基于易班平臺的高校學生網絡生活需求和行為特征研究

鄒文華

摘 要：當前，隨著現代信息技術的發展，我國已進入信息時代，網絡技術在人們的生活、學習和工作中發揮著越來越重要的作用，尤其是高校大學生，但與此同時，網絡世界過度娛樂化，也導致了青年大學生在網絡上活動的時間過長，缺乏網絡學習動力，甚至還有很多大學生沉迷于網絡世界。基于此，文章就基于易班平臺對大學生的網絡生活需求和行為特征進行分析研究，旨在幫助相關高校構建良好、健康的網絡生活方式。

關鍵詞：易班平臺;高校學生;網絡生活需求;行為特點

前言

2019年2月28日，中國互聯網絡信息中心發布了第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，報告顯示截止2018年12月底中國網民數量為8.29億（見圖表一），全年新增5653萬，其中手機用戶規模達8.17億，全年新增6433萬。在其職業結構構成中，學生群體的數量最多，占比高達25%左右。而且，根據調查的數據顯示，隨著現代信息技術的普及應用，網絡已經影響到我國社會生產、生活的各個領域，特別是2015年國家提出“互聯網+”行動以來，互聯網更是發揮著越來越重要的作用，極大的改變了人們生活、學習和工作的形式。其中大學生作為互聯網用戶重要的組成群體，更是深受影響，他們的人生觀、價值觀和世界觀以及行為模式都深受互聯網的干擾。如何駕馭互聯網這把“雙刃劍”，趨利避害，引導大學生建立良好、健康的網絡生活方式，就成為高校亟待解決的問題。

圖表一 2008年-2018年我國網民規模和互聯網普及率統計表

一、易班平臺簡述

易班平臺是“E—CLASS”的音譯（網址為：www.yiban.cn），成立于2007年，該平臺融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務功能，并支持WEB、手機客戶端等多種訪問形式。為了貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，積極構建高校“互聯網+思政”的思路和工作載體，在教育部、國信辦的指導下，易班平臺全新改版升級，成為集思政教育、教育教學、生活服務、文化娛樂為一體的實名制綜合性網絡互動社區。該平臺以內涵建設作為核心主線，以技術引領作為關鍵支撐，是“互聯網+”時代各大高校開展網絡思想政治教育的有效途徑。截止到2018年底，易班平臺已經覆蓋了全國各個省區市近1000所高校，包括近千萬的大學生群體，日均網站頁面瀏覽量高達1000萬以上，實名用戶超過了500萬，集成教育資源超過2200萬以上，開展各類主題活動4000場以上，已經成為我國教育系統知名的文化品牌。

二、易班平臺應用于大學生網絡生活需求和行為特征研究工作的可行性分析

（一）具有完善的功能板塊

正如筆者在前文所說，易班平臺集微博、BBS以及手機應用等多種智能客戶端于一體，具有完善的功能板塊，已經廣泛應用在高校當中。大學生通過登錄易班平臺，可以在本校的貼吧中發布通知，交流學習心得，分析學習成果，或者是開展各種網絡活動，這樣能有效激發學生參與的興趣和熱情，并開闊他們的視野，拓展他們的交友范圍，從而更利于大學生的全面發展。

（二）開展活動方便快捷

傳統的高校學生管理，一般都是輔導員或班主任對學生進行大班制管理，并沒有時間去關心學生們的網絡生活需求，對于他們的行為特點的分析和關注，也只能是通過師生談心、問卷調查等傳統的方式進行。隨著易班平臺在高校設立學生工作站，學校可以引導學生利用web、智能手機等網絡終端設備訪問易班平臺，在平臺上發布自己的動態，或是參與易班學習，這樣就打破了傳統的教育教學模式，讓學生的活動不再受時間和地點的限制，這樣就極大地方便了各種活動的開展，并能幫助學校更全面地了解并掌握學生的動態，從而更好地分析他們的行為特征與網絡學習需求。

（三）師生共同參與

隨著易班平臺各項功能板塊的不斷完善，使用的人群數量越來越多，影響越來越大，效果越來越好，高校師生已經紛紛加入到易班平臺當中，因為師生的共同參與，通過舉辦各種網絡學習和交流活動，能有效拉近師生之間的距離，構建更和諧的師生關系。這樣一來，高校就可以更輕松地掌握學生的網絡生活需求，并根據他們發布的實時動態，分析、了解他們的行為特征，并制定針對性的干預措施，從而能更好地促進學生身心全面發展。

三、易班平臺在大學生網絡生活需求和行為特征研究工作中的重要作用分析

（一）搭建活動平臺，促進師生之間的交流互動

將易班平臺應用于大學生網絡生活需求和行為特征研究工作當中，能借助易班平臺搭建研究活動的載體，促進師生之間的交流互動。在實際操作中，通過構建易班平臺，可增加大學生發表觀點的途徑，也可擴大他們交流的范圍。在易班這個交流平臺上，每一個使用者都是平等的，他們可以隨心所欲地發表自己的觀點，并與其他人進行平等的交流互動，從而幫助教師更好的了解并掌握學生的網絡生活需求和行為特征。

（二）增強網絡教育活動的針對性和實效性

易班平臺具有用戶廣、影響大、效果好以及功能多、速度快、使用方便等顯著的特點，利用易班平臺對大學生的網絡生活需求和行為特征進行研究，能有效增強網絡教育活動的針對性和實效性。當代大學生群體一般都是00后，他們從小就生活在網絡發達的時代，思想比較開放，思維比較活躍，還特別富有正義感，對于一些社會熱點問題十分關心，高校可以根據他們這些顯著特征，幫助他們樹立意見領袖，利用意見領袖帶動同學，幫助他們充分利用易班平臺進行信息的傳播，并引導他們積極引導校院網絡輿論的正能量，切實提升網絡教育活動的針對性和實效性。

四、基于易班平臺的高校學生網絡生活需求和行為特點調查分析

為了更好地了解當前大學生的網絡生活需求和行為特點，基于易班平臺采用了問卷調查方式，對平臺上不同高校、不同專業和年級的學生發放了問卷，共計發出8000份，回收7850份，其中有效問卷7650份，調查結果有效率超過95%。其中涵蓋了不同專業的大一學生、大二學生和大三學生，樣本的構成符合高校學生網絡生活群體構成特征，具有極大的代表性。根據分析調查問卷的數據，可以發現，當前大學生網絡生活需求和行為特點具有如下幾方面的顯著特征：

（一）網絡信息良莠不齊

根據調查問卷結果顯示，當前網絡世界中的網絡信息良莠不齊，很多學生都或多或少接觸過不健康的網絡內容，如含有暴力傾向以及淫穢色情的內容，特別是大學生正處于青春發育末期，對異性和性具有極強的好奇心，經常接觸這些暴力以及淫穢色情的內容，對他們身心的健康發育及安全會構成較為嚴重的危害與威脅。此外，網絡上還含有很多西方國家宣揚的自由主義、享樂主義等腐朽的資本主義價值觀念，這些宣傳內容會導致大學生群體思想認識的混亂，從而導致高校思政教育工作的失利，進而導致網絡輿情事件的發生。此外，大學生因生活閱歷較少，缺乏理財意識，更缺乏網絡安全意識，受不良思維的影響，陷入到過度消費的陷阱當中，經常遭遇“校園貸”或網絡詐騙，也嚴重影響到了他們的正常生活和專業學習。

（二）學生網絡活動用時較長

根據調查數據顯示，大約有將近一半的受訪學生每天會在網絡上花費3小時以上的時間，大約四分之一的學生每天會在網絡上花費3到6個小時，而他們每天課余的時間不超過7小時，這就意味著網絡活動幾乎成為他們課余時間唯一的活動方式，甚至還有超過10%的受訪學生每天在網絡活動方面超過6小時，他們為了網絡活動，甚至出現了曠課的現象，有的還熬夜打網絡游戲、看電影、電視劇，這樣高頻率的網絡活動時間嚴重影響到了他們正常的日常學習和生活。

（三）缺乏網絡學習動力

根據調查結果顯示，當代大學生網絡活動的目的，有四分之三的學生是為了娛樂，十分之六的學生上網是為了交友聊天，十分之四的學生是為了網購。由此可見，大學生網絡活動的主要目的就是娛樂，特別是當前盛行的王者榮耀（也被稱為“王者農藥”）和吃雞游戲，就十分吸引大學生的目光，很多大學生都深深沉迷在這類網絡游戲當中，嚴重影響到了他們正常的學習和生活。

（四）影響到正常的教學秩序

隨著現代科學技術的發展，智能手機已經成為大學生的生活必備品。根據調查數據顯示，大約有90%的學生每天都會使用手機上網，幾乎全部的受訪者都會將手機帶到課堂當中，其中很多學生表示會在上課期間使用手機上網聊天、購物或者是看娛樂視頻。“低頭”已經成為當前高校課堂中極為顯著的風景。這種現象嚴重沖擊了正常的課堂教學秩序，影響到了高校課堂教學的效果。

（五）易班平臺的粘度較低

在對學生進行的調查中，還存在一個明顯的問題，那就是易班平臺的粘度較低。根據調查結果顯示，大約有五分之四的學生經常使用微信，四分之三的學生經常使用QQ，五分之二的學生經常使用微博，僅有不到五分之一的學生會使用貼吧;而對于易班平臺，大約有一半的受訪者知道這一平臺，每周使用該平臺低于1小時的學生人數不到受訪者的一半，使用1到3小時的學生人數不足四分之一，有超過四分之一的學生幾乎不適用易班平臺，由此可見，微信和QQ因其強大的社交功能而備受打學生的青睞，從而導致易班平臺的用戶粘度較低。

五、基于易班平臺構建高校學生健康、良好網絡生活方式的策略

（一）營造良好的網絡學習活動空間

針對高校易班平臺使用現狀，要想基于易班平臺構建大學生健康、良好的網絡生活方式，相關高校應積極推進易班網絡平臺的建設，培養易班學生工作站的學生干部隊伍，充分發揮出學生的主體作用，從而營造出良好的網絡學習活動空間。為此，相關高校應對輔導員、班主任以及學生干部進行相應的培訓，培訓他們的網絡知識和技術技能，幫助他們掌握新媒體的應用技巧，從而更好地利用易班平臺掌握學生的網絡生活需求和行為特點，幫助學生樹立健康、良好的網絡生活意識。

（二）開展多樣化的網絡文化活動

相關高校還應通過建設易班平臺，開展多樣化的網絡文化活動，從而積極推進高校校園文化活動的創新，為學生營造健康、良好的網絡生活文化空間。在實際操作中，相關高校可以積極借助易班平臺開展“大學生網絡文化節”、“網絡安全知識宣傳周”以及“網絡健康生活方式知識競賽”等活動，積極引導學生樹立健康、良好的網絡生活意識。

（三）樹立意見領袖，提升用戶的粘度

除了上述兩點，相關高校還可積極典樹意見領袖，利用意見領袖引導學生，提高易班平臺的用戶粘度，這樣能更好地利用易班平臺幫助學生樹立健康、良好的網絡生活意識，并進一步掌控學生的行為特點，從而針對性地制定干預措施，幫助學生健康、快樂成長。

六、結束語

綜上所述，易班平臺是提供教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性互動社區。在開展高校學生網絡生活需求和行為特征研究工作中應用該平臺，能正確引導教育大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為他們未來的全面發展奠定堅實的基礎。因此，各高校應積極建設本校的易班平臺，更好地引導、教育學生，促進學生的健康發展。

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