摘 要:近年來,電子商務在互聯(lián)網(wǎng)技術與國家政策的推動下快速地發(fā)展,逐漸呈現(xiàn)出與實體商務并駕齊驅的苗頭。因電子商務與實體商務相比起來更具有安全性和便捷性,因此現(xiàn)代企業(yè)的部分重要商業(yè)活動都通過電子商務展開,它可以有效地減少企業(yè)資源浪費,提升企業(yè)管理效率。現(xiàn)代企業(yè)若想在開放的市場環(huán)境中跟上時代的步伐,就要加強管理改革創(chuàng)新,讓企業(yè)發(fā)展與電子商務相融合。本文將分析電子商務對企業(yè)的良性發(fā)展起到的作用,淺談現(xiàn)代企業(yè)未來發(fā)展方式。
關鍵詞:電子商務;促進作用;應對策略
互聯(lián)網(wǎng)技術的逐漸發(fā)展,為電子商務的崛起奠定了基礎。電子商務依靠其自身強大的安全性、便捷性和多樣性對社會經(jīng)濟的方方面面都產(chǎn)生了深刻的影響。現(xiàn)代企業(yè)將電子商務運用到企業(yè)管理模式當中,有效地提升了企業(yè)經(jīng)營效率,并且極大的降低了資源浪費和管理成本。因此,越來越多的企業(yè)選擇積極革新,加入電子商務的浪潮之中,企業(yè)管理者面對這一不可阻擋的趨勢,應跟上時代的步伐,加強對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力和影響力,為企業(yè)的未來發(fā)展提供有利的支持。
1電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響和促進作用
1.1促進企業(yè)管理理念的轉變。
在科技的發(fā)展中,每個企業(yè)在電子商務時代都受到了不同程度的沖擊和影響,因其自身的優(yōu)越性,所以未來企業(yè)之間的競爭必然是建立在電子商務的基礎之上。所以傳統(tǒng)企業(yè)應該改變原有的經(jīng)營模式,建立一套與企業(yè)自身配套的新型管理制度體系,增強自身競爭力,以免被時代拋棄,被市場淘汰。在這一過程中,企業(yè)經(jīng)營者會清楚地認識到改革的必要性和緊迫性,加快對企業(yè)的改革。
1.2促進企業(yè)組織結構的創(chuàng)新。
在沒有進入電子商務以前,企業(yè)大多都較為臃腫,業(yè)務開展規(guī)章復雜,有較多垂直機構,影響信息傳遞的速度,不利于企業(yè)管理的透明化,員工反饋的消息和管理層傳達的決策速度都比較慢,為了確保工作的正常運行,就要耗費大量人力、物力和財力,這就直接增加了企業(yè)的運營成本。但是電子商務就可以改善企業(yè)管理的負面成本,提高了傳遞消息的速度,使企業(yè)面對市場變化時可以加快應對方案的提出,提高了管理層的決策效率,網(wǎng)絡會議、視頻電話會議等新興辦公交流方式也可以使交流的方式更加扁平化,使交流變得更加快捷和流動,增強企業(yè)適應不同環(huán)境的能力。
1.3促進企業(yè)營銷渠道的拓展。
傳統(tǒng)的銷售模式主要以零售方式和線下批發(fā)方式為主,模式較為單一,靈活性不強,客戶數(shù)量也無法大幅提升,業(yè)務員為了尋找客戶就得高強度的工作,常常在全國各地奔波,這無疑對人力是一種耗費,并且成功幾率也不高。但自從電子商務興起以來,企業(yè)銷售產(chǎn)品的模式有了翻天覆地的變化,銷售人員不必四處奔波,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,企業(yè)產(chǎn)品就可以輕易地銷往全國各地甚至全球,這就極大的拓寬了企業(yè)的銷售渠道,員工只需要坐在電腦前就可以進行市場調研,開展產(chǎn)品回饋工作,與各地經(jīng)銷商在網(wǎng)上進行業(yè)務洽談。此舉不僅節(jié)省了人力物力,并且還為企業(yè)走向全球打好基礎,提高了營業(yè)額,增加了企業(yè)的貿(mào)易機會。
1.4促進企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化。
在以前,企業(yè)為了吸納人才,會在固定的時間地點舉辦招聘會,或是通過媒體擴大影響力,在雜志或報紙上刊登招聘信息。但是這種招聘形式的局限性較大,招聘效率不高,容易漏掉優(yōu)質人才,并且招聘人員的選擇面不廣,只能從參加招聘會的人里面挑選,面試官也會因工作量的龐大而疲憊,不利于工作的展開。但是現(xiàn)在,在電子商務的支持下,求職者可以通過給企業(yè)發(fā)送郵件,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以把個人簡歷發(fā)送給企業(yè),讓企業(yè)不用通過招聘會的形式就可以了解個人能力和綜合素質,篩選心儀對象進行第二輪的面試或筆試,這就提高了工作效率,增加挑選人才的精準度。其次,求職者可以把個人簡歷放在網(wǎng)站上,由企業(yè)去挑選合適的人選。并且正式員工也可以通過辦公軟件進行交流,省去了許多時間,提高了交流的效率,增加了溝通的時間,有利于使員工團結一致,對企業(yè)內部發(fā)展造成有利影響。
2電子商務環(huán)境下企業(yè)管理的應對策略
2.1轉變傳統(tǒng)觀念,科學認識電子商務發(fā)展。
對傳統(tǒng)企業(yè)而言,電子商務是機遇也是挑戰(zhàn),一旦把握好機遇,企業(yè)就可以在未來的發(fā)展中更加順風順水;但一旦有失誤,就會面臨被淘汰的結局。面對這一不可避免的趨勢發(fā)展,企業(yè)領導者應該擦亮雙眼,在時代的浪潮中不丟失方向,帶領企業(yè)走向長遠,借電子商務推動企業(yè)的發(fā)展。這就要求領導者有高瞻遠矚、敢于挑戰(zhàn)的心,要與時代一起進步,加大對企業(yè)電子商務經(jīng)營方面的投資,對企業(yè)管理模式和運營制度進行改革創(chuàng)新,爭取讓企業(yè)煥發(fā)新的生機,跟上時代潮流,不被市場淘汰。
2.2建立高素質的企業(yè)人才隊伍。
企業(yè)的成功的背后一定有一支優(yōu)秀的團隊,是他們的決策和想法讓企業(yè)可以脫穎而出。因此,優(yōu)質人才隊伍對企業(yè)發(fā)展起到了決定性運用,若企業(yè)加強對自身團隊的建設工作,就可以在電子商務浪潮中走得更遠、更好,從根本上提高企業(yè)立足于市場的能力。根據(jù)對市場情況和社會背景的分析,企業(yè)應增加對電子商務類專業(yè)人才的招募數(shù)量,對企業(yè)的管理理念進行革新,提高員工的整體專業(yè)素質,增強企業(yè)對電子銷售模式和走向國際化的適應能力。
2.3利用網(wǎng)絡傳播擴大企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道。
電子商務發(fā)展的基石是互聯(lián)網(wǎng)技術,各大企業(yè)也在維持線下銷售正常運行的同時競爭線上銷售的優(yōu)勢。企業(yè)若想擴大在線上的影響力和競爭力,就應該利用互聯(lián)網(wǎng)的高效性和覆蓋面的廣闊性,認真策劃企業(yè)宣傳方案,增強產(chǎn)品價值,提高企業(yè)產(chǎn)品價值,增加買家對產(chǎn)品的認可度。線上銷售也要加大對售后服務的投資,讓客戶對產(chǎn)品充分放心,贏得客戶的好感,有利于企業(yè)的持久發(fā)展。
3結束語
綜上所述,企業(yè)要想提高社會影響力,增加自身籌碼,就要搭上電子商務的順風車,順應時代的發(fā)展,認識到電子商務帶來的種種優(yōu)點,并且在不同的方面積極改革創(chuàng)新,讓企業(yè)可以在時代的浪潮中不迷失方向,可以長久的發(fā)展下去,在未來走向國際化。
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作者簡介:
李郡,性別:女,出生年月:1998 04 21,籍貫:湖北省黃岡市,所在地:武漢市江夏區(qū)文化大道299號,單位:漢口學院,研究方向:電子商務,學位:學士學位,職務職稱 :學生。