論高校思想政治教育的網絡輿論引導

摘要：從網絡輿論及其特點出發，分析其對大學生產生的影響，針對不良網絡輿論對大學生的危害，提出基于高校思想政治教育視角的網絡輿論引導策略。

關鍵詞：高校? ?思想政治教育? ?網絡輿論引導

今天，智能手機的普及和移動網絡的全覆蓋使其成為大學生獲取信息、了解社會的主渠道，各種社會思潮在網絡及各種社交媒體中的廣泛傳播和交鋒，正在深刻地影響著大學生的思想觀念。在這種情況下，切實加強大學生的網絡輿論引導，就要按照習近平總書記提出的把思想政治工作貫穿教育教學全過程的要求，發揮思想政治教育的輿論引導功能。

一、網絡輿論及其特點

網絡輿論是指人們（網民）以網絡為平臺，利用網絡語言或其他方式（如圖表、視頻、音頻、表情包等）發表對某一事件的評論或意見，并造成了一定的社會影響力。較于傳統輿論，網絡輿論是一種特殊的輿論形式。

除了具有輿論的普遍特征外，與傳統輿論相比較，網絡輿論具有其自身的特點。第一，時空的廣泛性。網絡輿論時空的廣泛性是由網絡信息傳播的廣泛性決定的。網絡技術的日新月異和自媒體的迅速發展，使網絡輿論所受時空限制越來越小。在“人人都是自媒體”的時代，無論何人于何時在何地發布的信息，一經傳播、發酵，散布于全世界各個角落的人都會很快知道。真是“一網在手，天下事盡知”。第二，傳播的即時性。網絡熱點或者議題一旦觸發，一個個網民共同關注、參與、傳播，致使一個個微小的點快速聚集，呈點線面、多渠道、全通道“病毒式”立體傳播、擴散，在極短的時間內形成信息鏈、時間鏈和發展鏈，與事件自身的發展幾乎同步，如同“現場直播”。第三，網絡輿論的從眾性。作為輿論傳播的一般規律，“先入為主”“先聲奪人”的從眾性和跟風效應對網絡輿論來講尤其明顯。某一事件發生后，最早出現的觀點和意見往往會給后來的討論定下基調和方向，成為導向性的觀點，后來者通常傾向于附和先前者的主張。特別是由議題設置者和先導性意見促成的網絡輿論，會形成一種“一邊倒”的強大輿論聲勢，以至于不同意見很快就會受到議題設置者和支持者的狂轟濫炸而偃旗息鼓。第四，網絡輿論的指數級裂變擴散。網絡熱點一旦形成，輿論就會通過微博、微信、各種手機客戶端等多種渠道迅速衍生、聚合、裂變、疊加、分化，致使其傳播的速度、波及的廣度及影響的深度呈指數級增長，不可控制。第五，網絡輿論的有組織性。一般情況下，網絡輿論是自發形成的。但在某種特殊情況下，一些人或組織為了某些目的，制造輿論熱點，掀起輿論風潮，挾輿論之名謀取私利，使網絡輿論呈現出有組織性的一面。

二、網絡輿論對大學生的影響

大學生是我國目前最大的網民群體，其不可避免地受到網絡輿論的影響。而網絡輿論是一把雙刃劍，其對大學生的影響，既有積極的一面，也有消極的一面。

（一）網絡輿論對大學生的積極影響

關乎國家或是地區發展的網絡熱點事件出現后，大家特別是廣大大學生都會將此看作是關乎自身發展的大事，責無旁貸地針對這些事件發表自己的觀點和意見，網絡上一時群情激昂，熱鬧非凡，充分體現出當代大學生的社會責任感和愛國主義熱情。

環境對人的影響是不言而喻的，正所謂“蓬生麻中，不扶而直;白沙在涅，與之俱黑。”積極、正向的網絡輿論能夠驅散網絡空間中的陰霾，營造芝蘭在室的網絡氛圍，在這種環境的熏陶下，廣大學生辨別是非的能力會顯著提高，看待各種網絡輿論會更加理性，表達自己的訴求會更加合理合法。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。十八大以來，習近平總書記特別強調群眾路線的重要性，要求各級黨政機關和領導干部不僅在現實工作中要走群眾路線，而且要學會通過網絡走群眾路線，積極回應網民關切、解疑釋惑。這大大激發了大學生的政治參與積極性，他們通過參與網絡輿論事件的討論、監督、處理，建言獻策，無形中培養和增強了他們的政治參與意識和民主意識。

網絡的開放性和自由性使各種各樣的思想觀念在網絡輿論中得以展現、碰撞和交鋒，在大學生“三觀”形成的關鍵時期，積極向上的思想觀念會促使大學生自省并激發其對生命真諦和事物本質的探索和追求，促使其形成正確的世界觀、價值觀和人生觀。

（二）網絡輿論對大學生的消極影響

大學生正處于身心快速發展成熟的階段，“三觀”尚未完全形成，很容易受到網絡輿論負面信息的影響。

網絡的虛擬性、自發性和隱匿性，使一些鑒別力弱的大學生在一些輿論事件中表達觀點或發表意見時，容易產生非理性共鳴，出現謾罵、攻擊等失范現象，特別是其一旦對某些問題或現象不滿的時候，或者是觸犯其利益時，基本的道德意識、社會責任感完全被拋諸腦后，喪失基本的自我控制能力，挑撥是非，煽動網民的不良情緒，甚至由線上轉移到線下，帶來極大的社會危害性。

在一些輿情事件真相不明朗的情況下，不少大學生缺乏網絡自律意識，對信息甄別能力也不強，由開始的圍觀到后來起哄、附和，成為謠言的傳播者，錯誤言論的追隨者，不僅有可能觸犯法律，更重要的是影響了他們理性思考能力的養成。

總之，大學時期是人心理發展由不成熟走向成熟的過渡時期，是人世界觀、價值觀和人生觀形成的關鍵時期。這一時期，大學生的理想信念、價值取向、政治信仰、人際關系、身心健康等方面很容易被網絡輿論影響。所以，需要發揮輿論引導的作用使其朝正向發展。

三、基于高校思想政治教育視角的網絡輿論引導策略

輿論引導具有鮮明的意識形態色彩，需要從思想政治教育的視角加強輿論引導。而思想政治教育工作是高校的優勢，二者結合，減少不良網絡輿論對大學生的沖擊是當務之急。發揮高校思想政治教育工作的輿論引導功能，應該從以下四個方面努力。

（一）轉變思想政治教育觀念

在2016年召開的全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記強調，要把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人。因此，高校思政教育人員應轉變觀念，樹立全過程育人的新觀念，將思想政治教育工作貫穿到教育教學的全過程，開展到學生身邊和網絡中。鑒于不良網絡輿論對大學生的思想、行為產生的危害，在發揮傳統思想政治教育主渠道作用的同時，高校思政教育人員要積極搶占網絡教育主陣地，主動開展調查研究，耐心傾聽學生的想法，深入觀察學生的言行，詳細了解學生的實際問題，全面掌握學生的思想動態，選擇恰當的易于被他們接受的形式，適時對他們進行教育和引導。

（二）提高高校思想政治教育工作者的網絡輿論引導能力

面對不良網絡輿論對大學生帶來的沖擊和潛在威脅，就要提高高校思想政治教育工作者的網絡輿論引導能力，實現思想政治教育與輿論引導的跨界融合，對包括高校思想政治課教師、輔導員及其他負責學生工作的人員在內的教育主體進行定期培訓，使其熟悉網絡輿論傳播的相關知識，掌握一定的輿情應對能力，具備相當的網絡輿論引導能力。

（三）創新思想政治教育手段

高校思想政治教育工作者要充分利用網絡輿論的雙向、交互、開放的特性，改變傳統的思想政治教育單向灌輸模式，從傳統靜態單向式向動態雙向式的教育方式轉變，實現教育途徑和方式方法隱性與顯性結合、橫向與縱向結合、課內與課外結合、線上與線下結合，注重與學生的交相互動，注意采用學生樂于接受的交流方式，善于運用網絡語言，掌握網絡互動溝通藝術，引起他們的心理情感共鳴，繼而反思、認可，潛移默化中達到育人和引導的雙重作用，真正做到化堵為引。

（四）多措并舉強化高校思想政治教育的主導作用

高校思想政治教育要發揮輿論引導作用，還可以通過成立專業的網絡輿論監管隊伍，配套完善的思想政治教育主題網站，培養優秀的網絡輿論意見領袖等方式，掌握網絡輿論引導的主動權和主導權，使網絡開展思想教育的有效平臺。此外，高校應努力構建和諧的校園文化，通過豐富多彩的寓教于樂的校園文化活動，營造濃厚的文化氛圍，增強對待不良網絡輿論的免疫力。

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（基金項目：河南省教育科學“十三五”規劃2018年度一般課題《思想政治教育視野下的輿論引導研究》（課題編號：[2018]—JKGHYB—0529）。作者簡介：于衛雁，碩士研究生，河南交通職業技術學院，副教授、思想政治教育專業。）