廣播情感類節目主持人的語言風格分析

摘 要：自上個世紀九十年代廣播作為一種新聞傳播工具普及伊始，廣播節目類型不斷豐富延展，廣播情感類節目就以其豐富多樣的節目風格與貼近生活、以情動人的情感特點在廣播電視類節目脫穎而出[1]，在眾多新興媒體類節目中占據獨特優勢，收獲了大批忠實聽眾。本文旨通過對現代廣播情感類節目的研究，結合典型廣播情感類節目案例，從廣播情感類節目的發展歷程、主持人基本素養和聲音形象以及社會市場等方面探究廣播情感類節目主持人的語言風格，從而得到解決廣播情感類節目出現的各類問題的方法。

關鍵詞：廣播;情感類節目;語言風格

一、前言

在不勝枚舉的廣播節目中，廣播情感類主持人憑借其敏銳的社會洞察力和豐富的生活情感體驗使節目的內容真實的走進了人們的內心，感染了無數聽眾展開對人生的思考，其獨特的聲音形象也是吸引無數聽眾的重要法寶，深受聽眾們的喜愛。廣播情感類主持人之所以能成為情感類節目無法缺失的核心人物，除良好的主持功底和聲音形象等基本功之外，其獨具個性的說話風格和真摯動人的廣播文案也功不可沒。

二、廣播情感類節目概述

（一）廣播情感類節目的興起

日本社會派小說家德富蘆花在書中寫道：“人類在出生時，就是帶著感情而來的”，情感是人類社會永不熄滅的火焰[2]，人類在滿足了基本的物質需求后，對于情感的需求也就越發迫切，時刻影響著人們的精神世界。正因如此，為解決人們的情感需求問題，為人們在快節奏高密度的生活中創造一片情感樂園，情感類電視節目應時而生，其中的典型就有《全城熱戀》、《中國式相親》、《非誠勿擾》等愛情類節目;還有《金牌調解》、《人間真情》、《幸福魔方》等家庭類節目;更有《變形計》等少年情感治愈節目。節目中溫暖的氛圍，真實的平凡視角，以及取材于生活中的感人故事，經由主持者動聽的聲線緩緩道來，聽眾們自然就身臨其境，從中找到情感的慰藉。

（二）廣播情感類節目興起的原因

廣播情感類節目的流行，是社會經濟轉型、人們精神物質文化需求上升的結果。在社會飛速發展的同時，不同社會的問題也層出不窮。例如對金錢不正當需求導致的誠信問題和道德缺失;快節奏的生活導致的精神焦慮;高強度的工作和家庭責任帶來的心理重壓等等，這些問題日益影響著社會風氣的蔚然發展。正是在這樣的社會氛圍中，廣播情感類節目使主持者和聽眾之間建立起了溝通的橋梁。不僅如此，人們還能把廣播情感類節目當做自己的一個情感棲息地，無論是宣泄生活的不滿還是表達對其他聽眾的安慰，都能或多或少的幫助聽眾們在收聽節目的同時得到潛移默化的紓解。情感類廣播節目能夠通過其傳播渠道快捷地與聽眾溝通，將一些正確的價值觀深入人們的內心，讓人們更堅定地面對生活。深夜情感廣播節目更是擁有常站高位的收聽率，在夜深人靜的時候，默默收聽他人的心事，被主持人洋洋盈耳的聲音撫平心靈上的傷痕，情感類廣播節目正是有著這樣動人的魅力。

（三）廣播情感類節目現狀

當今社會，正處于傳統媒體和新媒體共存的時代，傳統媒體發展穩定，新媒體勢不可擋，而情感類在傳統和新媒體中都有其一席之地。與情感類電視節目相比較，廣播情感類節目不需要聽眾走上銀幕，只需通過留言就能與主持人交流，讓每一位聽眾聽到自己的故事，在真實性和對聽眾的隱私保護方面遠勝于其他類型的情感節目。好的情感廣播節目定位明確;版面干凈清新;宣傳到位;內容豐富細膩;節目的內容能夠根據主持人的風格個性進行設計，主持人又能夠在遵循節目定位的同時展現自己的獨特魅力，那么好的聽眾也就紛至沓來。

三、廣播情感類節目主持人語言風格分析

（一）主持人主持節目的語言模式

傾聽式：這是以傾訴者為主體的一種主持模式，主要通過傾訴者訴說自己的故事，表達自己真摯的情感，而主持人則通過傾聽和交流，了解傾聽者的內心感受，推敲傾訴者的心理訴求，從而通過自己的生活理解力和文化素養為傾訴者提供解決問題的方法，給傾聽者和聽眾帶來慰藉。

提問式：這是以主持人為主體的主持模式，其靈魂之處就在于主持人能夠通過提問，由淺入深地打開話題，了解傾訴者的內心，站在平等的兩個角度展開話題。

（二）廣播情感類節目如何受眾

好的廣播情感類節目之所以打動觀眾，就在于其能夠抓住當代人的普遍情感，無論是困惑、悲傷、焦慮、憂愁還是喜悅，主持人都能從人們的普遍情感中抓住關鍵點，從而對癥下藥地為聽眾解決問題。如何站在觀眾的角度看問題呢，這就需要有著豐富的生活閱歷和情感體驗，以及對社會問題的認知能力，不僅僅要掌握常識性問題，往往還要深入社會，發掘人們普遍眼光之外的視角。如此，主持者的話語才能具有說服力和感染力，讓聽眾從中受益甚至改變自己，節目檔次也因此提高。

（三）廣播情感類節目主持人的語言風格

1.語言真摯具有親和力

古希臘哲學家德謨克利特說到：“要使人信服，一句言語常常比黃金更有效”，足以見語言的重要性。在崇拜資本英雄，積累競爭的當今社會，人們在追求理性解決問題的同時，更望渴望除親情之外真摯的情感，平等的交流，厭惡相互欺騙和利用。理性的思考無法帶給人溫暖[3]，人的精神家園不僅僅需要理性的建設更需要真情的陽光。廣播情感類節目主持人與聽眾在平等的角度交流，用公平的眼光看待問題，通過語言的力量讓聽眾獲得慰藉和前進的方向。在這種特定的語言環境中，主持人口語化的用語，不同于定制類節目的臺詞，更顯親切自然，拉近了主持人與聽眾們的距離。

2.語言幽默自然

主持人幽默的話語，不僅現其超高智慧和良好的素養，更能活躍節目的氣氛，放松觀眾的心情，在輕松的氛圍中感受哲思。幽默的主持風格往往更能塑造一個使人印象深刻的主持人形象。當然幽默也要注意把握尺度，嘩眾取寵并不能帶給聽眾快樂，更無法與觀眾產生共鳴，解決聽眾的實際問題。

3.語言充滿人文關懷

廣播情感類節目中觀眾樂于傾聽別人的故事，特別是較于私密性的故事，當了解到他人也有與自己一樣的情感經歷時，就更容易引起共鳴。除此之外，來訪者鼓起勇氣把自己的故事分享給主持者和聽眾，也能從中找到一個情感宣泄的出口，并得到一些解決問題的方法。因此廣播情感類節目主持人必須要有一顆關懷他人的心，能夠真誠的為他人著想，用充滿人文關懷的辦法為他人解決問題。

四、廣播情感類節目應如何以情動人

廣播情感類節目是否具有親和力和感染力，和主持人真實的情感緊密相關。如果主持人只是為了節目效果而缺乏真實的情感溝通，節目就無法做到以聲、以情動人。

1.情感表達應據節目內容而定

節目的內容決定了廣播的主要方向，給觀眾以明確的選擇，觀眾如果需要放松，那么就可以選擇一些娛樂性強的廣播節目;如果需要解決生活中遇到的一些困惑和問題，那么就可以選擇一些富有哲理性的廣播節目;如果是為了豐富自己的知識面，那么就可以選擇一些科普類的廣播節目。此時主持人的主持風格就更需要明朗化，其語言情感也應根據節目內容的變化而做出調整。情感類節目互動性強、受眾面廣，聽眾群體也非常龐大。此類節目考驗主持人與觀眾的思考和交流。所以主持人的語言情感更需親切自然。正如電臺《深夜小姐》的主持人在一次節目中對聽眾說到：“在這個浮躁喧囂的時代，很多人都給自己戴上了一層面具，在白天歡聲笑語，卻把心酸放到夜里，對別人有說有笑，卻把傷痛留給自己。因為別人不能理解，我們的苦衷，也沒有責任感同身受我們的遭遇，幫助我們答疑解惑，只能將所有的脆弱深藏在心里，不再奢求一份懂得。”

主持人和聽眾相互理解，使得聽眾在主持人的話語中找到慰藉。

2.情感表達的主要方式

情感表達是廣播節目主持人的基本素養，也是主持人塑造個人主持風格的重要方法。其情感表達方式大體有四種。

（1）新聞類節目。新聞的真實性、時效性和準確性決定了新聞類廣播節目的情感的理性和邏輯性。這類節目不需要主持人釋放太多的個人情感，也不追求主持人語言風格的獨特性。在時政要聞方面嚴謹大方地進行播報;在對社會新聞方面，則可以通過說新聞等相對有趣味的方式，引起觀眾的關注，在這方面，主持人、記者白巖松就是優秀代表。

（2）談話類節目。談話類節目主持人首先要以其獨特的親和力與傾訴者拉近距離、打開話題。用其真實的情緒感染傾訴者，向傾訴者表達自己傾聽的誠意，只有通過主持人溫和動人的話語，才能讓傾訴者擁有向觀眾展露自己內心世界的勇氣，同時主持人也能夠由淺入深地探究傾訴者的情感問題，從而幫助其解決問題。

（3）娛樂類節目。娛樂節目形式多樣創意豐富。與其他節目相比，娛樂節目強調互動，這對主持人的臨場應變能力和現場把控力要求較高。除此之外主持人自身就需要帶有詼諧幽默的氣質，充滿活力，牢牢把握節目定位，才能為節目映照輕松、幽默的氛圍。

（4）少兒類節目。少年兒童在廣播節目的觀眾群體占有重要地位。少兒節目主持人要富有童趣，在語言上要求親和可愛，通俗易懂，其表達要符合少年兒童心智水平。所以優秀的少兒節目主持人往往都用會用姐姐哥哥自稱，如中央衛視少兒頻道的“月亮姐姐”“小鹿姐姐”等，當然也會用一些特殊可愛的意象自稱，如“紅果果”“綠泡泡”等等。

3.情感表達要富有個性

人人都有個性，而要展示一個人的個性，其語言風格是首要因素。從情感類廣播節目主持人的角度來看，其個性越鮮明，其主持的節目的風格也就越得以凸顯，而掌握好節目中下意識流露的個性和有意識地根據節目定位去展現個性是一個重要話題。從某種角度來說，節目風格和主持人的個性是相輔相成、相互影響的[4]。主持人是一檔節目的核心要素，其獨特的個性往往可以塑造一個節目的整體風格和發展方向，而特定的節目內容也能在一定程度上限制或擴展主持人的個性風格。因為個性不同，各類節目之間才會有截然不同的風格，才有優劣之分，聽眾也自然分成了不同的群體。同樣的，廣播情感類節目主持人也無需參加多種情感類節目，用統一風格去主持不同的節目，而是應該努力研究如何把自己的節目做成擁有自己風格的典型節目，如《陳果的幸福哲學課》這檔節目，主持人陳果就有著自己獨特的風格，她常常用一個簡單的生活故事打開話題，然后發表自己獨到的見解，再與觀眾互動，行云流水，像呼吸般自然，她常常用溫柔親和的語氣向觀眾講述人生哲理：“花不常開，人不常在，對于身邊的陪伴，總要學會不遺余力的去善待與珍視”。

五、如何提高廣播情感類節目的節目質量

（一）主持人的語言表現力是提高節目質量的關鍵

由于受眾面廣、聽眾群體龐大，廣播需要通俗而易于理解，能夠滿足不同區域聽眾的收聽習慣。這就要求廣播節目主持人有不斷提高的文化素養，從而不斷擴大節目的聽眾群體，打破不同區域和知識程度壁壘，還需要主持人提高自身的綜合業務能力，從而打造高質量節目品牌，引起更高層面的聽眾的觀眾，不是曲高和寡也不是群雁齊飛。這決定了主持人不僅僅在專業知識方面要掌握標準的主持語言，更要在在實踐的過程中不斷學習，豐富自己的生活閱歷和文化涵養。

（二）主持人的語言表現力成就情感類節目

主持人在情感類節目中是居于主導地位的，是整個節目的核心人物。這要求主持人要有超高的語言表現力。好的語言表現力能夠使節目臺詞精彩的呈現在聽眾腦海，獨具畫面感;同時給節目的整體風格找到方向，營造屬于節目自身的氛圍。首先在主持人的臨場發揮上，情感類節目主持人每天以直播的形式出現，面對固定或流動的聽眾大部分都是陌生的，這就要求主持人在面對不同聽眾的不同問題能夠游刃有余;其次在口語表達方面，富有口才是口語表達的關鍵因素。在情感類節目主持人在解決聽眾的情感問題時展現超高的口才往往比照本宣科更具說服力，對聽眾的問題舉一反三，將其引入更深的哲理方向，則更顯其功力，更容易收獲一大批忠實聽眾。擁有良好的專業和文化素養，品學兼優、同時富有口才以及親和力的主持人才能稱之為優秀。例如《程一電臺》的節目主持人程一在一次電臺直播中對觀眾提出的關于善意的困惑做出了這樣的回答：“有一句話說：‘越善良的人，越委屈’。的確如此。因為在不懂得珍惜的人面前，你的善良就是軟弱;你為別人著想，卻變成他們再三為難你的底氣。于是失望多了，你也會難過，也會委屈。我們的善良很珍貴，要留給值得的人。你要知道，真正在乎你的人，總是會對你的善意，回報以感激和珍惜。”富有親和力的話語、精確的尺度把控、良好的文化素養的內涵使訴說者打開心門，使傾聽者安靜聆聽，同時也樹立了良好的口碑。

除此之外，情感類節目主持人還要具備良好的心理素質[5]。無論是簡單的日常主持，還是面對重大突發問題的鎮定自若，都需要主持人在節目背后的心理建設，這并非一朝一夕就能練成。只有擁有強大的心理素養，才能做到泰山崩于前而不改其色，鎮定自若地處理這樣或那樣的情況。從錄播到直播的形式轉換上，就可以考驗主持人是否具有強大的心理。錄播的節目是有劇本的，主持人相對輕松;而廣播情感類節目往往都采取的是直播的方式，主持人精神高度集中，需要根據不同來電者的不同問題迅速做出回應并提供有效的解決方法，這對主持人的心理素質要求極高。所以，情感類節目主持人只有具備良好的心理素質，才能在直播時面對聽眾的問題不慌亂，保持自己一向的語言風格，同時在解決聽眾問題時展現自己超高的語言技巧和文化素養，發揮自己的口才，散發自己獨特的主持魅力。

（三）主持人的語言不能被情緒所左右

廣播情感類節目主持人的素質是節目的質量首要因素。主持一檔節目就像雕刻一座雕像，需要精雕細琢，更需要主持人保持平靜不浮躁的心態。尤其在情感類節目主持方面，主持人更在有豐富的知識儲備、良好的現場把控力的同時，不能因某些特別的聽眾或突發情況而影響自己的情緒，從而造成節目事故。廣播情感類節目的聽眾，大都是希望通過收聽節目來解決自己在生活或工作上的困惑或煩惱，主持人憑借自己對生活獨到的理解，細膩地分析聽眾的困惑，幫助聽眾梳理自己的消極情緒，溫和的表達自己對該問題的理解，從而與觀眾一起去解決問題。無論遇到什么樣的聽眾，即使是他人眼中芝麻綠豆大的小事，主持人也不能出現不耐煩等負面情緒，親和地傾聽、耐心地指導，由淺入深地平等對話展現的是主持人在其身份內外良好專業素養和高尚的道德情操。只有這樣，才能讓自己的聲音走入聽眾的內心，為聽眾朋友們打造溫馨而方松的心靈凈土。

六、結語

綜上所述，廣播強大的傳播功能與情感話題的無處不在決定了情感談話類廣播節目廣闊的發展前景，情感類節目主持人的市場趨勢也逐漸明朗。但是，由于文化市場的多樣性和復雜性，也對主持人的專業、文化素養;語言風格;形象定位;心理素質以及現場把控力有了更高的要求，其中的重中之重就在于主持人的語言風格。這要求主持人必須準確掌握自己的聲音形象，并通過各方面努力去完善、鞏固自己的語言風格。只有找準自己的語言風格定位，主持人才能在主持的過程中表現地游刃有余。

當然，主持人獨特的語言風格塑造不可能一蹴而就，主持人需要在實際的主持工作中嚴格要求自己，不斷增強知識文化素養;做生活的有心人，豐富自己的人身閱歷和情感體驗，才能靈活運用語言技巧，在工作生活中展現自己的語言魅力。

參考文獻

[1]吳昊男.淺談廣播情感談話類節目主持人的語言風格特點[J].傳播力研究，2019，3（03）：113.

[2]鄭納蘭.廣播情感類節目主持人的語言風格分析[J].傳播力研究，2019，3（01）：99.

[3]吳煒.以聲動人? 以情感人——淺論廣播情感節目創作[J].視聽，2016（04）：116-117.

[4]高蘭寧.情感類廣播節目主持人與聽眾的溝通技巧[J].西部廣播電視，2013（18）：103-104.

[5]龔芮.新場景下廣播節目主持人角色轉型研究[D].江西財經大學，2018.

作者簡介：王博寧，云南藝術學院戲劇學院，講師