摘 要:近年來,電子商務在互聯網技術與國家政策的推動下快速地發展,逐漸呈現出與實體商務并駕齊驅的苗頭。因電子商務與實體商務相比起來更具有安全性和便捷性,因此現代企業的部分重要商業活動都通過電子商務展開,它可以有效地減少企業資源浪費,提升企業管理效率。現代企業若想在開放的市場環境中跟上時代的步伐,就要加強管理改革創新,讓企業發展與電子商務相融合。本文將分析電子商務對企業的良性發展起到的作用,淺談現代企業未來發展方式。
關鍵詞:電子商務;促進作用;應對策略
互聯網技術的逐漸發展,為電子商務的崛起奠定了基礎。電子商務依靠其自身強大的安全性、便捷性和多樣性對社會經濟的方方面面都產生了深刻的影響。現代企業將電子商務運用到企業管理模式當中,有效地提升了企業經營效率,并且極大的降低了資源浪費和管理成本。因此,越來越多的企業選擇積極革新,加入電子商務的浪潮之中,企業管理者面對這一不可阻擋的趨勢,應跟上時代的步伐,加強對企業管理模式的創新,提升企業競爭力和影響力,為企業的未來發展提供有利的支持。
1電子商務對現代企業管理的影響和促進作用
1.1促進企業管理理念的轉變。
在科技的發展中,每個企業在電子商務時代都受到了不同程度的沖擊和影響,因其自身的優越性,所以未來企業之間的競爭必然是建立在電子商務的基礎之上。所以傳統企業應該改變原有的經營模式,建立一套與企業自身配套的新型管理制度體系,增強自身競爭力,以免被時代拋棄,被市場淘汰。在這一過程中,企業經營者會清楚地認識到改革的必要性和緊迫性,加快對企業的改革。
1.2促進企業組織結構的創新。
在沒有進入電子商務以前,企業大多都較為臃腫,業務開展規章復雜,有較多垂直機構,影響信息傳遞的速度,不利于企業管理的透明化,員工反饋的消息和管理層傳達的決策速度都比較慢,為了確保工作的正常運行,就要耗費大量人力、物力和財力,這就直接增加了企業的運營成本。但是電子商務就可以改善企業管理的負面成本,提高了傳遞消息的速度,使企業面對市場變化時可以加快應對方案的提出,提高了管理層的決策效率,網絡會議、視頻電話會議等新興辦公交流方式也可以使交流的方式更加扁平化,使交流變得更加快捷和流動,增強企業適應不同環境的能力。
1.3促進企業營銷渠道的拓展。
傳統的銷售模式主要以零售方式和線下批發方式為主,模式較為單一,靈活性不強,客戶數量也無法大幅提升,業務員為了尋找客戶就得高強度的工作,常常在全國各地奔波,這無疑對人力是一種耗費,并且成功幾率也不高。但自從電子商務興起以來,企業銷售產品的模式有了翻天覆地的變化,銷售人員不必四處奔波,借助互聯網平臺,企業產品就可以輕易地銷往全國各地甚至全球,這就極大的拓寬了企業的銷售渠道,員工只需要坐在電腦前就可以進行市場調研,開展產品回饋工作,與各地經銷商在網上進行業務洽談。此舉不僅節省了人力物力,并且還為企業走向全球打好基礎,提高了營業額,增加了企業的貿易機會。
1.4促進企業人力資源管理的優化。
在以前,企業為了吸納人才,會在固定的時間地點舉辦招聘會,或是通過媒體擴大影響力,在雜志或報紙上刊登招聘信息。但是這種招聘形式的局限性較大,招聘效率不高,容易漏掉優質人才,并且招聘人員的選擇面不廣,只能從參加招聘會的人里面挑選,面試官也會因工作量的龐大而疲憊,不利于工作的展開。但是現在,在電子商務的支持下,求職者可以通過給企業發送郵件,通過互聯網就可以把個人簡歷發送給企業,讓企業不用通過招聘會的形式就可以了解個人能力和綜合素質,篩選心儀對象進行第二輪的面試或筆試,這就提高了工作效率,增加挑選人才的精準度。其次,求職者可以把個人簡歷放在網站上,由企業去挑選合適的人選。并且正式員工也可以通過辦公軟件進行交流,省去了許多時間,提高了交流的效率,增加了溝通的時間,有利于使員工團結一致,對企業內部發展造成有利影響。
2電子商務環境下企業管理的應對策略
2.1轉變傳統觀念,科學認識電子商務發展。
對傳統企業而言,電子商務是機遇也是挑戰,一旦把握好機遇,企業就可以在未來的發展中更加順風順水;但一旦有失誤,就會面臨被淘汰的結局。面對這一不可避免的趨勢發展,企業領導者應該擦亮雙眼,在時代的浪潮中不丟失方向,帶領企業走向長遠,借電子商務推動企業的發展。這就要求領導者有高瞻遠矚、敢于挑戰的心,要與時代一起進步,加大對企業電子商務經營方面的投資,對企業管理模式和運營制度進行改革創新,爭取讓企業煥發新的生機,跟上時代潮流,不被市場淘汰。
2.2建立高素質的企業人才隊伍。
企業的成功的背后一定有一支優秀的團隊,是他們的決策和想法讓企業可以脫穎而出。因此,優質人才隊伍對企業發展起到了決定性運用,若企業加強對自身團隊的建設工作,就可以在電子商務浪潮中走得更遠、更好,從根本上提高企業立足于市場的能力。根據對市場情況和社會背景的分析,企業應增加對電子商務類專業人才的招募數量,對企業的管理理念進行革新,提高員工的整體專業素質,增強企業對電子銷售模式和走向國際化的適應能力。
2.3利用網絡傳播擴大企業網絡營銷渠道。
電子商務發展的基石是互聯網技術,各大企業也在維持線下銷售正常運行的同時競爭線上銷售的優勢。企業若想擴大在線上的影響力和競爭力,就應該利用互聯網的高效性和覆蓋面的廣闊性,認真策劃企業宣傳方案,增強產品價值,提高企業產品價值,增加買家對產品的認可度。線上銷售也要加大對售后服務的投資,讓客戶對產品充分放心,贏得客戶的好感,有利于企業的持久發展。
3結束語
綜上所述,企業要想提高社會影響力,增加自身籌碼,就要搭上電子商務的順風車,順應時代的發展,認識到電子商務帶來的種種優點,并且在不同的方面積極改革創新,讓企業可以在時代的浪潮中不迷失方向,可以長久的發展下去,在未來走向國際化。
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作者簡介:
李郡,性別:女,出生年月:1998 04 21,籍貫:湖北省黃岡市,所在地:武漢市江夏區文化大道299號,單位:漢口學院,研究方向:電子商務,學位:學士學位,職務職稱 :學生。