人性化護理在老年高血壓患者中的效果評價

劉曉琴

【摘 要】目的：觀察分析在老年高血壓患者中實施人性化護理的臨床效果。方法：選取在我院接受治療的高血壓患者118例為觀察對象，選取患者的入院時間分布在2016年3月至2018年4月間。所有患者均為老年人，年齡在60歲以上。根據臨床護理方案不同對其進行分組研究。采用常規護理的患者歸為對照組，采用人性化護理干預的患者歸為觀察組。對兩組患者實施不同護理方案后治療依從性、焦慮抑郁評分及護理滿意度進行比較分析。結果：在治療依從性方面，觀察組顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;在焦慮、抑郁評分方面，兩組接受護理前評分無差異（P>0.05），護理干預后，觀察組兩項評分均低于對照組，組間比較差異顯著（P<0.05）;在護理滿意度方面，觀察組護理滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：人性化護理干預的實施可提高老年高血壓患者的治療依從性，改善其心理情況，也可提高護理滿意度，因此該方案應當在臨床中廣泛開展實施。

【關鍵詞】人性化護理;老年;高血壓;依從性;焦慮;抑郁

高血壓是一種以血壓顯著升高為主要表現的臨床疾病，尤其好發生于中老年人群中，其中又以原發性高血壓占大多數。患者血壓升高可導致一系列以心、腦、腎等器官病變為表現的癥狀，嚴重威脅患者健康，并導致老年人生活質量下降。目前在高血壓的治療中以改善生活方式和藥物控制為主，藥物治療效果確切，但老年患者治療依從性差等問題嚴重影響治療效果，因此，在老年高血壓患者中開展人性化護理干預，幫助其建立治療信心十分重要。下面將我院實施人性化護理情況進行報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在我院接受治療的高血壓患者118例為觀察對象，所有患者均為老年人，患者的入院時間分布在2016年3月至2018年4月間。根據臨床護理方案的不同對患者進行分組研究。其中觀察組納入患者59例，男性患者30例，女性患者29例;年齡60～83歲，平均年齡為（67.7±3.3）歲;病程2～16年，平均病程（8.71±2.44）年。對照組納入患者59例，男性患者31例，女性患者28例;年齡61～84歲，平均年齡為（68.2±3.1）歲;病程3～15年，平均病程（9.20±2.16）年。本研究需排除存在以下情況的患者：①繼發性高血壓患者;②伴有其他臟器嚴重病變患者;③存在精神障礙，無法配合治療者;④年齡在60歲以下的患者。此次研究情況均向患者及家屬進行詳細說明，取得其同意后進行開展。兩組患者在年齡、性別、病程等一般資料上進行比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組實施常規護理，主要進行簡單的健康教育、飲食指導和作息指導，并囑其適量運動控制體重。觀察組患者在此基礎上給予人性化護理干預，具體實施內容如下。

（1）建立良好的護患關系：患者入院后應與患者及家屬進行積極溝通，向其進行簡單自我介紹，取得患者的信任。對患者病情、文化程度、家庭情況及患者心理情況等進行詳細了解，并向其介紹醫院病區環境，使其產生熟悉感。給予患者詳細健康的宣教，可通過發放住院手冊、采用動態影片等簡單易懂的方式講解，并對患者心中的疑惑進行解答，使其身心放松，積極治療。老年人有聽力不佳、理解度差、對疾病過于擔心的特點，因此，應耐心反復向其講解，使其充分了解疾病情況從而緩解焦慮擔憂的心情。

（2）心理疏導的開展：可通過定期開展知識講座，向患者介紹成功治療病例等形式組織活動。通過成功病例向患者說明養成良好生活習慣的必要性，鼓勵其積極演講并融入集體，養成樂觀開朗的性格，從而緩解情緒的焦慮和緊張。患者住院期間每日定期查房，了解用藥情況，對積極配合治療的患者給予肯定和鼓勵。治療期間定期評估患者心理情況，一旦發現焦慮、抑郁等不良情緒較為嚴重則及時協助家屬開展心理疏導。另外，可指導患者掌握自我調節情緒的方法，如聽收音機、深呼吸、慢走鍛煉等。

（3）建立良好的社會支持系統：老年人在生活中多感到孤獨，自己患病后這種情緒更加明顯，子女不能夠及時關懷老年人身體的不適，使其抑郁情緒更加嚴重。因此，護理人員需要主動與患者家屬進行溝通，使其給予患者更多的家庭關懷，多與患者聊天，陪伴其進行適當體育鍛煉，從而使患者積極面對疾病治療。醫護人員可提供機會組織家屬與患者共同進行文娛活動，提供符合老年人情況的娛樂活動，尋找生活樂趣，從而增強治療信心。

1.3 觀察指標

比較兩組患者治療依從性，焦慮、抑郁評分，以及護理滿意度。焦慮、抑郁評分使用SAS和SDS評分量表評定，分值越低表示患者情緒越穩定。護理滿意度分為非常滿意、滿意和不滿意。

1.4 統計學方法

研究數據均采用SPSS20.0軟件分析，計數資料使用率（%）表示，組間比較采用X2檢驗，計量資料使用均數±標準差（）表示，采用t檢驗。以P<0.05表示數據具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者治療依從性比較

觀察組有2例患者治療依從性較差，治療依從率為96.61%;對照組有10例患者未能遵醫囑用藥，治療依從率為83.05%。觀察組治療依從性顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者焦慮、抑郁評分比較

觀察組護理前后SAS評分分別為（51.3±3.0）分、（38.2±1.4）分;SDS評分分別為（50.4±3.2）分、（37.6±1.5）分;對照組護理前后SAS評分分別為（51.9±2.7）分、（44.6±3.7）分。SDS評分分別為（51.0±2.7）分、（45.1±3.7）分。兩組患者SAS和SDS評分護理前無顯著差異（P>0.05），護理后均降低，且觀察組分值明顯低于對照組，組間比較差異有統計學意義（P<0.05）。

2.3 兩組患者護理滿意度比較

觀察組中，非常滿意31例、滿意26例、不滿意2例，護理滿意度為96.61%;對照組中，非常滿意24例、滿意27例、不滿意8例，護理滿意度為86.44%。觀察組護理滿意度顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

高血壓是一種慢性疾病，本病存在病程長、易反復的特點，給患者的生活和心理帶來很大困擾。特別是老年患者，老年人缺乏一定安全感，并且情緒波動較大，再加上患者對疾病知曉率低，治療依從性也較差。以往僅通過常規護理很難幫助患者提高治療效果。近年來，隨著臨床護理技術的不斷提高，有報道稱顯示，人性化護理干預的實施可在多方面給予患者幫助，使其相信醫學治療效果，從而提高治療依從性[1-2]。首先，患者入院后，護理人員主動與患者建立良好的護患關系，積極與患者溝通，保持愉快輕松的氛圍，緩解患者心理負擔[3]。通過了解患者的文化程度、家庭情況等給予患者有針對性的護理[4]。老年人往往記憶力、聽力和理解能力均較差，因此，護理人員需給予極大的耐心。其次，良好的心理護理對于改善老年高血壓患者病情同樣十分重要，對于存在明顯心理負擔的患者，通過心理護理干預可改善其負性情緒。另外，指導患者家屬給予患者更多關懷和陪伴，可使患者提高治療信念[4-5]。此次研究中，在治療依從性方面，觀察組顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;在焦慮、抑郁評分方面，兩組接受護理前評分無差異（P>0.05），護理干預后，觀察組兩項評分均低于對照組，組間比較差異顯著（P<0.05）;在護理滿意度方面，觀察組護理滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。綜上所述，人性化護理干預的實施可提高老年高血壓患者的治療依從性，改善其心理情況，值得在臨床中廣泛開展實施。

參考文獻

[1]邢靜.高血壓老年患者中人性化護理的作用[J]. 中國繼續醫學教育，2017，9（1）：228-230.

[2]陳靜.人性化護理干預對老年高血壓患者血壓及并發癥的影響研究[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2016，4（31）：110+112.

[3]曹艷梅.分析個體人性化護理對老年高血壓患者血壓及并發癥的影響[J].中國醫藥指南，2018，16（31）：250.

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[6]張士榮.高血壓患者實施個體人性化護理對其血壓及并發癥的影響分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2016，4（28）：133-134.