周曉丹
對于大型企業而言,做好財務管理工作至關重要,新形勢下財務共享服務中心的構建勢在必行。財務共享服務中心不僅能夠有效解決各企業集團繁雜的財務問題,也是現代企業發展過程中一種新型的管理模式。財務共享中心是將企業大量重復財務核算從企業個體中抽出集中到一個新的自主業務單元,通過市場化運營機制提供計費服務,設有專門的管理機構。目前,我國財務共享服務中心建設過程中存在財務人員對財務共享概念理解不清、共享服務功能單一、信息技術與管理成本不減反增以及稅務風險增大等問題。本文就此探討了現代企業建立財務共享中心的相關問題。
近些年,企業內外部在全球經濟日益發展的背景下也發生了極為顯著的變化,例如企業外部并購與企業內部優化等,為順應經濟社會的發展,并提升自身競爭力,現階段大部分大部分企業均開始通過多種手段優化管理,尤其是在財務上,注重通過建立財務共享中心的方式降低成本,以此推進企業的良性發展。然而,目前財務共享中心的建設仍存在問題,需要企業結合自身發展特點與發展需求不斷進行優化,促使財務共享中心充分發揮出應有的作用。
一、財務共享中心存在的問題
(一)不夠重視核心價值財務工作
財務共享相對偏向于信息技術,即通過電子信息技術與ERP系統實現信息的貢獻過程,確保企業相關部門可在第一時間內接收到相關信息。然而,我國企業財務人員大部分處于入門層次,缺乏一定數量的高端財務人員,導致人才隊伍不健全。
(二)流程管理力度不足
流程管理是財務共享中心不容忽視的一項環節,在流程管理的應用作用下可促進財務共享中心的全面開展 ,通過科學控制成本全面提升企業經濟效益。但現階段我國大部分企業均未予以流程管理高度重視,極易影響到各項方案的執行。
(三)信息系統不完善
目前,企業在發展過程中均需要使用信息系統進行管理,以保障財務信息的準確性。雖然大部分企業在信息系統使用上取得顯著成效,但在財務信息管理方面上仍存在信息共享效果不理想的缺陷,導致企業無法實現高校共享財務信息資源的目標。此外,大部分企業在建設財務共享中心后,均已加大人力與物力的投放力度,以保證服務質量。然而,在信息平臺覆蓋程度不足的情況下,其協調作用未得到充分發揮,再加上財務軟件操作相對復雜,在分類與整合財務資源上難度較大,進而限制財務共享中心作用的發揮。
二、財務共享中心的建立措施
(一)提升財務人員素質
企業需結合崗位需求,通過競爭上崗與專業性轉崗等方式打造一支專業化隊伍,要求從業人員具備一定的專業技能與水平。在此基礎上,結合崗位需求對人員進行選配,例如由業務水平高的人員負責基礎會計工作,而并依據財務人員的工作情況與優勢對管理控制與決策崗位等工作進行安排,從整體上提高財務共享中心的素質。
(二)高度重視流程管理
由于財務共享中心流程管理中涉及不同程度的人員,若想全面實施財務共享服務,則需要企業注重開展財務基層培訓,要求財務人員積極參與流程管理,通過系統化培訓提升財務基層人員的管理意識與能力。同時,在某個角度上分析,以往在傳統財務管理過程中,各個企業均有各自的財務流程,其中包括核算與結算等,這些流程均具有差異性,而財務共享中心要求財務流程依據相關標準進行調整,以形成新的流程管理。
(三)完善績效考核體系
為保證企業績效考核具有科學性,企業管理層應將財務共享中心的特征作為依據,采取相關的措施對財務部門績效考核體系進行完善,例如可使用平衡計分卡評估財務共享中心的情況,依據評估情況做出相應的改進。同時,在客戶跨度方面上,為提升服務水平,可將客戶體驗、滿意度作為績效考核數值,通過客戶的評價對績效進行評估。
(四)優化信息共享平臺
財務共享中心是以信息系統作為支撐,因此信息系統與財務貢獻具有一定的相關性,只有借助信息系統,才能保證財務共享在各企業中發揮溝通、協同與共享的作用??紤]到財務共享中心關聯性與數據共享性相對較差,無法為數據信息的準確度提供有力保障,因此需要企業管理層不斷提升信息技術整合水平,形成統一數據庫,借助數據庫的作用為多個系統的工作進行協調,確保在數據共享的情況下減少影響財務共享中心工作開展的不利因素。
(五)重構企業會計組織
雖然在原財務管理模式下,各個企業早已建設相應的財務管理體系,但建立財務共享中心后,則需要拆分并調整原有的組織,在財務共享中心中集中標準化與重復性的業務,并且針對性的集中原組織財務人員,例如取消或調整部分職能等。 同時,企業管理層應將業務流程作為財務共享中心會計組織的核心,而設立會計核算崗位時要求其服務于流程,即為多加企業在某一核算流程上提供服務,不僅是服務于某一企業的核算工作。
綜上所述,市場競爭的日益激烈促使企業正面臨著巨大的挑戰,為適應市場的需求,并提升自身競爭力,企業需認識到財務共享中心的建立意義,通過多種方式進行財務與管理轉型,以此合理調配財務資源,為企業的持續發展提供動力。(作者單位:江蘇方洋現代服務產業集團有限公司)