數字環境背景下電影檔案信息化建設與服務的路徑研究

摘 要：電影藝術檔案是電影歷史的真實記錄，是電影文化傳承發展的基礎。檔案工作是一項記錄歷史、傳承文化、服務社會、造福人民的事業。由于現代化高科技的發展，信息化網絡化技術的運用，檔案管理不僅僅作為記錄和保存檔案資料的手段，而是要更多地向服務多元化方面發展，近幾年來，檔案工作雖然有了一些發展和變化，但還存在一些困難和問題，如利用率低，資源不足，檔案材料自毀嚴重，技術手段滯后等，無法充分發揮其應有的作用和價值，極大地影響了檔案的研究和使用，也影響了檔案的服務水平，文章通過對電影檔案信息化建設進行闡述，從而更好的發揮電影檔案的服務功能，實現有效服務和利用。

關鍵詞：電影;檔案;信息化;建設;服務

一、電影檔案信息化建設的意義

檔案信息化建設是信息社會發展的必然產物。館藏檔案數字化是檔案信息化建設的重要內容，隨著網絡技術的發展，傳統的檔案管理已不適應科技發展的需要，加快推進檔案信息化建設既是形勢的需要，更是檔案管理由傳統紙質檔案逐步向電子檔案轉型發展、變革創新的發展趨勢，現階段多數檔案是以紙質材料為主，容易發生破損和丟失，查檔、歸檔的速度慢，為檔案使用者帶來各種不便。另外，對一些重要的紙質文件復印、查閱的過程中，容易受到汗漬、灰塵、空氣濕度等多方面影響，造成“霉變老舊”現象，影響了檔案的保存。在傳統檔案管理工作中，由于自身所存在的局限性而導致了日常查詢的過程中無法突破空間、時間以及地域的限制，實現異地資源的云服務，單一的文件無法實現有效的共享性，而對于多元化用戶的需求更是無從滿足，隨著高科技的發展，人工智能、大數據、云計算等信息技術的重大突破，信息化已經成為衡量一個國家、地區經濟社會發展綜合實力和競爭力的重要標志，通過現代化科技手段的運用，將檔案管理與互聯網技術相結合，把大量的信息資源數字化存儲，數字化的檔案資料能夠對縮微膠片等載體進行最大程度的縮小，在縮小的檔案存儲空間的同時，也避免了空氣濕度、人為修改等因素所產生的影響，最大程度上保護了原始檔案的完整性和真實性，實現整個檔案保管與保護。對于一些使用頻率較高的電子檔案，我們可以通過掃描的方式來進行查閱，同時檔案管理人員也減少了往返于庫房、辦公室的時間，數字化信息系統能在短時間內提供使用者所需要的資料，為讀者提供便捷準確的服務，推動檔案管理技術進步，可以更大發揮檔案管理服務水平。因此，現代化檔案管理建設，不僅僅是檔案資源充分利用，更是為搭建數字化共享資源平臺提供了可能， 數字化檔案在業務信息與原始影像信息高度一致的前提下，便會通過互聯網以及各種存儲媒介的幫助突破時間、空間以及孤本等方方面面的影響，不僅能夠實現異地調用同時也能夠對一些獲取權限的人群進行開放，在實現共享的同時對也提升了整個檔案查閱工作、存儲工作、管理工作的效率和質量，真正將檔案管理領域朝著開放化、自主化、多元化、共享化的角度邁進了一大步，在實現檔案信息資源合理應用、科學配置的同時，也為廣大的檔案信息使用者提供了優質、高效、便捷的服務。

二、信息化電影檔案有效提升服務功能

（一）開展數字化電影檔案的服務績效評價，加強服務效果

隨著我國檔案工作的不斷發展，電影檔案管理工作逐步走向科學化和系統化的發展進程，檔案工作主要是按照讀者的需求，以自身發展優勢，融合現代化信息技術，運用不同的方式為讀者提供高質量的服務，要提高服務質量和水平，滿足讀者需求，需要建立服務評價體系，這是構建服務質量評價體系的核心標準，通過建立科學規范的服務體系，立足數字檔案服務的質量、服務技能評價，讓讀者參與評價，以讀者滿意度為基本主題，對信息服務效果衡量、評價，構建檔案工作服務評價體系，為優化后續的數字檔案服務提供指導，對檔案工作進一步規范具有導向與激勵的作用，對檔案建設具有參考價值，這也是改善和提高館藏檔案服務質量的依據。檔案部門肩負著為社會提供檔案利用與服務的職責，需要注重提高館藏檔案數字化質量與規范檔案數字化管理 ，提升檔案服務效率、質量與效果，因此， 數字化服務效果是否達到了預期目標，開展績效評價顯得尤為重要。

（二）彰顯特色，強化服務效能

《中華人民共和國檔案法》賦予了檔案部門的服務職能，突出服務對象多元化、服務模式創新。我館作為電影方面的專業資料館，不僅僅是為讀者提供借閱服務，更需要運用現代化信息技術開展便捷的多元化服務，即由收、藏、借一般性服務，向挖掘、編輯、研究高層次服務轉變，改變過去限制服務為全方位開放服務，拓展服務渠道，提供積極主動的幫助與服務，通過網上預約借閱、館際互借互閱充分利用檔案資源，編制目錄、索引、文摘等檔案文獻，建立信息資源數據庫，有效實現眾多電子信息的儲存、分類、檢索和查詢，方便信息檢索，實現資源共用共享。做到收藏用向研究和開發服務轉變，讓大量檔案資源活起來用起來，提高檔案資源利用率。我館作為教學研究服務基地，為學生和研究人員服務也是我館工作任務之一，我館利用館藏資源，為學生開展校園電影檔案宣傳活動，舉辦各類電影藝術專題講座，電影學術研討會和電影鑒賞活動，通過文字圖片展示、影像視頻播放等多樣化的服務方式，直觀反映電影文化發展歷史淵源，宣傳和傳播電影文化 ，創建相互交流相互學習的知識平臺，發揮檔案資源的獨特作用。提升電影檔案在文化服務體系中的地位和功能，我館積極努力為讀者提供多樣化服務，將檔案服務與黨性教育、紅色文化等充分融合，大力開展電影文化建設重大主題工作，深度挖掘和收集整理電影檔案資源，通過珍藏影像檔案，參考其歷史文獻檔案，拍攝了詳盡珍貴的檔案史料素材，我館注重黨性宣傳教育，為學習強國提供電影文化精品和素材，并利用館藏電影檔案，編撰了《燃燒的影像》精品書籍，書中配以大量電影文獻、圖片，展現中華兒女浴血奮戰，共筑民族之魂的偉大精神。為保管保護好珍貴的電影歷史檔案和實物，我館將多方征集電影歷史檔案并進行整理編目研究，方便讀者使用。

（三）搭建網絡服務平臺，提供公開信息服務

科技信息技術的發展和推進，使得檔案工作有了新的發展方向，社會進步與發展對信息資源的需求日益增加，這給電影藝術檔案的發展帶來契機，電影檔案作為珍貴的文化資源，具有巨大的潛力和利用價值，我們在加快電影檔案信息電子化的同時，也加快信息傳遞的網絡化，構建網絡服務平臺已成為時代的迫切要求，數字化資料館服務以網絡為載體，通過數字化服務方式，拓展發展空間，為讀者提供無地域和時間限制的信息服務，2017年我館與高校、社會力量加強合作，進行電影檔案資源建設，建立微信公眾號和網絡平臺，進一步利用知網在數據、學術文獻、網絡數據庫等數據內容平臺建設方面的優質資源，把電影相關的傳統媒體和互聯網相結合，建設統一完善的公共服務平臺，建成了“中國電影學術網“，以圖文、視頻、音頻等不同方式對社會進行開放，提升服務的針對性，使得檔案資源發揮更大作用，該網站由中國電影研究專著論文數據庫等五大數據庫組成，以系統化的中國電影檔案文獻、研究史料數據庫和學術論壇成果為框架，全方位覆蓋中國電影理論、史學、學者數據、學術流派建構等學術研究領域，電影學術網設置有媒體廣場和迷影聚匯兩個欄目，一些關于中國電影研究的專題性成果也將在網站上被重點展示。通過電影檔案資源在共享平臺展示出來， 為中國電影研究和中國電影學派建構提供一個全方位的學術服務和研究平臺，推動公共服務合作共享，實現數字檔案共知共享，“中國電影學術網”對中國電影研究圖書和論文推薦、電影學界資訊、電影滿意度調查等欄目都將及時更新，推動中國電影學派基礎學術工程持續不斷地走向深入，更好地為電影研究者提供更多服務，為中國電影學術研究提供豐富權威知識服務。2016年我館利用網絡平臺，組織成立了全國藝術電影放映聯盟，該聯盟聯合國內多家電影公司、文化傳播公司、網上售票平臺等多方面力量，共同探索國內藝術電影發行放映的新模式，致力于在全國各大影院長期放映藝術電影，通過獨特的策展方式把它們介紹給觀眾并積極聯絡更多的電影放映渠道，為全國觀眾提供穩定的藝術電影放映時間和空間，通過官方微信公眾號，讓觀眾第一時間獲取聯盟影訊、活動預告等信息，電影放映聯盟聯提供與觀眾互動、檢驗電影質量的平臺，推動中國電影創作多元化發展。

檔案工作是一項服務性很強的工作，檔案管理人員必須明確服務方向，提高服務質量，首先要更新觀念，樹立服務意識，求真務實，強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現代化水平，增強工作的針對性和時效性，這是提高服務質量的有效途徑。為提高檔案管理和服務水平，要加強專業知識的學習和培訓，對現代化管理技術要勇于開拓和創新，強化服務職能，充分發揮電影檔案的職能作用。

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作者簡介：章麗華（1961.05- ），女，安徽績溪人，中國電影資料館，副研究館員，大學，學士學位，研究方向：檔案。