備來看，基本上客機均為系列，而航電設備為空客系列，而由于這兩大主體的制造商是美國和英國的公司，所以無論是設計原理、機械構造還是維修技術手段等其他方面，都存在明顯的差異。如此一來，在民航企業的機務維修工作中，維修人樣往往會遇到各種難題，因此也對維修人員的專業能力提出了極高要求，需要掌握眾多機型的維修方法，所以很容易在維修中出現失誤，導致維修質量有所降低。

2.機務維修地區跨度較大

我國地域遼闊，所以民航企業的飛機航線基本上會遍布國內的各個地區中大城市，而地區跨度大對于機務維修工作也會造成直接影響。從氣候特點層面來看，我國有著多且復雜的氣候類型，并且各地氣候表現存在很大差異，比如我國最北端到最南端，也即是從東北地區到海南，氣候直接從寒帶跨越到熱帶，自然環境的變化十分明顯，而這一點也給民航飛機的維修工作帶來極大困難，許多時候機務維修部門都要經過長期融合才能完成在不同環境條件下的維修工作。

3.專業機務維修人員相對缺乏

許多飛機安全事故的發生原因在于機務維修工作未能落實到位，很多時候機務維修人員能夠對飛機表現出的表面故障進行妥善處理，但是對飛機的潛在安全隱患卻不能及時發現。此外，部分民航企業的飛機有著非常復雜的構造，而維修人員能力有限，不足以全面解決問題，再加上飛機數量與型號的逐漸增多，對維修人員的專業能力提出更高要求，所以在人員數量上也暴露出不足的問題。

三、提升維修質量促進安全管理的相關措施

保證飛機飛行安全是民航企業的發展根本，更是其眾多工作中的關鍵環節，其中機務維修質量作為安全管理的重要途徑，民航企業應當竭盡全力去避免維修中發生任何失誤，更要明確認識到維修質量對安全管理工作的重要性。所以，需要采取有效措施去調動機務維修人員的工作積極性，保證民航企業的維修質量得以提升，進而促進安全管理工作的開展。

1.提高機務維修人員安全意識

民航企業的發展與飛機飛行安全性直接相關，而機務維修質量作為飛機安全飛行的根本保障，也就意味著民航企業的維修人員一定要極力避免維修工作中出現的失誤，并且要明確認識到維修質量的重要性[2]。確切來講，作為民用航空企業一定要重視樹立機務維修人員的安全意識，通過安全教育與宣傳去強化維修人員的安全意識，同時要對機務維修工作者的責任予以劃分，從而全面調動維修人員的工作責任心，確保其在日常維修工作中能夠端正態度，認識到自己所肩負的重要責任，將安全意識由內心外化為行為，在維修工作中便能更加嚴謹與務實。通過提高機務維修人員的安全意識，能夠為飛機維修質量的提高帶來保障，進而助力安全管理工作的開展。

2.做好飛機質量安全監督工作

相較于其他行業而言，飛機維修行業有著更為嚴苛的標準，唯有如此才能確保飛機的安全系數，并且給維修人員的維修行為提供規范準則。然而，盡管行業規范非常嚴謹與合理，但如果落實過程中存在疏忽大意之處，部分機務維修人員主觀上并沒有嚴格按照操作章程開展，純憑自己的經驗去維修，很大程度上會直接影響維修質量。再加上飛機本身的結構非常復雜，對維修人員專業技術能力要求甚高，所以每一位維修人員對自己的工作部分都要認真對待，嚴格按照規章制度形式，否則一旦因為自己的大意便有可能給飛機的飛行埋下安全隱患。因此，機務維修部門需要做好對飛機維修質量的監督管理工作，對每一個細節的質量都需要進行嚴格把關，同時在各部門的相互監督下去共同提高機務維修質量，為飛機的安全飛行提供保障。

3.加強維修人員專業能力培訓

隨著我國民用航空事業的高速發展，各大民航企業在引進先進飛機工作方面也十分頻繁，通過引進國外飛機也是對我國目前略顯欠缺的航運技術的一種彌補，也讓我們在國內接觸到了更先進的民航技術。作為與民航安全管理直接相關的機務維修工作，維修人員的專業能力與職業素養一定要跟上民航企業的發展變化，更多先進飛機中出現的維修要得到及時且有效的維修。所以，民航企業在引進先進飛機與技術的同時，也要加強對機務維修人員的專業能力培訓工作，確保維修人員的維修能力有所提高且與現代民航技術發展同步。而機務維修技術與飛機的更新密切相關，但是部分民航企業對維修崗位的培訓卻存在一定的忽視情況，也就導致維修人員的工作能力有點跟不上時代，作為企業則需要重視這一點，通過培訓教育去保證機務維修人員們能夠更快、更有效地去解決飛機出現的任何問題，提供安全管理效率。當然，作為一名合格的機務維修人員，除了要有過硬的維修技術以外，還需具備良好的職業道德素養，所以民航企業還需要做好對機務維修人員的思想道德建設工作，以工作責任心的加強去端正工作態度，逐步提高民航維修質量。

4.加大資金與維修資料支持力度

現階段我國有許多民航企業為了提升客戶服務體驗而選擇從國外購置更先進的飛機，但是國外對于飛機維修技術及其構造有著非常嚴格的保密準則，進而導致這些飛機在出現問題之后只能運往國外進行維修，一來一回便導致飛機的維修成本增多。要想改變這一現狀，民航企業需要加大對機務維修工作的資金支持力度，讓機務維修部門能夠獲取到更多維修資料，進而支持自身維修工作的開展[3]。同時，民航企業還需有意識地去提高維修設備儲備量以及引進更先進的維修器械，保證飛機的大小問題都能得到妥善解決，從而提高維修工作質量，促進安全管理水平的提升。

結束語

綜上所述，機務維修質量對飛機的飛行安全起到直接影響，也關乎民航業的未來發展。所以，民航企業需要構建更為完善的維修質量監督制度，同時重視機務維修人員的專業素質與工作責任感的提高，才能夠保證民航維修質量與安全管理工作效率，為民航企業的穩健發展奠定堅實基礎。

參考文獻：

[1]梁志強.民航維修質量與安全管理探究[J].中外企業家，2019（33）：196.

[2]王逾洋，徐楊蔚.民航維修質量與安全管理研究[J].內燃機與配件，2019（17）：185-186.

[3]李思達.民航維修質量與安全管理研究[J].中國高新區，2018（05）：249.