“互聯網+”時代下企業人力資源管理變革創新

孫楠

摘要：如今，人們已經進入互聯網時代，而“互聯網+”屬于聯合系統，構建出新型的循環體。在新時期，互聯網技術已經被廣泛應用于企業人力資源管理中，有效解決了傳統人力資源管理中存在的問題，實現人力資源管理創新和變革。“互聯網+”時代，企業必須明確人力資源管理目標和方向，堅持以人為本的管理理念，提高人力資源管理水平，最終實現企業發展目標。

關鍵詞：“互聯網+” 人力資源管理 變革 創新

中圖分類號：F1724.6

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298（2019）03（a）-242-02

人力資源管理在企業成長和發展中有著不可替代的作用，人是企業發展的核心和根本，只有不斷創新和變革人力資源管理模式，才能實現人力資源管理的有效性，真正發揮出其作用。“互聯網+”時代為企業人力資源管理帶來便利的同時也提出了新的挑戰，企業必須結合內外部環境來變革人力資源管理方案和制度，才能實現人力資源管理目標。

1 “互聯網+”時代的特性

企業人力資源管理是一項比較復雜的工作，涉及到多個方面，貫穿企業發展全程，對企業的發展有著重大影響。“互聯網+”時代，互聯網技術的應用為人力資源管理提供了便利，也對企業人力資源管理提出了更高的要求。融合性是“互聯網+”時代的一大特性，人力資源管理者可以利用互聯網軟件開展工作，不僅節省了大量人力和物力，也提高了工作效率和質量。人力資源管理者可以利用APP等來傳達命令或者通知，企業員工隨時隨地可以接收到信息，方便快捷。“互聯網+”時代，企業員工也可以利用網絡APP實現與管理者的溝通交流，縮短了管理者與員工之間的距離，增強企業的凝聚力，進而提高企業的社會競爭力，推動企業發展。

“互聯網+”時代下，企業人力資源管理呈現出以下特點：一是開放;二是平等;三是互動。在“互聯網+”時代，無論是管理者還是員工都需要對自身的角色重新定位，管理者要從員工的角度展開管理工作，多關心員工，最大化挖掘員工潛能，降低人力資源管理成本。企業管理者與員工之間更多表現為合作關系，而不是從屬關系，管理者要讓員工參與到企業重大事項決策中，多聽取員工的意見和想法，尊重員工，能夠讓員工認識到自己的價值，引導員工，培養員工的主人翁意識。

2 企業傳統人力資源管理現狀分析

2.1 人力資源管理觀念落后

雖然很多企業都在壯大，員工的數量也在不斷增多，但是企業并未真正認識到開展人力資源管理的重要性，導致人力資源管理方向和目標出現偏差，很多企業的管理在于事，而不在于人，沒有堅持以人為本的管理理念，這不僅影響員工的工作熱情和積極性，也會影響員工的工作效率和質量。事實上，導致很多企業人力資源管理出現問題的主要原因就是管理觀念比較陳舊，無法緊跟時代發展步伐，也不符合企業發展要求。

2.2 團隊意識淡薄

團隊合作在企業發展中至關重要，特別是在“互聯網+”時代。但是，很多企業團隊意識比較單薄，企業內部會分為多個部門，不同的部門分工不同，這就導致企業內部各個部門之間溝通交流非常少，更無法實現互相配合，企業缺乏凝聚力。

2.3 人力資源考核機制不完善

企業人力資源工作包括：一是考勤;二是培訓;三是人員招聘;四是人員管理等。企業人力資源部門工作內容比較多，這就導致部門企業人力資源部門工作比較混亂，無法做到分工明確，工作效率比較低。除此之外，企業也未在人力資源部門設置獎勵機制，但卻設置了懲罰機制，如果人力資源部門員工出現工作錯誤，企業會相應的扣除員工獎金或者薪酬，這就導致員工的工作熱情受到較大影響，進而影響工作質量。目前，很多企業缺乏專業的人力資源管理人員，這對于企業發展十分不利。

3“互聯網+”時代人力資源管理對企業發展的意義

互聯網時代的特點之一就是便利，互聯網技術在企業人力資源管理中的應用為人力資源部門提供了大量所需要的信息和資源。比如，招聘是人力資源管理的關鍵環節，在傳統招聘模式下，企業會通過在報紙等傳統媒體發布招聘信息來招聘所需要的人才。在“互聯網+”時代，人力資源部門只需要利用網絡招聘端發布招聘信息即可，也可以隨時根據企業的需求來更改招聘職位和信息，非常便利。除此之外，培訓也是人力資源管理中不可或缺的環節，在傳統的人員培訓模式下，人力資源部門需要通知員工集中時間和地點進行培訓，這不僅浪費人力和物力，也降低了員工的工作效率。在“互聯網+”時代，企業的培訓不再受到時間和地點的限制，企業可以建立內部培訓網絡平臺，人力資源部門可以在平臺上上傳培訓資料，資料的形式可以多種多樣，包括視頻，圖片，文字等，員工可以根據自己的時間來下載培訓資料，豐富自身的知識儲備，提升自身的專業性。

在“互聯網+”時代，企業也可以實現對人員的系統化管理，包括員工入職，調崗，離職等，加快了人力資源部門工作進程。

“互聯網+”時代的到來不僅給人們的生活帶來翻天覆地的變化，對企業運營和發展也帶來巨大影響，人力資源管理部門必須增強創新意識，了解國內外形勢，才能緊跟時代步伐，實現企業的發展目標。“互聯網+”時代，企業人力資源管理的方向和目標更加明確。

4“互聯網+”時代企業人力資源管理變革創新對策

4.1 有效激發員工

在人力資源管理中，互動是必不可少的，互動可以縮短員工與管理者之間的距離，體現出員工的價值和作用。但是，在“互聯網+”時代，企業必須改變傳統的人力資源管理理念和模式，及時解決人力資源管理中出現的問題，合理創新，適當借鑒西方國家的先進經驗，提高企業人力資源管理水平。在新時期，企業管理者必須重視人力資源管理工作，認識到人力資源管理的作用和意義，并能夠充分利用互聯網技術提升人力資源管理的專業性。人才是企業發展的第一要素，人力資源管理的核心是人，而不是事件，企業必須堅持以人為本的管理理念，從員工的角度出發來制定管理方案，學會傾聽，了解員工內心的真實想法，提高員工的工作熱情和積極性，最大化挖掘員工的潛能。

薪酬管理是企業人力資源管理的關鍵環節，但是很多企業會根據國家薪酬管理制度來制定薪酬管理條例，并未從企業的內部實際情況出發，與企業實際相脫離。在“互聯網+”時代，企業需要結合內部實際情況來制定薪酬管理制度，并合理利用互聯網技術提升薪酬管理效率。目前，80后和90后已經成為企業的主體，這部分員工非常注重個性發展，企業需要在員工內部設置獎勵機制，滿足員工的實際需求，并注重員工綜合素養的培養，關注員工的一舉一動，增強企業的凝聚力。

在“互聯網+”時代，企業要為員工制定職業規劃，把員工的發展目標與企業發展目標聯合在一起，企業要為員工描繪未來愿景，讓員工明確自身的發展方向和目標，有計劃有針對性地開展工作，不斷學習，不斷完善自我。

4.2 轉變管理者的角色

在傳統人力資源管理模式下，管理人員往往一人專制，沒有體現出員工的價值，這對于員工和企業未來發展都十分不利。在“互聯網+”時代，無論是管理者還是員工的角色都發生了變化，管理者不再專制，管理者要充分融入到員工內部，而員工也不再是被動聽話，員工有絕對的發言權和參與權，員工可以參與到企業重大事件決策中，這也有利于員工明確未來發展方向，實現自身發展目標。

4.3 充分利用互聯網時代大數據

在“互聯網+”時代，大數據成為企業人力資源管理的重要工具，企業可以利用大數據來提升人力資源管理效率，實現人力資源管理目標。“互聯網+”時代要求企業必須適應時代發展，具備互聯網思維，并能夠合理利用互聯網技術，提升人力資源管理能力和水平。

4.4 采用網絡化招聘培訓手段

雖然不同的企業特點不同，但是隨著企業的不斷壯大，企業都需要大量的專業化人才，而招聘是人才獲取的關鍵途徑。如今，企業之間的競爭更多體現在人才的競爭，企業要想獲得更多專業化高素質人才就必須結合時代特點，采用網絡化智能化招聘手段，加快招聘的進程。“互聯網+”時代，網絡招聘平臺非常多，企業可以根據需求來選擇招聘平臺，求職者也可以利用招聘平臺來尋找適合自己的職位。當然，企業在招聘到適合人才后還需要考慮如何留住專業化人才，為企業創造更多價值。在“互聯網+”時代，企業必須營造企業文化，并通過企業文化來影響員工的思想和行為。企業還要為員工營造愉悅的工作氛圍，為員工提供適當的補貼和福利等，讓員工在企業找到歸屬感，這也是企業的競爭優勢。企業可以適時的給員工挑戰，并通過挑戰來審視員工，這對于未來管理人員的選拔和錄用至關重要。

企業員工培訓的開展有利于員工制定自身的職業發展計劃，推動員工未來發展。在“互聯網+”時代，企業員工培訓呈現多元化趨勢，培訓系統更加完善，培訓的形式不斷增多，受益于員工，也受益于企業。總之，在“互聯網+”時代，企業人力資源管理并不是簡單的人員管理工作，人力資源管理直接關系到企業的生存和發展，是不可忽略的環節。

5 結語

在“互聯網+”時代，人力資源管理效率和質量直接關系到企業的成敗。“互聯網+”時代要求企業改變傳統的人力資源管理理念和模式，能夠分析國際和國內市場環境，結合實際情況來制定人力資源管理方案，最終推動企業發展。互聯網時代也可以稱之為大數據時代，企業人力資源管理部門可以利用大數據實現人員的招聘，培訓，薪酬管理等，不僅節省了人力和物力，也提高了人力資源管理水平。但是，在“互聯網+”時代，人力資源管理必須堅持以人為本的管理理念，充分發揮出員工的主體性，走近員工，多聽取員工的意見和想法，實現民主化管理，員工才是企業發展的根本，企業要充分挖掘員工的價值，增強企業的凝聚力，這樣才能實現企業的發展目標。“互聯網+”時代，企業人力資源更加立體化，多元化，并為企業未來發展做出更多貢獻。

參考文獻

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