“一帶一路”背景下高職跨境電商課程體系建設助力精準扶貧的研究

楊楚欣

【摘要】本文分析了精準扶貧對高職跨境電商人才的培養需求，從課程體系構建、實訓體系建設、師資培訓機制建設和考核模式創新和優化等諸多方面探討“一帶一路”背景下對接精準扶貧模式高職跨境電商課程體系建設的內容，為精準扶貧工作的開展做好人才培養和儲備工作。

【關鍵詞】“一帶一路”;高職院校;跨境電商;課程體系;精準扶貧

“一帶一路”是在后金融危機時代世界經濟增長的新引擎，中國將自身的產能優勢、技術與資金優勢、經驗與模式優勢轉化為市場與合作優勢，推動了“一帶一路”沿線國家經濟的繁榮。在“一帶一路”背景下，依托網絡平臺，構建出包括物流、金融、銷售、支付等在內的跨境電商產業鏈，讓沿線國家和地區之間的聯系更加緊密，實現協同發展。我國跨境電商產業的空前發展，跨境電商基礎設施建設逐步完善，已成為世界上跨境電商大國之一。

一、跨境電商助力精準扶貧

我國正通過“一帶一路”建設輻射全球發展，跨境電商在新形勢下發揮了重要的先導作用。從2011年到2017年，我國跨境電商規模呈現出持續上升趨勢，從2011年的1.7萬億元到2017年的7.6萬億（見圖1），僅僅用了7年時間，2018年，這一數據突破9萬億，跨境電商交易總額與外貿總額呈正比，在增加就業崗位數量、提高居民可支配收入上起著越來越重要的作用，為促進外貿回穩向好和創新發展發揮了積極作用。

從國內市場來看，在精準扶貧工作中，市場處于關鍵地位，實踐證明，貧困地區產業開發工作之所以難度較高，與當地市場狹窄的制約有關。借助跨境電商，能夠與國際市場相對接，拓展銷售渠道，并發展與之配套的農村電子商務，有效降低了推廣和交易成本。從資源來看，貧困地區之難以脫貧，與資源過剩或者資源不足息息相關。貧困地區一方面利用跨境電商，將該地區品質優而滯銷的特色產品銷往海外市場，解決資源過剩的問題。另一方面能夠突破當地資源匱乏的發展瓶頸，引入國外先進的農用物資，破解資源不足的困境。從創業就業來看，在電商產業的發展與帶動下，也為貧困地區提供了關于包裝、運輸等工作機會，由于此類工作對技術性要求不高，通過簡單培訓即可上崗，也為農戶們提供了更多的就業崗位。借助跨境電商這個新型貿易方式，貧困地區將扶貧地區各種特色產品借助跨境電商平臺銷往世界各地，不僅幫助農民當地實現增收脫貧，帶動相關產業的完善，而且打造了一批具有國際影響力的農產品的國際品牌。

二、“一帶一路”背景下精準扶貧對高職跨境電商人才的培養需求

精準扶貧工作的開展需要針對不同貧困地區情況、不同貧困戶的情況采用明確、精準的治貧模式，具體來看，需要做到六個精準，即“扶貧對象精準”、“扶貧目標精準”、“扶貧內容精準”、“扶貧方法精準”、“扶貧考核精準”、“扶貧保障精準”。從當前我國高職院校跨境電商課程建設來看，多是按照交叉式的培養模式來培育人才，內容涉及跨境電商主要崗位，基本能夠滿足跨境電商的要求。隨著“一帶一路”、“精準扶貧”與跨境電商的融合，對于人才需求也逐步細化和優化，除了要求人才掌握扎實的跨境崗位基本技能，還要掌握涉及法律、外語、國際結算、沿線國家文化、精準扶貧政策等諸多內容。根據“一帶一路”沿線國家的消費需求和全球經濟發展趨勢來制定銷售戰略。

綜上所述，“一帶一路”和“精準扶貧”背景下對高職跨境電商人才應具備五種能力。

（1）熟知跨境電商平臺規則和平臺操作，具有電子商務能力：

（2）熟悉國際貿易規則和業務實操，具有國際貿易能力;

（3）熟練的外文書面表達和商務溝通能力，具有語言運用能力：

（4）熟悉涉農產品營銷特點，具有涉農產品網絡推廣能力：

（5）知曉國內外的文化和法律差異，具有國際視野綜合能力：

三、“一帶一路”背景下對接精準扶貧高職跨境電商課程體系建設

（一）課程體系的構建

l、通識教育課程

在通識教育上，重點鍛煉學生的基礎能力。每一個學期，根據學生發展需求開設與之相關的英語課程，強化“聽說”能力的培養。并設置與“一帶一路”、“精準扶貧”相關的非通用課程，如中國宏觀經濟形勢分析，現代農業產業發展與鄉村振興戰略等課程，重點幫助學生掌握與之相關的政策、環境等。

2、學科基礎課程

學科基礎課程的重點主要集中在涉農特色的跨境電商專業基礎知識教育上，具體內容包括“跨境電商概論”、“農村電子商務”、“國際貿易實務”等。“一帶一路”沿線國家的語言有40多種，對外語人才缺口非常大，除了開設英語課程外，還要構建“英語+x外語”的語言教育體系，為跨境扶貧人才的培養掃清語言障礙。

3、專業核心課程

專業課程更加側重于農產品的國際營銷方面，包括“農產品營銷策劃”、“網絡營銷”、“消費者行為學”、“顧客關系管理”、“農產品網站推廣”、“項目分析與設計”、“跨境電商文案策劃”等內容。為了強化學生的溝通、協調能力，開展“公共關系學”、“美工基礎”、“平面設計”、“農村電子商務”等內容。

在專業課程授課時，要為學生重點講解與“一帶一路”、“精準扶貧”的相關案例，間接鍛煉學生的問題解決能力，并在案例分析過程中，加深學生對“一帶一路”、“精準扶貧”知識的了解。同時，以上述模塊作為基礎，增設“農產品跨境電商綜合實訓”、“農產品跨境電商模擬實訓”、“ERP沙盤實訓”環節，強化互聯網+跨境電商+精準扶貧相關內容的授課。

4、國際化課程

在“一帶一路”的背景下，可以開設針對性的國際化項目，讓學生真正走入“一帶一路”沿線國家，了解當地的傳統習俗、文化歷史、經濟法律，幫助學生養成包容性、國家化的思維方式。除了與跨境電商課程相關內容之外，還增設精準扶貧課程內容，從基礎設施建設、實習實訓兩個角度著手，從多個渠道引入資本，依托當地職教集團、工業園區、個體企業引入精準扶貧內容。通過區域間的行業、專業、校際幫助，從外部尋找助力，對接現有教學資源，讓學生全面掌握與精準扶貧相關的政策、內容等，為跨境電商、精準扶貧的對接提供依托。

（二）實訓體系的建設

l、產教融合的實訓模式

產教融合是提高人才各項能力的有益方法，雖然產教融合已經全面推行，但是傳統產教融合體系的教導工作系統性不足，對學生各項能力鍛煉的成效并不明顯。基于此，我們提出師帶徒產教融合模式，甄選出經驗豐富的老師，帶著學生來學習理論知識和實戰技能，老師們在“一帶一路”、“精準扶貧”方面積累了豐富的經驗，通過師帶徒的產教融合模式，直接為學生傳授具體的跨境電商扶貧工作思路、農產品跨境營銷方法，對學生專業能力的提升大有幫助。

同時，學生來自于不同地區，在精準扶貧上，也有不同的資源，對于有意向的學生，鼓勵其通過創業實踐，將家鄉的優質農產品通過跨境電商平臺銷售，由專業教師為他們提供實踐指導，爭取電商平臺提供技術支持，定期邀請有電商創業經驗的農民為學生開展電商扶貧的培訓，讓他們知曉農產品的跨境營銷方式、附加值挖掘方法，如何凸顯出農產品的特色等。而學校與企業成立了孵化資金，對于優質創業項目提供資金支持，解決學生創業活動中遇到的種種問題。在這種產教融合模式下，教師能夠為學生提供一對一、手把手的指導，實現了“產”、“教”之間的緊密結合。

2、真實實訓平臺的構建

要實現“一帶一路”高職跨境電商教學和精準扶貧之間的有效對接，必須要突出跨境電商的“操作性”與“實踐性”，讓學生有更多機會實現學以致用，產教融合便是一種行之有效的方法。基于此，需要加強與敦煌網、阿里巴巴速賣通、eBay之間的合作，建設真實的實訓平臺，讓學生掌握“產品上傳”、“業務談判”、“貨物發送”、“評價反饋”等環節的技能操作方式，結合“一帶一路”地區的需求，熟悉特色產品的跨境平臺的經營模式和最優物流配送方案。

3、定向培育人才

針對“一帶一路”、“精準扶貧”的要求，跨境電商人才包括通用類、商務類、跨境類三個方面。在“一帶一路”建設工作的推進下，對人才培養需求也越來越高，在育人方面，應該強化人才的定向培養，聘請相關專家、學者來校講解“一帶一路”、“精準扶貧”專題講座，幫助學生掌握最新的行業信息與國家政策。鼓勵部分學生通過“三下鄉”活動，深入扶貧地區熟悉特色產品知識。到跨境企業進行培訓和實習，明確企業對崗位的要求和職責。通過這種定向培養模式，既能降低二次培訓成本，也能實現理論與實踐之間的密切對接。

4、師資培訓機制的建設

高水平、高素質的師資隊伍是確保“一帶一路”、精準扶貧與跨境電商人才對接的有效方式，在師資隊伍的建設上，以跨境電商綜合實踐平臺為基礎，通過學校組織、企業主導、政府保障的形式，建立“名師+大師引領”、“跟學帶教頂崗機制”，對教師開展“跟學-帶教-頂崗”的遞進式人才培養戰略。

在跟學方面，學校引入專業化的人才，特別是熟悉跨境電商扶貧的人才，邀請其進入學校參加指導，更新教師隊伍的專業知識。并定期組織教師到大型跨境電商園區、優秀跨境電商企業、精準扶貧企業中參觀、訪問，與企業一線人員建立良好的合作關系，提高其實踐能力。并對學校教師開展系統的培訓與教育，使其不僅要掌握跨境電商的相關知識，還要深度了解“一帶一路”、“精準扶貧”等相關內容，在內外融合、專兼結合的方式下，為人才培養提供堅實的依托。

在帶教上，由精準扶貧專家參與指導，由任課教師和企業駐校導師共同負責一門課程的授課，雙方共同備課、教學，引導學生開展真實的業務活動。

在頂崗方面，由專任教師、企業導師負責獨立帶教平行班，對學生提供指導，進行考核、檢查，評估教學質量和效果。

在企業項目中，專職教師通過參與跨境電商扶貧項目建設來提高了自身的專業、科研能力，兼職教師則承擔實踐任務，鍛煉自身的業務能力、教學能力，構建出了“能研、會做、善教”的多元化師資隊伍。

考核模式的優化與創新

在跨境電商人才培養上，要實現與“一帶一路”、“精準扶貧”的深度結合，僅僅依靠實訓成績、專業考試成績的考核方式來判斷學生的能力是遠遠不夠的，這種考核模式單一、滯后，只能考察出學生的部分能力。基于此，我們提出從維度、多角度的考核方式，除了強調專業理論的考察，還將在真實平臺上跨境農產品營銷的利潤、銷售業績等內容納入課程考核范疇中，做到理論與實踐并重。

同時，推行賽教融合的模式，在競賽項目上，充分反饋出與跨境電商、精準扶貧教學的重點、難點，設計理念是基于項目化教學項目。在競賽項目中涉及的精準扶貧跨境營銷項目信息處理、資源配置、團隊協作、成本控制、引流營銷、溝通表達、售后處理內容，也是跨境電商專業需要順利達到的育人目標。

在具體的考核模式上，將經過專家論證的評分標準、操作規范、競賽規則等納入評價內容，對學生的操作規范性、運作成本、團隊合作能力、銷售業績、客戶滿意度進行綜合評估。

四、結語

“一帶一路”倡議的推進下，為跨境電商產業發展提供了新的契機，由此，也拓寬了精準扶貧的解決渠道，在這一特殊的歷史背景下，抓好跨境電商教學，是順應時代發展、國家政策的客觀要求。為了實現高職跨境電商課程建設對接精準扶貧，高職院校需要從課程體系構建、實訓體系建設、師資培訓機制建設和考核模式創新和優化等諸多方面進行改革，適應全球跨境電商的發展趨勢，關注全球貿易環境的變化，真正為“一帶一路”、“精準扶貧”的開展做好人才培養和儲備工作。