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(海南外國語職業(yè)學(xué)院)
根據(jù)《商務(wù)英語專業(yè)專國家標(biāo)準(zhǔn)》,該專業(yè)定位外語專業(yè),有著跨外語、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)的復(fù)雜特性,以培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才為目標(biāo)。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外語專業(yè)教育逐漸從知識(shí)育人轉(zhuǎn)向全面育人。歐洲框架提出了八大核心素養(yǎng)。其中,外語素養(yǎng)涵蓋了全球意識(shí)、國際視野、跨文化交際等素養(yǎng)。2014年3月,我國教育部發(fā)布了《關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》,明確提出“中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”這一重要概念和三個(gè)方面、六大素養(yǎng)、十八個(gè)基本要點(diǎn)的總體框架,并具體提到“文化基礎(chǔ)”方面,“人文底蘊(yùn)”素養(yǎng)和“人文積淀”“人文情懷”“審美情趣”,以及“國家認(rèn)同”“國際理解”等基本要點(diǎn)。
我國“核心素養(yǎng)”概念的提出,同時(shí)也標(biāo)志了我國商務(wù)英語專業(yè)從“知識(shí)+技能”的“工具人”傳統(tǒng)育人理念,向以人為本的“全人教育”的育人理念轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了對(duì)人的全面發(fā)展,終身學(xué)習(xí),健全人格的重視。對(duì)于“怎么教,如何教”的問題,成尚榮提出,核心素養(yǎng)的培養(yǎng)要融合到學(xué)科知識(shí)的教學(xué)中去,常珊珊則提出了素養(yǎng)導(dǎo)向的情境體驗(yàn)式教學(xué)。
以海南外國語職業(yè)學(xué)院為例,其商務(wù)英語專業(yè)高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位為培養(yǎng)具有商科思維,熟悉國際貿(mào)易及物流等涉外業(yè)務(wù)流程,掌握基本業(yè)務(wù)操作技能,具備用英語進(jìn)行商務(wù)溝通的能力,可以完成日常涉外商務(wù)事宜,能夠勝任翻譯、商務(wù)談判、外貿(mào)單證、貨運(yùn)代理等一線工作等崗位,并具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的復(fù)合應(yīng)用型人才。
通過梳理學(xué)院近5年的社會(huì)需求與人才培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告和訪談?dòng)萌藛挝弧W(xué)生發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的職業(yè)發(fā)展有橫向崗位,也有縱向崗位。畢業(yè)生在就業(yè)后,大多會(huì)面臨周期為1-3年不等的職業(yè)晉升期,然后進(jìn)入瓶頸期。其晉升的管理崗位或者后臺(tái)崗位,必然對(duì)人才提出更高的綜合素質(zhì)要求。
總體而言,該專業(yè)的高職畢業(yè)生,其就業(yè)方向近年來主要集中于合資、外資公司的涉外商務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)、國際物流貨代和跨境電商等領(lǐng)域。其中,涉外商務(wù)領(lǐng)域的主要就業(yè)崗位為商務(wù)助理和商務(wù)翻譯;商務(wù)英語外貿(mào)業(yè)務(wù)方向的就業(yè)崗位,則主要為跟單員、單證員和報(bào)關(guān)員;國際物流貨代方向的主要崗位為國際物流業(yè)務(wù)員和貨運(yùn)代理操作員;跨境電商方向主要崗位則為跨境電商運(yùn)營專員和產(chǎn)品專員。
據(jù)調(diào)查,以上一線崗位到團(tuán)隊(duì)組長職位的晉升期為半年到一年;晉升為主管職位需要一至兩年;晉升為部門經(jīng)理的周期則需要三至五年不等。由于時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需求在不斷的變化,高職院校的人才培養(yǎng)職業(yè)晉升素養(yǎng)準(zhǔn)備定位為三年左右相對(duì)適宜。
從該院校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案來看,商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)技能培養(yǎng)主要定位為“語言基礎(chǔ)知識(shí)技能+專業(yè)基本技能”的“工具人”培養(yǎng)。從該院校的課程設(shè)置來看,專業(yè)核心課程主要注重于商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯等語言技能+國貿(mào)、報(bào)關(guān)、物流等實(shí)務(wù)類商貿(mào)知識(shí)技能的“雙基”知識(shí)能力的培養(yǎng),均屬于“顯性”核心素養(yǎng)范疇。
相形之下,世界意識(shí)、國際視野、跨文化交際,思辨思維以及審美等人文藝術(shù)類“隱性”核心素養(yǎng)的課程模塊設(shè)置較為欠缺,印證了外語專業(yè)教學(xué)中重實(shí)效輕思想、重知識(shí)缺思辨、重技能輕人文的共性傾向。從該專業(yè)歷屆畢業(yè)生的核心知識(shí)及培養(yǎng)效果調(diào)查結(jié)果來看,其前三項(xiàng)為營銷與溝通、外國語和心理學(xué);在學(xué)院畢業(yè)生大學(xué)期間的素養(yǎng)培養(yǎng)效果指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)中,人文美學(xué)居末位。從以上結(jié)果來看,重語言和商務(wù)知識(shí),輕人文藝術(shù),同樣印證了在該專業(yè)人才培養(yǎng)過程中“工具人”的價(jià)值導(dǎo)向,和人文藝術(shù)等核心素養(yǎng)的培養(yǎng)欠缺。
該培養(yǎng)模式下產(chǎn)出的商務(wù)英語專業(yè)人才,掌握了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)技能,滿足了一線崗位的就業(yè)需求,但是由于缺乏以人文底蘊(yùn)作為支撐的思想、個(gè)性、創(chuàng)造力和決斷力培養(yǎng),難以在眾多人選中脫穎而出,某種程度上制約了人才后續(xù)的職業(yè)晉升。
為了彌補(bǔ)現(xiàn)行商業(yè)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位和課程設(shè)置中人文素養(yǎng)的欠缺,以幫助學(xué)生提高就業(yè)的核心競爭力,打破職業(yè)生涯中的晉升瓶頸,課題組秉承全人教育理念,從課堂教學(xué)、專家講壇、社團(tuán)活動(dòng)這三大方面實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)于專業(yè)、注重能力、突出人格”的商務(wù)英語課程體系改革探索。
1.課堂教學(xué)改革。語言和思維、文化是緊密聯(lián)系的。所以,在語言類專業(yè)必修課程中,以核心素養(yǎng)培養(yǎng)為導(dǎo)向,融合人文內(nèi)容拓展(見下表1),幫助學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中開闊思維,活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行探索和質(zhì)疑,實(shí)現(xiàn)批判精神、獨(dú)立思考能力和健全人格的培養(yǎng)。同時(shí),還可以開設(shè)跨文化交際、英文時(shí)刊選讀、電影賞析等人文類專業(yè)選修課,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)特長、人文興趣、審美品味等綜合能力素養(yǎng)的統(tǒng)一結(jié)合。

2.開設(shè)專家講堂。由于課程開設(shè)受到課時(shí)的制約,所以在課外時(shí)間邀請(qǐng)各研究領(lǐng)域的專家,為學(xué)生開展人文藝術(shù)類的公開講壇進(jìn)行科普和分享,為第一課堂的教學(xué)內(nèi)容和覆蓋面進(jìn)行補(bǔ)充,以達(dá)到為學(xué)生開闊視野,開啟人文藝術(shù)認(rèn)知,喚起關(guān)注意識(shí)以及提高人文素養(yǎng)和審美品味的目的。
3.開展社團(tuán)活動(dòng)。充分利用學(xué)生辯論社、讀書會(huì)、戲劇社等社團(tuán)機(jī)構(gòu),開展豐富多彩的主題性社團(tuán)活動(dòng),與第一課堂教學(xué)構(gòu)成交叉,讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和探索,在發(fā)展自身興趣的同時(shí),增加對(duì)理論知識(shí)技能的感性認(rèn)知,在活動(dòng)中不斷完善自身的人格建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)綜合素養(yǎng)的提升。
在過去的時(shí)代,由于經(jīng)濟(jì)、教育和科技的限制,外語專業(yè)人才以工具導(dǎo)向的知識(shí)和技能為核心競爭力。當(dāng)今時(shí)代,隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才素養(yǎng)提出了更高的要求。唯有通過構(gòu)建立足于專業(yè)、注重能力發(fā)展、突出個(gè)性人格的全人教育模式,才能使培養(yǎng)人才在未來社會(huì)的職業(yè)競爭中走得更遠(yuǎn)。