何雨芳 賀凱悅
摘 ?要:隨著國內共享經濟發展水平的不斷提高,共享單車企業迎來了發展的“甜蜜期”。但由于慘淡的經營收入遠不及龐大的運營成本開支,長期存在入不敷出的現象,導致共享單車企業資金鏈條斷裂,紛紛陷入發展困境之中。本文將重點分析共享單車企業由盛轉衰的具體原因,以便尋找合理的措施、手段,提升共享單車企業經營效益,構建良好的運營發展模式,為社會大眾帶來更好的單車服務體驗。
關鍵詞:共享單車;共享經濟;未來發展
一、引言
近些年來,國內共享單車經濟發展迅猛,該行業發展模式迎合了當下可持續發展的經濟理念,既整合了社會上閑置的發展資源,也為人民生活提供了極大的便利。共享單車企業以“最后一公里”出行為發展理念,通過共享單車平臺為社會大眾提供單車租借服務,從而獲取經濟效益。雖然在共享單車經濟的不斷發展過程中,日益暴露出很多問題、難題,共享單車行業面臨著嚴峻的發展形勢,但相信在企業、政府以及社會的不斷磨合下,終究會找到一條適合共享單車企業的發展模式。
二、共享單車企業陷入的發展困境
共享單車企業面對的最大發展問題就是沒有良好的經營模式支撐。企業主要依靠消費者騎行車輛押金融資投資其他具有發展前景的行業和騎行收入來獲取經營效益的,雖然也會有一定的廣告收入以及其他技術方面的收入,但總體規模較小,遠不及兩項主營業務收入規模。
在國家相關部門尚未發布關于共享單車押金硬性規定之前,以ofo單車為例,每個使用用戶需要向其支付199元的押金,以每個月數以百萬計規模的摩拜單車使用用戶量而言,押金收入無疑是一筆巨款,為ofo單車企業帶來了雄厚的資金儲備。
但存在嚴重缺陷的經營發展模式無法幫助共享單車企業抵御激烈的市場競爭,部分地區的共享單車企業為搶占前期市場資源,利用惡性競爭手段,不顧后果的擴大單車的市場投放量,極大地降低了資本的使用效率。過量的共享單車資源投放,致使企業運營成本快速升高,而且由于相關法律法規的支持與保護的缺失,部分道德素質低下的公眾打砸、偷盜、故意毀壞共享單車,在這種情況下,單車企業往往只能默認這種現象的存在,無法憑借合法手段追究責任。在多種負面因素的影響下,共享單車企業難以通過現今經營模式獲取維持企業正常發展的經濟效益,一度走到了瀕臨破產的邊緣。
三、共享單車企業未來發展方向
共享單車出行方式漸漸成為人們青睞的綠色交通選擇之一,具有廣闊的未來發展空間。因此,共享單車企業要充分發揮“互聯網+”的優勢,開辟更大規模的用戶群體,不僅有利于提升社會整體科技創新水平,也能夠推動經濟快速發展。結合共享單車企業發展現狀,企業可以采用以下幾種方法再創昔日輝煌:
(一)整合線下資源,實現輕資產運營
打破原有發展思維的束縛,由單車企業重資投放單車獲取租金利潤的發展模式轉變為以輕資產投入、充分整合線下資源、多種盈利方式共存的發展模式,將社會上閑置的資源整合到一起,控制單車資產投資規模,降低單車及其基礎設施等方面的投入,確保資金鏈條的穩固,避免出現斷崖式押金擠兌的現象,從而穩定企業發展形勢,促進單車企業發展、壯大。
(二)加強技術改進,提高管理水平
單車企業需要加強技術改進,在保證單車質量的前提下,利用技術改革的方式降低生產成本,并研發單車定位及報警系統,以技術手段保護單車不受外界破壞;與此同時,也要革新管理體系,利用大數據技術、地理信息系統等前沿技術合理規劃單車市場投放方案,從而合理規避市場同行企業惡性競爭的影響,提高單車的使用效率;在此基礎上,企業也要積極回收報廢的單車,加強與政府相關部門的溝通和交流。尋求政府政策支持,與政府共同商討如何解決共享單車與城市管理之間存在的管理難題,積極承擔社會責任,樹立良好的企業形象,可以得到更多消費者的支持;除此之外,也要積極學習其他企業先進的管理經驗,減少企業運營過程中不必要的成本開支,結合共享單車行業特點及發展優勢,充分發揮人力資源的作用,建立良好的績效考核評價體制,激發員工的工作積極性。
(三)優化主營業務,提升盈利水平
當下市面上大部分共享單車企業都采取低價營銷的方式拓展行業市場,單車的使用費用總體比較低。在費用總體狀況一致的情況下,單車企業要著重提高用戶的單車騎行體驗,尤其是單車的舒適度,務必要時尚、簡約、省力,同時也可以提升單車配件的智能化水平,給騎行用戶帶來更好的服務體驗;除此之外,也要完善共享單車網絡平臺建設,讓用戶方便找車、方便騎車、方便還車,為用戶提供更加完善的服務支持;同時,也要積極拓展主營業務,不僅僅依靠租賃、押金投資方式獲取經濟效益,也要充分利用企業現有的發展資源研發新業務,如積累的龐大騎行用戶數據可以實現廣告的定向推送服務等。
共享單車經濟已經處于行業發展的拐點階段,單車企業既要抓住共享經濟發展帶來的歷史機遇,也要保持長遠的戰略目光,不能盲目地拓展市場,要一步一個腳印的前行,逐步解決發展過程中遇到的收支不平衡、資金鏈緊張等發展難題,不斷整合線下資源,真正做到經濟“共享”,還要加強技術改造,利用科技創新激發企業發展活力,構建科學的管理體系,優化主營業務結構,穩步提升盈利水平,共享單車企業才能打破當下的逆境,擁有更加美好的未來發展前景。
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