新媒體時代城市電臺如何做好“四力”建設

曠桂紅

【摘 要】隨著新媒體的異軍突起，傳播生態發生了重大變化。在新媒體滲透人們日常生活的背景下，如何適應新形勢，提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力，成為新時期城市電臺的一大課題。本文以此切入，分析如何廣開傳播渠道，生產適銷對路的新媒體產品，增強自身的“四力”建設。

【關鍵詞】新媒體 ? 平臺 ? 內容 ? 人才 ? 四力

一、重視平臺建設，以技術為支撐，突出移動優先，做大做強新媒體平臺，提高媒體的傳播力

傳播力是傳播主體充分利用各種手段，實現有效傳播的能力，是傳播能力和傳播效力的有機統一。長期以來，線上是廣播傳播的主要載體。但是在新媒體時代，僅僅線上傳播是遠遠不夠的。“受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。”中國互聯網絡信息中心第42次中國互聯網統計報告顯示，截至2018年6月，在8.02億中國網民中，手機網民達7.88億，而這些手機網民中，有80.1%的用戶通過手機獲取新聞資訊。此外，隨著互聯網的發展， 信息傳播走向移動化、碎片化。在這樣的背景下，廣播要加緊“融”起來，突出移動優先，這是順應傳播新時代的必然選擇。廣播在融合發展中， 要善于打造移動傳播矩陣， 努力形成移動傳播新優勢， 提升媒體綜合實力。

當前，不少大的媒體如《人民日報》、中央廣播電視總臺等都自建新媒體平臺。而像《深圳晚報》，即和ZAKER合作，借助后者的技術優勢，使自身的內容快速地通過新媒體手段得以傳播。但作為地方廣播電臺，無論技術、資金還是采編能力，都有自己的局限性，大刀闊斧地開發一個有廣泛應用性的技術平臺不太現實，大都采用借助新技術，以“兩微一網一端”平臺構建為基礎，打造移動傳播矩陣，以拓展自身的傳播渠道。

但是對于大部分城市廣播電臺來說，新媒體的運用和推廣并不太理想，表現在粉絲量少，閱讀量不大，傳播不廣泛，社會效益和經濟效益都不太明顯等。這也意味著，傳統廣播電臺的新媒體之路還得走很長。

要走出這一困境，強化對新媒體的推廣是關鍵。一是廣播電臺有自己的線上推廣優勢，要依托自身的節目，每天在線上宣傳自己的新媒體渠道。二是通過活動提高新媒體知名度和影響力。廣播媒體的線下活動比較多，要善于在活動中宣傳自己的新媒體渠道，積累粉絲。三是通過精品內容吸粉。時不時制造一些爆款，提高轉發率，擴大影響力。比如筆者所在的惠州電臺，有一個客戶端“惠眼APP”，2018年做了一次對臺風“山竹”的直播，點擊量過百萬，新增用戶五六萬。四是強化互動，增加用戶的忠誠度和黏性。與傳統媒體最大的區別之一，就是新媒體和用戶有很強的互動性，這將大大增加用戶的參與感，提升用戶在新聞傳播中的自我價值，受眾黏性也會因此加強。新媒體的平臺搭建起來之后，一定要注重用戶黏性建設，不斷激發用戶活性，并借助這一活性，不斷增強自身的傳播力。

二、堅持“內容為王”，確保輿論導向正確，強化宣傳的引導力、傳播力和公信力

引導力主要通過具體新聞報道對公眾輿論的方向起到引領示范作用。在人人都手握移動麥克風的自媒體時代，作為傳統的主流媒體，地方電臺更應該擔負起引導社會輿論的責任，讓真理大行其道，讓謬論無處遁形。在具體的操作上，一是要注重選題策劃，緊緊圍繞黨委政府中心工作，關注社會熱點、民生重點、大眾興趣點等，堅持正確政治方向和輿論導向， 弘揚主旋律、傳播正能量。二是要摒棄高高在上的老作派，放低姿態，心平氣和地與受眾平等交流，以坦誠和服務得到受眾認同。三是要增強互動。利用新媒體的互動功能，充分展示公眾意見，并及時回應公眾關切。這些意見并不一定全是“正面”的，不正面的也要展示，但要及時對這些意見作出評判之類的回應，以正視聽。

影響力是對受眾的思想或行動起作用的能力。影響力主要通過優秀的作品實現。公信力是指具有使公眾信任、信服的力量。在新媒體時代，由于自媒體的爆炸式發展，加上監管不足，假新聞、格調低俗的文章屢見不鮮，媒體的影響力和公信力大打折扣。在這樣的背景下，公眾亟須有責任的媒體傳遞信息。而廣播電臺作為傳統媒體，有著嚴格的宣傳紀律和工作程序，有著自己的責任擔當和審美情趣，積累了豐富的傳播經驗，在公信力上有良好的基礎。而這種公信力，正是傳統媒體在新的傳播環境下參與競爭的最大利器。

三、豐富表達形式，文字、圖表、音視頻等元素融入其中

多手段創作是全新傳播勢態下的必然要求。隨著移動互聯網、智能終端迅速普及，信息傳播表現為移動化、智能化、個性化、數據化， 信息接收呈碎片化。全新的傳播勢態必然迎來形式與內容的轉變。移動優先不是將傳統媒體內容機械化復制轉移，而是要求創新性的開發。在呈現方式上，利用前沿科技實現優質內容的立體化呈現。例如，將AR、VR、3D、H5、全息投影、可穿戴設備等前沿技術引入新聞生產，實現立體化視覺呈現，打造新型新聞產品。在新聞報道中通過運用色彩、形態、線條、影像、聲音等多媒體表達方式，豐富新聞報道的表達形態，傳達比文字+聲音更多的新聞報道核心要義。

四、注重發布的時機，加強和受眾的互動

傳統的廣播線上節目，會結合時段特點（高峰、次高峰、非高峰等）來布局。同理，在新媒體平臺發布信息，也要研究時機問題。根據自身媒體生成內容的時間、粉絲閱讀習慣、事件的時效性等要素，來確定內容發布時間，發布的時間以相對固定為好。但在特殊情況下，可靈活變動，這些情況主要包括緊急需要播發的重大事件，或是時效性特別強的大事要事，需要第一時間推出的就立馬推出。這對引導輿論，提升媒體引導力至關重要。

與傳統媒體相比，新媒體是一個更能讓受眾參與的平臺，要注重和受眾互動。注重和受眾互動，既能強化受眾的參與感，增強用戶的黏性，又能衍生出所推文章本體之外的言論場，形成另一個看點及輿論場。很多微信推文，后面的互動比內容還精彩。

五、注重新媒體人才的培養

正因為新媒體無論從內容還是形式，與傳統的廣播新聞傳播都有較大區別，對從業人員的要求自然也不同于傳統媒體。因此，廣播電臺的新聞傳播要想在新媒體有一席之地，必須用新的思維、新的采編手段、新的傳播策略去生產適銷對路的新聞產品。人，是擔當這些新任務的關鍵。

引進一批新媒體人才，當然最好，但是，作為地方廣播來說，其資金有限，人才成長空間有限，對人才的吸引力有限，全靠引進新人才不太現實。并且，現階段既懂廣播宣傳，又懂新媒體方法策略的人才并不多。在這樣的背景下，自我人才培養不失為一種投入少、收效快的方式。要在現有人員的基礎上，篩選出一批有想法、有拼勁的人員，加上引進的新媒體人才，共同組建一支新媒體傳播人才隊伍，為新媒體的內容生產和傳播奠定堅實的人才基礎。

總之，在新媒體時代，地方電臺既要把握“內容為王”不能變，又要重視自身的渠道建設，加緊新媒體人才的培育，才可能在新的傳媒環境下擁有自己的新天地。

（作者單位：惠州廣電集團惠州電臺）

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