國有企業柔性管理的必要性與技巧淺析

郭松森

摘 要：柔性管理是將員工作為主體，將員工的感受作為關注的重點，利用溝通等手段來采取管理。傳統的管理模式都比較死板，一般都是通過各種嚴格的措施來管理。新時代，新形勢和新要求，國有企業加強柔性管理，無疑具有現實意義，靈活的管理技能可以從教學，溝通，激勵等方面進行探索。

關鍵詞：柔性管理 ?必要性 ?技巧

一、柔性管理分析

（一）柔性管理的基本含義

“柔性管理”的本質是分析員工們的心理，通過非強制性方法，允許人們在心中創造潛在的說服力，從而將組織的意思轉化為人們的自覺行動。與剛性管相比管理，主要側重于工作，依賴于企業內部的制度，依靠制度的約束進行紀律監督、獎懲規則等，以此來管理員工，并且柔性管理更加注重效率和績效。

（二）柔性管理的發展進程

實際上這種現狀就可以視為中國最早的柔性管理的形式，從目前的管理方式來看，這種管理模式的實際意義在于能夠與員工間形成合適的關系，甚至能夠為員工謀求利益和發展，并激勵員工。

柔性管理的出現、發展和完善充分體現了人的管理理念從簡單的模式化管理轉變為比較人性化的管理，這種管理方式能夠提高管理工作的質量，保證企業的發展。

二、國有企業中柔性管理的意義

各個行業的類型不同，柔性管理的模式也就不同。一般生產類型和社會保障公司更加的傾向于嚴謹的管理模式，而以知識產權和專利為主的企業就需要采取柔性管理模式。社會保障公司一般對員工的管理十分嚴格，它強調按照規則做事，這就可以使工作量化并嚴格評估。知識類型新型企業要求員工有多向思考的能力，需要員工有更多的主動性和創造性，這時柔性的管理尤為重要。

國有企業的經營情況與人民的生活緊密相連，而且其涉及到社會中的各個方面。國有企業的生產是否可以滿足于社會的需求，這就需要對國有企業的各項工作進行提高，發揮國有企業的作用，專注于做大事，因此需要采用嚴格的管理和控制模式，并在組織內部整合標準化管理，黨建和企業管理深度整合，管理鏈是統一的。上級設定目標，發布任務，下一級分析任務，進一步分析解決的措施，而且在下一級中要能夠很好地執行。但從其他的角度來看，過分的采取嚴謹的管理模式也可能會產生一些負面的影響。因此柔性管理就可以很好地避免這一點，重視員工的個人管理，能夠在國有企業中發揮特有的作用。

三、關于柔性管理的改進措施

（一）加強指導

指導與每天日常所說的完全不同。指導是要求員工做正確的事物，這屬于嚴格管理的范圍。加強指導是指導員工做正確的方式事物屬于柔性管理的范圍。作為國有企業的領導，有必要發揮柔性管理的優勢，在教導下屬時要學習以下技能：掌握下屬的性格以及工作水平;向下屬分配略超過其能力的工作;說出工作的重點以及結果;可以為下屬創造一個優秀的工作氛圍;可以讓下屬放手去干，盡量避免其他的干涉;當下屬征求意見時，可以要求下屬陳述自己的想法，并要求下屬對比較管的的事情進行臨時報告。在合適的時機給予特定獎勵;檢查下屬錯誤時可以清楚地指出錯誤的位置，而且對于錯誤進行分析;讓下屬先找到改進的措施，避免發表自己的意見;經常可以與下屬分享自己的失敗和解決困難的方法;讓下屬知道他們的工作是如何與企業的發展相關聯。

（二）多與員工進行交流

溝通是處理事情最好的方式，也可以作為管理的手段，在面對廣大的員工群體時需要采取不同的交流方式。在員工群體中當面對處理事情比較果斷，不拖泥帶水的員工時，就需要將溝通的目的直接表明，而且將自己的態度表明，這樣就可以起到最好的效果。而在面對為人處事都比較謹慎的員工時，溝通就需要變得有耐心，要將企業有責任心的一面展示出來，讓員工感受到企業所帶來的安全感。采取溝通的管理模式極大的減少了企業中的矛盾沖突，也減少了領導對于員工的批評，使員工能夠在企業中感受到溫暖。對于員工而言，溝通了解才是解決問題的根本，把溝通作為國有企業管理的主要工具是柔性管理的一大關鍵。

四、結束語

在國有企業的管理過程中，堅持以人為本的柔性管理才是發展企業的長久之計，能夠使企業中的凝聚力更加的強大，促進企業創新的腳步，因此采取柔性管理是很有必要的。

參考文獻：

[1]肖晗.國有企業柔性管理的必要性與技巧淺析[J].中國商論，2018（35）.

[2]王浩鷗.淺析柔性管理在現代企業管理中的作用[J].中小企業管理與科技，2016（21）：4-5.