新媒體環境下構建互聯網+中醫藥科普平臺的初步研究

李思怡　潘華峰　葉曉憲　劉洋　賴秋華

【摘 要】 近年來，中國互聯網等新媒體發展迅速，世界網絡空間命運共同體的提出進一步推動了互聯網傳播文化的進程。中醫藥新媒體的傳播緊跟趨勢迅速崛起并迎來新機遇，筆者在深入研究中醫藥新媒體傳播背景、現狀及機遇的前提下，探索構建中醫藥互聯網科普平臺的新思路，為有效運用新媒體科普中醫藥文化提供可行性建議。

【關鍵詞】 新媒體;中醫藥;互聯網;科普

【中圖分類號】R19 【文獻標志碼】 A【文章編號】1007-8517（2019）10-0132-03

Preliminary Study on Building Internet + Chinese Medicine Popular Science Platform under New Media Environment

LI Siyi1 PAN Huafeng1* YE Xiaoxian2 LIU Yang1 LAI Qiuhua3

1.Institute of Clinical Pharmacology， Guangzhou University of Chinese Medicine，Guangzhou 510006，China;2.Graduate School of Guangdong Medical University，Guangzhou 510006，China;3.Institute of Spleen and stomach， Guangzhou University of Chinese Medicine， Guangzhou 510006， China;4.School of Nursing， Guangzhou University of Traditional Chinese Medicine，Guangzhou 510006， China

Abstract：In recent years， new media such as Chinas Internet has developed rapidly， and the proposal of the community of destiny in the worlds cyberspace has further promoted the process of Internet communication culture. The spread of new media of traditional Chinese medicine has followed the trend of rapid emergence and ushered in new opportunities. Under the premise of in-depth study of the background， current situation and opportunities of new media dissemination of traditional Chinese medicine， the author explores new ideas for constructing a popular science platform for Chinese medicine， in order to effectively use new Media science popularization of Chinese medicine culture provides feasible advice.

Key words：New Media; Chinese Medicine; Internet; Popularization of Science

中醫藥新媒體傳播處于平臺期的同時迎來了新機遇，互聯網迅速發展為其傳播奠定了新渠道基礎，為抓住中醫藥新媒體傳播新機遇，筆者從平臺、內容、形式、策略等方面探討中醫藥互聯網+科普平臺的基礎架構，進而為有效運用互聯網新媒體科普中醫藥文化提供可嘗試建議。

1 構建中醫藥新媒體傳播背景

2015年國務院《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中提出對基于互聯網的醫療、健康等新興服務的加快發展[1]。習近平在第二屆世界互聯網大會開幕式上針對共同構建網絡空間命運共同體提出打造網上文化交流共享平臺，而互聯網作為傳播人類優秀文化的重要載體，其優勢亟待發揮[2]。因此，國家對聯網新媒體的發展日益重視，互聯網新媒體憑借其傳播迅速、使用便捷等特點順應信息全球化的趨勢發展迅速，網絡空間命運共同體的提出進一步推動了互聯網傳播文化的進程。

中醫藥科普不僅能提高群眾防治疾病的能力，也能促進中醫藥知識的傳播及群眾對中醫藥事業的理解。然而，徐思群等[3]對我國群眾中醫藥科普知識認知情況的調查結果顯示我國群眾中醫藥科普知識認知水平普遍較低，中醫藥科普認知現狀亟需改善。2015年，近百家中醫藥醫療機構、院校等單位參加的全國中醫藥新媒體聯盟成立，該聯盟致力于在建設健康中國的時代大背景下，積極促進中醫藥行業發揮新媒體優勢，擴大傳播影響[2]。國家衛生計生委在2015年 5 月頒布的《全民健康素養促進行動規劃（2014-2020年）》中，中醫藥科普工作已納入國家戰略規劃中[4]。國務院于2016年2月頒布《中醫藥發展戰略規劃綱要》中提出綜合運用傳統媒體和新型載體，推動中醫藥進校園、社區、鄉村、家庭，形成共同發展中醫藥良好格局[5]。互聯網的發展為中醫藥科普宣傳奠定了重要的渠道基礎，國家為中醫藥科普提供了政策支持，因此，在健康中國的時代大背景下中醫藥科普迎來了新契機。

2 中醫藥新媒體傳播發展契機

2.1 互聯網+中醫藥為網絡宣傳開辟新渠道 一方面，隨著互聯網新媒體的發展，中醫藥也得到廣泛傳播，各類新媒體都在發布、轉載中醫藥養生、食療等保健資訊，人民群眾也在收集、使用這些資訊，其中有不少誤導的信息誤解[6]。同時，《全國中醫藥機構微信分析報告》顯示，全國中醫藥高校微信運營情況兩極分化嚴重，同時缺乏原創內容[7]。謠言傳播、運營情況不均、內容單一、缺乏原創是目前中醫藥新媒體傳播普遍存在的問題。另一方面，中醫的健康理念正在得到越來越多的人認可和信賴，中醫院以及中醫藥院校也逐步意識到互聯網傳播中醫藥文化的重要性。中醫藥新媒體傳播需要克服謠言、豐富內容、增加原創，更需要一個保證運營情況相對平均的平臺及運營模式，而互聯網為中醫藥的新媒體傳播開辟了新渠道。

2.2 互聯網+中醫藥為中醫藥創新發展爭創先機 在與世界共建網絡空間命運共同體、中國中醫藥新媒體聯盟成立等的背景下，中醫藥新媒體傳播迎來了新的機遇。人民網聯合醫藥促進會為中國醫藥品牌對話與合作搭建平臺，推廣中醫藥文化，推動中醫藥與世界各國醫療界的交流與合作。互聯網是向世界傳播中醫文化的一個重要載體和良好平臺，醫療健康事關民生，資訊傳播必須真實，媒介從業者在中醫藥知識的傳播上應做到正本清源，做好百姓健康知識和相關信息傳播的守門人[6]。克服困難、創新對外傳播、講好中醫藥的故事、把握新機遇、引進新媒體，探索中醫藥的文化傳播的新途徑、新方法勢在必行。

2.3 互聯網+中醫藥為中醫藥發展形成良好格局 國家衛生計生委在2015年 5 月頒布的《全民健康素養促進行動規劃（2014-2020年）》中，在國家戰略規劃納入中醫藥科普工作[4]，因此，國家對中醫藥科普工作日益重視;國務院于2016年2月頒布《中醫藥發展戰略規劃綱要》中提出綜合運用傳統媒體和新型載體，推動中醫藥進校園、社區、鄉村、家庭[8]。中醫藥科普是推動中醫藥進校園、社區、鄉村、家庭的重要方式，而互聯網作為新興載體，其與中醫藥科普的緊密結合將形成共同發展中醫藥良好格局。

互聯網+中醫藥為網絡宣傳開辟新渠道、新途徑，而中醫藥創新發展迫切需要引進新媒體、新方法，中醫藥新媒體傳播的發展迎來了新的契機。為此，筆者針對中醫藥科普現狀和機遇對構建中醫藥互聯網科普平臺做出初步探索。

3 構建中醫藥互聯網+科普平臺

3.1 “四位一體”的理念中醫藥互聯網+科普平臺基礎架構 首屆中國中醫藥新媒體傳播峰會中，在中醫藥新媒體構建方面，提出新興媒體要注意做好戰略布局，包括“三微一端一網”，微博、微信、微視頻、APP客戶端、官方網站。因此，本文提出的中醫藥互聯網科普平臺以“三微一端一網”為發布平臺，結合醫院、高校、實驗室、數據庫等“四位一體”作為科普知識素材庫，綜合醫院相關科室中醫特色診療方案及案例、高校教研室中醫藥特色調養預防優勢及經典、實驗室中醫藥治療機制及療效驗證最新成果及圖書館數據庫相關文獻等各方面、各層次中醫藥知識、特色及先進成果，個性化定制中醫藥科普內容，綜合運用圖文、圖表、動漫、音頻、視頻等多種形式和手段，實現信息產品從可讀到可視、從靜態到動態的轉變，滿足多終端傳播和多種體驗需求，開發個性化信息產品，進行點對點的推送，達到對象化、定制化、精準化的有效傳播。醫院、高校、實驗室、圖書館數據庫“四位一體”構成的知識素材庫具有理論扎實、經驗成熟、覆蓋全面、定時更新等特點，為精準化、個性化推送相關疾病內容提供了豐富的素材，使互聯網平臺專業化。專業的中醫藥互聯網科普平臺與插畫、設計、動畫等專業人士協同合作，使科普信息可視化的同時，達到生動、形象的效果，以人民群眾的需求為切入點，將降低了解中醫藥專業知識的門檻，最大程度的擴大中醫藥科普效應。

3.2 以互聯網+診治疾病為導向創新中醫藥互聯網+科普平臺 以慢性萎縮性胃炎為例，中醫院脾胃科醫生提供對慢性萎縮性胃炎的中醫特色診療及相關案例內容，實驗室提供中醫藥治療慢性萎縮性胃炎療效機制驗證最新研究成果，由高校相關專業教研室提供慢性萎縮性胃炎的中醫藥預防及調養科普方案，指導學生以圖文、圖表、動漫、音頻、視頻等可視化、動態化的形式推送，達到對慢性萎縮性胃炎中醫藥診療、預防及調養等方面的對象化、精準化、個性化的有效傳播。同時，圖書館數據庫提供相關慢性萎縮性胃炎中醫藥診療、預防及調養等方面的文獻，為溯源求證提供循證依據，提高可信度，樹立品牌形象。以當下較為成熟的微信公眾平臺為例，滲透醫院、高校、實驗室、圖書館四位一體共建中醫藥科普基地的理念，中醫藥互聯網科普平臺的構建框架如圖1所示。

該平臺能夠有效的起到科普中醫藥文化，同時高校相關專業學生通過對慢性萎縮性胃炎中醫藥綜合診療理論、方案及成果的全面了解，加深對中醫藥特色理論的理解及運用，達到中醫藥文化的有效傳承;同時，提高高校生對中醫藥文化可視化、動態化等多方面的能力，為中醫藥行業長久抓住互聯網科普新機遇奠定扎實的傳承基礎;相關受眾可通過平臺咨詢相關內容，加強與受眾的互動，搭建交流平臺，引導人民群眾正確認識中醫藥，科學看待中醫藥。

3.3 以中醫藥學術思想策劃傳播升華中醫藥互聯網+科普平臺 構建中醫藥互聯網傳播平臺從傳播內容、形式等方面提高傳播中醫藥的效益是第一步，第二步是做好新媒體傳播和輿論引導，從策略層面上會高度重視中醫藥新媒體傳播，專門團隊負責，在平臺構建中提出與高校合作，高校團隊專門負責新媒體傳播及輿論引導;對高校團隊加強學習培訓，提高輿論引導能力，為高校學生提供學習平臺的同時，也為中醫藥新媒體傳播源源不斷提供人才;完善制度建設，醫院、高校、實驗室、圖書館發揮各自特長、提供特色資源，創新工作格局，打造品牌特色;加強輿論陣地管理，醫院名醫優醫、高校教授、實驗室專家、圖書館學者通過平臺與群眾互動有效，打造中醫新媒體新矩陣;醫院提供正面案例、故事，加強正面宣傳，主動輿論引導;加強輿情預判，群眾受輿論誤導時，及時提供正確資訊，主動出擊提前引導;創新工作方法，豐富中醫藥信息傳播形式，實現策略升級[9]。從以上層面把握具體策略，同時，了解新媒體傳播大趨勢，未來大規模的個體信息定制將成為可能，媒體將變得更加智慧，更能滿足人們個性化、情景化的需求。人民日報社副總編輯、人民網董事長馬利就媒體轉型展開探討，她認為媒體必須把用戶作為最重要的資源，以滿足用戶需求作為一切的出發點，打開邊界，構建、創造共享的平臺，是今后媒體發展的方向[10]。因此，以滿足人民群眾需求作為一切的出發點，醫院、高校、實驗室、數據庫“四位一體”共建中醫藥互聯網傳播平臺，豐富傳播內容及形式，掌握傳播及輿論引導策略，是抓住新媒體科普新機遇、持久有效科普傳承中醫藥文化、傳播中醫藥正能量的可嘗試方案。

4 結語

順應互聯網新趨勢，探索構建醫院、高校、實驗室、圖書館共建互聯網+中醫藥科普平臺，提供全面、專業、實用、可靠的中醫藥信息，豐富中醫藥科普形式，持久有效宣傳中醫藥文化，培養中醫藥優秀傳承人才，使群眾能夠更快速、便捷地獲得正確中醫藥信息，是中醫藥發展的必由之路。

參考文獻

[1]國務院.關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見[R].國發〔2015〕40號.

[2]習近平.習近平在第二屆世界互聯網大會開幕式上的講話[R]. 遼寧：共產黨員， 2016：4-5.

[3]徐思群，靳琦，王慧等.我國居民中醫藥科普知識認知情況調查研究[J].北京中醫藥大學學報， 2015， 38（6）：413-419.

[4]國家衛生計生委.關于印發全民健康素養促進行動規劃（2014-2020年）的通知[R].國衛宣傳發〔2014〕15號.

[5]國務院.關于印發中醫藥發展戰略規劃綱要（2016-2030年）的通知[R].國發〔2016〕15號.

[6]劉彥臣.傳播·匯聚·互聯—“首屆中國中醫藥新媒體傳播峰會”主旨演講綜述[J].新媒體，2016，6：72-73.

[7]向佳.首屆中國中醫藥新媒體傳播峰會召開[J].中醫藥管理雜志，2016，24（1）：154.

[8]國務院.關于印發中醫藥發展戰略規劃綱要（2016-2030年）的通知[R].國發〔2016〕15號.

[9]唐遠清.中醫藥新媒體傳播及輿論引導[N].中華中醫藥報，2015-12-25（1）.

[10]陳力丹，丁文鳳，胡天圓.沉浸傳播：處處是中心，無處是邊緣——對世界互聯網大會的總結與思考[J].新聞愛好者，2015（1）：5-8.