中學(xué)管理中人文關(guān)懷之策略研究

敬金華

【中圖分類號】G637 ? ? ? 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）17-0041-01

《論語·學(xué)而》上說：“君子務(wù)本，本立而道生。”務(wù)本精神是儒家文化的精髓所在，所謂務(wù)本，是找到事物的主要矛盾，所謂“牽一發(fā)而動全身”。筆者認為，在中學(xué)管理中貫徹科學(xué)發(fā)展觀，實質(zhì)就是實現(xiàn)人文關(guān)懷，達到人本管理的最高目標。人文管理雖然必須強調(diào)制度管理，但它更強調(diào)的是被管理的對象和對象的主體性是一種人性管理，從人的情感、需要、發(fā)展的角度來思考管理方式。

幾千年的中國文化在強調(diào)“法治”的同時，更多的則是“人治”和“禮治”，推崇“溫良、恭、儉、讓、仁、義、禮、智、信”，主張用道德教化來治理國家。在此意義上，道德和法制，柔性和剛性，在國家的治理、社會的治理乃至一個學(xué)校的管理中都是不可或缺的兩個方面。

那么，如何在中學(xué)教育教學(xué)管理中體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀與人文關(guān)懷呢？筆者認為可從以下角度著手。

一、建立剛性管理與柔性管理相結(jié)合的管理環(huán)境

要實現(xiàn)穩(wěn)定有序的管理，就必須制定一套科學(xué)嚴密的制度，這是我們理解的一種剛性管理。一個好的管理者，除了建立有效的剛性管理環(huán)境之外，更要著力于柔性管理的建設(shè)，給職工一份溫馨。這種剛?cè)嵯酀墓芾憝h(huán)境應(yīng)是這樣的：

首先，是民主，寬松的管理環(huán)境，真誠地面對職工，讓他們說話，敢于發(fā)表自己的意見，能和領(lǐng)導(dǎo)的管理思想融為一體，致使心與心相靈，情與情相通。

其次，是物質(zhì)環(huán)境。因為單位是職工工作的主要場所，若把它裝扮得象花園，并給職工安排一個鍛煉或娛樂的場地，他們一走進來就有一種愉悅感，工作起來有一種幸福感，踏上社會有一種自豪感，這樣，每個人都會有“我與單位共榮辱”的責(zé)任心。

再者，最為重要的是營造和諧的情感環(huán)境。人是社會的人，和諧的情感氛圍比物質(zhì)的獎勵還要重要。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是管理者，經(jīng)常過問教師的日常生活，對教師的實際困難，善于換位思考，在力所能及的范圍內(nèi)盡力幫助解決。如為大齡未婚青年牽線搭橋，調(diào)解家庭矛盾，看望生病教師，關(guān)心單身教師的衣食住行等。教師家中的婚、喪、嫁、上學(xué)等事，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都放在心上，給予方便。這些“雪中送炭”式的主動溝通意義不同尋常，它能使教師得到愉快的情感體驗，能夠培植教師之間和諧的情感氛圍，使教師產(chǎn)生強烈的情感共鳴，從而激發(fā)教師的工作熱情。

二、滿足教師合理需要

按照馬斯洛的需要層次理論，需要是人的行為的原動力，不斷變化發(fā)展的需要和滿足的可能性之間的矛盾是教師個性發(fā)展的動力。因此，學(xué)校管理者應(yīng)從多方著手，盡可能地充分滿足教師的合理需求。

1.滿足教師繼續(xù)教育的需要。

隨著知識更新的速度加快，教師原來所學(xué)的基本理論和文化知識難以滿足教育發(fā)展的需要，因此他們迫切需要用新理念、新的教育方法、新的教育手段來適應(yīng)新形勢。為滿足教師掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的需要，我校組織教師學(xué)習(xí)計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，使教師能熟練運用現(xiàn)代教育技術(shù)，拓寬了獲取知識、信息的渠道，開闊了其知識面，激活他們的思維。為滿足教師不斷提高學(xué)歷的需要，學(xué)校大力支持教師參加相關(guān)的進修。學(xué)校每年還拿出大筆經(jīng)費讓教師走出去參觀學(xué)習(xí)，參加各級各類教育教學(xué)科研活動，邀請知名教育專家到學(xué)校講學(xué)或上示范課。

2.滿足教師走向成功的需要。

學(xué)校不僅僅是管理者大展宏圖的天地，也是教師大顯身手的舞臺。作為管理者要特別善于為教師搭建創(chuàng)造輝煌的舞臺，學(xué)校要發(fā)展，就要給教師這樣一個輝煌的舞臺。學(xué)校管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就體現(xiàn)在讓每個教師潛能得到發(fā)揮，讓每個教師為你為學(xué)校拼命工作，無私奉獻，并創(chuàng)造性地開展工作。實際上每位教師都有相當?shù)臐撃埽@個潛能能不能得到最大程度上的發(fā)揮，取決于管理者對每一位教師的態(tài)度，看你給不給他們施展才華的機會。

要讓教師成功，必須真正了解每一位教師的個性特點。這就需要管理者經(jīng)常與教師進行平等的心與心的交流，進行平等坦誠的溝通。在這樣的管理者手下工作的教師，會有一種幸福感，他會發(fā)自肺腑地產(chǎn)生“士為知己死”的工作激情，這種激情最終會使他走向事業(yè)的成功。

3、滿足教師參與學(xué)校管理的需要。教師是特殊知識分子，其知識面廣，理論水平高，是非觀念強，信息靈通，遇事都善于思考，并能發(fā)表自己的見解。讓教職工當家作主，參與學(xué)校的管理，關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，是教職工的民主權(quán)利，也是教職工的精神需要，因此，學(xué)校經(jīng)常把學(xué)校的成就、發(fā)展前景和學(xué)校的重要決策告訴教職工。建立教代會并定期召開會議，召開民主懇談會等，并給予及時的反饋。教師參與學(xué)校管理，不但增強了教職工的群體意識，還能為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策依據(jù)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策水平，從而有利于學(xué)校工作的改革和發(fā)展。

三、實現(xiàn)開放的多元的評價體系

“有所不為才能有所為”。真正的好管理者，在巧妙“控”權(quán)的同時又都敢于并善于大膽“授”權(quán)，依靠職工，尊重職工的創(chuàng)造性勞動，將職工吸引到管理中來，并讓他們獨當一面，這就需要建立開放的多元的評價體系。

從人文關(guān)懷的角度來看，評價已不能只局限于篩選、選拔、衡量好壞的程度，更重要的是通過評價進行信息反饋，根據(jù)實際情況調(diào)整決策，使教師得到更好的發(fā)展，使學(xué)校管理功能得到更好的發(fā)揮。學(xué)校按照評價標準，積極組織教師、學(xué)生和家長參與到評價活動中來，形成學(xué)校與教師、教師與學(xué)生、學(xué)校與家長的良性互動。我們堅持評價的多元性，以自評為鋪墊，以尊重學(xué)校的自主性為前提，以研究為切入點，運用多種手段采集信息，驗證自評結(jié)果的可信度，對自評成績予以認可或調(diào)整。促使教師把自評過程變成一個學(xué)習(xí)思考的過程，一個立足實際，自我完善，主動發(fā)展的過程。

四、結(jié)語

如果一個教育管理者能真正在管理實踐中貫徹科學(xué)發(fā)展觀，將人文關(guān)懷放在了首位，則定會找到了教育管理的務(wù)本之道。那么，“待到山花爛漫時，她在叢中笑”，這將是一個教育管理者真正的幸福所在。