“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校如何創(chuàng)新和完善圖書館閱讀推廣服務

陳德清

摘 要：對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，通過館內數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析認為民辦高校創(chuàng)新和完善圖書館閱讀推廣服務迫在眉睫，并總結其在創(chuàng)新和完善推廣閱讀服務所面臨的困境，認為可以從以下4個方面進行創(chuàng)新完善：搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀服務平臺;提供個性化服務內容;加強圖書館員信息文化素養(yǎng);開展圖書館文化節(jié)。

關鍵詞 ：互聯(lián)網(wǎng)+ ;民辦高校圖書館 ;閱讀推廣 ;創(chuàng)新完善

引言

信息時代新媒體已然成為閱讀的載體，互聯(lián)網(wǎng)造就的信息平臺成為閱讀推廣的新陣地。閱讀載體的轉變發(fā)展使得傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣線下活動與現(xiàn)有的師生閱讀需求不相匹配，同時也無法適應現(xiàn)代化閱讀環(huán)境。民辦高校圖書館是民辦高校主要的信息源，是提高新時代大學生文化信息素質的主力。因此，在民辦高校的發(fā)展中如何創(chuàng)新和完善圖書館閱讀推廣服務的重要性不言而喻?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維的提出，為圖書館的改革創(chuàng)新工作提供了新的選擇和途徑，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將民辦高校圖書館閱讀推廣服務融入新媒介和互聯(lián)網(wǎng)平臺中，將新技術等融入到圖書館工作中，拓寬閱讀知識和信息交流層面，優(yōu)化整個圖書館服務體系，成為民辦高校圖書館革新的方向。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

1.民辦高校的特點

民辦高校自主性強，專業(yè)開設以應用型為目標，培養(yǎng)行業(yè)的高級技術人才;“寬進嚴出”的招生給高考失利的考生提供了接受高等教育的機會。然而民辦高校在中國起步晚，不管是在經(jīng)費，還是師資方面與公立學校相比獲取的能力有限;“寬進嚴出”的招生原則導致生源質量參差不齊，這些都難以保證優(yōu)質的教學質量。這些劣勢即為民辦高校圖書館發(fā)展的絆腳石。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校圖書館的發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景， 給民辦高校圖書館傳統(tǒng)的服務模式帶來了較大沖擊，但同時也為民辦高校圖書館服務的創(chuàng)新變革提供了新的機遇。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，新時代圖書館閱讀服務推廣方式、閱讀的內容以及關聯(lián)方式都有了新變革。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校圖書館，在現(xiàn)代科學信息技術發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起下，閱讀載體形態(tài)和閱讀服務需求發(fā)生了變化。傳統(tǒng)高校圖書館是學生閱讀和自習的場所，為學生提供閱讀和讀者服務，同時閱讀推廣服務基本上是以地推形式為主，但是很多地推活動受時間和形式的限制，極少考慮到從互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等平臺中構建閱讀推廣平臺，這與新時代下學生閱讀行為并不契合。

（2）閱讀內容關聯(lián)方式從傳統(tǒng)概念、邏輯和意向等，轉變?yōu)槊浇槿诤?、內容泛在等等，便于師生理解和獲取資源。信息時代中人人都是自媒體，讀者既是服務的推廣方，也是閱讀的輸出方。所以民辦高校圖書館迎合新時代閱讀特點，積極探索閱讀服務推廣的新渠道，例如從新媒體微博、微信等平臺注冊賬號，從信息平臺開展閱讀推廣活動，來實現(xiàn)活動的多元化和互動化，積極搭建新的閱讀推廣平臺，克服傳統(tǒng)推廣理念，建立新興閱讀推廣模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校完善和創(chuàng)新推廣閱讀服務的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，民辦高校完善和創(chuàng)新圖書館閱讀推廣服務，旨在優(yōu)化校內外師生的閱讀率。依據(jù)筆者服務的館內統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（見表1） ，2015-2017年我校閱讀率持續(xù)低于50%，顯然圖書館在師生閱讀方面難以發(fā)揮效用，無法滿足師生數(shù)字化閱讀的需求。基于目前網(wǎng)絡閱讀在師生中的普及，民辦高校圖書館的發(fā)展岌岌可危，實現(xiàn)圖書館服務完善與創(chuàng)新，引入信息技術和現(xiàn)代化發(fā)展理念，是民辦高校圖書館實現(xiàn)轉型發(fā)展的必然趨勢。

現(xiàn)如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺上，智慧化圖書館和數(shù)字化圖書館等都是圖書館服務的新模式，區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的智慧化和科技化閱讀環(huán)境，能通過借閱方式定期實現(xiàn)閱讀報告反饋，將借閱率最高的圖書類型通過自動圖書館進行科學劃分和引進，及時依據(jù)讀者需求調整內容，實現(xiàn)資源優(yōu)質分配，從而發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，我校自實施“互聯(lián)網(wǎng)+”若干舉措后，明顯提高了師生的閱讀率和閱讀積極性（見表2）。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校完善和創(chuàng)新推廣閱讀服務面臨的困境

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的提出為民辦高校圖書館閱讀推廣的改革創(chuàng)新工作提供了新的選擇和途徑，但民辦高校的特點決定其改革之路必然艱辛。起步時間晚，資源有限性，生源質量等所形成的一系列問題都需要被克服，如：

1.服務難以精準化。我國已經(jīng)進入了泛閱讀時代，閱讀群體的廣泛化，要求圖書館應該依據(jù)不同閱讀主題特色需求，智能化為讀者推送服務，依據(jù)數(shù)字圖書館用戶的愛好與興趣，深層次挖掘館藏資源，依據(jù)群體的閱讀習慣和閱讀行為，選擇合適的閱讀內容，建立相應主題的討論組，并依據(jù)討論組中出現(xiàn)的高頻詞匯引進館藏資料和深層次挖掘館藏資源，不斷拓寬用戶范圍。但是很可惜，民辦高校預算的短缺，對圖書館發(fā)展支持有限，難以實現(xiàn)圖書館服務的精準化。

2.服務人員文化素質和信息素養(yǎng)不高。民辦高校圖書館的服務人員很少是專業(yè)背景出身，多數(shù)文化與服務能力一般，缺乏高水平的圖書館工作人員，導致民辦高校圖書館整體服務水平低下，加之圖書館人員流動頻繁，工作隊伍缺乏穩(wěn)定性導致工作人員的責任心不強，拉低了整個圖書館讀者服務以及閱讀推廣服務的工作水平。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校完善和創(chuàng)新推廣閱讀服務策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下民辦高校要完善和創(chuàng)新圖書館推廣閱讀服務，圖書館先要具備“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀的發(fā)展意識，積極利用各種信息技術和服務理念，開拓閱讀推廣渠道，面向多個閱讀群體制定精準化的閱讀服務方式，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀的有機結合，重新規(guī)劃圖書館的閱讀推廣服務目標和服務內容，依據(jù)閱讀發(fā)展趨勢，重新定位圖書館閱讀推廣方向。以下是筆者依據(jù)自身多年工作經(jīng)驗和閱讀推廣服務現(xiàn)狀，閱讀發(fā)展趨勢，提出的民辦高校圖書館閱讀推廣服務策略：

1.搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀服務平臺。新媒體迅速發(fā)展，民辦高校在新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)中搭建閱讀服務平臺，能有效延伸閱讀服務的推廣面和閱讀服務的影響力，提高師生對閱讀推廣服務的關注。依據(jù)讀者對電子閱讀的需求，不斷推出各種電子借閱服務，一方面促進圖書館的轉型升級，另一方面迎合讀者的閱讀習慣，實現(xiàn)資源的多元推廣與整合，實現(xiàn)立體化、多樣化服務平臺的建立，及時推送閱讀資源和交流互動，升級與完善圖書館閱讀服務體系，在新媒體平臺開展豐富多彩的閱讀推廣項目，提高師生參與閱讀推廣的積極性。

2.提供個性化服務內容。閱讀推廣服務內容的豐富，是由于現(xiàn)如今閱讀群體都開始趨向于碎片化閱讀，不同性質和類型的內容對不同群體的吸引力不同，為了促進圖書館服務內容具有深層次內涵，需要在促使文獻資源發(fā)布渠道、時間以及方式多樣化的同時，提供個性化的服務文化，定期進行閱讀文化交流與互動，從而在實現(xiàn)閱讀內容碎片化的同時保證其閱讀內涵的豐富度。

3.加強圖書館員信息文化素養(yǎng)。圖書館要定期組織員工培訓，提高員工的信息素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維，鍛煉員工利用現(xiàn)代信息技術制作精煉文章和視音頻的形式。借助智能服務平臺和微視頻、微電影模式等，提高信息推送的有效性，直觀地向讀者展現(xiàn)館藏文獻與圖書館服務特色，為師生提供多方位的閱讀體驗。

五、結語

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，民辦高校圖書館閱讀服務的完善和推廣受限于民辦高校自身條件、服務渠道單一、僵化的閱讀服務方式以及館員自身的信息文化素養(yǎng)，這導致師生對閱讀推廣活動關注度和積極性不足，民辦高校圖書館無法發(fā)揮優(yōu)勢，削弱了圖書館的特色，導致讀者閱讀范圍以及閱讀量逐漸下降，民辦高校圖書館的發(fā)展岌岌可危。因此，民辦高校圖書館要積極發(fā)揮自身的工作特色，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，實施上述若干“互聯(lián)網(wǎng)+”舉措，有效拓展閱讀服務的廣度和深度，吸引師生對閱讀推廣服務的持續(xù)關注，提高民辦高校閱讀推廣服務效果。

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