同亞妮
摘 要:在互聯互通的市場環境下,企業必須進行管理創新,推動信息化建設,提升企業市場核心競爭力,以適應市場經濟的發展變化。本文就企業信息化建設與管理創新研究。
關鍵詞:市場環境;企業管理;信息化建設
引言:
信息化管理已經成為了現代企業發展壯大的核心因素,為了發揮出信息化管理的工作價值。企業需要不斷深化信息化管理創新,加快企業信息一體化管理系統建設。
一、企業信息化建設現狀分析
(一)核心工作內容
在企業發展過程中為了實現戰略規劃目標,信息化建設管理工作非常重要,因為隨著我國不斷對外開放,企業不僅需要與本地同行企業進行市場競爭,同時進入中國的外資企業也將成為企業的合作與競爭對手。由于資本主義國家的企業信息化管理程度非常高,對比之后我國企業在信息化管理領域則存在不足,因此加快信息化管理建設工作,直接影響到企業核心競爭力。
在企業信息化建設工作開展時,需要構建企業官方網站、信息化供應鏈、企業資源管理系統、各個部門的管理子系統、員工自動化辦公系統等,通過全面開展信息化建設工作,才可以持續不斷推動企業管理創新發展。
(二)主要建設問題
在企業信息化建設工作推動時,由于企業實力的局限,不能建設一支專業的信息化建設工作團隊,無法持續推動信息化管理系統創新優化,很多企業都是沿著用以往開發的信息化系統。在信息技術快速更迭的背景下,采用落后的信息化管理系統,會不斷降低企業的管理效率與核心競爭力,最終導致企業被市場經濟所淘汰[1]。
二、企業信息化管理創新分析
(一)優勢分析
由于信息技術的優勢,企業在開展信息化管理時,可以提高信息交互效率,提高企業各項工作的執行力,快速準確將企業領導的各項指令落實到位,保證了企業運行管理的整體性與統一性。
在信息化平臺的建設下,企業可以分享獲得網絡資源,擴大企業的戰略合作圈,以不斷提高企業的競爭實力。在信息化管理工作的促進下,企業可以及時接受現代化管理思想,推動企業內部自我管理革新,釋放出內部管理工作潛力。
(二)劣勢分析
在企業規劃信息化建設工作時,由于企業領導沒有戰略眼光且缺乏整體規劃思想,對信息化管理工作存在較高的期望,最終在實際執行落實工作時,由于各個階段工作開展的銜接問題,導致了企業無法取得預期的信息化建設工作效果,對企業的整體經營管理造成一定影響。
(三)機遇分析
信息化技術的發展給企業創造了無限可能,在網絡資源共享的市場經濟環境下,企業可以充分發揮出自己的獨特優勢,抓住市場發展的機遇,找到差異化戰略發展方向,推動企業快速成長[2]。
(四)風險分析
機遇與風險是并存的,當信息化管理為企業帶來市場機遇時,同時市場風險也伴隨著企業發展。若是企業對市場經濟出現了錯誤判斷,則需要承擔市場風險對企業造成的損失。
三、企業信息化管理創新建設路徑探討
(一)企業外部服務管理信息化
企業的管理工作主要分為內部與外部,通過內部管理為外部服務管理提供基石,因為外部服務管理直接面向消費者,外部服務管理的工作質量,將直接影響到企業的市場經濟收益,因此需要對外部服務管理進行創新優化。
基于互聯網信息的發展背景,企業開展外部管理改革時,需要著重推動信息化管理建設,如客戶消費信息的收集、經銷商采購信息的整理、用戶售后反饋信息的整合等。在信息化外部服務管理工作開展下,企業對外收集的各類數據信息,將成為信息化管理工作的基礎。
在大數據對收集信息的處理歸納下,可以為信息化外部管理提供準確可靠的工作指導,如客戶對哪款產品的喜愛度高、哪一個地區的經銷商合作潛力大、客戶對產品的設計存在那些不滿意等,這些都是外部管理工作開展時,需要優化完善的工作領域。在信息化外部服務管理工作開展下,企業可以針對性的彌補產品的不足與其他領域的短板,不斷提升企業綜合市場競爭實力[3]。
(二)企業內部信息化管理創新
企業內部管理是一切工作開展的動力源,內部管理工作的效果,將直接影響到企業可持續發展,企業內部信息化管理創新工作迫在眉睫,需要企業加快內部管理信息化建設步伐。
我國部分企業在內部管理信息化建設時,采用了ERP信息化管理系統實現管理目標。該系統屬于企業內部資源規劃管理領域,可以直接用于企業的生產經營管理和內部員工管理。通過ERP系統對企業內部資源進行細化分類,并進行全面科學的配置管理,充分釋放出企業內部資源的潛在價值。
如企業應用ERP系統進行內部管理時,通過計算機信息技術的支持,將企業所有通訊設備、內部網絡、人力資源、財務信息、營銷部門等進行資源整合,構建統一的信息化管理平臺。在該信息化管理平臺下,各個部門都擁有子管理系統,如行政部門、業務部門、財務部門、采購部門等,每一個部門獨立的開展管理工作,并實時將部門的各項工作數據信息上傳到中心數據管理平臺,企業領導則可以基于計算機信息技術的處理分類歸納,以及時的下達業務工作安排,保證企業運行管理的時效性與統一性。
為了充分發揮出內部信息化ERP系統的管理優勢,需要對該管理系統進行一定拓展完善,如內部ERP信息管理系統與外部服務信息化系統的對接,確保內部管理與外部服務管理的整體性。或者是引進大數據處理技術、云儲存技術、區塊鏈技術等,深入挖掘數據信息背后的市場價值,推動企業與同行企業的合作,共同完成對市場的深度開發,以實現企業合作共贏。在新科學技術的優化下,ERP信息化管理系統的企業潛力不斷被挖掘,推動了企業高質量可持續發展[4]。
(三)企業信息化基礎建設
企業信息化管理系統建設是一個復雜長期性工作,為了保證企業信息化管理工作開展的穩定性與可靠性,必須加強企業信息化基礎模塊建設工作,如基礎計算機硬件設備、軟件系統、內部網絡安全、網絡對外服務協議等。堅實可靠的基礎信息化模塊,才可以推動企業信息化管理工作創新優化,提高企業整體管理工作效率與質量。
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在企業信息化建設工作規劃設計時,需要通過頂層設計明確
信息化基礎模塊建設工作的核心價值,推動信息化建設工作的穩步開展。企業若是沒有牢固的基礎信息化模塊支持,將會存在巨大運行隱患,如客戶在某一時間段的集中訪問,由于企業基礎信息化模塊性能不足,導致了企業服務系統的崩潰。不僅給用戶的訪問造成了一定影響,同時影響到了企業內部管理工作的正常開展。由此可見,在企業管理創新改革工作時,建設信息化基礎模塊的長遠價值。
在企業基礎信息化模塊建設時,需要著重加強集成技術的建設工作,因為基礎信息化模塊建設非常分散,每一個部分都需要基于實際工作內容構建相應的信息化模塊,如財務部門的財務管理系統、人力資源部門的員工檔案管理系統、企業采購部門的材料采購管理系統等。當各個部門完成基礎信息化建設工作時,如何保證基礎信息化模塊進行整合,此時則需要集成技術完成該項工作。在集成技術應用時,企業構建統一的內部網絡服務協議、終端接口、遠程訪問鏈接等軟件工作,并通過總線集成技術的應用,將各個部門的基礎信息模塊進行整合集中,為企業內部信息化管理工作打下扎實技術保障[5]。
(四)階段性信息化建設
企業信息化建設工作周期長投資大,為了保證企業信息化管理工作的有序穩定開展,則需要依據企業信息化規劃方案,開展階段性信息化建設工作,確保企業整體管理工作的穩定,具體可分為以下四個建設階段。
第一是企業硬件設備更新換代,企業的基礎辦公硬件設備需要定期更換,如計算機電腦、打印設備、數據連接線等,高性能的硬件設備才可以保證企業信息化管理工作的整體效率。
第二是系統的升級優化,在“互聯網+”的時代發展機遇下,企業信息化系統需要與更多領域進行對接,增加業務的多元性,提供企業的行業影響力與市場號召力,為企業創造更多的市場收益。
第三是信息化管理機制與業務銜接優化,隨著企業信息化管理工作的不斷優化,各個部門的業務開展也產生了一定變化。為了保證企業各項管理工作的執行力,需要促進企業管理機制與業務之間的有效銜接,提高業務開展的質量與效果。
第四是復合技術型人才培育,在企業構建信息化管理系統時,需要投入一定的人力物力,提高技術型人才的投入非常重要,因為沒有核心信息化管理技術的企業,需要依靠其他企業提供的技術服務,最終企業的壯大發展將會出現技術瓶頸的約束,為此企業需要打造復合技術型人才團隊,增加企業的科研團隊實力,促進企業信息化建設管理創新。
四、結束語
在企業構建現代化管理體系時,需要堅定不移的開展信息化建設工作,同時開展信息化管理創新,推動企業穩定安全發展。在信息化系統的運行管理下,挖掘市場潛力釋放企業內部資源優勢,保證企業發展的經濟效益。
參考文獻:
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[2]徐波.企業加強信息化建設的管理創新策略[J].企業改革與管理,2019,05:25-26.
[3]趙云躍.企業信息化建設與企業管理創新分析[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2019,07:28-29.
[4]曾露.論企業信息化建設與企業管理創新的關系[J].中國總會計師,2018,02:38-39.
[5]原生芾,侯振堂,鄭志輝,王軍.企業信息化建設與企業管理創新探討[J].中國管理信息化,2019,2220:80-81.