大連自貿片區跨境電商企業發展對策研究

胡燁春

摘要：分析大連自貿區跨境電商企業的發展現狀，跨境電商園區建設取得成效，跨境電商企業規模不斷擴大，跨境電商發展倒逼基礎設施建設。發現大連市跨境電商企業發展中還存在企業發展遲緩，企業缺乏流量渠道，電子支付體系存在安全風險，貿易體制滯后，缺乏有競爭力的品牌企業等問題。分析大連自貿片區跨境電商企業的地理和交通環境、人力資源環境、政策環境、市場環境。提出以下對策建議：增加與跨國公司的貿易活動，開拓新的供貨渠道，完善電子支付體系，創新貿易體制，加強企業品牌建設。

關鍵詞：電子商務;大連;自貿區;企業

Abstract： In 2016， liaoning province set up a pilot free trade zone in dalian under the call of the CPC central committee and the state council to “take the lead and lead the revitalization”. The establishment of dalian free trade zone is a major measure to comprehensively deepen the reform， expand the opening up and accelerate the revitalization of the old industrial base in northeast China under the new situation. It also means that dalian will embrace new opportunities for opening up and development， and usher in the institutional reform and innovation of the old industrial base in northeast China and the optimization and upgrading of industrial structure. By analyzing the development status of cross-border e-commerce start-ups in dalian free trade zone， this paper summarizes the positive measures for the development of cross-border e-commerce start-ups in dalian free trade zone under the new opportunities and challenges.

Keywords： Dalian; Free Trade Zone; Enterprises

隨著經濟全球化和區域一體化進程的加快，世界各國經濟聯系日趨緊密，中國在“互聯網+”和大數據的大時代背景下，也加大了跨境電商產業的發展。近年來，我國先后成立了12個自貿區，使得跨境電商企業有了發展的平臺，跨境電商成了我國對外貿易轉型的新力量。中國（遼寧）自由貿易試驗區大連片區的跨境電商企業也因地制宜，充分發揮自身的優勢條件，打造具有遼寧本地特色優勢的品牌和產品，擴大了在日、韓、俄等多個國家的市場份額，此外，自貿片區內跨境電商企業也進一步加強了與東北亞地區其他國家和“一帶一路”沿線國家的合作。大連自貿片區以科技創新需求為導向，加快制度創新，大力發展跨境電商企業。

一、大連自貿片區跨境電商發展現狀

自東北首個跨境電子商務綜合試驗區在大連建立以來，4000多家企業在區域內借助大漁國際、大連天呈、中國方舟等跨境電商平臺，進行了一系列的跨境電商進出口貿易活動。2016年，大連市就跨境電商綜合試驗區下游產業出現的問題出臺了一系列減稅、免稅等政策，政策實施后獲得了企業和消費者的一致認可和好評，使得全年跨境電商平臺貿易額突破了5億元人民幣。2017年大連海關共接收跨境電子商務零售出口清單申報10492份，同比增長23.03%，商品總值2936.63萬元，同比增長18.94%;接收跨境零售進口申報清單18298份，征收稅款約123萬元。

（一）跨境電商園區建設取得成效

作為中國（大連）跨境電商綜合試驗區的功能性園區，園區內跨境電商企業數量逐年攀升。目前已經有1400家的注冊企業，其中入駐的50%是跨境電商企業，還擁有O2O體驗店44家，通過線上營銷線上購買帶動了線下經營線下消費，運營20多萬種來自30多個國家和地區的商品，形成了東北地區最大的跨境電商產業集群。跨境電商作為大連自貿片區重點發展的新興產業，為大連自貿片區提供了新的開放渠道。根據自貿區跨境辦的統計，截至2017年末，大連自貿片區已經引進了超過1300家的電商企業，在線下運營的體驗店達400余家。“互聯網+”線下體驗式新業態在保稅區跨境商品展示交易中心投入運行并取得了較好的發展。

（二）跨境電商企業規模不斷擴大

跨境電商企業的出口貿易和各項業務的發展得到多方面的支持，隨著相關法律法規的健全、交易平臺的發展壯大、物流支付等技術的突破與創新、支撐交易等衍生服務業的發展，如今大連自貿片區跨境電商企業已經步入正軌，跨境電商企業的出口業務不斷得到拓展，推動了跨境電商企業規模的擴大，與此同時，還帶動了海外倉、快遞等與跨境電商企業出口密切相關行業與業務的發展。可以說，大連自貿片區跨境電商企業的現代服務業已經形成了一定的規模，這將會成為跨境電商企業出口業務全面升級和戰略性發展的助力。

（三）跨境電商發展倒逼基礎設施建設

大連市原有的基礎設施建設和經濟條件使得自貿片區的建設能夠順利開展，大連自貿片區設立后，也促進了大連市基礎設施建設取得更大發展。自貿區對貿易模式進行了革新，讓傳統交易與跨境電商企業相輔相成，兩者相得益彰，散發出新的活力。同時也讓新的改革形成倒逼機制，深化了新一輪的體制建設，使得自貿區完善了國際貿易服務功能，開始拓展離岸貿易，形成了內外貿相互促進機制。跨境電商企業的快速發展也促使園區海關監管、稅收、跨境支付、物流等基礎設施體系的完善，其業務得到了一定保障。

二、大連市跨境電商企業發展中存在的問題

（一）企業發展遲緩

跨境電商發展的時間并不長，相較傳統貿易仍需很長一段時間去適應和穩定。在大連設立自貿片區后，大連的跨境電商產業開始步入正軌，跨境電商企業發展漸入佳境，大連市建立了越來越多的正規的交易平臺，但其發展仍較為遲緩，其主要表現為企業的“敏感度”不強。各個企業由于剛剛接觸跨境貿易，缺乏對未來市場的預測，企業制定戰略時都無從下手，基本上處于被動接受的狀態。因此導致一部分企業的跨境電商業務發展緩慢甚至停滯。據阿里巴巴國際站的調查報告顯示，近年來，大連參與跨境電子商務企業的數量少于總數的3/10。許多企業還沒有接受，并且不敢于嘗試進軍跨境電子商務行業。還有一部分重工業和資源型國有企業在進入跨境電子商務領域上還有顧慮。

（二）企業缺乏流量渠道

大連自貿片區跨境電商企業的發展以重工業和資源型企業為主。其中30%的企業進軍跨境電子商務行業是為了企業的生存，其余絕大多數企業則選擇對外承接產業，但是大多是低利潤、大訂單的業務。由于產品品種較少，一些輕工企業對價格信息的靈敏度不高，發展跨境電子商務的經驗相對欠缺，不得不被動接受發展跨境電商。由此可見，不論是重工業企業還是輕工業企業，在跨境電商的發展中往往缺乏建設流量渠道的意識，只有極少部分的企業明白流量渠道建設的重要性。大連市的一些電商網站在精準營銷方面搭建了第三方平臺，由此就能更直接快速地將產品信息定位到目標客戶群體的視野中，但消費者卻很少有知道這些平臺。

（三）電子支付體系存在安全風險

電子支付機構對電子支付體系有重要的影響，是它的執行者與監督者，是跨境電商資金交易的主要場所，而資金又是企業運營最重要的一部分。人們目前較為熟悉的支付寶、微信支付、財富通等都是跨境電商企業與顧客之間較多使用的支付工具，而企業與企業之間的大宗交易通常通過銀行匯款進行。然而跨境電商的支付方式和匯率問題卻較為復雜，它主要是采用B2B、B2C的貿易方式進行支付和結匯，存在貨款回收周期長、頻次多、金額少等問題，這使跨境電商企業的盈利率大幅下降，難以實現國際貿易的快速、規模化發展。

（四）體制滯后

大連是以老工業基地為基礎發展起來的重工業城市，在體制上有一定的落后性，傳統貿易思想占重要地位，跟不上新型的貿易交易方式。一些老企業難以跨出第一步進行轉型，融入新型跨境電商的隊伍，開展跨境電商業務。大連自貿片區內剛剛起步的跨境電商企業也存在較大的問題，市場占有率不高，自主創新能力仍待提高，導致企業的層次水平不一。

（五）缺乏有競爭力的品牌企業

在大連自貿片區中，雖然有大量的跨境電商企業，但其中大部分企業仍缺乏一定的品牌優勢和競爭力。盡管有些企業在國內有一定的品牌影響力，但國際聲譽不高。企業競爭力的缺乏在一定程度上阻礙了大連自貿片區跨境電商的發展。跨境電商企業擁有屬于自己的品牌，就會在商品定價方面有較大的主動權，進而可以讓利消費者，從而使消費者對自主品牌產生好感和青睞，贏得一定的銷售市場和產品信譽。同時在創造出自主品牌后跨境電商也會擁有一定的產品自主研發能力，一定程度上既保證了產品的質量又形成了合理的營銷模式，穩固了跨境電商企業自身和品牌在市場的地位。

三、大連自貿片區跨境電商企業發展環境分析

對外貿易活動發展在大連市有很長的歷史，特別是在對日本和韓國的進出口貿易方面交易數量巨大，經驗也較為豐富。在跨境電商企業發展的過程中，通過不斷優化電子商務發展的平臺，加大與國際間運輸。

（一）地理和交通環境

大連作為環渤海地區的重要經濟地和開放門戶，是中國東北地區最重要的海港城市。大連具有天然的地理優勢，在海運航線上，現已開通的86條國際航線中有15條遠洋航線，囊括了海內外100多個港口，使得大連自貿片區跨境電商企業的進出口貿易更加便捷;而在航空運輸方面，大連周水子機場現已開通145條航線，覆蓋了全國各地大中小型城市以及東南亞、歐洲、美洲、中東地區的許多貿易大國，特別是距離日韓兩國只有幾個小時的航程，使得日韓國家在大連的投資更為方便。

（二）人力資源環境

大連創新創業環境的逐漸優化完善，吸引了更多海外高層次人才來進行投資創業活動。在優秀跨境電商人才的助力下，大連自貿片區搭建起了具有更高國際化水準、創新人才資源匯聚流動的戰略平臺。目前，大連 “中國海外學子創業周”平臺，聚集了17.5萬名科技人才，當中留學歸國創業人員多達4500人，入選國家千人計劃5人，長江學者24人，兩院院士25人。憑借自創區良好的創新創業環境，更加深入的推進自貿區的創新人才戰略平臺的建設，打造具有國際化、高水平的人才資源平臺。

（三）政策環境

在跨境電子商務產業興起后，大連市政府針對跨境電商活動出臺了一系列與其發展相關的政策和法規。2018年2月4日，《大連市跨境電子商務扶持資金管理暫行規定》發布，規定提出在線下園區入駐有一定市場份額和經營利潤的跨境電商企業達到20家且實際使用面積超過5萬平方米的，每新入駐1家跨境電商企業，國家就會給予園區1萬元到200萬元不等的扶持資金;優化營商環境，積極鼓勵商業銀行等金融機構與跨境電商平臺企業合作，向跨境電子商務企業、B2B電子商務平臺提供信用融資、供應鏈融資等創新性電子商務金融服務和優惠利率融資服務。同時，在跨境電商人才培養方面政府也進行了一系列舉措。政府與高等院校達成合作關系，高校配合開設跨境電子商務專業以及課程，提前培養應用型與技術型跨境電商方面人才，同時國家對開設跨境電子商務專業且納入全國統一招生計劃中的大連高校給予100萬元的資金支持。除此以外，園區內更有科技創新、科技金融、資源共享、創業服務、創業孵化五大服務平臺為跨境電商企業提供有力支撐。

（四）市場環境

在“互聯網+”和大數據時代的背景下，國家和政府都呼吁并支持一些傳統企業向跨境電商方面轉型升級。大連市積極響應呼吁，利用自身的地理優勢，結合當前發展迅速的跨境電商行業，將本土品牌推向世界，提出了“跨境電子商務”的行動理念，并用“小球推動大球”，推動東北跨境電子商務制造業走向世界的舞臺，真正實現“走出去”。據大連海關2014—2018年進出口貿易數據統計，大連市外貿交易的份額逐年走高。進出口貿易交易產品主要集中于裝備制造產品、農副產品及海產品。

四、促進大連自貿片區跨境電商創企業發展的對策建議

（一）增加與跨國公司的貿易活動

自貿區應及時掌握世界各國的市場動態，并以長遠和發展的眼光來看待跨境貿易。進一步開放傳統貿易活動，持續加強與日、韓以及“一帶一路”沿線國家在高科技領域及資本密集型產業上的合作交流，在自貿區內建立貨物中轉中心。用完善的貿易體制和完備的基礎設施吸引更多的跨國公司在大連進行投資活動，使其相互促進發展。同時通過減稅、免稅等政策優勢，積極開展高新技術的引入。為了更好地發揮人力成本優勢，要加大與東北亞國家之間的貿易合作交流，加速產業鏈的高端發展。

（二）開拓新的供貨渠道

自貿區企業應開拓新的供貨渠道，建立專門的供貨信息傳遞機制，通過網絡商鋪、微博微信等多個平臺進行分層次的遞進供貨。企業在自貿片區應將采購指南作為基本指導，同時加強采購指南的地理作用，依托各種平臺如互聯網、電視、報紙等拓寬對大連跨境電子商務試驗區供應的選擇空間。通過參加各個類型的產品發布會、產品的展示（銷）會、行業協會等途徑，依據跨境電商企業自身對貨物的要求，找到合適匹配的高質量產品，完善產品供貨體制。建立大數據庫收集客戶對產品的使用滿意程度和意見，構建完善的產品銷售體系。

（三）完善電子支付體系

電子支付體系是跨境電子商務不可缺少的一部分。大連自貿片區的企業應該不斷地改進和完善電子支付制度和技術。同時也要加大行業的監管力度，完善監督體制。為了確保消費者和企業在使用跨境電商電子支付系統的安全性，監督部門需對支付系統進行實時的監督管理，提升電子支付技術的水平，解決電子支付存在的潛在

風險與不安全因素，從而為大連自貿片區跨境電商企業的業務發展提供保障。

（四）創新體制

體制創新一直是貿易發展的一大難題。大連自貿片區要如何在現有的傳統體制中進一步地開展活動，是亟待解決的問題。這不僅要求園區內跨境電商企業增強與國外企業的合作，學習其在高科技領域和資本密集型產業上的貿易體制。同時也要結合東北地區本地傳統產業的特點，例如在船舶、汽車、石油、鋼鐵等行業的合作與發展，加強大連自身外貿競爭優勢，促進自有技術和品牌的形成。大力發展海洋運輸、國際船舶管理，鼓勵跨國公司在區域內設立分支機構，形成金融中心的相互聯動，從而提高園區經濟的發展。

（五）加強企業品牌建設

大連市政府應當加大對企業品牌建設的扶持力度，特別是在當前自貿區已步入正軌的情況下，大連市政府也應該及時采取措施，對入駐自貿區的企業進行分類，為不同種類的企業在自貿區成立對應的品牌建設領導小組，并定期舉辦企業建設品牌工作活動，讓各企業在活動中相互切磋促進。同時政府發揮其引導作用，為了帶動地區的經濟發展，大連市政府應當將企業的品牌建設工作放在政府工作的重要位子，讓更多的企業在發展過程中，不僅僅重視企業的經濟效益，更重視品牌的升級工作，促進大連自貿片區創企業的發展。

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（責任編輯：張彤彤 劉茜）