淺析小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術

吳志和

【摘要】：小學班級主要依靠班主任進行管理，小學班主任要根據小學生的身體發展、心理特點和學習水平采取不同的方法促進學生的成長，對班級和學生進行良性管理。但是班級的良性建設管理有一定的難度，它需要掌握一定的藝術方法，即班主任與學生之間的溝通藝術。

【關鍵詞】：語言藝術 溝通方法 小學班主任 管理

1引言

小學班主任的班級建設與班級管理離不開相應的溝通藝術，這種溝通藝術要求班主任與學生溝通時要注意語言的藝術技巧，掌握一定的溝通方法。班主任在進行班級建設和管理的過程中，與學生溝通時要注意語言的藝術性，不應用尖銳、刻薄、難聽的話語傷害學生。當班主任用具有藝術性技巧的語言與學生進行溝通時，便會充分發揮語言的魅力和作用，進而對班級管理產生積極影響。

2語言藝術和溝通方法在小學班主任管理中的重要作用

語言藝術和溝通方法不同于班主任需要具備的理論知識，理論知識是有固定內容和范圍的，而良好的語言藝術和溝通方法不是一成不變的，其具有靈活性、多變性和可操控性。這些性質要求班主任要根據不同的實際情況、不同的學生性格采取不同的語言策略。例如，對于性格沖動的學生，班主任要多提醒他戒驕戒躁 對于不自信的學生，班主任要多進行鼓勵 對于內向敏感的學生，班主任則不應該在全班學生面前對其進行批評指責。當班主任掌握一定的語言技巧和溝通方法后，就會和不同性格、不同類型的學生都相處得很好。這種教育方法和管理方法不僅有利于良性的班級建設，而且有利于班主任細致入微地關心學生的學習和生活，做好學生的心理健康工作。

3提高小學班主任班級良性建設管理溝通藝術的方法

3.1培養語言素養，掌握溝通藝術

班主任掌握一定的語言技巧和方法是與學生順利溝通的基礎和前提，語言藝術性的高低影響師生間的和諧交流。小學生難免會在學習和生活中遇到困難，但是有些小學生遇到無法解決的困難時從不主動尋求班主任的幫助，導致問題的后果不斷被放大。小學班主任應該把功夫下到平時，在日常管理中多與學生溝通。但在溝通時要注意溝通語言的藝術性，通過多次藝術性的溝通使學生慢慢打開心扉，讓班主任逐漸走進自己的內心。只有這樣，當學生遇到無法解決的問題時，他才會主動向班主任求助。同時，班主任教育的語言要具有簡潔性和清晰性，避免過多的累贅的語言，當班主任的語言過多時，會讓話語沒有頭緒，顯得雜亂無章。這會讓小學生找不到班主任語言中的重點，進而影響班主任管理工作的開展。

3.2注重語言的正確性，做好情緒轉化工作

班主任要用正確的語言和學生進行溝通，要充分考慮學生的心理和情緒，用學生能夠接受的語言教育學生。班主任與學生溝通的話語應該充滿正能量，以鼓勵夸贊為主，減少批評指責性語言的使用。當學生犯錯誤時，班主任可以從側面敲擊學生，讓學生明白自己的錯誤之處。一旦班主任的言辭過于犀利或難聽時，容易激發學生的逆反心理。要想班主任的語言具有藝術性，班主任的語言首先要具有科學性和正確性的特點。正確性的語言不僅要符合說話人的身份特征，也要考慮話語對象的心情和感受。例如，小麗和小剛性格截然不同，班主任在管理和教育這兩類學生時要注意采用不同的語言方法。對于性格靦腆內向的小麗，當她犯錯誤時，班主任不能當著全班人的面對她進行批評、橫加指責。這會嚴重傷害小麗的自尊心，她會感覺非常丟人，敏感的小麗甚至會感覺班主任是不是有意針對她。而當性格活潑開朗的小剛犯錯時，如果班主任當眾批評他，他不僅不會懷恨在心，而且會認為班主任是在關心他。這種外向的學生不會把自己框定在狹小內向的空間，他們的情緒調控能力比較強。

3.3與多媒體有機結合對學生進行溝通

多媒體是目前小學教育工作中較為先進的教具，小學班主任在開展管理工作時，要充分利用這一教具，發揮出它的優勢和作用，讓其輔助班主任更好地進行班級管理。多媒體可以播放圖片、動畫和視頻等，這些畫面具有生動性的特點，可以直觀地把畫面內容展現在學生面前。例如，班主任在對學生進行安全教育時，班主任可以充分利用安全教育的多媒體課件加強班主任與學生之間的聯系。班主任可以從網上找到一些圖片和視頻做出一個課件，讓學生觀看。課件內容包括學生放假下水游泳發生危險 學生忘關煤氣灶發生煤氣泄漏，進而引發火災等內容。這些視頻可以清晰直觀地讓學生看到這些問題造成的嚴重后果，讓學生引以為戒。同時，班主任要在一旁用點撥性、技巧性的語言對學生進行引導和教育。如果班主任一開始就對學生進行安全教育，可能起到的效果不大，還有可能讓學生產生厭煩心理。但是這種多媒體教育的方式，降低了班主任和學生溝通的難度，有利于班主任對學生進行教育和管理。

3.4督促家長，共同教育

對于小學生的管理與教育，僅僅依靠班主任是遠遠不夠的，學生的家長也要重視孩子的教育并采取一定的行動。有些家長把學生送到學校后就不管了，認為學生的一切都由班主任來管。當學生出現一些意外事情時，有時明明和班主任沒有多大關系，學生家長卻認為是班主任沒有教育管理好他們的孩子。因此，小學班主任要積極和學生家長進行溝通交流，督促學生家長，讓家長和班主任一起教育學生。班主任應該把家庭教育對學生影響的重要性對家長講清楚，讓家長明白他們也有教育孩子的責任和義務。家長和班主任應該形成教育的合力與凝聚力，進而讓家庭教育和學校教育對學生起到更大的影響力。對此，班主任可以定期召開家長會，讓各個學生的家長和班主任坐在一起相互探討教育學生的方法和心得體會，更好地促進學生成長。

4結語

語言在人際交往中起著重要的作用，人與人之間的溝通交流離不開語言。同樣，語言也是有效連接班主任和學生的紐帶。因此，班主任在進行學生的溝通工作時，要充分運用語言的藝術性，做好學生的管理工作。班主任要充分運用語言藝術和溝通方法去構建良性的班級建設，促進學生的全面發展。

【參考文獻】：

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