大數據時代醫院財務管理創新研究

楊婉霞

摘要：文章基于會計學、財務成本管理的相關知識，采用案例分析法、理論聯系實際的方法，對大數據時代醫院財務管理創新展開研究。研究包括目前醫院財務管理創新性不足的原因分析、同濟醫院運用大數據進行財務管理的案例分析以及結合醫院實際情況提出相關改進措施。

關鍵詞：財務成本管理;案例分析法;大數據時代;醫院

一、引言

近幾年，隨著醫改的逐步深化，對醫院精細化管理的要求越來越高。醫院借助于大數據、云計算、人工智能等先進的技術，構建大數據處理中心，進行會計核算、預算管理、成本核算、資產配置與處理等等，極大地提高了財務人員的工作效率，防范財務風險，使醫院各項工作得以有序、高效展開。但不可忽視的是，在醫院運用大數據進行財務管理的過程中也存在創新動力不足的問題。本文將對醫院財務管理創新性不足的原因、同濟醫院典型案例展開分析，并根據醫院實際情況，對大數據時代醫院財務管理創新提出相關對策建議，希望推動醫院財務管理改革創新的進程。

二、醫院財務管理創新性不足的原因分析

長時間以來，醫院重視各科室業務部門輕視財務管理，導致在醫院發展過程中，財務管理成為醫院發展主要的薄弱環節。而在大數據時代，傳統的事后手工做賬已無法滿足醫院對高效財務、精細管理的要求。醫院急需針對自身的情況，轉變傳統思維、創新財務管理方法。但是經過長時間對醫院財務管理創新性的調研發現，目前醫院財務管理的創新性普遍不足。原因主要集中在醫院創新意識不足、財務人員對業務部門不熟悉、大數據處理中心建設緩慢、缺乏高素質的財務管理人才等方面，這都阻礙了醫院財務管理創新進程，以下將針對這幾個原因展開分析。

（一）醫院財務管理創新意識不足

醫院財務管理創新意識不足，是阻礙醫院財務管理創新進程的主要原因。目前，正處于財務會計向管理會計的轉型時期，醫院也不例外，財務部門有大量亟待轉型的基礎財務會計。在這種情況下，醫院應當鼓勵財務會計向管理會計轉型，學習先進的管理會計方法，將全面預算管理方法、責任會計思維、平衡計分卡的方法融入醫院財務管理評價系統，創新醫院財務管理方法，通過大數據系統，加強醫院各部門的內部控制、防范各類風險、提高各部門的工作效率。

（二）財務人員對各科室業務不熟悉

眾所周知，醫院的財務部門與各科室業務部門分離，而醫院各科室又有極強的專業性，財務人員對業務不熟悉，很難深入各科室進行財務分析和指導，這也是阻礙醫院財務管理創新的原因。醫院是以治療疾病、照護病人為主要目的的醫療機構，不同于其他以盈利為目的企業，因此不能僅僅靠降低成本獲得利潤。如果財務人員對各科室業務不熟悉，就很難對各科室的成本進行有效管理。由此可見，財務人員只有對業務部門熟悉，才有可能針對醫院各科室業務的實際情況做出改革與創新。

（三）大數據處理中心建設緩慢

在醫院財務管理創新的進程中，大數據處理中心的建設是關鍵一環。大數據處理中心，可以使財務人員實時進行會計核算、及時防范各類風險并且可以根據數據中心呈現的各項財務數據，迅速計算出各類財務指標，并提出相關對策建議上報給管理層。但是，目前來看，大多數醫院的大數據處理中心建設緩慢，很多指標依舊處于調試階段，并且缺少階段性檢驗，這給財務管理理念和方法的創新形成阻礙。

（四）缺乏復合型財務管理人才

目前，大多數醫院缺乏復合型財務管理人才，這也是阻礙醫院財務管理創新的原因之一。在大數據時代下，醫院進行財務管理創新，除了應用強大的數據庫，醫院還應當培養一批復合型財務管理人才。這批復合型財務管理人才，不僅僅具備財務數據分析處理的能力，還應當擁有信息系統操作、熟知醫院業務的能力。醫院擁有這樣一批復合型財務管理人才，才能將先進的財務管理方法運用到醫院的實務操作中去，并且在實踐中不斷進行改革創新。

三、案例分析

在大數據時代下，同濟醫院緊跟趨勢，以標準化、規范化、一體化、精細化為目標，針對財務管理體系進行創新。在財務部門、信息部門與管理層的共同努力下，將戰略導向的全面預算管理、公益導向的成本管理、風險導向的內部控制、多維管理的標準化核算、標準化結算服務流程、三級矩陣式價格監管、全面可持續的業績評價和多層次人才梯隊培養機制相結合，構建一流的醫院財務管理數據處理中心，最終實現財務業務數據標準化、管控一體化。

從同濟醫院的例子中可以看出，要實現財務管理創新，首先要構建標準化、規范化、一體化、精細化的財務管理系統;其次，要根據醫院的實際情況選擇合適的子系統，從預算管理、成本管理、風險控制、績效評價、人才培養等角度，創新財務管理系統;最后，財務管理系統的創新需要財務部門、信息部門與管理層一起推動，需要提高各部門的合作能力，減少推廣過程中的摩擦和協商成本。

四、大數據時代醫院財務管理創新措施

上文結合醫改過程中醫院的實際情況，探討其財務管理創新性不足的四方面原因，并針對同濟醫院利用大數據進行財務管理創新的典型案例進行分析，發現要提高醫院的財務管理創新能力，要從制定相關制度、加強財務部門與各科室的溝通交流、加快構建大數據處理中心的步伐和提高財務人員的綜合素質四方面入手，下文將針對這幾方面展開具體分析。

（一）醫院應當制定相關制度鼓勵財務管理創新

在大數據時代下，醫院如果要對財務管理進行創新，首先要轉變傳統對財務管理的認知，制定相關的制度，鼓勵財務人員向管理會計轉變，學習先進的管理會計方法，將全面預算管理、責任會計與平衡計分卡等方法應用于醫院財務管理系統中去。制度保障是財務管理創新的第一步，管理層應當發揮積極作用，鼓勵信息部門與財務部門進行交流合作，共同推進醫院財務管理創新進程。

（二）醫院應加強財務部門與各科室的溝通交流

醫院要進行財務管理創新，需要根據醫院實際業務情況，對大數據信息系統進行設計，這就要求財務部門應當加強與各科室的溝通交流。因為在創新財務管理系統的過程中，會運用一些管理會計方法。比如全面預算管理要求全員、全流程、全部門參與預算管理;責任會計要求為各業務部門各科室設立責任中心，對內部經濟業務與規劃進行控制，進而減少醫院的運營風險，加強內部控制，使醫院各項經濟活動與業務可以有序、高效地開展;平衡計分卡的方法要求從財務、內部業務流程、員工、顧客（這里指患者）四個方面設計績效評價指標，進行績效管理。這些先進的管理會計方法，都需要財務部門、信息部門深入了解各科室業務流程后給出設定，因此，要促進財務管理創新進程，醫院應加強財務部門與各科室的溝通。

（三）醫院應加快構建大數據信息中心的步伐

在財務管理創新的進程中，離不開大數據信息中心的構建。醫院應加快大數據信息中心建設的步伐，第一、醫院管理層應當設定相關的大數據處理中心建設進程的檢驗指標，通過可量化的方式，督促大數據信息中心的構建;第二、醫院應當組織專門的大數據信息中心的建設團隊，負責大數據信息中心日常的維護、培訓與推廣工作，保障信息庫的安全與穩定，減少日常運營風險和操作風險。

（四）醫院應提高財務部門工作人員的綜合素質

醫院要進行財務管理創新，應提高財務部門工作人員的綜合素質，包括向管理會計轉型、學習大數據信息系統的操作、了解各科室業務部門的流程等等。醫院應通過定期對財務人員進行培訓、邀請專家進行講座等途徑，提高財務人員的綜合素質，打造財務管理創新型、復合型人才。

五、結語

本文根據醫院實際情況，從制定相關制度、加強財務部門與各科室的溝通交流、加快構建大數據處理中心的步伐和提高財務人員的綜合素質四方面，對大數據時代醫院財務管理創新提出相關對策建議。在醫改進行的十五個年頭里，中國醫療事業實現突破，未來在大數據財務管理創新的配合下，希望使醫療事業煥發新的生機與活力。

參考文獻：

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（作者單位：佛山市第一人民醫院）