中學(xué)班主任與學(xué)生的談話技巧探究

吳化偉　陳華芳

摘 要：在中學(xué)班級(jí)工作中，談話是一個(gè)重要的輔助方式，通過談話，能夠增進(jìn)師生情感，讓班主任能夠了解學(xué)生的思想狀態(tài)，也讓班級(jí)管理工作可以做到有的放矢。本文針對(duì)中學(xué)教育中的談話意義進(jìn)行分析，并探討具體的談話技巧。

關(guān)鍵詞：中學(xué)班主任;學(xué)生;談話;技巧

在中學(xué)班主任工作中，談話是一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，利用談話，能夠了解學(xué)生的思想狀態(tài)、發(fā)展動(dòng)態(tài)，為班級(jí)管理工作的開展奠定基礎(chǔ)，也可以增進(jìn)師生情感。作為中學(xué)班主任，需要正視談話的意義，并掌握科學(xué)的談話技巧。

一、中學(xué)教育中的談話意義

班級(jí)管理工作是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，要在短時(shí)間內(nèi)贏得學(xué)生的認(rèn)可，作為班主任，必須要知曉學(xué)生的思想和情緒，而要達(dá)到這一點(diǎn)，談話便是一種有效的教育方式，每個(gè)中學(xué)生，他們都是獨(dú)立個(gè)體，思想上復(fù)雜多變，班主任的成功談話能夠感化學(xué)生心靈、撥動(dòng)學(xué)生心弦，讓學(xué)生朝著明智的方向發(fā)展。談話本身，也是中學(xué)教育的一個(gè)過程，不注重談話，就無法了解學(xué)生心理變化和喜怒哀樂，也無法解決班級(jí)管理中的問題。同時(shí)，通過談話，在與學(xué)生平等的地位上，讓他們表達(dá)自己的困惑和感悟，并通過平等協(xié)商的方式，為學(xué)生提供參與班級(jí)管理工作的契機(jī)，既能完善現(xiàn)有的班級(jí)管理制度，也讓班級(jí)管理活動(dòng)的開展更易實(shí)現(xiàn)，通過談話，還能夠成功明確個(gè)人奮斗目標(biāo)與班級(jí)目標(biāo)，讓大家團(tuán)結(jié)一致，共同朝著目標(biāo)來努力，這既鼓舞了士氣，也能夠引導(dǎo)學(xué)生開展深入學(xué)習(xí)，充分激發(fā)出學(xué)生的潛能。

二、中學(xué)班主任與學(xué)生的談話技巧

（一）科學(xué)選擇談話方式

在中學(xué)班級(jí)中的學(xué)生，他們每一個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、生活環(huán)境、個(gè)性興趣都不同，甚至來自于全省各地，因此，在談話方式上，必須要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異來開展，即便是同一件事，對(duì)于不同的學(xué)生，也要科學(xué)選擇談話方式。身為班主任，需要了解學(xué)生的性格、愛好、脾氣、家庭情況等等，如，學(xué)生是否是留守兒童？家庭是否離異？是不是是獨(dú)生子女？等等，如果在談話時(shí)碰到雷區(qū)，效果自然會(huì)大打折扣。在了解學(xué)生的情況之后，針對(duì)不同的學(xué)生，可以采用相應(yīng)的談話方式，如心胸開朗、性格活潑的學(xué)生，可以直接揭示他們存在的問題。對(duì)于敏感、性格內(nèi)向的學(xué)生，在談話時(shí)要做到含蓄委婉，避免態(tài)度強(qiáng)硬，損傷學(xué)生的自尊心;對(duì)于初犯錯(cuò)誤，或者虛榮心較強(qiáng)的學(xué)生，要善于利用談話藝術(shù)來為他們提供指導(dǎo)，讓學(xué)生可以做到心中有數(shù)，體會(huì)到班主任的諒解和寬容;對(duì)于叛逆的學(xué)生，要站在與學(xué)生平等的地位上來交流，讓他們能夠真正認(rèn)識(shí)到自己的問題。

（二）談話時(shí)要保護(hù)學(xué)生自尊

中學(xué)階段的學(xué)生，他們正處于青春期，具有很強(qiáng)的自尊心，愛面子，不喜歡教師、家長(zhǎng)直接指出他們的缺點(diǎn)，在談話時(shí)，需要合理選擇場(chǎng)地，保護(hù)好學(xué)生的自尊。有一次，我發(fā)現(xiàn)，班級(jí)中的一名學(xué)生總是愛遲到，為了讓他改變，我在全班同學(xué)面前狠狠訓(xùn)斥了他，后來，這名學(xué)生出現(xiàn)了破罐子破摔的心理，做出了一些沖動(dòng)舉動(dòng)。其實(shí)，這種談話方式是非常不妥的，由于沒有選擇適合的場(chǎng)地就批評(píng)學(xué)生，讓學(xué)生失去了面子，他們自然會(huì)產(chǎn)生逆反心理，對(duì)于這一問題，我進(jìn)行了深刻反思，后來，單獨(dú)找他，坐下來一起促膝長(zhǎng)談，了解學(xué)生遲到的原因，原來，他并不是故意遲到，而是因?yàn)槟赣H生病，家里有特殊情況，通過與學(xué)生之間的真心交流，我站在他的角度上分析問題、解決問題，并提供了真誠(chéng)的建議，贏得了學(xué)生的認(rèn)可。總之，在開展談話時(shí)，要保護(hù)好學(xué)生的自尊心，不能當(dāng)面批評(píng)學(xué)生，盡可能在沒有人的石凳旁、靜謐的走廊等場(chǎng)所中來進(jìn)行個(gè)別談話，設(shè)身處地的為學(xué)生來著想，對(duì)于學(xué)生群體中存在的普遍性問題，可以在辦公室中來進(jìn)行，讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們的尊重和認(rèn)可，針對(duì)由于家庭、早戀引發(fā)的問題，可以在宿舍、林蔭道等場(chǎng)所來交談，讓學(xué)生產(chǎn)生心理共鳴。

（三）談話要抓住學(xué)生閃光點(diǎn)

每一個(gè)人，都會(huì)犯錯(cuò)，中學(xué)生也不例外。在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤或者做錯(cuò)事情時(shí)，班主任不能輕易批評(píng)，而是要了解他們的錯(cuò)誤原因，在找學(xué)生談話時(shí)，要做好準(zhǔn)備工作，有的放矢的分析學(xué)生錯(cuò)誤的產(chǎn)生原因，找到學(xué)生的閃光點(diǎn)，不能一味的批評(píng)。如：有一名學(xué)生，在課堂學(xué)習(xí)中經(jīng)常開小差，甚至擾亂課堂紀(jì)律，知道情況后，我及時(shí)找他進(jìn)行談話，他反映，他并不是不愿意學(xué)習(xí)，而是對(duì)課本中枯燥復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)很難理解，一直沒有跟上教學(xué)進(jìn)度，陷入了惡性循環(huán)，但是，他卻是一名非常優(yōu)秀的體育健將，在校運(yùn)會(huì)上屢屢獲得好成績(jī)。在談話時(shí)，我鼓勵(lì)學(xué)生：“你特別有運(yùn)動(dòng)天賦，是我們學(xué)校的驕傲，相信如果你找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，一定能夠解決當(dāng)前的問題”。在談話后，學(xué)生出現(xiàn)了很大的變化，變得自信起來，上課開始認(rèn)真聽講，主動(dòng)回答問題，學(xué)習(xí)能力也慢慢的得到了提高。要取得好的教育效果，班主任要把握好談話的分寸和語言表達(dá)技巧，語言要親切自然，不是“我講你聽，我說你服”的單向灌輸，也從不說學(xué)生忌諱的詞，經(jīng)常提醒自己不要說過頭話。

三、結(jié)語

精誠(chéng)所至，金石為開，針對(duì)中學(xué)生而言，他們與班主任接觸的時(shí)間比與父母接觸的時(shí)間要更長(zhǎng)，在班級(jí)管理工作中，要善用談話這個(gè)藝術(shù)，真誠(chéng)的站在學(xué)生的角度上分析問題、思考問題，在談話時(shí)，要與學(xué)生在思想上來進(jìn)行交流，引起學(xué)生的共鳴，做到以情感人。

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