模塊化:供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新戰(zhàn)略

摘 ?要：針對(duì)供應(yīng)鏈的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理應(yīng)用的趨勢(shì)，創(chuàng)新地提出模塊化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理方法，探索將模塊化方法與供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合優(yōu)化的可能。該方法的提出將有利于供應(yīng)鏈實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)合管理時(shí)的模塊化動(dòng)力機(jī)制分析，可以有助于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過(guò)模塊化管理提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的協(xié)同履行能力，并進(jìn)行了供應(yīng)鏈企業(yè)模塊化應(yīng)用的組織模式的優(yōu)化分析。并對(duì)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任的模塊化虛擬企業(yè)應(yīng)用進(jìn)行了比較。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;企業(yè)社會(huì)責(zé)任;模塊化;虛擬企業(yè)戰(zhàn)略

一、引言

Friedman 在研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)認(rèn)為企業(yè)的唯一責(zé)任就是利潤(rùn)最大化。這引起了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的討論。目前供應(yīng)鏈模塊化虛擬企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在有三方面問(wèn)題：一是什么會(huì)給模塊化的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)或者虛擬企業(yè)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是基于供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)問(wèn)題，包括短期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)和長(zhǎng)期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià);三是供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任共享與雙贏的可持續(xù)問(wèn)題。這幾個(gè)方面其實(shí)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投入產(chǎn)出都有關(guān)聯(lián)。供應(yīng)鏈企業(yè)需要社會(huì)聲譽(yù)，需要政府和市場(chǎng)的支持。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源多樣化，需要整合外部的資源和能力。而絕大多數(shù)中小企業(yè)的綜合資源和主體實(shí)力不強(qiáng)，也往往無(wú)法單獨(dú)良好的在供應(yīng)鏈中承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)要自覺(jué)承擔(dān)的，社會(huì)、政府、市場(chǎng)都對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有一定的要求。而且有關(guān)研究越來(lái)越多。

供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的邊界問(wèn)題成為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。供應(yīng)鏈上企業(yè)眾多，且各個(gè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)上理念、行動(dòng)、節(jié)奏、反饋能力不同。會(huì)引起部分企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)有搭便車(chē)的現(xiàn)象。而且由于供應(yīng)鏈信息處理的牛鞭原理，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)的信息會(huì)失真，導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)的信息激勵(lì)機(jī)制失靈。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)用的研究

（一）當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分析

目前眾多的企業(yè)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任有不同的觀點(diǎn)和做法。大約可以分為兩類(lèi)。第一類(lèi)是視利潤(rùn)最大化為企業(yè)社會(huì)責(zé)任;第二類(lèi)是社會(huì)責(zé)任兼顧利潤(rùn)最大化與社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任有可能成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳工具。企業(yè)社會(huì)責(zé)任也可能成為避免政府規(guī)制的工具。企業(yè)社會(huì)責(zé)任也可能成為政府失靈的補(bǔ)救工具。當(dāng)然，也有很多企業(yè)家注重回報(bào)社會(huì)，把辦企業(yè)的目的定位于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這些都會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。

（二）基于最小邊界理論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模塊化應(yīng)用分析

虛擬模塊化企業(yè)一方面要通過(guò)整合外部資源來(lái)優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面要科學(xué)的承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，就必須將構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域與企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要承擔(dān)的具體領(lǐng)域進(jìn)行統(tǒng)一布局，企業(yè)的部門(mén)所承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任就要向這些領(lǐng)域收縮?；谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)優(yōu)化具體模塊系之間的動(dòng)態(tài)企業(yè)邊界。企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有幫助的那部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任確定邊界，在社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)上進(jìn)行資源和能力的傾斜，而對(duì)其他領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任減少投入和承擔(dān)。這樣可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與核心競(jìng)爭(zhēng)力的雙贏與良好互饋。

企業(yè)在向最小的企業(yè)邊界收縮時(shí)要考慮幾個(gè)方面的問(wèn)題。一個(gè)主要是核心資源領(lǐng)域與核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域的匹配。另一個(gè)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要承擔(dān)領(lǐng)域與核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域的匹配。這樣就演化推導(dǎo)出企業(yè)核心社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的概念。也演化推導(dǎo)出企業(yè)核心社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域與核心資源的關(guān)系。企業(yè)模塊化的范圍在實(shí)體概念上發(fā)生了矢量變化，這是有形的企業(yè)管理規(guī)模邊界。這是模塊化的思想方法在企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)邊界上的具體應(yīng)用。企業(yè)的模塊化不僅有企業(yè)的資源模塊化、能力模塊化。企業(yè)社會(huì)責(zé)任模塊化也具有了新的研究維度的意義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的模塊化不僅可以提升供應(yīng)鏈企業(yè)模塊化的效率和效果，還可以提升模塊化供應(yīng)鏈企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和軟實(shí)力。

三、供應(yīng)鏈CSR模塊化應(yīng)用的評(píng)價(jià)分析

模塊化的組織分析對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的研究領(lǐng)域。模塊化的研究維度可以從資產(chǎn)和能力兩個(gè)方向做出初始分類(lèi)。模塊化的資產(chǎn)研究目前還是空白。筆者提出從無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的角度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任模塊化。無(wú)形資產(chǎn)在模塊化的評(píng)價(jià)中尚未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和分析路徑。有形資產(chǎn)在模塊化的評(píng)價(jià)中可以借鑒企業(yè)整體價(jià)值評(píng)估的思想方法進(jìn)行。無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩個(gè)方面的測(cè)量結(jié)果可以較好的融合。另外，從企業(yè)能力方面評(píng)價(jià)企業(yè)模塊化的績(jī)效，尤其是企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的績(jī)效，通常是模糊的和隨機(jī)的。這里的能力評(píng)價(jià)可以從CSR的長(zhǎng)期能力和短期能力來(lái)分別進(jìn)行。這是企業(yè)發(fā)展不同的矢量，測(cè)量的數(shù)據(jù)結(jié)果難以融合。就需要人為的設(shè)置不同企業(yè)績(jī)效矢量之間轉(zhuǎn)換的權(quán)重?？梢赃\(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法和灰色系統(tǒng)的方法來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的績(jī)效，從而指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的模塊化。也可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)測(cè)量企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的績(jī)效，并且用人工智能的方法來(lái)構(gòu)建各種維度和各種層次的模塊。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈CSR的模塊化的績(jī)效評(píng)價(jià)和分析，可以讓企業(yè)自己尋找最優(yōu)的社會(huì)模塊化路徑，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體優(yōu)化和整體增強(qiáng)。

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作者簡(jiǎn)介：

郭曙光（1971.08-）;男;漢族;江蘇省鎮(zhèn)江市人;碩士，副教授，南京航空航天大學(xué)博士研究生。