企業(yè)人力資源管理的問題及對策（1）

劉潔

摘 要：人力資源是一個企業(yè)的核心資源。企業(yè)最大的核心競爭力是人才的競爭，人力資源管理作為企業(yè)的職能中心，因此人力資源管理在企業(yè)中處于重要的地位。如何正確的分析人力資源管理中存在的問題及影響因素，提出科學(xué)的解決辦法，健全人力資源管理市場體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展尤為關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：人力資源;企業(yè)管理;績效考核

一、企業(yè)人力資源管理問題分析

1.對人力資源管理的認(rèn)識不到位

企業(yè)的高層管理者并不重視人力資源管理，沒有意識到其重要性，很難發(fā)揮人力資源管理的特有價值，不能充分發(fā)揮人力資源的開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的核心推動作用。同時沒有結(jié)合公司自身的發(fā)展模式和實(shí)際情況制定一套完善的人力資源管理制度。人力資源管理觀念較為陳舊，不能與時俱進(jìn)，不符合時代的要求，沒有隨著時代的發(fā)展和市場競爭而及時作出相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)對人力資源管理的重視程度有待提高，否則，企業(yè)將會在人才競爭的市場被淘汰。

2.企業(yè)相關(guān)工作人員的整體素質(zhì)過低

人力資源管理的工作人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)技能不夠，同時公司內(nèi)部缺少培訓(xùn)，員工缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。因?yàn)闀r代在發(fā)展，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，如果員工不能夠跟上新技術(shù)的要求，即使員工有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在較短的時間內(nèi)無法適應(yīng)新的事物，企業(yè)的生產(chǎn)效率和水平也會隨著降低。想要提高員工的整體素質(zhì)，必須制定完整靈活的用人機(jī)制，唯才是舉，使優(yōu)秀的人才得以施展自己的才華和能力，實(shí)現(xiàn)自身價值。

3.績效考核不健全

雖然有些企業(yè)具有一系列績效考核辦法，但在實(shí)施中通常由于缺乏細(xì)化、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致對員工工作情況的考察與考核難以做到準(zhǔn)確。并且由于部分領(lǐng)導(dǎo)對績效考核工作不重視，使得考核機(jī)制流于形式，考核評價往往與考評人員個人喜好掛鉤，評價指標(biāo)簡單粗放。此外也存在考核激勵機(jī)制不完善的問題，績效考核評價缺乏行之有效的激勵機(jī)制，與職稱晉級、獎金分配以及職務(wù)晉升等的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)。

4.信息資源的合理開發(fā)利用需要加強(qiáng)

信息作為一種媒介，是企業(yè)生存環(huán)境的重要組成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、運(yùn)用、轉(zhuǎn)化它，使之成為企業(yè)發(fā)展的重要力量，這對企業(yè)來講極為關(guān)鍵。在現(xiàn)代人力資源管理制度中信息融合于每一個環(huán)節(jié)，并起著重要的作用，具體表現(xiàn)有：信息捕捉、采集、獲取、分析、利用、反饋等。然而，一些企業(yè)在運(yùn)作過程中經(jīng)常忽視其某方面的作用，認(rèn)為較其它方面來說，其作用可以忽略。

二、企業(yè)人力資源管理的對策與建議

1.改變?nèi)肆Y源管理者落后的觀念

大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，因此需要突破傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對其進(jìn)行改革和創(chuàng)新，而在這項(xiàng)工作中人力資源管理者是發(fā)揮著不可替代的作用的。也就是說，如果人力資源管理者對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革具有深刻的理解和正確的意義，將會十分有助于人力資源管理變革工作的開展，從而使得企業(yè)能夠應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代所帶來的挑戰(zhàn)，使企業(yè)在競爭過程中占據(jù)優(yōu)勢。但是當(dāng)前一些企業(yè)人力資源管理者的觀念還是處于一種落后的狀態(tài)，對大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革沒有正確的認(rèn)識，也不了解其重要意義，因此仍然采取傳統(tǒng)的人力資源管理方式來開展工作。所以，當(dāng)前迫切需要解決的問題就是改變企業(yè)人力資源管理者落后的觀念，向其介紹當(dāng)今時代的發(fā)展形勢，以及大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理所帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理必須進(jìn)行改革，使得人力資源管理者意識到變革的重要意義，這樣才能使企業(yè)更好的發(fā)展。

2.創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)效率

企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不限制時間、位置等，利用最新的培訓(xùn)軟件，為培訓(xùn)帶來便利，讓員工主動學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)。同時，根據(jù)員工自身的特點(diǎn)，有的員工缺乏基本技能，有的缺乏專業(yè)技能，可以把培訓(xùn)的內(nèi)容做成課件，上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，方便員工根據(jù)自己的薄弱和需要進(jìn)行下載和學(xué)習(xí)，讓員工可以充分利用業(yè)余時間，提高自己的素質(zhì)，并定期對培訓(xùn)結(jié)果考核獎勵。培訓(xùn)平臺定期更新、定期測評，讓不合格的員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，員工可以在平臺進(jìn)行信息反饋，提出自己的想法，積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提高培訓(xùn)效率。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了寬廣的平臺，在互聯(lián)網(wǎng)時代下實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要因素之一就是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)需要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立全新的人力資源管理手段和創(chuàng)新性策略，從而全面提高職工的職業(yè)素養(yǎng)以及個人信用，完善職工的企業(yè)向心力和凝聚力，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

3.完善績效考核機(jī)制

績效考核是企業(yè)支付員工薪酬的重要依據(jù)。企業(yè)績效考核需針對工人、技術(shù)人員、管理人員等不同層次員工設(shè)立不同考核指標(biāo)與內(nèi)容，充分結(jié)合行業(yè)特征，將不同崗位工作量、責(zé)任、工作復(fù)雜程度等一并融入考核細(xì)則，并將績效考核作為員工聘任、晉升與薪酬分配、培訓(xùn)等的重要依據(jù)，使績效考核充分發(fā)揮激勵作用。同時需注重實(shí)時、動態(tài)的績效溝通，利用溝通機(jī)制使管理層及時掌握企業(yè)所存在的問題，進(jìn)而提升員工的滿意度。此外也應(yīng)構(gòu)建起高效的績效考核反饋機(jī)制，利用考核評價，及時展開反饋工作。

三、結(jié)語

隨著市場競爭的不斷加劇，人才成為了推動經(jīng)濟(jì)社會正常運(yùn)行的一個重要資源。企業(yè)想要在不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)下立于不敗之地，就必須保證人力資源的核心競爭力，將人力資源管理體系的建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，更新管理理念，積極開發(fā)人力資源，完善薪酬管理制度，切實(shí)推進(jìn)人力資源管理工作的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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