高校圖書館社會化服務模式探析

宋志炯

摘 要：傳統的圖書館管理模式已經不能滿足當代讀者的需求，社會化的高校圖書館已經成為當前圖書館服務理念的方向，隨著社會的飛速發展和技術的不斷進步及讀者需求的個性化，圖書館的服務模式也在不斷的變革。傳統的圖書館在服務理念、管理、服務單一、校園安全等方面都存在限制，針對這些問題，提出了相應的改進措施，并在此基礎上提出了高校圖書館的社會化服務模式的重要意義，不僅有利于圖書館的發展，同時也對提高全民素質貢獻了自己的力量。

關鍵詞：高校圖書館;社會化服務;探析

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.25.031

高校圖書館伴隨著高校師生的學習，在這里，不僅可以汲取知識、廣泛閱讀、查閱科研資料等，而且高校圖書館還承擔著傳播文化知識的重要功能。而傳統的高校圖書館僅面向本校師生開放，這大大限制了圖書館功能的發揮。如果將圖書館能面向社會開放，不僅能滿足社會上很大一部分人對于圖書閱讀的需求，還能更廣泛的發揮圖書館作為公共文化服務機構的功能。

1 高校圖書館社會化服務模式的意義

1.1 促進資源共享、發揮資源價值

傳統的高校圖書館只面對高校內師生服務，而高校圖書館的社會化不僅可以促進高校資源與社會資源的共享，同時也最大限度的發揮了高校圖書館資源的價值。當前，高校圖書館的服務模式較為局限，對于進出圖書館的管理非常嚴格，只有本校教師和學生帶卡才能進入，社會人員不具備進入高校圖書館的權限，因此，高校圖書館的很多資源的利用率很低，甚至有些資源自進入館內就未被查閱，造成了資源的浪費。大多數高校圖書館存在平常人不多，但是每逢考試人數倍增，特別是進入假期，人更是稀少，館藏大量圖書，卻不能發揮價值，嚴重造成資源的浪費。開啟社會化服務模式，不僅能激發社會讀者的熱情，而且也能帶動在校學生積極閱讀，使高校圖書館的館藏資源得到充分的發揮和利用。

1.2 有利于提高社會居民的文化素質

隨著社會文化的不斷發展，高校圖書館向社會開放也成了未來的發展趨勢，而面向社會開放，不僅能將圖書館館藏資源得到進一步的利用，更重要的是，激發社會讀者的讀書熱情，提高社會居民的文化素質和知識水平。隨著科技的飛速發展，當前，人們的生活越來越離不開電子設備，而通過網絡所傳輸的信息由于得不到有效的監管，其真實性、可靠性參差不齊，很容易誤導讀者。由于電子設備的普及，我國人民的閱讀越來越匱乏。一方面，由于電子設備更具備沖擊力，人們對于書籍的興趣越來越低。另一方面，由于能夠獲得圖書的渠道少，網絡上的碎片化閱讀更省時、省力，人們不具備讀書的資源。而將圖書館免費開放，不僅為人們提供了良好的資源，同時圖書館開設的微博、公眾號等，也拉近了與讀者的距離，更好的傾聽讀者的心聲和需求。

2 高校圖書館開展社會化服務模式的條件

（1）高校圖書館館藏資源豐富，并且具有專業的網絡化管理，具備開展社會化服務模式的條件。同時，高校圖書館還訂閱不同類型的報紙、雜志、期刊，因此，不僅是讀書、學習的最佳選擇，也具備休閑、科普的功能，可以滿足不同人們的需求。

（2）隨著現代科技的飛速發展，高校圖書館也引入了先進的管理理念和管理技術，人們在查閱、借閱、預約、歸還圖書等方面更為便利。

（3）《普通高等學校圖書館規程》中指出，具備條件的高校圖書館，可以適當面向社會開放。而這也是為高校圖書館的社會化服務模式提供了政策支持。

3 高校圖書館社會化服務模式的基本原則

當前的環境下，是否將高校圖書館實現社會化，仍然爭議很大，從當前的分析不難發現，高校圖書館已經具備了面向社會、服務社會的條件，在實現這個功能的過程中，要堅持基本原則。

3.1 堅持校內優先的原則

高校圖書館面向社會，勢必吸引大量的讀書愛好者，這樣會有大量的人員涌入，在為大眾提供服務時，首先要保障校內師生的學習、科研需求。高校周圍一般人員密集，圖書館的開放，不僅為社會讀書愛好者提供了學習的場地，同時也提供了休閑的場地，在為其服務的過程中，也加大了圖書館管理員的工作量。如果不加以規范，可能會影響到校內師生使用資源的機會。

3.2 堅持平等性的原則

圖書館承擔著傳播文化知識的功能，因此，對于來到圖書館的每位讀者，都要給予尊重。盡可能為其提供服務。高校圖書館向社會開放，要做到一視同仁，同時也要人性化服務，特別是對于弱勢群體，要給予關懷，提供良好的閱讀服務。

3.3 堅持以讀者需求為導向原則

高校圖書館是服務讀者的地方，因此在提供服務的過程中，要與讀者充分交流，當前，很多高校圖書館都開設了微博與微信公眾號，拉近了與讀者的距離，能更好的傾聽讀者的心聲與需求，這樣才能更好的為讀者提供個性化服務，調動全民閱讀的積極性。

3.4 堅持循序漸進的原則

當前，很多高校并未做好面向社會的準備，如果盲目的開展社會化服務，可能會造成服務能力與基礎設施不匹配的現象，這樣不僅不能充分發揮圖書館的功能，同時也會降低讀者閱讀的熱情。

4 高校圖書館社會化服務模式分析

當前，與我國國情相結合，高校圖書館面向社會，最好的服務模式是共建共享。面向社會，意味著工作量將會大幅提升，因此資金的投入單純依靠校內本身的財政支持是遠遠不夠的，還需要與社會部門合作。可以通過以下方式來實現。

4.1 與當地公共圖書館進行文化資源共享

高校圖書館的館藏資源專業性更強，這樣通過與公共圖書館合作，可以將有專業需求的社會讀者吸引到高校圖書館。同時，公共圖書館也減少了專業書籍購入的資金投入。

4.2 與企業合作，建立數據信息庫

企業同樣需要不斷創新，因此與企業合作，向企業開放文獻檢索，還可以將高校科研人員引入企業與企業共同研發，形成良好的校企合作模式，從而起到一舉兩得的效果。

4.3 與當地政府和企事業單位合作

與機關部門合作，不僅可以提高機關部門人員的專業知識和文化素養，同時也能從機關政府部門獲得資金的支持，進一步擴大服務范圍，從而更好的為讀者服務。

5 結語

高校圖書館面向社會還需要逐步進行、不斷探索，隨和全民閱讀的不斷推廣，社會化的高校圖書館已經成為未來的發展趨勢，希望越來越多的工作人員來參與、探索，尋找出適合我國高校圖書館社會化服務的模式，從而加強我國的文化建設水平。

參考文獻

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