康敏
網格化管理是社會治理的一個有力抓手,職能主要涉及與人民群眾生活、城市管理、社會治安、特殊人群管理等方面直接相關。在網格化管理工作運行中,如何做好相關業務資料的收集、整理、歸檔,更好地服務于網格化管理、應急處置等工作,是檔案工作人員必須思考的問題。我主要針對巴州區網格化管理中心檔案管理工作的重要性進行淺要的分析,并針對當前網格化管理中心檔案管理工作中存在的問題和不足進行簡要的闡述,在此基礎上提出加強網格管理中心檔案管理工作的幾點措施。
網格化管理中心主要職能職責是處理轄區內各類社會綜合治理問題,對各層級發現上報的事件進行處理交辦、督辦核査等。網格管理中心的檔案主要包括在社會治安管理中形成的涉及不同層面的原始記錄,在城市管理、應急處置、聯動聯勤等方面有著較大的應用價值,并且為社會治安管理、市場監管、人口管理等工作的開展提供重要依據。網格化管理中心的檔案管理工作為加強城市綜合管理,整合公共服務管理資源提供重要保障。在看到網格化管理中心檔案管理重要性的同時,還需發現檔案管理工作中存在的不足,分析出現問題的原因,以便能夠結合網格化管理中心運行的實際情況提出針對性的措施,用高質量的檔案管理來提升社會治安管理能效。
一、網格化管理中心檔案管理工作中存在的不足
1、檔案管理意識需加強,根據《深化拓展網格化管理提升社會綜合治理效能》的要求,各街道(鄉鎮)、社區(村)都已成立了網格管理分中心。巴州區網格化管理中心主要依托一條熱線(0827-5182365)和一個平臺(四川網格化信息管理指揮體系),對各層級發現上報的具體事件,第一時間受理并交辦給各職能部門,監督及考核其辦理情況,目前網格管理中心的工作重心主要集中在業務指導和監管方面,對于檔案管理工作重要性的認識還有待加強。
2、檔案管理制度需完善
檔案工作規范化、標準化,是實現檔案管理的根本保證,建立健全檔案管理制度是做好檔案工作的基礎。現階段縣區網格化管理中心對檔案管理工作尚未形成系統的認識,也未能制定出系統化、標準化、科學化的管理制度,不利于檔案管理工作的有序推進。一方面,網格化管理中心要推進巴州區基層社會治理法治化,促進治理體系和治理能力現代化。由于巴州區網格服務管理中心成立時間短,對于各項檔案管理制度尚不健全,還需在實踐過程中不斷完善。另一方面,作為新成立的事業單位,上級業務主管單位和其他兄弟單位的檔案管理工作也尚在摸索階段,可借鑒的方法和手段也不多。
3、檔案管理人員專業水平有待提高
檔案管理工作是單位的日常工作,要求檔案管理人員既具有較高的專業技能,還要具備良好的綜合素質。雖然網格管理中心已配備了檔案管理員,但是與檔案管理科學化的要求相比,還是存在一些差距,由于編制有限,檔案管理員大多為兼職,也沒有接受過專業的檔案管理業務知識的培訓,不能夠滿足檔案日常管理工作的需要。
二、加強網格化管理中心檔案管理工作的措施
1、全面增強檔案管理意識
檔案管理工作對于網格化管理中心的持續健康發展和工作質量的整體提升都具有十分積極的作用,高質量的檔案管理工作也有利于網格化管理中心管理效率的提升。提高檔案管理意識可以從以下幾個方面入手。一是網格化中心檔案管理負責人應當充分認識到檔案管理工作的重要性,將檔案管理工作作為一項基礎性、經常性的工作列入議事日程,嚴格做到定期分析、定期研究、定期檢查。在全面提升自身的業務能力的同時,將對檔案管理工作進行同步的發展和規范。二是加強宣傳教育,檔案管理工作不能僅僅依靠檔案管理負責人,還需有其他成員的積極配合。要定期組織全體工作人員學習檔案相關法律法規,學習檔案管理方面的業務知識,使全體工作人員樹立起檔案工作人人有責這一意識,從而在工作中積極配合檔案管理工作,全面提高網格化管理中心工作人員的檔案管理意識。三是增強責任意識。檔案管理是一門專業性很強的工作,管理人員既要有扎實的管理檔案的基本技能,更要有高度的工作責任感、良好的職業道德、認真細致的工作態度、樂于奉獻的工作精神。因此,檔案管理人員不但需要優化知識結構,提高綜合素質,更要增強對檔案工作的責任感和使命感,才能更好地服務于檔案管理工作。
2、健全完善檔案管理制度
健全完善檔案管理工作的規章制度,有利于更好地實現檔案管理工作規范化,提高檔案管理工作的效率。建立起一套科學合理的工作體系,制定出嚴格的檔案管理工作流程,實現檔案管理工作標準化和系統化,明確崗位責任,進一步明確檔案管理人員的工作職責,捉高檔案管理質量。根據網格化管理中心的實際情況制定出科學、合理的規章制度,從而確保檔案管理工作的有序開展,同時提高檔常管理工作的效能和質量。
3、切實提高檔案管理員專業化水平
為了高質量高效率地開展工作,保證檔案管理工作的規范性及有效性。ー是引進專業管理人才。二是加強繼續教育培訓,從實際出發,多渠道、多形式地對檔案管理人員定期開展崗位培訓和繼續教育,以增強管理人員的檔案管理知識和專業技能。三是提高檔案管理技術,伴隨計算機信息技術在社會各個領域的廣泛應用,檔案管理領域也開始借助這一先進技術來提高自身管理效率和管理水平。