初中班主任管理工作中溝通技巧探究

摘 要：溝通是一門管理藝術，溝通是心靈與心靈之間的碰撞，只有通過良好的溝通，才能消除彼此心靈間的壁壘，搭起理解的橋梁。青少年思想單純，且自控能力不強，不管是在學習中還是在生活中或多或少都會出現一些狀況，班主任如何做好和他們的溝通工作，則成為其日常工作中的重要一環。敘述了溝通技巧在班主任日常工作中的應用。

關鍵詞：初中;班主任;溝通技巧

一、贊美與鼓勵塑造人格

班主任的工作職責，不僅要完成教學任務，還要做好學生的思想政治工作，班主任是學生學習生活道路上的指路人，在其中扮演的角色非常重要，每一名學生都是可以教育好的，即使是班級上的“淘氣包”，如果班主任秉承著耐心，主動換一種方式去溝通、去表達，效果自然也會不一樣，學生聽了，勢必會努力成為班主任所希望的樣子。這樣，當學生得到了班主任的認同，才能更深入地正視和改正自身的錯誤和不足，實現更好的身心發展，促進學生各方面素質的提高。所以，在工作中，班主任要善于運用表揚，對于其溝通技巧的提升，具有重要的意義和作用。

二、掌握溝通技巧的重要性

初中生正處于叛逆期，因此急于得到外界的認可，并且也喜歡彰顯自己的個性。學生、家長以及其他任課老師，都是班主任開展溝通交流的主要對象。每一位學生都是以一個獨立個體的方式存在的，因此，在與學生進行溝通的過程中方式也是完全不同的，很多學生習慣用自身具有的眼光特點去看待周圍的事物。與此同時，學生也深受家庭環境的影響。為了使學生身心健康成長，在成長發展的過程中盡量少走一些彎路，這就要求班主任在與其溝通的過程中，針對每一位學生不同的心理特點，圍繞學生的思想品質以及興趣愛好等展開合理有效性溝通交流。因此，運用正確的溝通方式給予學生指導和幫助，使得學生能夠全面健康發展，以適應初中生多方面的要求和全方面的發展需求。

三、與科任教師溝通需要更加注重方式和藝術

溝通是人與人之間維系關系的最重要的橋梁，在人與人的交往中，溝通起著很重要的作用。初中階段是學生青春發育的重要階段，因此初中的班主任工作就顯得更加重要，班主任要想平穩順利地開展工作，加強與任課教師之間的溝通交流勢在必得。班主任與任課教師之間有著較多的溝通機會，也有比較充分的時間，做好與科任教師的溝通，首先一定要尊重任課老師的意見和建議。任課教師懂教育和管理，他們在教學的過程中自然也會對學生的表現有著不同角度的認知，也有更加全面的看法。有很多問題班主任由于平時的工作比較忙，不容易發現，與任課教師加強溝通后，自然也就有了更為有利的助手，有了更多面鏡子去觀照自己的班級情況。與任課教師溝通需要做到虛懷若谷，同時也要堅持求同存異，給予任課教師更多的肯定與激勵，也要感謝每一位任課教師在學生教育和班級管理中的付出，如此，才能讓班級工作和管理更輕松，班級氛圍更加和諧愉悅。

四、定期組織家長會，整體告知學生在校情況

學生接受教育不僅僅是在課堂上，家庭也是學生的教育主陣地。教師，尤其是班主任教師，一定要學會與家長溝通。而家長會是傳統形式上家長與班主任溝通的一個最佳平臺，是家長互相交流、互相吸取教育經驗的有效橋梁。班主任一定要充分利用家長會加強與家長之間的溝通，共同商討出積極促進學生發展的良好教育模式。例如，在每次家長會時，提前與家長溝通好，確保家長會的到座率。確定家長會的具體目的，主要是為了促進班主任與家長之間的合作，拉近兩者之間的距離。在家長會上，積極促進學生家長間的互動，及時將這一時間段班級總體的進展及各個學生的學習狀況向家長匯報。對表現優秀的學生給予表揚點評，對一些不好的情況也要及時告知家長，使家長在日常的家庭教育中留意學生的近期表現。最后班主任再進一步介紹下階段班級管理的思路，積極聽取家長的意見，不斷完善，雙方共同努力，一起為學生的進步貢獻微薄之力。

“沒有不可溝通之人，只是你還沒找到與他人溝通的方法。”班主任作為一個班級中的“大家長”，其工作非常煩瑣與復雜。對于班主任而言，管理班級是一項十分繁雜的工作，且藝術性較強。故此，在實際管理過程中一定要掌握溝通技巧，做到尊重學生、關懷學生，科學開展相關工作，力爭將班主任管理工作的實效性發揮到最大化，為提高班級的整體效率不斷努力，從而達到教育目的的共同性和教育影響的一致性。故此，班主任要用智慧和行動去溫暖孩子，去感化家長，建立起和諧的家校關系！

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作者簡介：王敏（1974.9—），女，廣東龍川人，本科學歷，中學一級教師，現在東莞市虎門鎮第三中學任教，擔任初中班主任和數學教學工作。

編輯 張佳琪