企業管理信息化項目建設風險研究

吳蘭

[摘? ? 要] 首先就企業信息化項目管理的內涵進行了概述，其后闡述了企業管理信息化項目建設開展風險控制的重要性，隨之分析了企業管理信息化項目建設存在的風險點，最后提出了科學合理應對企業管理信息化項目建設風險點的策略和措施。

[關鍵詞] 企業管理;信息化;項目建設;風險

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 17. 038

[中圖分類號] F270.7? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）17- 0093- 02

0? ? ? 前? ? 言

隨著我國現代信息技術的不斷深入發展，信息數據已經逐漸滲透到人們的實際生活和工作中，并且其關聯性越來越強。在這樣的背景下，我國大多數企業在進行項目開展時逐漸轉移到信息化建設過程中，越來越多的企業管理者意識到信息化建設對企業發展起到的重要推動作用，從而加大對信息化項目建設的投入力度，全面實現企業管理信息化建設，有效提高企業的經營管理效率，加速創新發展，從根本上提高企業的核心競爭力，在激烈的市場競爭中占據一席之地。基于此，信息化管理可以從根本上推動企業的整體發展，實現企業的創新改革。

1? ? ? 企業信息化項目管理的相關概述

1.1? ?企業信息化項目管理的內涵

作為企業重要組成部分，信息化項目直接關系著企業的整體建設效果，在實際工作中，加強企業的信息化管理建設對其發展起著重要的作用和意義。所謂企業信息化項目管理，主要是指在實際工作過程中，企業通過計算機技術、大數據技術以及現代信息技術等等對相關的信息數據進行有效的整合分析，將其集中在統一的信息數據庫中，搭建起高效的內部信息網絡，實現對傳統企業管理工作的改革創新，從而提高企業工作效率，改進傳統信息管理模式。在具體操作過程中企業應當將信息技術與項目管理進行充分有效地結合，從而逐漸實現信息化項目管理的全面性、系統性、有效性。

1.2? ?企業信息化項目管理建設的主要特征

1.2.1? ?復雜性

在企業管理信息化項目的建設過程中，通常需要調動多個部門的資源共同參與其中，同時還應當運用多種學科的知識內容實現工作的有序開展。信息化項目管理建設會受到外界諸多因素的影響。具有一定的多變性和復雜性，直接影響著項目建設的效果和質量。有的企業為了對信息化項目進行科學有效的管理，創設了相應的管理部門和團隊，在各個部門中抽取一定的人員進行團隊建設，學歷層次高低不齊，直接導致管理部門缺乏可行性。這樣的團隊要在相關領導的帶領下對項目化信息化項目建設中存在的問題和成本、技術、進度等等進行全面科學地把握，克服一系列不良影響，實現信息化項目建設。

1.2.2? ?創造性

信息化時代的到來使得我國市場競爭日益激烈，企業要進行信息化項目管理建設必然面臨著一定的風險。與其他項目不同，企業管理信息化項目是立足于現代科學技術，結合管理模式和管理方法，基于社會發展的實際需要，不斷培養和提高管理人員的創新意識和創新能力，使得企業信息化管理擺脫傳統落后的思想和行為束縛，體現出一定的創造性和創新性。

1.2.3? ?短期性

信息化項目建設具有一定的短期性，隨著項目的完結企業應當解散相關的管理組織部門，由此，企業管理信息化項目建設具有一定的短期性。因此，實踐工作過程中應當對管理行為方式進行明確的約束和規范，嚴格按照管理計劃對項目發展的實際情況進行監督管理，確保信息化項目建設目標實現的同時提高信息化項目建設質量和效率。同時，信息化項目管理的短期性也在一定程度上體現出了企業的管理方式的有效性，企業可以及時調整優化管理模式。

2? ? ? 企業管理信息化項目建設開展風險控制的重要性

企業管理信息化項目建設從一定意義上來講可以分為四個階段：第一，項目的擬定階段;第二，材料準備階段;第三，實行階段;第四，驗收階段。任何一個階段都可能存在一定的風險性，導致項目建設出現問題。例如項目的擬定階段和材料準備階段，如果企業缺乏相應的理論基礎和實踐經驗，無法對項目進行全面充分的了解，那么在進行項目擬定時可能存在較多的建設風險。在實際工作過程中，信息化項目建設問題化通常會受到諸多方面的影響，例如項目推進不理想、效果較差、具體規劃不準確、成本超出預算、采購不及時、信息資源不到位，缺乏相應的管理制度等等。而對于材料采購而言，市場經濟使得材料價格瞬息萬變，一旦信息化項目建設的時間過長，價格波動越大，對企業管理越不利。另外，在實際建設過程中，企業管理者的實際能力、業務水平、經驗等等都會直接導致風險的產生。基于此，在進行企業信息化項目建設過程中，應當注重對風險的控制，將其作為有效的切入點和突破口，對相關信息資源進行科學合理的分配，做好應急預案，主動防范風險，從而逐漸實現項目建設的快速發展。

3? ? ? 企業管理信息化項目建設存在的風險點

3.1? ?對信息化項目建設缺乏正確的認知

當前我國大多數企業管理者對于信息化項目建設仍存在認識不清的問題，無法切實解決諸多實質性問題，平衡項目管理綜合發展，導致信息化建設仍處于表面形式，無法充分實現預期管理目標。很多高層管理人員并沒有充分意識到企業信息化管理建設對于其可持續發展所起到的重要作用，也沒有考慮到信息化建設對企業后期經濟效益的提高所起到的重要促進作用，只是將信息化項目建設作為一項普通技術任務進行完成和處理，無法切實解決實際工作問題。

3.2? ?缺乏健全的信息化項目建設機制

當前仍然有很多企業在項目建設過程中沒有形成有效的“事前統一規劃，事中嚴格監督，事后評估管理”項目機制。在實際建設過程中忽略了對企業文化及發展戰略的有效結合，導致項目成果缺乏規范性和統一性，致使項目建設問題層出不窮。例如系統操作故于復雜、信息數據更新緩慢等等，無法從根本上實現資源共享。

3.3? ?缺乏有效的制度保障

一切項目管理活動的有效開展和規范運行，都應當依靠國家相關政府部門的扶持和保障，加之企業內部的有效制度管理。但是當前很多企業在進行信息化項目建設過程時往往忽略了這一現實問題，沒有對企業內部的信息化管理條例進行明確規定，忽略了工作內容、工作職責、工作要求以及相應的人員考核評價辦法的有效制定和貫徹落實，導致企業管理信息化建設存在一定的問題。具體而言，企業沒有立足于自身的發展情況和戰略性發展目標，意識到信息化建設的總體要求，對相關的技術原則、實施方案進行明確。同時也沒有考慮到企業內部的分工是否具有可行性和科學性，項目管理程序過于混亂。

3.4? ?組織變革和業務流程落實不到位

企業管理信息化項目建設會受到社會中多方因素的影響和阻礙，從內部管理來看，大多數員工已經適應了傳統的項目建設體系，很難接受新的制度;從外部管理來看，市場競爭壓力越來越大，企業在短期利益和長期利益、個人利益與集體利益之間難以進行有效的平衡，無法準確定位發展方向和目標。另外，對于管理機構的重組認識不清，仍然以傳統的固性思維作為主要指導思想，工作缺乏創新性，沒有對信息化項目建設的流程進行有效的梳理分析，也沒有將管理工作與企業的實際業務進行有效的結合。

4? ? ? 科學合理應對企業管理信息化項目建設風險點的策略和措施

4.1? ?積極開展信息化管理的學習培訓

為了充分提高信息化項目建設能力，管理層和相關員工都應當積極學習當前先進的信息化管理技術和管理理念，只有充分了解到信息化管理的相關內容才能從根本上提高其管理能力和業務能力，為項目建設提供可靠的人力資源保障。

4.2? ?建立長效的信息化管理機制

根據上文我們可以看出，企業的管理信息化項目建設并不是一個短期的過程，在實際工作中無法一蹴而就。因此，企業應當與自身的發展戰略相結合，不斷學習先進的管理理念和管理模式，與時俱進，建立健全完善的管理機制，充分實現信息化項目管理的長期性和可靠性，使之成為長效的企業管理機制。

4.3? ?加強企業內部的規范性管理

從一定意義上來講，企業要推進實施一種新型管理模式和管理方法，在前期應當對其進行有效的講解和普及，同時貫徹落實相關的技術保障，建立起相關的管理制度和管理規范。眾所周知，沒有規矩不成方圓，在實踐工作過程中，企業應當加強對管理人員的培訓力度，由上至下進行嚴格規范性的管理，通過管理層樹立起良好的榜樣，引導基層員工主動積極參與到培訓過程中，不斷提高其業務能力和綜合素養。另外，相關技術人員應當積極學習先進的技術知識，不斷滿足改革發展的實際需要。

4.4? ?創建高素質人才隊伍

人力資源建設應當是企業管理的重要模塊之一，對于人才的投入和投資直接影響著企業的可持續發展和經濟效益的提高。企業要想始終保持活力，就應當注入新鮮血液。對于信息化項目建設而言，企業應當組建一支技術與管理并重，組織結構科學合理，全面型技術人才隊伍，加強人才之間的合作交流，不斷提高其專業能力和知識，激發人才的創新意識和創新精神，從而推動企業管理信息化項目建設的有序開展。

5? ? ? 結? ? 語

綜上所述，企業在開展信息化項目建設時應當積極開展信息化管理的學習培訓，建立長效的信息化管理機制，加強企業內部的規范性管理，創建高素質人才隊伍。

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